DOCS

Zonos Prepay

Zonos Prepay untuk pengirim Japan Post

Gunakan aplikasi Prepay untuk membayar bea pabean AS dan menghasilkan dokumen pengiriman Japan Post Anda sebelum mengunjungi kantor pos.

Mulai 29 Agustus 2025, perintah eksekutif AS mengharuskan semua pengiriman ke AS dikenakan bea. Ini termasuk pengiriman pos. Mulai 24 Juli 2026, persyaratan pembayaran bea sebelumnya berlaku untuk semua pengiriman Japan Post yang bernilai di bawah $2.500 USD (naik dari $800 USD). Anda wajib membayar bea AS sebelumnya sebelum pengiriman Anda meninggalkan Jepang.

Zonos Prepay memungkinkan pengirim Japan Post dengan cepat membayar bea AS dan menghasilkan label pengiriman dan dokumen yang Anda butuhkan untuk pengiriman ke AS.

Apa itu aplikasi Zonos Prepay? 

Aplikasi Zonos Prepay adalah aplikasi gratis yang memungkinkan individu dan usaha kecil untuk membayar bea, menghasilkan label pengiriman Japan Post, dan mendapatkan bukti pembayaran bea sebelumnya (disebut Declaration ID)—semuanya sebelum mengunjungi kantor pos.

Aplikasi ini mendukung metode pembayaran lokal dan tersedia dalam 19 bahasa.

Bahasa yang didukung
BahasaAsli
Tionghoa中文
Denmarkdansk
BelandaNederlands
InggrisEnglish
PrancisFrançais
JermanDeutsch
YunaniΕλληνικά
Indonesiabahasa Indonesia
ItaliaItaliano
Jepang日本語
Korea한국어
Norwegianorsk
PolandiaPolskie
PortugisPortuguês
Rusiaрусский
SpanyolEspañol
Swediasvenska
TurkiTürk
VietnamTiếng Việt

Unduh aplikasinya 

Aplikasi Prepay tersedia untuk perangkat iOS dan Android. Gratis untuk diunduh — tidak ada biaya langganan. Untuk mengunduh aplikasinya, klik tautan di bawah:

Buat akun 

Setelah diunduh, siapkan akun Prepay Anda:

  1. Ketuk Create an account.
  2. Masuk dengan akun Google atau Apple, atau masukkan alamat email dan sandi Anda.
  3. Anda akan menerima email dengan kode verifikasi 6 digit. Masukkan kode ini untuk menyelesaikan penyiapan akun Anda.

Penting: Setiap kotak yang dikirim ke AS memerlukan deklarasi isi individual dan pembayaran bea pabean. Tidak ada pengembalian bea pabean dan biaya setelah pengiriman dikirim dari Jepang ke Amerika Serikat.

  1. Di tab Ship aplikasi Prepay, pilih jenis paket Anda. Standard package dipilih secara default. Untuk jenis pengiriman yang kurang umum, pilih Gift, Document, atau Return.
  2. Secara opsional, pilih negara tempat item Anda dibuat. Jepang ditampilkan sebagai opsi pilihan cepat, atau ketuk Select untuk memilih negara lain. Jika Anda tidak mengetahui negara asal, pilih I am not sure atau biarkan bidang ini kosong. Aplikasi akan menggunakan foto item Anda untuk memprediksi negara asal.
  3. Konfirmasikan bahwa Japan Post dipilih sebagai operator pos Anda di bagian bawah layar, kemudian ketuk Continue.
  4. Ketuk Add by photo dan ambil foto item yang Anda kirim. Anda dapat menyertakan semua item dalam satu foto, atau ambil beberapa foto. Aplikasi menggunakan Zonos Vision untuk secara otomatis mengidentifikasi item Anda, memperkirakan nilainya, dan memprediksi negara asal.
  5. Tinjau detail item di layar Shipment.
    • Ketuk Edit item untuk memperbarui detail apa pun (foto, deskripsi, negara asal, kode HS, nilai, jumlah, atau berat satuan). Anda juga dapat mengatur Non-Dangerous Goods Reason dari layar ini. Bidang ini akan diperlukan saat membuat label pengiriman Anda. Opsi: Not Applicable, Without lithium battery, Lithium battery contained in equipment, Alcohol content of 24% or less, Without Gas, Without Oil, atau Others (bidang teks bentuk bebas). Jika Anda mengedit item, klik Save item untuk memperbarui detail item.
    • Ketuk + Add another item untuk menambahkan item tambahan.
    • Setelah semua item terlihat benar, centang kotak yang mengonfirmasi informasi sudah benar, kemudian ketuk Calculate duties.
  6. Tinjau perhitungan bea.
    • Duty amount menunjukkan total bea yang harus dibayar. Ketuk Duty breakdown untuk melihat cara bea dihitung.
    • Biaya Clearance and processing ditampilkan terpisah.
    • Total mencerminkan bea ditambah biaya pembersihan dan pemrosesan.
  7. Ketuk Pay [amount] JPY untuk melanjutkan ke pembayaran. Metode pembayaran termasuk kartu kredit atau debit (Visa, Mastercard, American Express, Discover), Link untuk pembayaran 1 klik, atau Scan card. Setelah Anda membayar, Anda akan menerima email yang mengonfirmasi pembayaran bea dan Declaration ID Anda.

