Selamat datang di Ketentuan Layanan Zonos.
Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") membentuk perjanjian hukum antara Anda dan iGlobal Exports, LLC dba Zonos dan afiliasinya (bersama-sama, "Zonos") yang berlaku setiap kali Anda menggunakan atau mengakses situs web Zonos [www.zonos.com], layanan, API, dan produk ("Platform Zonos"). Kami tahu membaca ketentuan hukum bukanlah hal yang paling menyenangkan untuk dilakukan, jadi kami mencoba membuatnya jelas dan sederhana. Silakan baca Ketentuan ini dengan seksama, dan jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan.
1. Pendahuluan.
Terima kasih telah menggunakan Platform Zonos yang disediakan oleh Zonos, berlokasi di 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770. Dengan Platform Zonos, Anda mengizinkan Zonos untuk mengintegrasikan teknologi ke dalam bisnis Anda yang akan membantu mengelola, mempertahankan, dan meningkatkan kemampuan lintas batas Anda.
Dengan membuat akun bersama kami atau dengan mengakses atau menggunakan Platform Zonos, termasuk konten, fungsionalitas, dan layanan apa pun yang ditawarkan di dalamnya, baik sebagai tamu atau pengguna terdaftar, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, Kebijakan Privasi kami, dan Perjanjian Tingkat Layanan kami.
Dengan setuju dengan Ketentuan, Anda mewakili bahwa Anda setidaknya berusia mayoritas di negara bagian, provinsi, atau wilayah tempat tinggal Anda, dan Anda setuju dengan penggunaan Platform Zonos oleh tanggungan Anda yang masih di bawah umur. Ketentuan dan kondisi Ketentuan merupakan seluruh perjanjian antara Anda dan Zonos terkait dengan penggunaan Platform Zonos dan menggantikan perjanjian atau pemahaman sebelumnya.
Sebagaimana digunakan dalam Ketentuan ini, "Layanan" berarti dan mengacu pada layanan yang telah disetujui Zonos untuk disediakan kepada Anda sebagai bagian dari Platform Zonos. Layanan ini dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada, jaminan Landed Cost, Classify, Checkout, Quoter, Hello dan API terkait, dan selanjutnya harus mencakup layanan lain apa pun yang mungkin disetujui Zonos untuk disediakan kepada Anda dari waktu ke waktu.
2. Penerimaan Ketentuan.
Dengan menggunakan Platform Zonos dengan cara apa pun, Anda terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan, maka jangan gunakan Platform Zonos. Jika Anda menerima Ketentuan ini atas nama perusahaan, organisasi, pemerintah, atau entitas hukum lainnya, Anda mewakili dan menjamin bahwa
(a) Anda berwenang untuk melakukannya,
(b) entitas setuju untuk terikat secara hukum oleh Ketentuan, dan
(c) baik Anda maupun entitas tidak dilarang untuk menggunakan Layanan atau menerima Ketentuan di bawah hukum yurisdiksi yang berlaku.
3. Perubahan pada Ketentuan.
Kami berhak untuk merevisi dan memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu menurut pertimbangan kami sendiri dengan memposting rangkaian ketentuan yang direvisi, atau mengirimkan pemberitahuan email tentang hal itu kepada Anda. Semua perubahan efektif segera ketika kami memposting mereka, dan berlaku untuk semua akses ke dan penggunaan Platform Zonos. Namun, perubahan apa pun pada ketentuan penyelesaian sengketa (lihat Bagian 18) tidak akan berlaku untuk sengketa apa pun yang para pihak memiliki pemberitahuan aktual pada atau sebelum tanggal perubahan diposting di Platform Zonos.
Penggunaan Platform Zonos Anda yang berkelanjutan setelah pemostingan Ketentuan yang direvisi berarti bahwa Anda menerima dan setuju dengan perubahan tersebut. Anda diharapkan untuk memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu sehingga Anda menyadari perubahan apa pun, karena mereka mengikat Anda.
4. Ruang Lingkup.
Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas Platform Zonos. Kecuali ditentukan lain, Ketentuan ini tidak berlaku untuk Layanan Pihak Ketiga, yang diatur oleh ketentuan mereka sendiri.
5. Penggunaan yang Dapat Diterima dan Aktivitas Terlarang.
a. Hanya Tujuan yang Sah. Anda tidak boleh menggunakan Platform Zonos atau mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk menggunakan Platform Zonos untuk tujuan apa pun yang ditentukan oleh kami, menurut pertimbangan kami, sebagai tidak sah, invasif, melanggar, cabul, ofensif, memfitnah atau menipu, atau untuk terlibat dalam, mempromosikan, atau mendorong aktivitas ilegal.
b. Pelanggaran Hak Pihak Ketiga. Anda tidak boleh menggunakan materi, konten, data, atau informasi lain apa pun untuk tujuan mengeksploitasi, merugikan, atau berusaha mengeksploitasi atau merugikan anak di bawah umur dengan cara apa pun dengan mengekspos mereka pada konten yang tidak pantas, meminta informasi yang dapat mengidentifikasi secara pribadi, atau selainnya.
c. Kesalahan Representasi Informasi Transmisi. Memalsukan, salah mewakili, menghilangkan, atau menghapus header pesan, informasi pengiriman balasan, dan/atau alamat protokol Internet untuk menyembunyikan atau salah mengidentifikasi asal pesan dilarang.
d. Virus dan Aktivitas Merusak Lainnya. Anda tidak akan menggunakan Platform Zonos atau mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk menggunakan Platform Zonos untuk membuat atau mengirim virus internet, worm atau trojan horse, file yang rusak, hoax, atau item lain yang bersifat merusak atau menipu, atau untuk pinging, flooding atau mail bombing, atau terlibat dalam serangan denial of service. Anda tidak akan terlibat dalam aktivitas lain yang dimaksudkan untuk mengganggu atau mencampuri, atau yang menghasilkan gangguan atau interferensi dengan, kemampuan orang lain untuk secara efektif menggunakan Platform Zonos (atau jaringan, sistem, layanan atau peralatan yang terhubung), atau menjalankan bisnis mereka melalui Internet.
e. Peretasan. Peretasan dan aktivitas terkait dilarang. "Peretasan" mencakup, tetapi tidak terbatas pada, aktivitas berikut: secara ilegal atau tanpa otorisasi, mengakses komputer, akun atau jaringan, menembus atau mencoba menembus langkah-langkah keamanan, port scan, stealth scan, dan aktivitas lain yang dirancang untuk membantu dalam peretasan.
f. Spam. Anda tidak akan menggunakan Platform Zonos atau mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk menggunakan Platform Zonos untuk menghasilkan, mendistribusikan, mempublikasikan, atau memfasilitasi email massal yang tidak diminta, promosi, iklan, atau permohonan lain ("spam").
g. Aktivitas Terlarang Lainnya. Terlibat dalam aktivitas apa pun yang, menurut pertimbangan kami, benar-benar atau berpotensi mengganggu, mencampuri, bersaing dengan, atau merugikan Platform Zonos, bisnis kami, reputasi, niat baik, pelanggan dan/atau hubungan pelanggan, atau kemampuan pelanggan kami untuk secara efektif menggunakan Platform Zonos, dilarang. Kegagalan Anda untuk bekerja sama dengan kami dalam memperbaiki atau mencegah pelanggaran Ketentuan, atau yang timbul dari aktivitas pengguna Anda, merupakan pelanggaran Ketentuan oleh Anda.
