Declaration ID adalah kode yang membuktikan bahwa Anda telah menyelesaikan deklarasi bea cukai dan membayar bea yang diperlukan.
Mengapa ini diperlukan:
Berdasarkan regulasi U.S., setiap paket yang masuk ke negara melalui pos harus memiliki bea yang dibayar di muka.
Pos akan memindai kode QR Anda dan memvalidasi Declaration ID Anda di loket.
Tanpa Declaration ID, paket Anda tidak akan diterima untuk pengiriman ke Amerika Serikat.
Apakah setiap paket memerlukan Declaration ID-nya sendiri?
Ya. Setiap paket memerlukan Declaration ID-nya sendiri—Anda tidak dapat menggunakan satu Declaration ID untuk beberapa kotak.
Contoh: Jika Anda mengirim 3 kotak, Anda harus membuat Declaration ID yang terpisah untuk setiap kotak sebelum mengunjungi kantor pos.
Declaration ID saya tidak berfungsi. Mengapa?
Declaration ID mungkin tidak berfungsi jika sudah kedaluwarsa (ID kedaluwarsa setelah 5 hari jika tidak ditautkan ke nomor pelacakan), sudah digunakan, atau dibatalkan. Anda tidak akan dikenakan bea atau biaya untuk Declaration ID yang kedaluwarsa atau dibatalkan.
Coba masukkan ID lagi—percobaan ulang mungkin sudah cukup. Jika masih tidak berfungsi, hubungi tim dukungan kami di support@zonos.com. Anda dapat menggunakan aplikasi Zonos untuk membuat Declaration ID baru.
Bagaimana jika saya tidak memiliki Declaration ID?
Tanpa Declaration ID, petugas tidak dapat menerima paket Anda yang menuju U.S. Jangan khawatir—Anda dapat dengan cepat mengunduh dan menggunakan aplikasi Zonos langsung di kantor pos untuk mendapatkannya, lalu menyerahkan paket Anda.
Saya tidak dapat melihat kode QR saya. Apa yang harus saya lakukan?
Tidak masalah—tunjukkan Declaration ID kepada petugas pos dan mereka dapat memasukkan nomor tersebut secara manual.
Bagaimana jika saya memasukkan informasi yang salah?
Setelah memasukkan informasi barang Anda (atau menggunakan fitur foto untuk mengisi otomatis), Anda akan dapat meninjau dan mengedit detail sebelum mengonfirmasi dan mendapatkan perhitungan bea.
Bagaimana saya harus memasukkan harga saat mendeklarasikan beberapa kuantitas dari item yang sama?
Saat mendeklarasikan beberapa kuantitas dari item yang sama, masukkan harga per unit, bukan total gabungan.
Contoh: Jika Anda mendeklarasikan 3 pin yang masing-masing berharga $1, masukkan $1 sebagai harga satuan. Jangan masukkan $3—ini akan diartikan sebagai $3 per unit, dan total nilai yang dideklarasikan akan dihitung sebagai $9, bukan $3.
Akankah saya mendapatkan pengembalian dana jika saya mengirimkan informasi yang salah pada saat pengiriman?
Tidak. Pengembalian dana tidak akan diberikan jika informasi yang salah diberikan pada saat pengiriman. Kami melaporkan persis apa yang dikirimkan dan diverifikasi dengan CBP.
Contoh: Jika kacamata hitam muncul dalam foto barang dan sudah dibayar, tetapi sebenarnya tidak disertakan dalam pengiriman, pengembalian dana tidak akan diberikan jika diminta setelah kejadian.
Berapa lama waktu yang saya miliki untuk mengikat nomor pelacakan ke Declaration ID saya?
Anda memiliki 5 hari untuk mengikat nomor pelacakan ke Declaration ID Anda. Pembayaran Anda diotorisasi tetapi tidak ditangkap hingga nomor pelacakan ditambahkan. Jika tidak ada nomor pelacakan yang ditambahkan dalam 5 hari, deklarasi akan kedaluwarsa dan Anda tidak akan dikenakan biaya.