Apa itu Declaration ID? 

Declaration ID adalah kode yang membuktikan Anda telah menyelesaikan deklarasi bea Anda dan membayar bea yang diperlukan.

Mengapa diperlukan:

  • Di bawah peraturan AS, paket yang memasuki negara melalui surat harus memiliki bea yang dibayar sebelumnya
  • Tanpa Declaration ID, paket Anda tidak akan diterima untuk pengiriman ke Amerika Serikat

Untuk membuat label pengiriman Anda, ketuk Create shipping label dari layar konfirmasi pembayaran.

Jika Anda kembali nanti, buka AccountOrder history dan ketuk pesanan yang ingin Anda buat label untuk. Jika Anda tidak membuat label dalam 5 hari, otorisasi kartu kedaluwarsa dan Anda tidak akan dikenakan biaya. Jika ini terjadi, Anda perlu membuat Declaration ID baru dan kemudian membuat label pengiriman.

Penting: Semua informasi pengirim dan penerima serta data pengiriman harus dimasukkan dalam karakter Inggris (Roman/Latin) saja. Karakter Jepang (kanji, hiragana, katakana) tidak dapat diproses oleh sistem otomatis U.S. Customs and Border Protection dan akan menyebabkan kegagalan atau penundaan pembersihan. Deskripsi item di aplikasi akan muncul dalam bahasa asli Anda, tetapi deskripsi bea pada label pengiriman Anda selalu dalam bahasa Inggris.

Alamat pengirim:

  • Full name (diperlukan), Company name (opsional), Phone number (diperlukan), Postal code (diperlukan), Street address (diperlukan), City / Town (diperlukan), Prefecture (diperlukan)
  • Country/Territory — diatur ke Jepang
  • Centang Save address untuk menyimpan untuk pengiriman di masa mendatang. Anda dapat menambahkan nama untuk alamat ini (mis. "home" atau "work").
  • Ketuk Continue.

Alamat penerima:

  • Full name (diperlukan), Company name (opsional), Email (opsional), Phone number (opsional), Street address (diperlukan), City / Town (diperlukan), State (diperlukan), Postal code (diperlukan)
  • Country/Territory — default ke Amerika Serikat. Jika Anda mengirim ke wilayah AS, pilih Wilayah dari dropdown sebagai gantinya.
  • Ketuk Continue.
  1. Pilih jenis pengiriman — Pilih tingkat layanan Japan Post untuk pengiriman Anda. Ketuk tab di bawah untuk detail tentang layanan spesifik Anda.

Tidak ada pilihan tambahan yang diperlukan.