6. Pendaftaran Akun, Akses, dan Keamanan.
a. Pendaftaran. Untuk menggunakan Platform Zonos, Anda harus membuat akun dengan mendaftar dengan Zonos. Anda mungkin diminta untuk mengirimkan metode pembayaran yang valid yang mana Anda berwenang untuk membeli Layanan. Anda akan memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap saat mendaftar untuk akun dan akan memperbarui informasi tersebut sesuai kebutuhan untuk menjaga akun dan informasi pembayaran Anda tetap terkini. Anda setuju dengan semua tindakan yang kami ambil sehubungan dengan informasi Anda yang konsisten dengan Kebijakan Privasi kami. Kami berhak menolak pendaftaran, atau membatalkan, akun menurut pertimbangan kami yang sesuai, jika, menurut pendapat kami Anda telah melanggar ketentuan apa pun dari Ketentuan ini.
b. Akses dan Keamanan. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Anda dan untuk semua Layanan yang dipesan, diakses, atau selainnya digunakan sehubungan dengan akun Anda dan semua tindakan yang diambil terkait dengannya. Selain itu, kami berhak untuk menarik atau mengubah situs web kami, menurut pertimbangan kami sendiri, dan kami dapat membatasi akses ke beberapa bagian dari situs web atau platform.
7. Penagihan.
a. Biaya. Biaya kami jatuh tempo dalam jumlah dan pada siklus tanggal penagihan yang diidentifikasi di Platform Zonos atau pesanan yang berlaku untuk Layanan. Biaya dapat dibayarkan dalam Dolar A.S., kecuali ditentukan lain. Jika Anda membeli Layanan dengan kartu pembayaran, kami akan secara otomatis mengenakan biaya pada kartu pembayaran Anda berdasarkan tanggal penagihan Anda sampai Anda secara valid membatalkan Layanan. Harap dicatat bahwa Anda diwajibkan untuk memiliki pembayaran yang valid dalam berkas sebelum menerapkan perangkat lunak kami dengan memberikan kami informasi kartu kredit atau ACH Anda. Jika Anda memilih untuk membayar dengan kartu kredit, biaya pemrosesan akan berlaku. Kami harus menerima pembayaran awal Anda sebelum situs Anda beroperasi.
b. Tidak Dapat Dikembalikan. Biaya kami didasarkan pada Layanan yang dibeli, terlepas dari penggunaan aktual dan tidak dapat dikembalikan. Kami tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk hari, bulan, atau tahun parsial apa pun dan tidak memberikan pengembalian dana kepada pelanggan, apakah pelanggan telah menggunakan Layanan atau produk atau tidak.
c. Pajak. Semua biaya tidak termasuk semua biaya, biaya, atau pajak pemerintah yang berlaku, termasuk, tanpa batasan, semua pajak penjualan, barang, layanan, nilai tambah, harmonisasi, atau pajak lainnya. Anda akan bertanggung jawab atas pembayaran semua pajak yang berlaku untuk penggunaan Layanan Anda.
d. Checkout. Saat menggunakan Checkout, biaya transaksi Anda akan secara otomatis dikurangkan dari jumlah awal yang terhutang kepada Anda.
e. Menggunakan Prosesor Pembayaran Pihak Ketiga. Jika Anda menggunakan prosesor pembayaran pihak ketiga, maka hal berikut akan terjadi. Pada hari pertama setiap bulan, kami akan memproses laporan untuk semua biaya dari bulan sebelumnya berdasarkan pendapatan. Faktur dibuat dan dikirim pada tanggal 5 setiap bulan untuk semua transaksi bulan sebelumnya. Biaya faktur secara otomatis dikumpulkan menggunakan informasi kartu kredit atau ACH Anda dalam berkas.
f. Langganan. Biaya langganan Anda ditagih menggunakan informasi kartu kredit atau ACH yang Anda berikan kepada kami saat mendaftar akun Anda. Langganan Anda akan otomatis diperpanjang pada akhir periode waktu yang sesuai kecuali Anda memberi kami pemberitahuan non-perpanjangan setidaknya 30 hari sebelum tanggal penagihan Anda berikutnya.
g. Saldo Belum Dibayar. Jika biaya tidak dibayar pada tanggal jatuh tempo, bunga akan bertambah pada saldo yang belum dibayar tersebut dengan tarif 1,5% per bulan, atau tarif hukum maksimum yang diizinkan oleh hukum, mana yang lebih rendah. Kami dapat menangguhkan akses Anda ke Layanan atau produk selama periode di mana pembayaran biaya telah lewat jatuh tempo. Penangguhan tidak akan mengakhiri Ketentuan atau membebaskan Anda dari kewajiban atau tanggung jawab apa pun. Anda akan mengganti biaya kami untuk biaya penagihan apa pun. Jika Anda secara material menunggak dalam pembayaran atau menyatakan tidak ada niat untuk melakukan pembayaran lebih lanjut atau tepat waktu, maka atas pemberitahuan tertulis kami, semua biaya yang tersisa belum dibayar dan jatuh tempo untuk sisa periode saat ini akan dipercepat, jatuh tempo dan dapat dibayarkan segera.
h. Biaya yang Disengketakan/Pertanyaan Penagihan. Adalah kewajiban Anda untuk meninjau semua faktur penagihan untuk keakuratan. Anda memiliki 30 hari dari tanggal faktur untuk memberi tahu kami, secara tertulis, bahwa Anda menyengketakan biaya tersebut. Kegagalan untuk melakukannya dalam waktu yang ditentukan akan merupakan perjanjian Anda bahwa semua biaya valid, dan Anda melepaskan klaim apa pun yang mungkin Anda miliki mengenai biaya tersebut.
i. Perubahan Harga. Kami berhak untuk mengubah atau memodifikasi biaya kami, dan ketentuan Penagihan ini, kapan saja. Setiap perubahan akan diposting di Platform Zonos dan/atau dikomunikasikan kepada Anda melalui alamat email Anda dalam berkas dengan Zonos. Kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum membuat modifikasi harga apa pun efektif.
j. Pembulatan. Jumlah yang dinyatakan pada faktur penagihan akan dibulatkan hingga dua tempat desimal.
k. Penghentian. Setelah penghentian Ketentuan atau pembatalan Layanan dan/atau produk Anda, Anda akan segera berhenti menggunakan Platform Zonos dan Layanan, dan secara permanen menghapus konten yang di-cache atau disimpan.