Bisakah saya membatalkan sebelum mengikat nomor pelacakan?
Ya. Jika Anda belum mengikat nomor pelacakan ke Declaration ID Anda, Anda dapat membatalkan deklarasi tersebut dari halaman konfirmasi kapan saja. Sebagai alternatif, Anda dapat menunggu hingga kedaluwarsa setelah 5 hari. Dengan cara apa pun, Anda tidak akan dikenakan biaya.
Bagaimana cara saya mendapatkan pengembalian dana setelah nomor pelacakan diikat?
Setelah nomor pelacakan diikat, Anda harus membatalkan (void) label pengiriman dengan pos Anda sebelum meminta pengembalian dana. Dukungan akan meminta bukti bahwa pengiriman tidak akan dikirim sebelum menerbitkan pengembalian dana.
Setelah membatalkan, tergantung pos Anda, Anda mungkin dapat membatalkan pembayaran dari halaman konfirmasi Anda, atau Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Zonos di support@zonos.com. Beberapa pos (seperti Canada Post) memungkinkan kami untuk memverifikasi secara elektronik bahwa pengiriman telah dibatalkan, memungkinkan pengembalian dana dalam aplikasi. Pos lain mungkin tidak menyediakan fungsi ini, sehingga Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Zonos dengan bukti pembatalan. Lihat panduan khusus pos untuk informasi lebih lanjut.
Bisakah saya menggunakan aplikasi Zonos untuk pengiriman di atas $2.500 USD?
Sejak 24 Juli 2026, ambang batas pembayaran bea di muka telah naik dari $800 menjadi $2.500 USD. Pengiriman senilai
di bawah $2.500 USD dapat diproses melalui aplikasi Zonos. Pengiriman senilai $2.500 USD atau lebih akan
menampilkan pesan yang mengarahkan pelanggan ke loket pos. Tidak ada Declaration ID yang dihasilkan untuk
pengiriman tersebut.
Bagaimana jika saya memiliki beberapa kotak dalam pengiriman saya? Apakah saya perlu memproses setiap kotak secara individual?
Ya. Setiap kotak memerlukan Declaration ID-nya sendiri. Jika pengiriman Anda memiliki 3 kotak, Anda perlu memasukkan isi untuk kotak 1, membayar beanya, dan mendapatkan Declaration ID-nya sebelum mengulangi proses untuk kotak 2 dan 3.
Mengapa bea diterapkan pada hadiah saya?
Jika hadiah Anda bernilai $100 USD atau lebih, bea diperlukan—bahkan untuk hadiah pribadi.
Mengapa ada bea pada pengembalian barang?
Menurut CBP, pengembalian barang U.S. tidak bebas bea dan memerlukan pembayaran bea.
Ada beberapa pengecualian di mana pengembalian barang dibebaskan dari bea:
Barang yang tidak dapat dikirimkan dengan Kode Bar S-10 U.S. asli dan paket yang masih utuh
Barang yang ditolak dengan Kode Bar S-10 U.S. asli dan paket yang masih utuh
Apakah saya perlu membayar bea di muka jika saya mengirim dari wilayah U.S. (American Samoa, Guam, Kepulauan Mariana Utara, atau Virgin Islands (U.S.))?
Ya. Meskipun wilayah-wilayah ini merupakan bagian dari Amerika Serikat, mereka berada di luar wilayah kepabeanan U.S., sehingga barang yang dikirim dari sana ke 50 negara bagian, D.C., atau Puerto Rico dikenakan bea. USPS mewajibkan bea dibayar di muka untuk barang bernilai hingga $2.500 USD sebelum barang Anda diserahkan di loket kantor pos ritel—persyaratan yang berlaku sejak September 2025 dan diformalkan dalam Domestic Mail Manual pada 30 Juli 2026.
Bea pada pengiriman saya adalah 0. Apakah ini benar? Apakah saya masih perlu menggunakan aplikasi Zonos?
