Zonos Prepay untuk pengirim pos

Unduh aplikasi

Aplikasi Prepay tersedia untuk perangkat iOS dan Android. Aplikasi ini gratis untuk diunduh—tidak ada biaya langganan. Aplikasi ini hanya akan meminta pembayaran bea (dan termasuk biaya pembersihan/proses) saat Anda menggunakannya untuk mengirim barang ke AS. Untuk mengunduh aplikasi, klik tautan di bawah ini:

• Unduh untuk iOS
• Unduh untuk Android
• Sebagai alternatif, gunakan versi aplikasi web

Buat akun

Setelah diunduh, atur Akun Prepay Anda:

1. Klik Buat akun.
2. Buat akun dengan masuk menggunakan akun Google atau Apple Anda, atau dengan memasukkan alamat email dan kata sandi.
3. Anda kemudian akan menerima email dengan kode verifikasi 6 digit. Masukkan kode ini untuk menyelesaikan pengaturan akun Anda.

Tujuan utama aplikasi Zonos Prepay adalah untuk menghitung dan collect bea masuk AS. Namun, Anda juga dapat menggunakannya untuk sekadar menghitung biaya tanpa membayarnya pada saat yang sama. Misalnya, Anda mungkin ingin melihat berapa banyak bea pada barang yang Anda jual secara online, sehingga Anda dapat menambahkan biaya bea ke harga barang atau biaya pengiriman Anda secara online. Zonos menyediakan fitur perhitungan ini secara gratis.

Untuk menggunakan fitur Hitung di aplikasi Prepay:

1. Klik ikon Hitung di kiri bawah.
2. Pilih lokasi pengiriman Anda.
3. Masukkan informasi barang Anda secara manual, atau ambil foto barang yang ingin Anda lihat perhitungan beanya.

Anda kemudian akan melihat perhitungan bea, negara asal, dan kode HS yang terkait dengan barang tersebut.

Dengan informasi ini, Anda dapat menambahkan bea ke harga barang atau harga pengiriman untuk dibayar oleh pelanggan Anda di checkout.

Semua pengiriman pos di bawah $800 USD yang menuju ke AS harus memiliki bea yang dibayar di muka. Jika Anda menggunakan fitur Hitung ini, Anda perlu melanjutkan dengan langkah 2, di mana Anda membayar bea, setelah Anda siap untuk mengirim barang Anda.

1. Siapkan pengiriman Anda:
   • Buka aplikasi Prepay
   • Pilih apakah Anda mengirim paket standar, hadiah, dokumen, atau pengembalian.
   • Opsional, pilih negara asal Anda (jika sama untuk semua barang).
   • Pilih pos yang Anda gunakan untuk mengirim.
   • Klik Lanjutkan.
2. Klik Tambahkan barang secara manual untuk memasukkan informasi barang Anda sendiri, atau klik Ambil foto untuk mengambil foto dan membiarkan aplikasi mengisi informasi barang Anda secara otomatis. Anda dapat menyertakan semua barang dalam satu foto, atau mengambil beberapa foto.
3. Tinjau informasi barang.
   • Klik Edit untuk menyesuaikan informasi barang.
   • Klik + Tambahkan barang lain untuk menambahkan barang tambahan.
   • Setelah siap untuk melanjutkan, centang kotak di bagian bawah untuk mengonfirmasi informasi sudah benar dan klik Hitung bea.
4. Aplikasi akan menghitung biaya bea dari pengiriman.
   • Jika tidak ada bea yang harus dibayar, klik Selesaikan untuk mendapatkan ID deklarasi Anda. Beberapa barang mungkin tidak memiliki bea yang harus dibayar. Dalam hal ini, Zonos menjamin bahwa tidak ada bea yang harus dibayar dan dapat mengeluarkan ID Deklarasi, tergantung pada pos.
   • Jika ada bea yang harus dibayar, klik Bayar untuk membayar bea Anda. Pembayaran tersedia dalam mata uang lokal Anda melalui metode pembayaran pilihan Anda (kartu kredit, Apple Pay®, dll.).
5. Aplikasi akan menghasilkan tanda terima dengan ID Deklarasi dan kode QR Anda. Tunjukkan kode QR dengan ID Deklarasi di loket pos (atau masukkan ke perangkat lunak pengiriman Anda) untuk menyelesaikan pengiriman Anda. Informasi lebih lanjut tentang langkah ini ada di bawah.
   • Klik Cetak tanda terima atau Bagikan tanda terima untuk menyimpan tanda terima Anda.