8. Ketentuan API.
a. Penggunaan. Anda akan menggunakan API Zonos semata-mata sehubungan dengan Platform Zonos dan sesuai dengan Ketentuan dan semua hukum yang berlaku.
b. Pemantauan. Selain semua ketentuan yang diberikan dalam Bagian 13 (Pemantauan dan Penegakan) dari Ketentuan ini, kami dapat memantau penggunaan API apa pun untuk meningkatkan kualitas Platform Zonos, dan untuk memverifikasi kepatuhan Anda dengan Ketentuan. Pemantauan ini dapat mencakup mengakses dan menggunakan klien API Anda untuk, antara lain, mengidentifikasi masalah keamanan yang dapat mempengaruhi kami, pelanggan kami, atau pemberi lisensi kami. Anda tidak akan mengganggu pemantauan ini. Kami dapat menggunakan sarana teknis apa pun untuk mengatasi gangguan tersebut. Akses Anda ke konten yang disediakan melalui API apa pun mungkin dibatasi, dibatasi, atau disaring sesuai dengan hukum yang berlaku.
c. Batas Volume. Anda tidak akan mencoba melebihi atau mengelabui batasan akses, panggilan dan penggunaan API Zonos, atau selainnya menggunakan API apa pun dengan cara yang melebihi volume permintaan yang wajar, merupakan penggunaan berlebihan atau menyalahgunakan, atau gagal mematuhi, atau tidak konsisten dengan, bagian mana pun dari Ketentuan API ini atau Ketentuan kami.
d. Informasi Pengguna. Anda akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk melindungi semua informasi yang dikumpulkan dari pengguna melalui klien API Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Semua data pribadi yang dikumpulkan dari pengguna melalui klien API Anda harus disimpan dan dilayani menggunakan enkripsi yang kuat. Anda harus menghapus semua data pribadi yang telah Anda kumpulkan dari pengguna melalui klien API Anda
(i) atas permintaan dari pengguna, atau
(ii) ketika pengguna mencabut otorisasi aplikasi Anda atau menutup akunnya dengan Anda.
e. Keamanan. Jaringan, sistem operasi, dan perangkat lunak dari server web, database, dan sistem komputer Anda, serta klien API Anda, harus dikonfigurasi dengan benar untuk mengoperasikan aplikasi Anda dengan aman dan menyimpan data. Anda tidak boleh merancang atau memilih sistem Anda dengan cara untuk menghindari kewajiban keamanan Anda.
f. Pelanggaran Keamanan. Dalam hal pelanggaran keamanan yang melibatkan akses, penggunaan, pengungkapan, atau penghancuran data pribadi pengguna yang tidak sah, Anda akan segera memutuskan intrusi atau penyusup apa pun dan segera memberitahu kami tentang pelanggaran tersebut. Anda akan bekerja sama dengan kami untuk segera memperbaiki pelanggaran keamanan apa pun, dan dalam hal pelanggaran keamanan apa pun melibatkan API Zonos atau data pelanggan, Anda tidak akan membuat pernyataan publik apa pun mengenai pelanggaran tersebut tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya, kecuali jika pernyataan publik tersebut diharuskan oleh hukum.
g. Larangan Umum. Anda tidak akan, dan tidak akan mengizinkan orang lain yang bertindak atas nama Anda untuk:
i. Membagikan API dengan pihak ketiga mana pun atau membuat klien API yang berfungsi secara substansial sama dengan API dan menawarkannya untuk digunakan oleh pihak ketiga mana pun.
ii. Menggunakan API untuk memperkenalkan virus, worm, cacat, trojan horse, malware, atau item apa pun yang bersifat merusak atau berbahaya.
iii. Menggunakan API untuk memfitnah, menyalahgunakan, melecehkan, menguntit, atau mengancam orang lain.
iv. Mengganggu atau mengacaukan API atau server atau jaringan yang menyediakan API.
v. Merekayasa balik atau mencoba mengekstrak kode sumber dari API apa pun atau Perangkat Lunak terkait apa pun, kecuali sejauh pembatasan ini secara tegas dilarang oleh hukum yang berlaku.
vi. Menggunakan API untuk aktivitas apa pun di mana penggunaan atau kegagalan API dapat menyebabkan kematian, cedera pribadi, atau kerusakan lingkungan.
vii. Menggunakan API untuk memperoleh atau mengirimkan data pribadi dari pengguna, atau mengekspos data pribadi tersebut kepada kami atau pihak ketiga mana pun, tanpa persetujuan opt-in eksplisit dari pengguna.
9. Zonos Checkout.
a. Pedoman dan Tanggung Jawab. Anda semata-mata bertanggung jawab atas:
i. Biaya apa pun yang terkait dengan penolakan konsumen terhadap produk yang dikirim atau penyelesaian sengketa apa pun dengan konsumen yang timbul dari pembayaran bea cukai, pajak, biaya pengiriman, atau biaya pemenuhan pesanan.
ii. Ketentuan dan kondisi yang diberikan oleh Anda yang membuat biaya apa pun yang terkait dengan pesanan yang dikembalikan atau ditolak menjadi tanggung jawab konsumen. Kami tidak akan menegakkan ketentuan tersebut, kebijakan pengembalian dana atau pengembalian atas nama Anda.
iii. Pengembalian dana biaya dan risiko valuta asing yang dihasilkan dari pesanan yang dibatalkan oleh konsumen karena tidak dikirimnya oleh pemasok atau kegagalan pemasok untuk mengirim tepat waktu.
iv. Pengembalian dana apa pun kepada konsumen yang secara sepihak disetujui oleh pemasok atau pengembalian dana apa pun yang melanggar kebijakan pengembalian dana ini.