Ya, beberapa barang bebas bea. Aplikasi Zonos akan menghitung bea untuk Anda dan memberi tahu Anda saat pengiriman Anda bebas bea. Anda tetap harus menyelesaikan pengiriman di aplikasi Zonos sehingga Anda menerima Declaration ID untuk ditunjukkan ke loket pos. Ini mengomunikasikan bahwa Anda telah membayar bea (meskipun $0), dan pos dapat menerima pengiriman Anda.
Mengapa bea diterapkan padahal tarif MFN item tersebut adalah 0%?
Bea dapat mencakup tarif MFN (bea standar), tarif Section 301, dan tarif khusus produk lainnya
seperti Section 232. Sebelum 24 Juli, pengiriman pos hanya dikenakan surcharge Section 122.
Sejak 24 Juli, bea normal (MFN, Section 232, Section 301, dll.) berlaku untuk pengiriman pos untuk
pertama kalinya—bea ini sudah berlaku untuk pengiriman komersial. Surcharge Section 122 itu sendiri
telah berakhir untuk semua pengiriman pos terlepas dari negara asal, tetapi untuk sebagian besar negara (60 ekonomi
yang tercakup dalam tarif kerja paksa Section 301, 10% atau 12,5% tergantung negara asal), tarif
tersebut secara efektif telah menggantikannya.
Sebelum 24 Juli 2026, pengiriman pos yang menuju U.S. hanya dikenakan tarif Section 122—mereka memiliki keuntungan sementara di mana bea normal lainnya (MFN, Section 301, Section 232, dll.) tidak berlaku. Sejak 24 Juli 2026, keuntungan tersebut telah hilang, dan tarif Section 122 telah berakhir. Pengiriman pos kini dikenakan bea normal (MFN, Section 301, Section 232, dll.), untuk pertama kalinya. Selain itu, tarif kerja paksa Section 301 baru (10% atau 12,5% berdasarkan negara asal; beberapa negara asal dibatasi bersih dari tarif MFN — lihat pelacak tarif U.S.) kini berlaku untuk pengiriman pos, dengan peralihan bersih dari tarif Section 122 yang telah berakhir ke tarif Section 301 yang baru.
Saya mengirim barang CUSMA/USMCA ke U.S. melalui pos. Apakah ini akan dikenakan bea?
Ya. Preferensi CUSMA/USMCA saat ini tidak dapat diklaim untuk pengiriman yang dikirim ke U.S. melalui kurir pos, sehingga barang-barang ini dikenakan bea. FAQ e-commerce dari CBP menyatakan bahwa "preferensi USMCA tidak dapat diklaim untuk pengiriman pos yang tunduk pada Section 3 of Executive Order 14324," dan belum ada proses yang didukung untuk mengklaim perjanjian perdagangan bebas dalam lingkungan pos. Zonos sedang mengupayakan cara untuk mendukung hal ini, dan kami akan memperbarui dokumen ini setelah tersedia. Ambang batas DDP pos kini $2.500 (naik dari $800).
Kode HS ditentukan oleh deskripsi barang Anda dan mungkin diperbarui seiring Zonos meningkatkan akurasi klasifikasi. Jika kode HS Anda berubah, kemungkinan besar karena Zonos mengklasifikasikan barang Anda secara on the fly—sebuah proses bertenaga AI yang secara otomatis menentukan kode HS yang paling akurat berdasarkan deskripsi barang Anda. Anda selalu dapat meninjau dan mengedit kode HS secara manual di aplikasi sebelum mengonfirmasi pembayaran.
Bagaimana aplikasi mengetahui apa yang saya kirim?
Saat Anda mengambil foto barang Anda, aplikasi menggunakan Zonos Vision—alat deteksi barang bertenaga AI kami—untuk mengidentifikasinya dengan cepat, memperkirakan nilainya, dan memprediksi negara asalnya. Anda akan selalu dapat meninjau dan mengedit detail sebelum mengonfirmasi pembayaran.