  1. Masukkan informasi paket.
  • Weight (g) (diperlukan)
  • Content type (diperlukan) — Sale of Goods, Commercial Sample, atau Others
  • Terms of payment (diperlukan) — Commercial atau Non Commercial
  • Insured value (JPY) (opsional, default ke 0)
  • Other Mailing-Related Information (opsional) — Bidang untuk pengirim komersial yang perlu melampirkan referensi dokumen perdagangan (mis., izin impor, nomor VAT, atau nomor faktur) ke deklarasi bea mereka. Pengirim individual dapat membiarkan ini kosong. Termasuk: License Number, Certificated Number, TAX-code / VAT-number, Pay Condition, Invoice Number, Sender's Reference Number, dan Remarks.
  1. Centang kotak Confirmation of Dangerous Goods untuk mengonfirmasi pengiriman Anda tidak berisi barang berbahaya.

  2. Ketuk Continue.

Untuk setiap item, konfirmasikan deskripsi bea dan pilih Non-Dangerous Goods Reason:

  • Not Applicable
  • Without lithium battery
  • Lithium battery contained in equipment
  • Alcohol content of 24% or less
  • Without Gas
  • Without Oil
  • Others (bidang teks bentuk bebas).

Pilihan Anda ditambahkan ke deskripsi bea pada label (mis. "Plastic collectible figure (Without lithium battery)").

Ketuk Continue.

Verifikasi semua informasi: alamat pengirim/penerima, tanggal pengiriman, jenis layanan, detail item, detail paket, dan informasi faktur. Jika semuanya terlihat benar, ketuk Create label. Jika Anda perlu membuat perubahan, ketuk Go back.

Setelah label dibuat, layar konfirmasi akan menampilkan Label created dan menampilkan nomor pelacakan Anda.

  1. Ketuk View shipping label untuk membuka dokumen pengiriman Anda. Label Anda secara otomatis akan menyertakan "DDP - [Declaration ID]" (mis. DDP - 0pvt93kr51xp6) di bagian atas label. Ini menginformasikan petugas pos bahwa bea telah dibayar sebelumnya untuk pengiriman AS Anda dan mereka dapat memproses pengiriman Anda.
  2. Cetak semua dokumen dan lampirkan ke paket Anda.
  3. Bawa paket Anda ke kantor pos yang ditunjuk oleh Japan Post.
  4. Di kantor pos, masukkan label pengiriman dan dokumen terkait ke dalam kantong yang disediakan
  5. Petugas pos kemudian akan memindai label pengiriman, mengumpulkan porto, dan memproses pengiriman Anda.

Jika label pengiriman tidak dibuat dalam 5 hari setelah pembayaran bea, otorisasi kartu kedaluwarsa dan Anda tidak akan dikenakan biaya. Jika ini terjadi, Anda perlu membuat Declaration ID baru dan membuat label pengiriman baru.

Setelah label Anda dibuat, klik View order confirmation untuk melihat detail pengiriman Anda dengan detail pembayaran bea, nomor pelacakan, dan informasi pengiriman.

  • Ketuk Summary untuk memperluas rincian pembayaran lengkap Anda, termasuk jumlah bea per item, biaya pembersihan dan pemrosesan, dan total yang dibayarkan.
  • Ketuk View / Print shipping label untuk mengakses atau mencetak ulang dokumen pengiriman Anda.
  • Di bawah label pengiriman, Anda akan melihat detail pengiriman Anda:
    • Tracking number (tertaut)
    • Declaration ID
    • Postal carrier: Japan Post
    • Package type
    • Shipment status: Shipped
    • Created date
    • Payment method
  • Untuk membatalkan sebelum pengiriman diproses oleh Japan Post, ketuk Cancel order di bagian bawah layar konfirmasi.

Aplikasi Zonos Prepay akan membantu Anda menentukan apakah hadiah memenuhi syarat untuk perlakuan bebas bea. Mulai dengan memilih Gift sebagai jenis paket di aplikasi Prepay. Anda akan ditanyakan serangkaian pertanyaan untuk memverifikasi bahwa hadiah memenuhi syarat untuk perlakuan bebas bea.

  • Untuk hadiah yang bernilai di bawah $100 USD dan memenuhi syarat untuk perlakuan bebas bea, Anda tidak perlu menggunakan aplikasi Prepay untuk membuat label. Lanjutkan membuat label melalui aplikasi Japan Post apa pun seperti biasanya.

