DOCS

Akun Terverifikasi

Akun Terverifikasi untuk Canada Post

Pastikan setiap pengiriman menuju AS lolos dengan bea masuk yang dibayarkan melalui Zonos Akun Terverifikasi

Sejak 29 Agustus, perintah eksekutif AS yang baru kini mengharuskan semua pengiriman pos bernilai kurang dari 800 USD ke Amerika Serikat memiliki bea dibayar di muka. Jika Anda mengirim paket bernilai di bawah 800 USD ke Amerika Serikat melalui pos, Anda sekarang harus prepay bea sebelum paket Anda melintasi perbatasan.

Untuk mendukung usaha kecil dan pedagang, Zonos bermitra dengan Canada Post untuk menyediakan Akun Terverifikasi bagi pedagang mereka.

Kapan Akun Terverifikasi Diperlukan

Akun Terverifikasi hanya diperlukan jika Anda ingin mengirim paket bernilai di bawah 800 USD ke AS DAN Anda memiliki akun bisnis dengan Canada Post atau Anda ingin menggunakan alat Quoter kami untuk mendapatkan biaya bea dengan Canada Post. Jika Anda adalah pengirim kasual, Anda bisa menggunakan Zonos Prepay aplikasi untuk pengiriman AS Anda sebagai gantinya.

Apa itu Akun Terverifikasi? 

Akun Terverifikasi menjaga pengiriman Anda tetap berjalan. Dengan sebuah Akun Terverifikasi, Zonos dapat collect bea masuk dari Anda dan remit bea tersebut langsung kepada U.S. Customs and Border Protection (CBP) atas nama Anda, memenuhi persyaratan bea masuk dibayar di muka untuk pengiriman pos bernilai di bawah 800 USD.

Ini memungkinkan Canada Post untuk terus mengeluarkan label—dengan bea masuk yang dihitung, dikumpulkan, dan dibayar dengan benar. Berikut cara kerjanya:

  1. Daftar untuk Akun Terverifikasi (melalui tautan referal pos) dan hubungkan ke pengaturan akun pos Anda
  2. Opsional tambahkan bea masuk ke harga Anda menggunakan alat gratis di Dashboard Lite untuk mengetahui tarif bea masuk untuk produk Anda
  3. Mulailah mengirim dengan percaya diri dengan validasi bea masuk dibayar di muka pada setiap paket yang ditujukan ke AS
  4. Zonos akan menagih Anda untuk bea masuk dan biaya pemrosesan/clearance pada setiap pengiriman saat diproses oleh pos.

Set up a Verified Account 

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan Akun Terverifikasi agar Anda dapat terus mengirim ke AS dengan Canada Post.

1. Create an account

  1. Buat akun menggunakan tautan referal Canada Post.
    • Penting untuk menggunakan tautan dari pos Anda sehingga akun Anda terhubung dengan mereka. Jangan gunakan tautan ini jika Anda tidak mengirim menggunakan Canada Post.
  2. Anda dapat mendaftar menggunakan salah satu opsi berikut:
    • Google – Daftar menggunakan akun Google Anda.
    • Microsoft – Gunakan akun Microsoft Anda untuk memulai.
    • Pendaftaran manual – Masukkan detail Anda:
      • Nama
      • Email
      • Telepon (opsional)
      • Kata sandi
      • Terima Ketentuan Layanan
  3. Setelah selesai, klik Lanjutkan.

2. Verify your email/phone number

Untuk menjaga keamanan akun Anda, kami akan mengirim kode verifikasi ke kotak masuk email Anda.

  • Masukkan kode di kolom verifikasi.
  • Tidak menerimanya? Klik Kirim Ulang untuk meminta kode lain.

Jika Anda memasukkan nomor telepon, Anda juga akan diminta untuk memverifikasi nomor telepon Anda setelah Anda memverifikasi email Anda.

  • Masukkan kode dari telepon Anda di kolom verifikasi.
  • Tidak menerimanya? Klik Kirim Ulang untuk meminta kode lain.

3. Add your business information

  1. Ceritakan sedikit tentang bisnis Anda agar kami dapat mengatur semuanya dengan benar:
    • Nama bisnis – Nama perusahaan Anda.
    • URL situs web – Toko atau situs web perusahaan Anda.
    • Negara – Tempat bisnis Anda berbasis.
    • Tipe integrasi – Pilih metode integrasi yang sesuai dengan pengaturan Anda.
  2. Klik Lanjutkan ke Dasbor Lite saat selesai.

4. Set up billing

Pengingat: Akses ke Zonos Dashboard dan alatnya gratis—tanpa biaya langganan. Anda hanya akan dikenai biaya bea masuk (dibayarkan kepada CBP oleh Zonos atas nama Anda) dan biaya pemrosesan/clearance pos.