v. Pengembalian dana apa pun yang dimulai oleh Anda untuk alasan apa pun, melalui API Zonos atau Platform Zonos, akan tunduk pada biaya pengembalian dana selain biaya pemrosesan pembayaran.
b. Cakupan Penipuan Zonos. Cakupan Penipuan kami melindungi Anda dalam hal terjadi chargeback "tidak sah". Cakupan Penipuan tidak mengalihkan tanggung jawab dalam hal terjadi chargeback yang tidak curang (misalnya, hilang dalam pengiriman, rusak/cacat, penipuan ramah, dll.); namun, kami akan mengirimkan bukti untuk menyengketakan klaim ini atas nama Anda. Anda akan didebit setelah menerima chargeback yang tidak curang; sebaliknya, Anda akan dikreditkan dalam hal pembalikan chargeback. Biaya chargeback tidak dikreditkan kembali dalam hal pembalikan "tidak curang". Biaya chargeback dikenakan hanya pada chargeback yang tidak curang. Biaya chargeback kami adalah dua puluh lima dolar ($25.00). Kami berhak untuk memblokir pembayaran berisiko apa pun, atau meminta pembatalan, menurut pertimbangan kami, setelah tinjauan manual pesanan yang telah selesai.
10. Jaminan Landed Cost.
a. Pedoman dan Tanggung Jawab. Ketentuan berikut berlaku untuk Anda hanya jika Anda memilih untuk menggunakan layanan jaminan Landed Cost Zonos yang memungkinkan Zonos untuk memastikan keakuratan biaya mendarat dan rekonsiliasi dengan pesanan internasional atas nama Anda. Terlepas dari pendaftaran Anda dalam jaminan Landed Cost Zonos, Anda semata-mata bertanggung jawab atas dan melepaskan klaim apa pun terhadap Zonos untuk hal berikut:
i. Penagihan apa pun dari bea cukai dan pajak ke nomor akun Zonos yang bersangkutan saat memproses pengiriman di luar Platform Zonos.
ii. Tanggung jawab apa pun untuk biaya yang tidak Anda tagih langsung ke nomor akun Zonos.
iii. Biaya pembersihan tambahan apa pun yang ditagih ke Zonos karena kegagalan Anda untuk memasok dan memberikan dokumentasi yang sesuai dengan pengiriman internasional Anda.
iv. Keakuratan kode HS apa pun dan penetapan asal negara yang disediakan oleh Anda.
v. Verifikasi komoditas dan dokumentasi yang Anda berikan untuk pengiriman, memastikan informasi tersebut sesuai dengan informasi yang awalnya diberikan untuk penawaran biaya mendarat. Zonos tidak akan bertanggung jawab atas biaya apa pun yang dikeluarkan untuk komoditas yang tidak disertakan dalam penawaran biaya mendarat.
vi. Jumlah bea cukai dan pajak tambahan apa pun yang dikenakan karena bea cukai menganggap nilai barang lebih tinggi dari nilai yang ditempatkan pada faktur komersial.
vii. Biaya tidak sah apa pun ke akun Zonos. Biaya penanganan mungkin dikenakan oleh Zonos sehubungan dengan biaya tidak sah apa pun.
viii. Biaya apa pun yang terkait dengan transaksi yang tidak dicakup oleh layanan jaminan Landed Cost Zonos. Biaya penanganan mungkin dikenakan oleh Zonos sehubungan dengan transaksi yang tidak dicakup tersebut.
ix. Jumlah tidak disengaja apa pun yang dikenakan kepada Anda yang dihasilkan dari kegagalan Anda untuk memberikan Zonos nomor pelacakan untuk pengiriman.
x. Pajak tidak langsung atau jumlah lainnya yang terhutang oleh Anda sehubungan dengan penjualan barang yang dilakukan sebelum pendaftaran Anda dalam jaminan Landed Cost Zonos.
b. Biaya Zonos untuk menyediakan jaminan Landed Cost pada pesanan dikenakan pada saat permintaan. Jumlah yang terhutang untuk bea cukai, pajak, dan biaya pada pesanan dikenakan ketika pesanan dikirim dan nomor pelacakan diserahkan. Kegagalan untuk membayar biaya Zonos secara tepat waktu atau jumlah lainnya yang terhutang sehubungan dengan pesanan jaminan Landed Cost akan mengakibatkan penangguhan akses Anda ke Platform Zonos.
c. Anda mengakui dan setuju bahwa Zonos memiliki hak untuk mempertahankan dana tambahan apa pun dari jumlah biaya mendarat berlebih apa pun yang dikumpulkan oleh Zonos yang melebihi jumlah yang terhutang, yang jumlah tersebut, jika ada, harus dianggap sepenuhnya diperoleh dan dapat dibayarkan kepada Zonos.
d. Anda mengotorisasi Zonos dan mitra rantai pasokannya untuk membuat perubahan apa pun pada dokumentasi yang Anda berikan untuk pengiriman yang mungkin diperlukan, menurut pertimbangan kami sendiri, untuk membawa pengiriman ke dalam kepatuhan dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Otorisasi ini tidak membebaskan Anda dari tanggung jawab Anda untuk memberikan dokumentasi yang akurat kepada Zonos.
e. Anda mengakui dan setuju bahwa perhitungan jaminan Landed Cost Zonos mungkin didasarkan pada premi forward valuta asing.
f. Jaminan Zonos untuk jumlah biaya mendarat berlaku selama 90 hari sejak tanggal biaya jaminan Landed Cost dikenakan.
g. Jaminan Zonos didasarkan pada penawaran biaya mendarat di mana Zonos memperkirakan bea cukai dan pajak yang akan dikenakan pada pembersihan bea cukai. Perkiraan ini didasarkan pada informasi yang tersedia untuk Zonos pada tanggal penawaran. Anda mengakui dan setuju bahwa penawaran mungkin mempertimbangkan perubahan apa pun dalam tarif bea cukai dan/atau pajak yang secara wajar diharapkan berlaku sebelum pengiriman tiba di bea cukai untuk diproses.
h. Sub-bagian ini berlaku jika Anda memilih untuk menyertakan bea cukai, pajak dan/atau biaya yang dikutip dalam daftar harga item (Harga Inklusif). Karena variasi dalam tarif bea cukai dan pajak di berbagai jenis produk dan ketidakmampuan untuk memperkirakan campuran produk yang tepat dari penjualan Anda, Zonos berhak untuk menyesuaikan Harga Inklusif untuk item Anda menurut pertimbangannya sendiri.