Anda tidak diwajibkan menambahkan foto barang Anda. Anda selalu dapat memasukkan informasi barang Anda secara manual sebagai gantinya.
Bagaimana saya bisa menghubungi jika saya memiliki masalah dengan aplikasi ini?
Tim kami siap membantu. Anda dapat menghubungi kami di support@zonos.com.
FAQ
FAQ aplikasi Zonos
Jawaban atas pertanyaan umum tentang aplikasi Zonos dan versi web.
Beberapa jawaban bervariasi menurut pos. Untuk melihat FAQ khusus pos, lihat panduan khusus pos:
Declaration ID
Apa itu Declaration ID?
Declaration ID adalah kode yang membuktikan bahwa Anda telah menyelesaikan deklarasi bea cukai dan membayar bea yang diperlukan.
Mengapa ini diperlukan:
Apakah setiap paket memerlukan Declaration ID-nya sendiri?
Ya. Setiap paket memerlukan Declaration ID-nya sendiri—Anda tidak dapat menggunakan satu Declaration ID untuk beberapa kotak.
Declaration ID saya tidak berfungsi. Mengapa?
Declaration ID mungkin tidak berfungsi jika sudah kedaluwarsa (ID kedaluwarsa setelah 5 hari jika tidak ditautkan ke nomor pelacakan), sudah digunakan, atau dibatalkan. Anda tidak akan dikenakan bea atau biaya untuk Declaration ID yang kedaluwarsa atau dibatalkan.
Coba masukkan ID lagi—percobaan ulang mungkin sudah cukup. Jika masih tidak berfungsi, hubungi tim dukungan kami di support@zonos.com. Anda dapat menggunakan aplikasi Zonos untuk membuat Declaration ID baru.
Bagaimana jika saya tidak memiliki Declaration ID?
Tanpa Declaration ID, petugas tidak dapat menerima paket Anda yang menuju U.S. Jangan khawatir—Anda dapat dengan cepat mengunduh dan menggunakan aplikasi Zonos langsung di kantor pos untuk mendapatkannya, lalu menyerahkan paket Anda.
Saya tidak dapat melihat kode QR saya. Apa yang harus saya lakukan?
Tidak masalah—tunjukkan Declaration ID kepada petugas pos dan mereka dapat memasukkan nomor tersebut secara manual.
Mendeklarasikan barang dengan benar
Bagaimana jika saya memasukkan informasi yang salah?
Setelah memasukkan informasi barang Anda (atau menggunakan fitur foto untuk mengisi otomatis), Anda akan dapat meninjau dan mengedit detail sebelum mengonfirmasi dan mendapatkan perhitungan bea.
Bagaimana saya harus memasukkan harga saat mendeklarasikan beberapa kuantitas dari item yang sama?
Saat mendeklarasikan beberapa kuantitas dari item yang sama, masukkan harga per unit, bukan total gabungan.
Akankah saya mendapatkan pengembalian dana jika saya mengirimkan informasi yang salah pada saat pengiriman?
Tidak. Pengembalian dana tidak akan diberikan jika informasi yang salah diberikan pada saat pengiriman. Kami melaporkan persis apa yang dikirimkan dan diverifikasi dengan CBP.
Pembayaran dan pengembalian dana
Berapa lama waktu yang saya miliki untuk mengikat nomor pelacakan ke Declaration ID saya?
Anda memiliki 5 hari untuk mengikat nomor pelacakan ke Declaration ID Anda. Pembayaran Anda diotorisasi tetapi tidak ditangkap hingga nomor pelacakan ditambahkan. Jika tidak ada nomor pelacakan yang ditambahkan dalam 5 hari, deklarasi akan kedaluwarsa dan Anda tidak akan dikenakan biaya.
Bisakah saya membatalkan sebelum mengikat nomor pelacakan?
Ya. Jika Anda belum mengikat nomor pelacakan ke Declaration ID Anda, Anda dapat membatalkan deklarasi tersebut dari halaman konfirmasi kapan saja. Sebagai alternatif, Anda dapat menunggu hingga kedaluwarsa setelah 5 hari. Dengan cara apa pun, Anda tidak akan dikenakan biaya.