  • Untuk hadiah yang bernilai $100 USD atau lebih atau yang tidak memenuhi syarat untuk perlakuan bebas bea karena alasan lain, bea akan dikenakan. Lanjutkan dengan aplikasi Prepay dengan memilih Standard Package sebagai jenis paket untuk memastikan bea dihitung dan dikumpulkan dengan benar.

    • Saat membuat label, Anda harus memilih non commercial sebagai syarat pembayaran.

Jika Anda tidak yakin apa yang dianggap hadiah, lihat panduan faktur komersial kami.

Bea tidak berlaku untuk dokumen (mis., kertas hukum, sertifikat, diploma) yang dikirim ke AS, dan Declaration ID tidak diperlukan. Anda dapat mengirim dokumen melalui Japan Post tanpa menggunakan aplikasi Prepay.

Pengembalian AS tidak bebas bea. Jika Anda mengembalikan paket ke AS, Anda harus membayar bea menggunakan aplikasi Prepay dan mendapatkan label Japan Post baru sebelum pengiriman.

Perkirakan bea tanpa pengiriman 

Aplikasi Prepay menyertakan kalkulator bea yang memungkinkan Anda memperkirakan bea AS pada item apa pun tanpa berkomitmen pada pengiriman. Ini bukan bagian dari alur pengiriman. Ini adalah alat mandiri yang berguna jika Anda ingin memeriksa biaya bea sebelum Anda siap untuk pengiriman.

  1. Ketuk ikon Calculate di bagian bawah kiri aplikasi.
  2. Ketuk dropdown Ship from dan pilih negara tempat Anda mengirim.
  3. Ketuk Take a picture dan ambil foto item yang ingin Anda perkirakan beanya.
  4. Tinjau detail item di layar Shipment. Ketuk Edit item untuk menyesuaikan informasi apa pun, atau ketuk + Add another item untuk menambahkan lebih banyak item.
  5. Ketuk Calculate duties untuk melihat jumlah dan rincian bea per item.
  6. Untuk menjalankan perhitungan baru, ketuk Get a new quote.

Tidak. Fitur estimasi hanya menyediakan perhitungan bea. Ini tidak menghasilkan Declaration ID atau membuat label pengiriman. Saat Anda siap untuk pengiriman, selesaikan alur pengiriman lengkap dari tab Ship.

Pengaturan akun 

Di pengaturan akun, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan aplikasi Anda dan mengelola akun Anda.

Ketuk Order history untuk melihat detail untuk semua pesanan sebelumnya. Setiap pesanan menampilkan jumlah total yang dibayarkan, tanggal dan waktu, dan Declaration ID. Ketuk pesanan apa pun untuk melihat detail konfirmasi lengkap.

Dari pesanan dalam riwayat Anda:

  • Jika label pengiriman sudah dibuat, ketuk View / Print shipping label untuk mengakses dan mencetak ulang dokumen Anda.
  • Jika label pengiriman belum dibuat, halaman konfirmasi akan menampilkan tombol Create shipping label di mana Anda dapat menyelesaikan pengiriman Anda, atau opsi Cancel order jika Anda tidak lagi perlu pengiriman.

Bagian Manage addresses memungkinkan Anda untuk melihat, menambahkan, mengedit, dan menghapus alamat pengirim yang disimpan. Menyimpan alamat Anda mempercepat pembuatan label sehingga Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi Anda setiap kali Anda mengirim.

  • Untuk menambahkan alamat baru: Ketuk tombol + di sudut kanan atas. Masukkan nama lengkap, nomor telepon, kode pos, alamat jalan, kota/kecamatan, dan prefektur. Secara opsional tambahkan nama perusahaan dan label alamat (mis. "home" atau "work"). Ketuk Save.
  • Untuk mengedit alamat: Ketuk alamat yang ada untuk membukanya dan lakukan perubahan. Ketuk Save setelah selesai.
  • Untuk menghapus alamat: Ketuk alamat yang ada untuk membukanya, kemudian ketuk ikon sampah di sudut kanan atas.
  1. Ketuk ikon Account di sudut kanan bawah aplikasi.
  2. Pilih tema warna aplikasi Anda. Anda dapat memilih Light, Dark, atau System. System akan menggunakan tema default perangkat Anda.