11. Zonos Classify.
Ketentuan berikut berlaku untuk Anda jika Anda memilih untuk menggunakan layanan Zonos Classify. Zonos Classify memungkinkan Zonos untuk mengusulkan klasifikasi produk Anda menggunakan kode HTS (dari Sistem Kode Tarif Harmonis). Meskipun Zonos mengambil upaya komersial yang wajar dalam mengusulkan klasifikasi, klasifikasi tersebut disediakan kepada Anda untuk tujuan informasi dan Zonos tidak membuat representasi mengenai keakuratan, keandalan atau kelengkapan kode HTS yang diusulkan. Oleh karena itu, Anda semata-mata bertanggung jawab untuk memastikan keakuratan kode HTS apa pun sebelum mengandalkan kode yang diusulkan oleh Zonos Classify. Meskipun Zonos Classify dapat digunakan sebagai alat untuk menentukan kode HTS yang berlaku untuk pengiriman, pada akhirnya adalah tanggung jawab importir yang tercatat, bukan Zonos, untuk menentukan kode HTS yang berlaku dan menyediakannya kepada otoritas bea cukai.
12. Vendor dan Layanan Pihak Ketiga.
Platform Zonos terintegrasi dengan atau mungkin selainnya berinteraksi dengan vendor, aplikasi, dan layanan pihak ketiga ("Layanan Pihak Ketiga") untuk menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, penyimpanan, dan teknologi terkait yang diperlukan untuk mengoperasikan dan mempertahankan Platform Zonos. Penerimaan atau penggunaan Anda atas Layanan Pihak Ketiga apa pun tunduk pada perjanjian terpisah antara Anda dan penyedia pihak ketiga.
Anda memahami dan setuju bahwa Zonos tidak mendukung dan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas perilaku, fitur, atau konten penyedia pihak ketiga mana pun atau untuk transaksi apa pun yang mungkin Anda lakukan dengan penyedia Layanan Pihak Ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas akses ke atau penggunaan data Anda oleh Layanan Pihak Ketiga, atau untuk praktik keamanan atau privasi Layanan Pihak Ketiga mana pun. Anda semata-mata bertanggung jawab atas keputusan Anda untuk mengizinkan penyedia pihak ketiga mana pun menggunakan data Anda. Adalah tanggung jawab Anda untuk meninjau dengan seksama perjanjian antara Anda dan penyedia pihak ketiga, sebagaimana disediakan oleh penyedia pihak ketiga yang berlaku.
13. Pemantauan dan Penegakan; Penghentian.
Kami memiliki hak untuk:
a. Menghapus atau menolak untuk memposting konten apa pun pada fitur interaktif kami di situs web atau Platform Zonos kami yang memungkinkan pengguna untuk memposting, mengirimkan, mempublikasikan, menampilkan, atau mengirimkan kepada pengguna lain atau orang atau materi lain ("Kontribusi Pengguna") untuk alasan apa pun atau tanpa alasan menurut pertimbangan kami sendiri.
b. Mengambil tindakan apa pun sehubungan dengan Kontribusi Pengguna apa pun yang kami anggap perlu atau sesuai menurut pertimbangan kami sendiri, termasuk jika kami percaya bahwa Kontribusi Pengguna tersebut melanggar Ketentuan, melanggar hak kekayaan intelektual atau hak lain dari orang atau entitas mana pun, mengancam keselamatan pribadi pengguna situs web, Platform Zonos atau publik, atau dapat menciptakan tanggung jawab bagi kami.
c. Mengungkapkan identitas Anda atau informasi lain tentang Anda kepada pihak ketiga mana pun yang mengklaim bahwa materi yang diposting oleh Anda melanggar hak mereka, termasuk hak kekayaan intelektual mereka atau hak privasi mereka.
d. Mengambil tindakan hukum yang sesuai, termasuk tanpa batasan, rujukan kepada penegak hukum, untuk penggunaan situs web atau Platform Zonos yang ilegal atau tidak sah apa pun.
e. Memberikan pemberitahuan tertulis tiga puluh (30) hari tentang penyalahgunaan situs web atau Platform Zonos Anda yang merupakan pelanggaran Ketentuan ini. Selama periode 30 hari, Anda dapat memperbaiki pelanggaran tersebut. Jika Anda memilih untuk tidak atau tidak dapat memperbaiki pelanggaran Anda, Zonos dapat mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke semua atau sebagian dari situs web atau Platform Zonos pada akhir tiga puluh (30) hari.
f. Segera mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke semua atau sebagian dari situs web atau Platform Zonos untuk penyalahgunaan ilegal atau material dari situs web atau Platform Zonos atau pelanggaran Ketentuan ini.
Anda dapat mengakhiri perjanjian Anda dengan Ketentuan ini kapan saja dengan berhenti menggunakan Platform Zonos atau Layanan. Langganan Anda ke Platform Zonos dan Layanan apa pun tidak akan terpengaruh oleh penghentian tersebut.
Tanpa membatasi hal di atas, kami memiliki hak untuk bekerja sama sepenuhnya dengan otoritas penegak hukum atau perintah pengadilan yang meminta atau mengarahkan kami untuk mengungkapkan identitas atau informasi lain dari siapa pun yang memposting materi apa pun di atau melalui Situs Web. ANDA MELEPASKAN DAN MEMBEBASKAN KAMI DAN AFILIASI, PEMEGANG LISENSI, DAN PENYEDIA LAYANAN KAMI DARI KLAIM APA PUN YANG DIHASILKAN DARI TINDAKAN APA PUN YANG DIAMBIL OLEH KAMI ATAU PIHAK-PIHAK DI ATAS SEHUBUNGAN DENGAN HAL-HAL TERSEBUT.
Namun, kami tidak dapat/tidak berjanji untuk meninjau semua materi sebelum diposting di situs web atau Platform Zonos dan tidak dapat memastikan penghapusan cepat materi yang tidak pantas setelah diposting. Oleh karena itu, kami tidak menanggung tanggung jawab apa pun atas tindakan atau kelambanan apa pun mengenai transmisi, komunikasi, atau konten yang disediakan oleh pengguna atau pihak ketiga mana pun. Kami tidak memiliki tanggung jawab atau kewajiban kepada siapa pun untuk kinerja atau non-kinerja aktivitas yang dijelaskan dalam bagian ini.
