Hai ricevuto un'e-mail per pagare i dazi prima che arrivi la tua spedizione?

Zonos Collect è un servizio a pagamento per le spedizioni internazionali. I rivenditori e gli spedizionieri lo utilizzano per riscuotere i dazi doganali e le tasse dai destinatari prima della consegna, in modo che il pacco non venga trattenuto alla frontiera, respinto alla porta o restituito al mittente. La notifica che hai ricevuto fa parte di questo processo.

Le autorità doganali nella maggior parte dei paesi riscuotono dazi e/o tasse sulle merci importate dall'estero. Quando hai effettuato un ordine con un rivenditore internazionale o la tua spedizione attraversa un confine, si applicano tali costi. Il tuo rivenditore o corriere utilizza Zonos per riscuotere il pagamento prima che il pacco possa essere consegnato.

Apri l'e-mail o la notifica push che hai ricevuto e fai clic sul collegamento di pagamento sicuro. Vedrai l'importo esatto di dazi e tasse, sceglierai il metodo di pagamento e completerai il pagamento. Una volta elaborata, la spedizione può riprendere il viaggio verso di te.

Zonos Collect supporta carte di credito e debito, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS e altro. I metodi disponibili sono personalizzati in base a ciò che funziona nel tuo Paese, quindi vedrai le opzioni che riconosci.

Se i dazi e le tasse non vengono pagati entro il termine indicato nella notifica, la spedizione non potrà essere sdoganata e verrà eventualmente restituita al mittente. Per evitare ciò, ti preghiamo di pagare utilizzando il collegamento sicuro prima della scadenza indicata nella tua notifica.