Untuk melanjutkan pengiriman melalui Canada Post ke AS, perubahan tarif baru mengharuskan pembayaran bea masuk sebelum pengiriman meninggalkan Kanada. Canada Post telah bermitra dengan Zonos, sebuah Pihak Berkualifikasi oleh U.S. Customs and Border Protection (CBP), untuk collect dan remit bea masuk tersebut ke CBP. Agar Anda dapat mencetak label Canada Post, Anda harus memiliki metode pembayaran yang disetujui dalam file untuk menjadi diverifikasi oleh Canada Post dan Zonos. Untuk mengaktifkan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Begitu Anda menyelesaikan langkah ini, Anda akan diminta untuk memasukkan informasi penagihan.

Jika Anda menutup halaman dan ingin kembali nanti, buka Zonos DasborPengaturanPenagihan untuk menyelesaikan pengaturan.

Untuk mengaktifkan Akun Terverifikasi Anda, selesaikan langkah-langkah berikut:

  1. Pada beranda Dasbor, pilih Tambahkan rincian penagihan.
    1. Masukkan detail kartu kredit Anda di bawah Tambahkan metode pembayaran.
    2. Tambahkan nama, email, telepon, dan alamat Anda di bawah Rincian Penagihan.
    3. Klik Simpan untuk mengonfirmasi informasi penagihan Anda.
      1. Setelah Anda mengklik Simpan, kunci akun Anda akan terisi di kotak yang diberi label ACCOUNT KEY.

Setelah langkah ini selesai, Anda sekarang memiliki Zonos Akun Terverifikasi.

Anda harus menjaga metode pembayaran yang valid di file agar Zonos dapat menagih Anda langsung untuk bea masuk. Jika kartu kredit tidak valid dan penagihan bea gagal, Anda tidak akan bisa membuat label Canada Post.

5. Hubungkan Kunci Akun Anda

Langkah-langkah ini dapat bervariasi tergantung pada sistem mana yang Anda gunakan untuk mencetak label Canada Post, tetapi tujuannya tetap sama: menghubungkan Zonos Akun Terverifikasi Anda ke sistem yang Anda gunakan untuk mencetak label Canada Post.

Setelah Anda menambahkan metode pembayaran dan akun Anda disetujui, Anda akan menerima Zonos Kunci Akun yang perlu Anda tambahkan ke Preferensi Akun Canada Post Anda.

Lihat tangkapan layar di bawah langkah-langkah berikut untuk panduan lebih lanjut.

Untuk menemukan kunci akun Zonos Anda dan menghubungkannya ke Canada Post:

  1. Arahkan ke Zonos Dashboard
  2. Pergi ke Pengaturan -> Integrasi. Kode ini memungkinkan Anda menghubungkan akun Zonos Anda ke Snap Ship/Shipping Manager.
  3. Salin kunci akun Zonos (Anda perlu menambahkannya ke preferensi akun pos Anda menggunakan langkah-langkah berikut).
  4. Masuk ke akun Snap Ship/Shipping Manager Canada Post Anda secara online.
  5. Dalam navigasi, pergi ke Pengiriman -> Alat Pengiriman. Pilih Preferensi akun.
  6. Tempel atau masukkan Zonos Kunci Akun Anda di alat pengiriman Canada Post pilihan Anda di bawah opsi penagihan otomatis dengan Zonos dan klik Simpan.

Sekarang, setiap kali Anda mencetak label untuk pengiriman di bawah $800 USD yang menuju ke AS, Anda dapat memilih Penagihan otomatis (Zonos kunci akun) di bawah Metode pembayaran bea AS saat mengisi detail pengiriman Anda. Ini akan memastikan bahwa Canada Post mengetahui bahwa bea sudah ditanggung, sehingga mereka dapat mengeluarkan label Anda. Zonos akan menagih Anda untuk bea yang terkait setelah kami menerima data pengiriman dari pos.

Pemecahan Masalah: Kunci Akun Tidak Valid

Jika Anda melihat kesalahan "kunci akun tidak valid" saat menambahkan Zonos Kunci Akun Anda di sistem Canada Post, mungkin karena Anda belum memiliki profil bisnis yang diatur.

Untuk menyelesaikan ini:

  1. Gulir lebih jauh ke bawah halaman pengaturan akun Canada Post yang sama.
  2. Klik Tambahkan profil bisnis.
  3. Lengkapi langkah-langkah pengaturan, lalu masukkan kembali Zonos Kunci Akun Anda.

Tangkapan layar profil bisnis Canada Post

Langkah demi langkah

Ini adalah halaman pertama yang Anda lihat saat masuk ke Zonos Dashboard. Klik Pengaturan.

Setelah Anda mengklik Pengaturan, klik Integrasi dan Anda akan melihat kunci akun Anda (contoh ditandai dengan warna kuning).