14. Kekayaan Intelektual.
a. IP Zonos. Anda mengakui bahwa, antara Anda dan Zonos, kami memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan, termasuk semua hak kekayaan intelektual, dalam dan atas merek dagang, rahasia dagang, data, konsep, ide, hak cipta, merek layanan, API, perangkat lunak, atau kekayaan intelektual lainnya kami ("IP Zonos") dan, sehubungan dengan Layanan Pihak Ketiga, penyedia pihak ketiga yang berlaku memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan, termasuk semua hak kekayaan intelektual, dalam dan atas Layanan Pihak Ketiga.
b. Data Pelanggan. Kami mengakui bahwa, antara Anda dan Zonos, Anda memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan, termasuk semua hak kekayaan intelektual, dalam dan atas data Anda. Anda dengan ini memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, di seluruh dunia untuk mereproduksi, mendistribusikan, dan selainnya menggunakan dan menampilkan data Anda dan melakukan semua tindakan sehubungan dengan data Anda yang mungkin diperlukan bagi kami untuk menyediakan Layanan kepada Anda. Anda mewakili dan menjamin bahwa, untuk semua konten tersebut yang Anda berikan, Anda memiliki atau selainnya mengontrol semua hak yang diperlukan untuk melakukannya dan untuk memenuhi kewajiban Anda di bawah Ketentuan ini. Anda mewakili dan menjamin bahwa konten tersebut akurat. Anda mewakili dan menjamin bahwa penggunaan konten tersebut (termasuk karya turunan) oleh kami, pengguna kami, atau orang lain yang berkontrak dengan kami, dan sesuai dengan Ketentuan ini, tidak dan tidak akan melanggar Hak KI pihak ketiga mana pun. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak menanggung tanggung jawab apa pun atas konten apa pun yang disediakan oleh Anda.
c. Umpan Balik. Jika Anda atau karyawan atau kontraktor Anda mana pun mengirim atau mentransmisikan komunikasi atau materi apa pun kepada kami melalui pos, email, telepon, atau selainnya, menyarankan atau merekomendasikan perubahan pada IP Zonos, termasuk tanpa batasan, fitur atau fungsionalitas baru yang terkait dengannya, atau komentar, pertanyaan, saran, atau semacamnya ("Umpan Balik"), kami bebas menggunakan Umpan Balik tersebut terlepas dari kewajiban atau batasan lain apa pun antara Para Pihak yang mengatur Umpan Balik tersebut. Anda dengan ini menugaskan kepada kami atas nama Anda, dan atas nama karyawan, kontraktor dan/atau agen Anda, semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam, dan bebas menggunakan, tanpa atribusi atau kompensasi apa pun kepada pihak mana pun, ide, pengetahuan, konsep, teknik, atau hak kekayaan intelektual lainnya yang terkandung dalam Umpan Balik, untuk tujuan apa pun, meskipun kami tidak diharuskan untuk menggunakan Umpan Balik apa pun.
d. Anda memberikan Zonos hak dan lisensi non-eksklusif, dapat dipindahtangankan, bebas royalti, di seluruh dunia untuk menggunakan merek dagang dan merek layanan Anda untuk mengoperasikan, menyediakan, dan mempromosikan Layanan, yang mungkin mencakup penggunaan nama dan/atau logo Anda dalam materi pemasaran kami.
15. Ganti Rugi.
a. Ganti Rugi oleh Zonos. Zonos akan membela, mengganti rugi dan membebaskan dari tanggung jawab Anda, afiliasi Anda, pemberi lisensi, dan penyedia layanan, dan pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, pemberi lisensi, pemasok, penerus, dan penerima tugas Anda dan mereka masing-masing terhadap klaim, kewajiban, kerusakan, putusan, penghargaan, kerugian, biaya, pengeluaran, atau biaya apa pun (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan klaim oleh pihak ketiga menuduh bahwa Platform Zonos atau Layanan apa pun melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga tersebut. Kewajiban ganti rugi Zonos di atas tidak akan berlaku sejauh klaim terhadap Anda dapat diatribusikan pada penggunaan apa pun dari Platform Zonos atau Layanan yang tidak sesuai dengan Ketentuan ini. Bagian 15 ini menetapkan satu-satunya solusi Anda terhadap Zonos sehubungan dengan klaim pelanggaran kekayaan intelektual apa pun.
b. Ganti Rugi oleh Anda. Anda akan membela, mengganti rugi dan membebaskan dari tanggung jawab Zonos, afiliasinya, pemberi lisensi, dan penyedia layanan, dan pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, pemberi lisensi, pemasok, penerus, dan penerima tugas masing-masing terhadap klaim, kewajiban, kerusakan, putusan, penghargaan, kerugian, biaya, pengeluaran, atau biaya apa pun (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan pelanggaran Ketentuan Anda atau penggunaan Anda atas Platform Zonos atau Layanan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Kontribusi Pengguna Anda, penggunaan konten, layanan dan produk situs web apa pun selain sebagaimana secara tegas diotorisasi dalam Ketentuan ini, atau penggunaan Anda atas informasi apa pun yang diperoleh dari situs web atau Platform Zonos.
16. Penyangkalan Jaminan.
a. Kami menjamin bahwa Platform Zonos dan Layanan akan sesuai dalam semua hal material dengan tingkat layanan ketika diakses dan digunakan sesuai dengan kebijakan kami dan penggunaan yang dimaksudkan mereka. Kami tidak membuat representasi atau jaminan apa pun mengenai uptime atau ketersediaan Platform Zonos atau Layanan kecuali secara khusus diidentifikasi secara tertulis.
b. Meskipun Zonos telah membuat upaya yang wajar untuk memastikan bahwa output dan data yang disediakan melalui Layanan secara material benar, akurat dan dapat diandalkan, Zonos tidak membuat jaminan mengenai kebenaran, keakuratan, atau keandalan tersebut, dengan disetujui dan dipahami bahwa informasi dan/atau data tersebut disediakan dengan dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Dengan demikian, dalam hal kesalahan atau kelalaian, Zonos tidak akan bertanggung jawab kepada Anda dengan cara apa pun, dan Anda dengan ini membebaskan Zonos dari segala dan semua tanggung jawab sehubungan dengan informasi dan data tersebut bahkan jika Anda berpendapat bahwa Zonos mengetahui atau seharusnya mengetahui keberadaan ketidakakuratan tersebut.
c. Anda semata-mata dan sepenuhnya bertanggung jawab atas hasil penggunaan Anda atas Platform Zonos dan Layanan. Zonos tidak akan bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan oleh atau kepada Anda melalui Platform Zonos atau Layanan.
