Aplikasi Zonos untuk pengirim pos

Unduh aplikasinya 

Aplikasi Zonos tersedia untuk perangkat iOS dan Android. Gratis untuk diunduh—tidak ada biaya langganan. Aplikasi hanya akan meminta pembayaran bea (dan menyertakan biaya penyelesaian/pemrosesan) saat Anda menggunakannya untuk mengirim barang ke U.S. Untuk mengunduh aplikasi, klik tautan di bawah ini:

• Unduh untuk iOS
• Unduh untuk Android
• Sebagai alternatif, gunakan versi aplikasi web

Buat akun 

Setelah diunduh, siapkan akun aplikasi Zonos Anda:

1. Klik Create an account.
2. Buat akun dengan masuk menggunakan akun Google atau Apple Anda, atau dengan memasukkan alamat email dan kata sandi Anda.
3. Anda kemudian akan menerima email dengan kode verifikasi 6 digit. Masukkan kode ini untuk menyelesaikan penyiapan akun Anda.

Tujuan utama aplikasi Zonos adalah menghitung dan mengumpulkan bea U.S. Namun, Anda juga dapat menggunakannya hanya untuk menghitung biaya tanpa membayarnya pada saat yang sama. Sebagai contoh, Anda mungkin ingin melihat berapa besar bea pada barang yang Anda jual secara online, sehingga Anda dapat menambahkan biaya bea ke harga barang atau pengiriman Anda secara online. Zonos menyediakan fitur perhitungan ini secara gratis.

Untuk memperkirakan bea tanpa mengirim barang:

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membayar bea di muka untuk sebuah pengiriman, tetapi berhenti sebelum melakukan pembayaran. Jika Anda hanya ingin perkiraannya, kembali saja alih-alih mengklik Pay—informasinya tidak akan disimpan.

Anda akan melihat perhitungan bea, negara asal, dan kode HS yang terkait dengan barang tersebut sebelum Anda mencapai langkah pembayaran.

Dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat menambahkan bea ke harga barang atau harga pengiriman agar dibayar oleh pelanggan Anda saat checkout.

Semua pengiriman pos di bawah $2.500 USD yang menuju U.S. harus memiliki bea yang dibayar di muka. Jika Anda hanya memperkirakan bea dengan cara ini, Anda perlu kembali dan menyelesaikan langkah ini setelah Anda siap membayar dan mengirim barang Anda.

Jika Anda menyelesaikan pembayaran dan kemudian memutuskan untuk tidak mengirim, Anda dapat membatalkan pesanan dari tab Orders—untuk sebagian besar negara, selama Declaration ID belum ditautkan ke nomor pelacakan; untuk Japan Post, hingga paket telah disetorkan di kantor pos, meskipun nomor pelacakan sudah ditetapkan. Anda juga dapat mengunduh informasi pesanan dan tanda terima Anda dari halaman Orders.

1. Siapkan pengiriman Anda:
   • Buka aplikasi Zonos.
   • Pilih apakah Anda mengirim paket standar, hadiah, dokumen, atau pengembalian.
   • Secara opsional, pilih negara asal Anda (jika sama untuk semua barang).
   • Pilih pos tempat Anda mengirim.
   • Klik Continue.
2. Klik Add items manually untuk memasukkan informasi barang Anda sendiri, atau klik Take a picture untuk mengambil foto dan membiarkan aplikasi mengisi otomatis informasi barang Anda. Anda dapat menyertakan semua barang dalam satu foto, atau mengambil beberapa foto.
3. Tinjau informasi barang.
   • Klik Edit untuk menyesuaikan informasi barang.
   • Klik + Add another item untuk menambahkan barang tambahan.
   • Setelah siap melanjutkan, centang kotak di bagian bawah untuk mengonfirmasi bahwa informasinya benar dan klik Calculate duties.

Deskripsi bea cukai dalam bahasa Inggris 

Setelah Anda memperbarui ke versi terbaru aplikasi Zonos (tersedia mulai 25 November 2025), setiap barang menampilkan:

• Deskripsi Anda sendiri dalam bahasa aplikasi pilihan Anda.
• Deskripsi bea cukai dalam bahasa Inggris tepat di bawahnya.