Aplikasi mendukung 19 bahasa. Secara default, aplikasi akan ditampilkan dalam bahasa yang Anda atur pengaturan telepon Anda.

Untuk menyesuaikan bahasa pilihan Anda:

  1. Ketuk ikon Account di sudut kanan bawah aplikasi.
  2. Ketuk kotak dropdown yang menampilkan bahasa Anda saat ini.
  3. Gulir melalui daftar bahasa yang tersedia.
  4. Ketuk bahasa pilihan Anda untuk memilihnya.

Aktifkan autentikasi biometrik (Face ID atau fingerprint) untuk masuk lebih cepat. Untuk mengaktifkan, ketuk Biometric Sign-In di bagian Keamanan pengaturan akun Anda.

Untuk menghapus autentikasi biometrik, ketuk 3 titik di sebelah opsi Biometric Sign-In di bagian Keamanan pengaturan akun Anda dan ketuk Remove.

Untuk melihat dokumen ini, klik Privacy atau Terms of Service di bagian bawah halaman akun.

Saat Anda mengambil foto item Anda, aplikasi menggunakan Zonos Vision—alat deteksi item bertenaga AI kami—untuk dengan cepat mengidentifikasinya, memperkirakan nilainya, dan memprediksi negara asal hanya dalam hitungan detik. Anda selalu dapat meninjau dan mengedit detail sebelum mengonfirmasi pembayaran.

Setelah mengambil foto item Anda, Anda akan dapat meninjau dan mengedit semua detail sebelum mengonfirmasi dan mendapatkan perhitungan bea.

Pembayaran bea Anda hanya disahkan setelah Declaration ID Anda terhubung ke nomor pelacakan pos. Jika Anda tidak membuat label pengiriman dalam 5 hari, otorisasi kartu kedaluwarsa dan Anda tidak akan dikenakan biaya. Jika Anda tidak ingin menunggu 5 hari agar ID deklarasi kedaluwarsa, Anda juga dapat membatalkan pembayaran secara manual dari halaman konfirmasi.

Untuk membatalkan pembayaran, ketuk Account → Order history → ketuk pesanan yang ingin Anda batalkan → gulir ke bagian bawah halaman dan ketuk Cancel order.

Jika Anda sudah menghubungkan Declaration ID Anda ke nomor pelacakan, Anda masih dapat membatalkan pesanan Anda dan menerima pengembalian bea selama Japan Post belum memproses pengiriman Anda di meja pos. Setelah pengiriman diproses oleh Japan Post, pengembalian bea tidak lagi tersedia.

Jika hadiah Anda bernilai $100 USD atau lebih, bea diperlukan — bahkan untuk hadiah pribadi.

Bea dapat mencakup tarif MFN (bea standar), tarif Bagian 301, dan tarif khusus produk lainnya seperti Bagian 232. Sebelum 24 Juli, pengiriman pos hanya tunduk pada surcharge Bagian 122. Mulai 24 Juli, bea normal (MFN, Bagian 232, Bagian 301, dll.) berlaku untuk pengiriman pos untuk pertama kalinya — bea tersebut telah lebih dulu berlaku untuk pengiriman komersial. Surcharge Bagian 122 itu sendiri kedaluwarsa untuk semua pengiriman pos terlepas dari negara asal, tetapi untuk sebagian besar negara (60 ekonomi yang tercakup dalam tarif buruh paksa Bagian 301 yang baru, 10% atau 12,5% tergantung negara asal), tarif tersebut secara efektif telah menggantikannya.