d. KECUALI UNTUK JAMINAN TERBATAS YANG DITETAPKAN DALAM BAGIAN 16(a), ZONOS TIDAK MEMBUAT JAMINAN APA PUN BAHWA IP ZONOS, PRODUK APA PUN, LAYANAN APA PUN, ATAU HASIL PENGGUNAAN DARIPADANYA, AKAN MEMENUHI PERSYARATAN PELANGGAN ATAU ORANG LAIN MANA PUN, BEROPERASI TANPA GANGGUAN, MENCAPAI HASIL YANG DIMAKSUDKAN APA PUN, KOMPATIBEL ATAU BEKERJA DENGAN PERANGKAT LUNAK, SISTEM, ATAU LAYANAN LAIN APA PUN, ATAU AMAN, AKURAT, LENGKAP, BEBAS DARI KODE BERBAHAYA, ATAU BEBAS KESALAHAN.
e. Anda memahami bahwa kami tidak dapat dan tidak menjamin atau menjaminkan bahwa file apa pun yang tersedia untuk diunduh dari internet atau situs web akan bebas dari virus atau kode merusak lainnya. Anda bertanggung jawab untuk menerapkan prosedur dan pemeriksaan yang cukup untuk memenuhi persyaratan khusus Anda untuk perlindungan anti-virus dan keakuratan input dan output data, dan untuk mempertahankan sarana eksternal ke situs kami untuk rekonstruksi apa pun dari data yang hilang. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN ATAU KERUSAKAN APA PUN YANG DISEBABKAN OLEH SERANGAN DENIAL-OF-SERVICE TERDISTRIBUSI, VIRUS, ATAU MATERI BERBAHAYA SECARA TEKNOLOGIS LAINNYA YANG MUNGKIN MENGINFEKSI PERALATAN KOMPUTER, PROGRAM KOMPUTER, DATA, ATAU MATERI KEPEMILIKAN LAINNYA ANDA KARENA PENGGUNAAN ANDA ATAS SITUS WEB ATAU LAYANAN ATAU ITEM APA PUN YANG DIPEROLEH MELALUI SITUS WEB ATAU UNTUK PENGUNDUHAN ANDA ATAS MATERI APA PUN YANG DIPOSTING DI DALAMNYA, ATAU DI SITUS WEB APA PUN YANG TERHUBUNG DENGANNYA.
PENGGUNAAN ANDA ATAS PLATFORM ZONOS, KONTEN, DAN LAYANAN ATAU ITEM APA PUN YANG DIPEROLEH MELALUI PLATFORM ZONOS ADALAH ATAS RISIKO ANDA SENDIRI. PLATFORM ZONOS, KONTEN, DAN LAYANAN ATAU ITEM APA PUN YANG DIPEROLEH MELALUI PLATFORM ZONOS DISEDIAKAN DENGAN DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA", TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT ATAU TERSIRAT. BAIK KAMI MAUPUN ORANG YANG TERKAIT DENGAN KAMI TIDAK MEMBUAT JAMINAN ATAU REPRESENTASI APA PUN SEHUBUNGAN DENGAN KELENGKAPAN, KEAMANAN, KEANDALAN, KUALITAS, KEAKURATAN, ATAU KETERSEDIAAN PLATFORM ZONOS ATAU LAYANAN.
SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, PERUSAHAAN DENGAN INI MENYANGKAL SEMUA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT ATAU TERSIRAT, BERDASARKAN UNDANG-UNDANG, ATAU SELAINNYA, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN APA PUN MENGENAI KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, TIDAK MELANGGAR, DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU.
HAL DI ATAS TIDAK MEMPENGARUHI JAMINAN APA PUN YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN ATAU DIBATASI DI BAWAH HUKUM YANG BERLAKU.
17. Pembatasan Tanggung Jawab.
DALAM KEADAAN APA PUN KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB DI BAWAH ATAU SEHUBUNGAN DENGAN KETENTUAN INI DI BAWAH TEORI HUKUM ATAU EKUITAS APA PUN, TERMASUK PELANGGARAN KONTRAK, TORT (TERMASUK KELALAIAN), TANGGUNG JAWAB KETAT, DAN SELAINNYA, UNTUK: (a) KERUSAKAN KONSEKUENSIAL, INSIDENTAL, TIDAK LANGSUNG, TELADAN, KHUSUS, DITINGKATKAN, ATAU PUNITIF; (b) PENINGKATAN BIAYA, PENURUNAN NILAI ATAU HILANGNYA BISNIS, PRODUKSI, PENDAPATAN, ATAU KEUNTUNGAN; (c) HILANGNYA NIAT BAIK ATAU REPUTASI; (d) PENGGUNAAN, KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN, KEHILANGAN, GANGGUAN, PENUNDAAN, ATAU PEMULIHAN DATA APA PUN, ATAU PELANGGARAN KEAMANAN DATA ATAU SISTEM; ATAU (e) BIAYA BARANG ATAU LAYANAN PENGGANTI, DALAM SETIAP KASUS TERLEPAS DARI APAKAH PENYEDIA DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN ATAU KERUSAKAN TERSEBUT ATAU KERUGIAN ATAU KERUSAKAN TERSEBUT SELAINNYA DAPAT DIRAMALKAN. DALAM KEADAAN APA PUN TANGGUNG JAWAB AGREGAT YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN INI DI BAWAH TEORI HUKUM ATAU EKUITAS APA PUN, TERMASUK PELANGGARAN KONTRAK, TORT (TERMASUK KELALAIAN), TANGGUNG JAWAB KETAT, DAN SELAINNYA MELEBIHI TOTAL JUMLAH YANG DIBAYARKAN KEPADA KAMI DI BAWAH KETENTUAN INI DALAM PERIODE DUA BELAS BULAN SEBELUM PERISTIWA YANG MENIMBULKAN KLAIM.
18. Arbitrase; Penyelesaian Sengketa; Pembebasan Tindakan Kelas.
a. Arbitrase. Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini atau penggunaan Platform Zonos atau Layanan, termasuk sengketa yang timbul dari atau mengenai interpretasi, pelanggaran, ketidakabsahan, non-kinerja, atau penghentiannya ("Sengketa"), harus diajukan ke arbitrase yang final dan mengikat di bawah Aturan Arbitrase dari American Arbitration Association yang menerapkan hukum Utah. OLEH KARENA ITU, ANDA SETUJU BAHWA SEMUA DAN SETIAP SENGKETA, SEBAGAIMANA DIDEFINISIKAN DI ATAS, BAIK SAAT INI ADA ATAU BERDASARKAN TINDAKAN ATAU KELALAIAN DI MASA LALU ATAU MASA DEPAN, AKAN DISELESAIKAN SECARA EKSKLUSIF DAN FINAL MELALUI ARBITRASE YANG MENGIKAT DARIPADA DI PENGADILAN SESUAI DENGAN KETENTUAN INI.