Apa itu ID Deklarasi?

ID Deklarasi adalah kode yang membuktikan bahwa Anda telah menyelesaikan deklarasi bea Anda dan membayar bea yang diperlukan.

Mengapa itu diperlukan:

• Berdasarkan peraturan AS, setiap paket yang masuk ke negara melalui pos harus memiliki bea yang dibayar di muka
• Pos akan memindai kode QR Anda dan memvalidasi ID Deklarasi Anda di loket
• Tanpa ID Deklarasi, paket Anda tidak akan diterima untuk pengiriman ke Amerika Serikat

Hadiah di atas $100 USD dikenakan bea masuk AS dan harus memiliki ID Deklarasi. Saat menggunakan Prepay, Anda dapat memilih "Hadiah" sebagai jenis pengiriman untuk memastikan bea dihitung dengan benar.

Tergantung pada pos Anda, Anda mungkin perlu memiliki ID Deklarasi bahkan untuk hadiah di bawah $100 USD (meskipun tidak ada bea yang akan dikenakan).

Jika Anda tidak yakin apa yang dianggap sebagai hadiah, lihat panduan faktur komersial kami.

1. Klik ikon Akun di sudut kanan bawah aplikasi
2. Pilih tema warna aplikasi Anda. Anda dapat memilih mode Terang atau Gelap

Aplikasi mendukung lebih dari 15 bahasa. Secara default, aplikasi akan ditampilkan dalam bahasa yang telah Anda atur di pengaturan ponsel Anda.

Untuk menyesuaikan bahasa yang Anda inginkan:

1. Klik ikon Akun di sudut kanan bawah aplikasi.
2. Ketuk kotak dropdown yang menunjukkan bahasa Anda saat ini.
3. Gulir melalui daftar bahasa yang tersedia.
4. Ketuk bahasa yang Anda inginkan untuk memilihnya.

Setelah memasukkan informasi item Anda (atau menggunakan fitur foto untuk mengisi otomatis informasi item Anda), Anda akan dapat meninjau dan mengedit detail sebelum mengonfirmasi dan mendapatkan perhitungan bea.

Ketika Anda mengambil foto item Anda, aplikasi menggunakan pengenalan gambar untuk secara otomatis mengidentifikasi mereka, memperkirakan nilainya, dan memprediksi negara asal. Anda selalu dapat meninjau dan mengedit detail sebelum mengonfirmasi pembayaran.

Anda tidak diwajibkan untuk menambahkan foto item Anda, tetapi ini dapat meningkatkan efisiensi dengan mengisi otomatis informasi item Anda. Anda selalu memiliki opsi untuk memasukkan informasi item Anda secara manual sebagai gantinya.

Pembayaran Anda hanya akan final setelah pengiriman Anda terhubung dengan nomor pelacakan pos. Jika Anda tidak menghubungkan ID Deklarasi Anda dengan pengiriman dalam waktu 5 hari, biaya akan kedaluwarsa dan dana tidak akan diambil dari rekening bank Anda. Jika Anda tidak ingin menunggu 5 hari agar kedaluwarsa, Anda juga dapat membatalkan pembayaran secara manual dari halaman konfirmasi.

Anda dapat membatalkan ID Deklarasi yang sudah terikat dengan nomor pelacakan dan menerima pengembalian bea, tetapi Anda harus membatalkan label pengiriman dengan pos Anda terlebih dahulu. Setelah itu, tergantung pada pos Anda, Anda mungkin dapat membatalkan pembayaran dari halaman konfirmasi Anda, atau Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Zonos di support@zonos.com untuk mengembalikan pembayaran. (Beberapa pos, seperti Pos Kanada, memungkinkan kami untuk memverifikasi secara elektronik bahwa pengiriman telah dibatalkan, sehingga kami dapat mengizinkan pengembalian dalam aplikasi. Pos lainnya mungkin tidak menyediakan fungsi ini, jadi Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Zonos dengan bukti bahwa pengiriman Anda telah dibatalkan untuk mengembalikan pembayaran. Lihat panduan spesifik pos untuk informasi lebih lanjut.)