Bagaimana cara saya mendapatkan pengembalian dana setelah nomor pelacakan diikat?
Setelah nomor pelacakan diikat, Anda harus membatalkan (void) label pengiriman dengan pos Anda sebelum meminta pengembalian dana. Dukungan akan meminta bukti bahwa pengiriman tidak akan dikirim sebelum menerbitkan pengembalian dana.
Setelah membatalkan, tergantung pos Anda, Anda mungkin dapat membatalkan pembayaran dari halaman konfirmasi Anda, atau Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Zonos di support@zonos.com. Beberapa pos (seperti Canada Post) memungkinkan kami untuk memverifikasi secara elektronik bahwa pengiriman telah dibatalkan, memungkinkan pengembalian dana dalam aplikasi. Pos lain mungkin tidak menyediakan fungsi ini, sehingga Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Zonos dengan bukti pembatalan. Lihat panduan khusus pos untuk informasi lebih lanjut.
Pengiriman
Bisakah saya menggunakan aplikasi Zonos untuk pengiriman di atas $2.500 USD?
Sejak 24 Juli 2026, ambang batas pembayaran bea di muka telah naik dari $800 menjadi $2.500 USD. Pengiriman senilai di bawah $2.500 USD dapat diproses melalui aplikasi Zonos. Pengiriman senilai $2.500 USD atau lebih akan menampilkan pesan yang mengarahkan pelanggan ke loket pos. Tidak ada Declaration ID yang dihasilkan untuk pengiriman tersebut.
Bagaimana jika saya memiliki beberapa kotak dalam pengiriman saya? Apakah saya perlu memproses setiap kotak secara individual?
Ya. Setiap kotak memerlukan Declaration ID-nya sendiri. Jika pengiriman Anda memiliki 3 kotak, Anda perlu memasukkan isi untuk kotak 1, membayar beanya, dan mendapatkan Declaration ID-nya sebelum mengulangi proses untuk kotak 2 dan 3.
Mengapa bea diterapkan pada hadiah saya?
Jika hadiah Anda bernilai $100 USD atau lebih, bea diperlukan—bahkan untuk hadiah pribadi.
Mengapa ada bea pada pengembalian barang?
Menurut CBP, pengembalian barang U.S. tidak bebas bea dan memerlukan pembayaran bea.
Ada beberapa pengecualian di mana pengembalian barang dibebaskan dari bea:
Apakah saya perlu membayar bea di muka jika saya mengirim dari wilayah U.S. (American Samoa, Guam, Kepulauan Mariana Utara, atau Virgin Islands (U.S.))?
Ya. Meskipun wilayah-wilayah ini merupakan bagian dari Amerika Serikat, mereka berada di luar wilayah kepabeanan U.S., sehingga barang yang dikirim dari sana ke 50 negara bagian, D.C., atau Puerto Rico dikenakan bea. USPS mewajibkan bea dibayar di muka untuk barang bernilai hingga $2.500 USD sebelum barang Anda diserahkan di loket kantor pos ritel—persyaratan yang berlaku sejak September 2025 dan diformalkan dalam Domestic Mail Manual pada 30 Juli 2026.
Bea
Bea pada pengiriman saya adalah 0. Apakah ini benar? Apakah saya masih perlu menggunakan aplikasi Zonos?
Ya, beberapa barang bebas bea. Aplikasi Zonos akan menghitung bea untuk Anda dan memberi tahu Anda saat pengiriman Anda bebas bea. Anda tetap harus menyelesaikan pengiriman di aplikasi Zonos sehingga Anda menerima Declaration ID untuk ditunjukkan ke loket pos. Ini mengomunikasikan bahwa Anda telah membayar bea (meskipun $0), dan pos dapat menerima pengiriman Anda.
Mengapa bea diterapkan padahal tarif MFN item tersebut adalah 0%?
