Invia un'e-mail quando sono dovuti dazi o tasse su una spedizione
Prima che il pacco attraversi il confine, Collect invia un link di pagamento chiaro e marchiato direttamente nella casella di posta del destinatario. Vedono esattamente quanto devono e pagano in pochi secondi.
Raccogli durante il trasporto, non alla porta
Niente più sorprese alla consegna. Mai più pacchi rifiutati. I destinatari saldano dazi e tasse prima dell'arrivo della spedizione, utilizzando i metodi di pagamento che già utilizzano.
Tieni traccia dello stato del pagamento di ciascun pacco
Da Dashboard di Zonos, vedi quali pacchi sono pagati, in attesa di pagamento o restituiti al mittente. Cerca spedizioni specifiche per numero di tracciabilità, etichetta scansionata o, in alcuni casi, per contenitore per contrassegnare i pacchi non pagati all'interno.
Costruiamo un sistema di pagamento elettronico in modo che tu non debba farlo
Personalizza le notifiche e i moduli di pagamento Collect con il tuo marchio, mentre utilizzi la tecnologia Zonos per pagare dazi e tasse prima della consegna. Puoi anche offrirlo ai tuoi clienti commercianti per contrassegnarlo come proprio.
Fornitori di logistica
Consolidatori
Operatori postali
Portatori
Opzionale: scelga di trattenere le spedizioni non pagate nel paese per evitare costosi dazi di importazione (spesso difficili da ottenere come rimborso).
Le spedizioni DDU creano un problema di ritiro che nessuno vuole farsi carico
Quando le tariffe e le tasse non vengono riscosse in anticipo, qualcuno ne paga il prezzo. I destinatari sono sorpresi dalle spese di spedizione impreviste. I pacchi rimangono in dogana in attesa del pagamento. Commercianti e trasportatori si fanno carico dei costi dei mancati ritiri. Collect risolve questo problema alla fonte.
Pacchi trattenuti in dogana
I destinatari che non si aspettano oneri tariffari spesso non li pagano, lasciando le spedizioni bloccate e riducendo le tariffe di consegna.
I commercianti assorbono il costo
Quando il ritiro fallisce, l’onere finanziario ricade sul mittente, riducendo i margini e generando controversie sulla fatturazione.
Resi e consegne fallite
I dazi non riscossi comportano la restituzione di pacchi, clienti frustrati e cicli di rispedizione costosi.
49 paesi, 42 lingue
I carrelli di pagamento sono disponibili in 42 lingue in 49 paesi, localizzati automaticamente in base alla destinazione del destinatario.
Metodi di pagamento locali
I destinatari possono pagare con carte di credito, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS e altro, adattati a ciò che è disponibile nel loro Paese.
Esperienza completamente personalizzata
Personalizza le e-mail del carrello di pagamento e le pagine ospitate con il tuo logo, i colori del marchio e il tema chiaro o scuro di Dashboard di Zonos.
Notifiche webhook
Ricevi un webhook ORDER_CREATED nel momento in cui il destinatario paga; usalo per attivare la conformità, aggiornare il tuo OMS o inviare una conferma.
Visibilità sullo Dashboard
Monitora lo stato di tutti i preventivi e gli ordini (pagati, non pagati, scaduti) da un'unica visualizzazione su Dashboard di Zonos.
Ripartizione tariffaria trasparente
I destinatari vedono una chiara ripartizione di ciò che devono esattamente (dazi, tasse e commissioni) prima di pagare. Nessuna sorpresa alla porta.
Domande frequenti
Cos'è Zonos Collect?
Zonos Collect automatizza la riscossione di dazi e tasse per le spedizioni transfrontaliere DDU. Invece di sorprendere i destinatari con addebiti alla consegna, Collect invia un collegamento di pagamento sicuro alla loro casella di posta prima che arrivi il pacco, trasformando DDU in un'esperienza simile a DDP in cui tutti vengono pagati.
Come si integra Collect con il mio flusso di lavoro esistente?
Collect richiede l'aggiunta di un parametro alla chiamata API esistente landedCostCalculateWorkflow: quoteType: COLLECT. Zonos si occupa del resto: generare il carrello di pagamento, inviare l'e-mail al destinatario e convertire il preventivo in ordine una volta confermato il pagamento.
Quali paesi e lingue supporta Collect?
Collect supporta 49 paesi e 42 lingue. I carrelli di pagamento vengono posizionati automaticamente in base alla destinazione del destinatario, senza necessità di configurazione.
Quali metodi di pagamento possono utilizzare i destinatari?
Collect supporta carte di credito e debito, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS e altro. I metodi disponibili variano in base al Paese per soddisfare le preferenze di pagamento locali.
Posso personalizzare l'esperienza di pagamento per i miei clienti?
SÌ. Puoi personalizzare il carrello di pagamento e l'e-mail con il logo, i colori del marchio e il tema (chiaro o scuro) da Dashboard di Zonos. I destinatari vedono un'esperienza di marca legata alla tua attività.
Come faccio a sapere quando un destinatario ha pagato?
Zonos attiva un webhook ORDER_CREATED nel momento in cui un preventivo diventa un ordine pagato. Usalo per attivare l'evasione, aggiornare il sistema di gestione degli ordini o inviare una conferma.
Smettere di assorbire il costo delle tariffe non pagate
Collect trasforma le spedizioni DDU in ritiri garantiti: i destinatari pagano prima della consegna, tu vieni pagato e i pacchi procedono.
Dazi e tasse pagati Prima di consegna nelle spedizioni DDU
Zonos Collect automatizza la riscossione di dazi e tasse per le spedizioni transfrontaliere. Invece di consentire ai destinatari di pagare un extra alla porta, Collect invia un collegamento di pagamento sicuro alla loro casella di posta prima dell'arrivo del pacco.
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