Setiap ID Deklarasi hanya dalam status tertunda saat dibuat. Pembayaran Anda hanya akan final setelah pengiriman Anda terhubung dengan nomor pelacakan pos. Jika Anda belum menghubungkannya dengan nomor pelacakan, itu akan kedaluwarsa setelah 5 hari, dan kartu Anda tidak akan dikenakan biaya.

Anda dapat membatalkan ID Deklarasi yang sudah terikat dengan nomor pelacakan dan menerima pengembalian bea, tetapi Anda harus membatalkan label pengiriman dengan pos Anda terlebih dahulu. Setelah itu, tergantung pada pos Anda, Anda mungkin dapat membatalkan pembayaran dari halaman konfirmasi Anda, atau Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Zonos di support@zonos.com untuk mengembalikan pembayaran. (Beberapa pos, seperti Pos Kanada, memungkinkan kami untuk memverifikasi secara elektronik bahwa pengiriman telah dibatalkan, sehingga kami dapat mengizinkan pengembalian dalam aplikasi. Pos lainnya mungkin tidak menyediakan fungsi ini, jadi Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Zonos dengan bukti bahwa pengiriman Anda telah dibatalkan untuk mengembalikan pembayaran. Lihat panduan spesifik pos untuk informasi lebih lanjut.)

Jika ID Deklarasi Anda tidak berfungsi, coba lagi. Mengulangi mungkin adalah semua yang diperlukan, tanpa memerlukan waktu tambahan untuk menghubungi dukungan. Jika masih tidak berfungsi, silakan hubungi tim dukungan kami di support@zonos.com. Sementara itu, ingat bahwa setiap ID Deklarasi hanya dalam status tertunda saat dibuat. Pembayaran Anda hanya akan final setelah pengiriman Anda terhubung dengan nomor pelacakan pos. Jika Anda belum menghubungkannya dengan nomor pelacakan, itu akan kedaluwarsa setelah 5 hari, dan kartu Anda tidak akan dikenakan biaya.

Anda dapat membatalkan ID Deklarasi yang sudah terikat dengan nomor pelacakan dan menerima pengembalian bea, tetapi Anda harus membatalkan label pengiriman dengan pos Anda terlebih dahulu. Setelah itu, tergantung pada pos Anda, Anda mungkin dapat membatalkan pembayaran dari halaman konfirmasi Anda, atau Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Zonos di support@zonos.com untuk mengembalikan pembayaran. (Beberapa pos, seperti Pos Kanada, memungkinkan kami untuk memverifikasi secara elektronik bahwa pengiriman telah dibatalkan, sehingga kami dapat mengizinkan pengembalian dalam aplikasi. Pos lainnya mungkin tidak menyediakan fungsi ini, jadi Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Zonos dengan bukti bahwa pengiriman Anda telah dibatalkan untuk mengembalikan pembayaran. Lihat panduan spesifik pos untuk informasi lebih lanjut.)

Jika hadiah Anda bernilai 100 USD atau lebih, bea diperlukan—bahkan untuk hadiah pribadi.

Bea mencakup baik MFN (apa yang Anda anggap sebagai tarif bea standar Anda) dan tarif IEEPA (ini adalah banyak tarif yang telah ditambahkan melalui perintah eksekutif—rincian tersedia dalam panduan tarif 2025 kami). Menurut Perintah Eksekutif di mana de minimis AS dihapus, layanan pos sebenarnya tidak perlu collect tarif MFN (setidaknya selama 6 bulan mulai 29 Agustus 2025), tetapi mereka harus collect tarif IEEPA.

Ya, pengiriman CUSMA/USMCA di bawah 800 USD akan dikenakan bea ketika dikirim melalui pengangkut pos. Dalam FAQ ini dari CBP, CBP menyatakan bahwa "preferensi USMCA tidak dapat diklaim untuk pengiriman pos yang tunduk pada Bagian 3 dari Perintah Eksekutif 14324". Barang CUSMA/UMCA memerlukan dokumentasi tambahan yang saat ini tidak didukung dalam lingkungan pos.