Bea dapat mencakup tarif MFN (bea standar), tarif Section 301, dan tarif khusus produk lainnya seperti Section 232. Sebelum 24 Juli, pengiriman pos hanya dikenakan surcharge Section 122. Sejak 24 Juli, bea normal (MFN, Section 232, Section 301, dll.) berlaku untuk pengiriman pos untuk pertama kalinya—bea ini sudah berlaku untuk pengiriman komersial. Surcharge Section 122 itu sendiri telah berakhir untuk semua pengiriman pos terlepas dari negara asal, tetapi untuk sebagian besar negara (60 ekonomi yang tercakup dalam tarif kerja paksa Section 301, 10% atau 12,5% tergantung negara asal), tarif tersebut secara efektif telah menggantikannya.
Apakah pengiriman pos dikenakan tarif bea MFN, Section 301, Section 232, dan/atau Section 122?
Sebelum 24 Juli 2026, pengiriman pos yang menuju U.S. hanya dikenakan tarif Section 122—mereka memiliki keuntungan sementara di mana bea normal lainnya (MFN, Section 301, Section 232, dll.) tidak berlaku. Sejak 24 Juli 2026, keuntungan tersebut telah hilang, dan tarif Section 122 telah berakhir. Pengiriman pos kini dikenakan bea normal (MFN, Section 301, Section 232, dll.), untuk pertama kalinya. Selain itu, tarif kerja paksa Section 301 baru (10% atau 12,5% berdasarkan negara asal; beberapa negara asal dibatasi bersih dari tarif MFN — lihat pelacak tarif U.S.) kini berlaku untuk pengiriman pos, dengan peralihan bersih dari tarif Section 122 yang telah berakhir ke tarif Section 301 yang baru.
Saya mengirim barang CUSMA/USMCA ke U.S. melalui pos. Apakah ini akan dikenakan bea?
Ya. Preferensi CUSMA/USMCA saat ini tidak dapat diklaim untuk pengiriman yang dikirim ke U.S. melalui kurir pos, sehingga barang-barang ini dikenakan bea. FAQ e-commerce dari CBP menyatakan bahwa "preferensi USMCA tidak dapat diklaim untuk pengiriman pos yang tunduk pada Section 3 of Executive Order 14324," dan belum ada proses yang didukung untuk mengklaim perjanjian perdagangan bebas dalam lingkungan pos. Zonos sedang mengupayakan cara untuk mendukung hal ini, dan kami akan memperbarui dokumen ini setelah tersedia. Ambang batas DDP pos kini $2.500 (naik dari $800).
Kode HS
Mengapa kode HS saya berubah?
Kode HS ditentukan oleh deskripsi barang Anda dan mungkin diperbarui seiring Zonos meningkatkan akurasi klasifikasi. Jika kode HS Anda berubah, kemungkinan besar karena Zonos mengklasifikasikan barang Anda secara on the fly—sebuah proses bertenaga AI yang secara otomatis menentukan kode HS yang paling akurat berdasarkan deskripsi barang Anda. Anda selalu dapat meninjau dan mengedit kode HS secara manual di aplikasi sebelum mengonfirmasi pembayaran.
Lainnya
Bagaimana aplikasi mengetahui apa yang saya kirim?
Saat Anda mengambil foto barang Anda, aplikasi menggunakan Zonos Vision—alat deteksi barang bertenaga AI kami—untuk mengidentifikasinya dengan cepat, memperkirakan nilainya, dan memprediksi negara asalnya. Anda akan selalu dapat meninjau dan mengedit detail sebelum mengonfirmasi pembayaran.
Anda tidak diwajibkan menambahkan foto barang Anda. Anda selalu dapat memasukkan informasi barang Anda secara manual sebagai gantinya.
Bagaimana saya bisa menghubungi jika saya memiliki masalah dengan aplikasi ini?
Tim kami siap membantu. Anda dapat menghubungi kami di support@zonos.com.
Apakah halaman ini bermanfaat?