Gambar berikut menunjukkan alur di Shipping Manager (ikuti area yang dilingkari merah).

Alur Shipping Manager

Alur Shipping Manager

Alur Shipping Manager

Alur Shipping Manager

Alur Shipping Manager

Alur Shipping Manager

Alur Shipping Manager

Apa yang dapat Anda lakukan dengan Akun Terverifikasi Anda 

Setelah Anda membuat Akun Terverifikasi Anda, Anda sekarang dapat:

Kirim pengiriman ke AS melalui Canada Post

Dengan Akun Terverifikasi, Anda sekarang dapat mengirim pengiriman ke AS melalui Canada Post, dan pengiriman Anda tidak akan dihentikan oleh CBP karena ketidakbayaran bea. Begini cara kerjanya:

  1. Anda mengirim paket melalui Canada Post menggunakan Akun Terverifikasi yang terhubung.
  2. Canada Post dan Zonos akan memastikan paket ditandai sebagai prabayar (kami menggunakan penanda bernama Declaration ID, terkait dengan nomor pelacakan Anda).
  3. Zonos akan menagih Anda bea dan biaya pemrosesan/pemrosesan bea untuk setiap pengiriman saat diproses oleh pos.
  4. Zonos akan remit bea kepada CBP mewakili Canada Post.

Cara membuat label Canada Post dengan Akun Terverifikasi

Pembuatan label tergantung pada sistem pengiriman yang Anda gunakan.

Setelah Anda menyelesaikan pengaturan Anda, hanya ada satu langkah yang perlu diperiksa setiap kali Anda mencetak label untuk pengiriman di bawah 800 USD yang ditujukan ke AS:

  1. Pastikan memilih Penagihan otomatis (Zonos kunci akun) di bawah Metode pembayaran bea AS saat mengisi detail pengiriman Anda.

Ini akan memastikan bahwa Canada Post mengetahui bea telah ditanggung, sehingga mereka dapat mengeluarkan label Anda. Zonos akan menagih bea terkait begitu kami menerima data pengiriman dari pos.

Alur Manajer Pengiriman

GRATIS Gunakan Zonos Dashboard Lite untuk menghitung bea Amerika Serikat pada produk Anda

Akun Terverifikasi Anda memberi Anda akses gratis ke Zonos Dashboard Lite, yang mencakup alat gratis untuk membantu Anda menghitung bea pada produk Anda. Dengan perhitungan ini, Anda dapat memasukkan biaya sebenarnya pengiriman lintas negara ke dalam harga produk atau harga pengiriman—jadi tidak ada kejutan bagi Anda maupun pelanggan Anda.

Dengan menggunakan alat-alat ini, Anda akan mengetahui dengan tepat bea apa yang akan dikenakan pada pengiriman Anda. Transparansi ini memungkinkan Anda menetapkan harga yang akurat, melindungi margin Anda, dan menghindari biaya kejutan bagi pelanggan Anda.

Kalkulator Bea Per Item

Kalkulator Bea Per Item adalah alat perhitungan tarif cepat untuk produk individual. Sempurna untuk memasukkan biaya bea ke dalam harga produk Anda sebelum pengiriman dengan Canada Post.

Cara menghitung tarif bea

  1. Buka DashboardKalkulator Bea Per Item
  2. Tambahkan harga item dan mata uang Anda
  3. Tambahkan negara pembuatnya (tempat item Anda diproduksi)
  4. Pilih negara tujuan
  5. Masukkan deskripsi item Anda
  6. Klik Dapatkan Hasil

Tinjau tarif bea yang dikembalikan untuk layanan pos. Anda dapat menggunakan perhitungan ini untuk mengetahui berapa banyak yang perlu Anda tambahkan ke harga produk Anda atau harga pengiriman untuk menutupi biaya bea.

Praktik terbaik untuk tarif bea yang akurat

  • Deskripsi akurat: Gunakan "cincin perak sterling dengan batu permata" alih-alih "perhiasan"
  • Negara asal: Tempat produk dibuat, bukan lokasi bisnis Anda
  • Strategi penetapan harga: Tambahkan bea yang dihitung ke dalam harga produk Anda untuk memastikan pengiriman DDP yang menguntungkan

Perlu kode HS saja? Masukkan deskripsi item saja. Tidak diperlukan harga atau negara asal untuk penelusuran hanya klasifikasi.

GRATIS Gunakan Dashboard Lite untuk klasifikasi kode HTS

Akun Terverifikasi Anda memberi Anda akses ke Dashboard Lite, yang mencakup alat yang intuitif untuk classify mengklasifikasikan produk dengan kode HTS. Kode HTS diperlukan saat pengiriman internasional ke Amerika Serikat dan memberi tahu bea cukai jenis produk apa yang ada dalam paket yang masuk ke Amerika Serikat.