Ya, beberapa item bebas bea. Aplikasi Prepay akan menghitung bea untuk Anda, dan memberi tahu Anda ketika pengiriman Anda bebas bea, memberikan Anda ketenangan pikiran. Anda tetap harus menyelesaikan pengiriman melalui aplikasi Prepay sehingga Anda menerima ID Deklarasi yang dapat Anda tunjukkan kepada loket pos. ID Deklarasi ini mengkomunikasikan kepada loket pos bahwa Anda telah membayar bea (meskipun bea tersebut adalah 0), dan mereka dapat menerima pengiriman Anda.

Saat menggunakan Prepay, masukkan isi untuk setiap kotak satu per satu. Jika pengiriman Anda memiliki 3 kotak, Anda perlu memasukkan isi untuk kotak 1, membayar bea cukai-nya, dan mendapatkan ID Deklarasi-nya sebelum mengulangi proses untuk kotak 2 dan 3.

Ini bervariasi tergantung pos. Sementara pengiriman dengan nilai lebih dari $800 USD tidak mengharuskan bea dibayar di muka, beberapa pos mungkin tetap memerlukan ID Deklarasi untuk pengiriman lebih dari $800 USD.

Tim kami di sini untuk membantu. Anda dapat menghubungi kami di support@zonos.com.

Untuk enam bulan pertama (berlaku mulai 29 Agustus 2025), pengiriman pos dikenakan tarif bea IEEPA saja; tarif MFN tidak berlaku untuk penyelesaian pos. Sebaliknya, pengangkut swasta tunduk pada kedua bea MFN dan IEEPA.

Menurut CBP, pengembalian ke AS tidak bebas bea masuk dan memerlukan bea untuk dibayar.

Ada beberapa pengecualian di mana pengembalian tidak dikenai bea:

• Barang yang tidak dapat diantar dengan kode S-10 asli AS dan paketnya utuh
• Barang yang ditolak dengan kode S-10 asli AS dan paketnya utuh

Tanpa ID Deklarasi, petugas tidak bisa menerima paket Anda yang menuju AS. Jangan khawatir—anda bisa dengan cepat mengunduh dan menggunakan aplikasi Zonos Prepay tepat di kantor pos untuk mendapatkannya, kemudian menyerahkan paket Anda.

ID Deklarasi mungkin tidak berfungsi jika kedaluwarsa (ID kedaluwarsa setelah 5 hari jika tidak terkait dengan nomor pelacakan), sudah digunakan, atau dibatalkan. Anda tidak akan dikenakan bea atau biaya untuk ID Deklarasi yang kedaluwarsa atau dibatalkan. Gunakan aplikasi Zonos Prepay untuk membuat yang baru.

Tidak apa-apa, tunjukkan ID Deklarasi kepada petugas pos dan mereka bisa memasukkan nomor tersebut secara manual untuk ID Deklarasi Anda.

Dimungkinkan untuk membatalkan ID Deklarasi yang sudah terkait dengan nomor pelacakan dan menerima pengembalian bea, tetapi Anda harus membatalkan label pengiriman dengan pos Anda terlebih dahulu. Setelah melakukannya, tergantung pada pos Anda, Anda mungkin bisa membatalkan pembayaran dari halaman konfirmasi Anda, atau Anda mungkin perlu menghubungi Zonos dukungan di support@zonos.com untuk mengembalikan pembayaran. (Beberapa pos, seperti Canada Post, memungkinkan kami untuk secara elektronik memverifikasi bahwa pengiriman telah dibatalkan, sehingga kami dapat memungkinkan pengembalian dalam aplikasi. Pos lain mungkin tidak menyediakan fungsionalitas ini, jadi Anda mungkin perlu menghubungi Zonos dukungan dengan bukti bahwa pengiriman Anda telah dibatalkan untuk mengembalikan pembayaran. Lihat panduan khusus pos untuk informasi lebih lanjut.)