Deskripsi bea cukai dalam bahasa Inggris adalah yang akan digunakan petugas pos saat memasukkan informasi untuk CBP, yang mewajibkan deskripsi bea cukai dalam bahasa Inggris. Tidak ada yang perlu Anda aktifkan—ini muncul secara otomatis untuk semua pengguna aplikasi Zonos.

4. Aplikasi akan menghitung biaya bea pengiriman.
   • Jika tidak ada bea yang harus dibayar, klik Complete untuk mendapatkan declaration ID Anda. Beberapa barang mungkin tidak memiliki bea yang harus dibayar. Dalam hal ini, Zonos menjamin bahwa tidak ada bea yang harus dibayar dan dapat menerbitkan Declaration ID, tergantung pos.
   • Jika ada bea yang harus dibayar, klik Pay untuk membayar bea Anda. Pembayaran tersedia dalam mata uang lokal Anda melalui metode pembayaran pilihan Anda (kartu kredit, Apple Pay®, dll.).
5. Aplikasi akan menghasilkan tanda terima dengan Declaration ID dan kode QR Anda. Tunjukkan kode QR dengan Declaration ID ke loket pos (atau masukkan ke perangkat lunak pengiriman Anda) untuk menyelesaikan pengiriman Anda. Informasi lebih lanjut tentang langkah ini ada di bawah.
   • Klik Print receipt atau Share receipt untuk menyimpan tanda terima Anda.

Apa itu Declaration ID? 

Declaration ID adalah kode yang membuktikan bahwa Anda telah menyelesaikan deklarasi bea cukai dan membayar bea yang diperlukan.

Mengapa ini diperlukan:

• Berdasarkan regulasi U.S., setiap paket yang masuk ke negara melalui pos harus memiliki bea yang dibayar di muka.
• Pos akan memindai kode QR Anda dan memvalidasi Declaration ID Anda di loket.
• Tanpa Declaration ID, paket Anda tidak akan diterima untuk pengiriman ke Amerika Serikat.

Setelah membayar bea, Anda siap mengirim paket Anda. Begini caranya:

1. Cukup tunjukkan kode QR Anda dengan Declaration ID ke loket pos.
2. Petugas pos akan memindai kode QR atau memasukkan Declaration ID secara manual saat membuat label Anda.

Hadiah senilai lebih dari $100 USD dikenakan bea U.S. dan harus memiliki Declaration ID. Saat menggunakan aplikasi Zonos, Anda dapat memilih "Gift" sebagai jenis pengiriman untuk memastikan bea dihitung dengan benar.

Tergantung pos Anda, Anda mungkin perlu memiliki Declaration ID bahkan untuk hadiah di bawah $100 USD (meskipun tidak ada bea yang akan berlaku).

Jika Anda tidak yakin apa yang dianggap sebagai hadiah, lihat panduan faktur komersial kami.

Bea tidak berlaku untuk dokumen (misalnya, dokumen hukum, sertifikat, ijazah) yang dikirim ke U.S. Namun, beberapa pos mungkin masih memerlukan Declaration ID untuk dokumen.

1. Klik ikon Account di kanan bawah aplikasi
2. Pilih tema warna aplikasi Anda. Anda dapat memilih mode Light atau Dark

Aplikasi ini mendukung lebih dari 15 bahasa. Secara default, aplikasi akan ditampilkan dalam bahasa yang telah Anda konfigurasikan di pengaturan ponsel Anda.

Untuk menyesuaikan bahasa pilihan Anda:

1. Klik ikon Account di kanan bawah aplikasi.
2. Ketuk kotak dropdown yang menampilkan bahasa Anda saat ini.
3. Gulir melalui daftar bahasa yang tersedia.
4. Ketuk bahasa pilihan Anda untuk memilihnya.

Untuk melihat dokumen ini, klik tautan Privacy atau Terms of Service di bagian bawah halaman akun.