Untuk semua Sengketa, kedua belah pihak harus terlebih dahulu memberikan pihak lain kesempatan untuk menyelesaikan Sengketa dengan memberikan pemberitahuan tertulis termasuk deskripsi tertulis tentang Sengketa dan deskripsi bantuan spesifik yang Anda cari. Jika Sengketa tidak diselesaikan dalam 60 hari setelah pemberitahuan tertulis, pihak yang memberikan pemberitahuan dapat membawa Sengketa ke arbitrase.
b. Pembebasan Tindakan Kelas. Anda dan Zonos melepaskan hak apa pun untuk mengajukan klaim apa pun terhadap satu sama lain melalui tindakan kelas atau tindakan perwakilan apa pun, baik sebagai perwakilan kelas atau sebagai anggota kelas. Jika, terlepas dari pembebasan di atas, pengadilan atau hukum mengizinkan pihak dalam Perjanjian ini untuk berpartisipasi dalam tindakan kelas atau perwakilan, maka pihak yang menang tidak akan berhak untuk memulihkan biaya pengacara atau biaya yang terkait dengan mengejar tindakan kelas atau perwakilan, dan pihak yang memulai atau berpartisipasi sebagai anggota kelas tidak akan mengajukan klaim atau selainnya berpartisipasi dalam pemulihan apa pun yang diamankan melalui tindakan kelas atau perwakilan.
c. Pembatasan Hak Prosedural. Anda memahami dan setuju bahwa Anda dan Zonos masing-masing setuju dengan arbitrase alih-alih hak atas persidangan di hadapan hakim atau juri di pengadilan publik. Tanpa adanya perjanjian ini, Anda dan Zonos mungkin selainnya memiliki hak atau kesempatan untuk membawa sengketa ke pengadilan, di hadapan hakim atau juri, dan/atau untuk berpartisipasi atau diwakili dalam kasus yang diajukan di pengadilan oleh orang lain (termasuk tindakan kelas). Anda melepaskan hak-hak tersebut. Hak-hak lain yang akan Anda miliki jika Anda pergi ke pengadilan, seperti hak untuk mengajukan banding dan untuk jenis discovery tertentu, mungkin lebih terbatas dalam arbitrase. Hak untuk peninjauan banding atas keputusan arbiter jauh lebih terbatas daripada di pengadilan, dan secara umum keputusan arbiter mungkin tidak dapat dibanding untuk kesalahan fakta atau hukum.
d. Dapat Dipisahkan. Jika klausul apa pun dalam Bagian 18 ini (selain klausul Pembebasan Tindakan Kelas di atas) ditemukan ilegal atau tidak dapat diberlakukan, klausul tersebut akan dipisahkan dari perjanjian ini, dan sisanya akan diberikan kekuatan dan efek penuh. Jika klausul Pembebasan Tindakan Kelas ditemukan ilegal atau tidak dapat diberlakukan, maka seluruh perjanjian ini tidak akan dapat diberlakukan, dan sengketa akan diputuskan oleh pengadilan.
e. Kelanjutan. Perjanjian ini akan bertahan setelah penghentian kontrak Anda dengan kami dan penggunaan Layanan atau produk kami.
19. Berbagai.
Hukum yang Mengatur; Yurisdiksi. Hukum yang akan mengatur keabsahan dan konstruksi Ketentuan ini dan berlaku dalam sengketa atau gugatan apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini akan menjadi hukum Negara Bagian Utah, AS. Anda dengan ini setuju dengan dan melepaskan semua pembelaan kurangnya yurisdiksi pribadi dan forum non conveniens sehubungan dengan yurisdiksi dan tempat pengadilan federal dan negara bagian yang berlokasi di Washington County, Utah (AS). Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Penjualan Internasional Barang tidak akan berlaku untuk Ketentuan ini dan dengan ini secara tegas dikecualikan.
b. Dapat Dipisahkan. Jika ketentuan apa pun dari Ketentuan ini ditemukan tidak dapat diberlakukan atau tidak valid, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihilangkan hingga minimum yang diperlukan sehingga Ketentuan akan sebaliknya tetap berlaku penuh dan dapat diberlakukan.
c. Pembebasan. Tidak ada pembebasan dari ketentuan Ketentuan ini, juga tidak ada persetujuan Zonos untuk pelanggaran atau penyimpangan dari ketentuan Ketentuan ini apa pun, akan dalam kejadian apa pun mengikat atau efektif terhadap Zonos, kecuali itu tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan yang berwenang dari Zonos, dan kemudian pembebasan tersebut hanya akan efektif dalam kasus spesifik dan untuk tujuan spesifik yang diberikan.
d. Judul Bagian. Judul dan nama bagian dalam Ketentuan ini hanya untuk kenyamanan dan tidak memiliki efek hukum atau kontraktual. Ketentuan ini akan diinterpretasikan tanpa penerapan konstruksi ketat apa pun yang menguntungkan atau merugikan Anda atau Zonos.
e. Kontraktor Independen. Tidak ada hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, atau ketenagakerjaan yang dibuat oleh Ketentuan ini atau penggunaan Layanan atau produk kami, dan Anda tidak memiliki wewenang apa pun untuk mengikat Zonos dalam hal apa pun.
f. Kekuatan Besar. Tidak satu pun pihak akan memiliki tanggung jawab kepada yang lain untuk kegagalan apa pun untuk melakukan kewajiban apa pun di bawah Ketentuan ini seandainya kegagalan tersebut timbul sebagai hasil dari terjadinya peristiwa di luar kendali yang wajar, termasuk, tanpa batasan, tindakan perang atau terorisme, bencana alam, kegagalan pasokan listrik, kerusuhan, gangguan sipil, gemuruh sipil, atau peristiwa kekuatan besar lainnya.
Hubungi Kami
Terima kasih telah membaca, dan selamat telah sampai di akhir Ketentuan ini!
Kami berharap Anda menikmati penggunaan Platform Zonos dan Layanan kami.
Silakan hubungi kami jika Anda memiliki komentar atau pertanyaan tentang perusahaan kami dan Ketentuan Layanan.
Entitas kontrak:
iGlobal Exports, LLC dba Zonos
975 S Tech Ridge Dr
St. George, UT 84770
Ketentuan Layanan Zonos
Efektif 24 April 2025