Sebelum 24 Juli 2026, pengiriman pos yang ditujukan ke AS hanya tunduk pada tarif Bagian 122 — mereka memiliki keuntungan sementara di mana bea normal lainnya (MFN, Bagian 301, Bagian 232, dll.) tidak berlaku. Mulai 24 Juli 2026, keuntungan itu hilang, dan tarif Bagian 122 kedaluwarsa. Pengiriman pos sekarang tunduk pada bea normal (MFN, Bagian 301, Bagian 232, dll.) untuk pertama kalinya. Selain itu, tarif buruh paksa Bagian 301 baru (10% atau 12,5% menurut negara asal; beberapa asal dibatasi bersih dari tarif MFN — lihat pelacak tarif AS) sekarang berlaku untuk pengiriman pos, dengan transisi bersih dari tarif Bagian 122 yang kedaluwarsa ke tarif Bagian 301 baru.

Untuk pengiriman pos ke AS, perjanjian perdagangan bebas tidak diterapkan selama perhitungan bea, meskipun setiap item diberi kode HS di aplikasi.

Inilah alasannya: Bea AS tidak saat ini memerlukan kode HS untuk pengiriman pos. Karena kode HS tidak diperlukan, infrastruktur operasional untuk pembersihan pos tidak diatur untuk memproses klaim FTA. Mengklaim manfaat FTA memerlukan klasifikasi terverifikasi, sertifikat asal, dan proses masuk formal yang tidak dijalani pengiriman pos. Tanpa infrastruktur operasional ini, FTA tidak dapat diterapkan pada pengiriman pos dalam praktik.

Saat ini satu-satunya pengecualian yang dapat diterapkan pada pengiriman pos (tanpa infrastruktur tambahan) adalah untuk "materi informasi". Zonos menetapkan kode HS untuk menentukan apakah item Anda memenuhi syarat untuk pengecualian ini, kemudian menghitung bea jika tidak.

Ini mencerminkan bagaimana Bea AS saat ini memproses pengiriman pos, bukan pembatasan perhitungan Zonos.

Ya, Anda masih perlu menggunakan aplikasi Prepay bahkan ketika beanya $0. Jumlah bea $0 masih menghasilkan Declaration ID yang diperlukan untuk pembersihan bea AS.

Satu-satunya pengecualian adalah hadiah di bawah $100 USD. Hadiah di bawah $100 USD harus dikirim melalui aplikasi Japan Post yang ada seperti biasanya.

Ya. Saat menggunakan Prepay, masukkan konten untuk setiap kotak satu per satu. Jika pengiriman Anda memiliki 3 kotak, Anda perlu memasukkan konten untuk kotak 1, membayar beanya, dan mendapatkan Declaration ID-nya sebelum mengulangi proses untuk kotak 2 dan 3.

Menurut CBP, pengembalian AS tidak bebas bea. Jika Anda mengembalikan paket ke AS, Anda harus membayar bea menggunakan aplikasi Prepay dan mendapatkan label Japan Post baru sebelum pengiriman.

Declaration ID mungkin tidak berfungsi jika telah kedaluwarsa (ID kedaluwarsa setelah 5 hari jika tidak terhubung ke nomor pelacakan), sudah digunakan, atau dibatalkan. Anda tidak akan dikenakan bea atau biaya untuk Declaration ID yang kedaluwarsa atau dibatalkan. Gunakan aplikasi Zonos Prepay untuk membuat Declaration ID baru.

Surat yang dikirim ke wilayah AS pertama-tama dikirim ke Amerika Serikat untuk diperiksa pabean oleh CBP dan kemudian dikirim dari AS ke wilayah tersebut. Karena pengiriman ini memasuki aliran pos domestik AS, CBP menilai bea pada pengiriman ini.

Versi web Zonos Prepay kini sudah tersedia, sehingga perangkat seluler tidak diperlukan. Kunjungi dashboard.zonosprepay.com dari browser apa pun untuk membayar bea dan mendapatkan Declaration ID Anda.

Untuk masalah dengan aplikasi Zonos Prepay, tim kami siap membantu. Anda dapat menghubungi kami di support@zonos.com.

Untuk pertanyaan atau masalah yang tidak terkait dengan aplikasi Zonos Prepay, hubungi Dukungan Japan Post:

  • Bebas pulsa (dalam Jepang): 0120-5931-55
  • Dari telepon seluler: 0570-046-666 (biaya berlaku)
Pesan demo

Apakah halaman ini bermanfaat?