Kalkulator Bea Per Item

Kalkulator Bea Per Item adalah alat klasifikasi tarif cepat untuk produk individual.

Cara mendapatkan klasifikasi kode HTS

  1. Buka DashboardKalkulator Bea Per Item
  2. Masukkan deskripsi item Anda (gunakan deskripsi yang rinci untuk meningkatkan akurasi)
  3. Pilih negara tujuan (Amerika Serikat)
  4. Klik Dapatkan Hasil

Billing dan Pembayaran 

Penagihan dan Pembayaran

Sebagai pihak yang memenuhi syarat dengan CBP, Zonos akan menagih Anda langsung untuk collect bea dan biaya klarifikasi pos untuk semua pengiriman pos ke AS yang bernilai di bawah $800 USD.

Zonos akan menagih Anda setelah kami menerima data pengiriman dari Canada Post. Akibatnya, akan ada jeda antara waktu Anda mengirim paket dan saat Anda menerima faktur. Setelah faktur dihasilkan, metode pembayaran yang tersimpan pada file Anda akan dkenakan dalam waktu 24 jam.

Pembayaran tertunggak

Jika Anda memiliki kartu kredit kedaluwarsa atau tidak valid yang terhubung ke akun Dashboard Anda dan Anda telah mengirim paket atas nama akun Anda, Anda akan menerima surel yang memberi tahu bahwa Anda harus membayar bea dan biaya klarifikasi pos. Surel tersebut akan menyertakan tautan di mana Anda dapat menyelesaikan pembayaran dengan aman.

Jika Anda tidak membayar faktur yang tertunggak, kunci akun Anda akan dinonaktifkan, dan Anda tidak akan dapat membuat Declaration ID dan mengirim dengan Canada Post ke AS hingga Anda membayar tagihan bea yang tertunggak.

Lihat, unduh, dan saring faktur

Untuk melihat faktur Anda:

  1. Buka Dashboard → Faktur.
  2. Klik pada faktur.

Untuk mengekspor CSV faktur Anda:

  1. Buka Dashboard → Faktur.
  2. Klik pada faktur.
  3. Klik Ekspor di pojok kanan atas halaman.
  4. Pilih jenis laporan yang Anda inginkan: Ringkasan faktur atau Remmitansi.

Untuk melihat pengiriman tertunda yang belum difakturkan:

  1. Buka Dashboard → Faktur.
  2. Klik tombol Generate pending shipments report di pojok kanan atas halaman untuk mengekspor CSV pengiriman yang belum difakturkan.

Untuk memfilter faktur, Anda dapat beralih antara berbagai status (Dibayar, Terbuka, Jatuh tempo, dan Kosong) dan menerapkan filter tambahan berdasarkan jumlah total dan tanggal.

Rincian laporan ringkasan faktur

Tabel di bawah menjelaskan berbagai bidang dan data yang akan ditemukan dalam laporan ringkasan faktur Anda.

BidangDefinisi
Nomor LacakNomor lacak Canada Post untuk pengiriman.
Tanggal BatchTanggal pengiriman diinvois bea.
Mata UangMata uang yang digunakan untuk transaksi, berdasarkan kode ISO 4217 (mis., CAD).
BeaJumlah bea yang dikumpulkan pada pengiriman.
Biaya KliringBiaya yang dibebankan untuk layanan kliring bea cukai.
TotalJumlah total yang ditagihkan untuk pengiriman ini, termasuk bea dan biaya kliring.
CatatanCatatan tambahan atau referensi internal terkait entri faktur. (Opsional)

Bagaimana jika saya memiliki beberapa kotak dalam pengiriman saya? Apakah saya perlu memproses setiap kotak secara individual?

Ya, Canada Post tidak mendukung beberapa kotak dalam satu pengiriman yang sama. Anda perlu memproses setiap kotak sebagai pengiriman tersendiri. Setiap kotak akan mendapatkan ID Deklarasi sendiri.

Sebagai Akun Terverifikasi, apa saja yang bisa saya akses?

Sebagai Akun Terverifikasi, Anda memiliki akses ke:

  • Penawar Barang
  • Penawar Pengiriman (akan datang)
  • Pesanan (riwayat pesanan)
  • Faktur
  • Pengiriman (riwayat pengiriman)
  • Pengaturan (termasuk informasi bisnis, informasi penagihan, kunci akun Anda, dan anggota tim)

Apakah saya harus membayar biaya langganan?

Tidak, Anda tidak perlu membayar biaya langganan untuk menggunakan Akun Terverifikasi Zonos. Akun itu sendiri (dan alat-alatnya) gratis untuk Anda gunakan. Anda hanya akan ditagih untuk bea dan biaya pemrosesan/kliring per pengiriman yang Anda kirimkan ke AS menggunakan Akun Terverifikasi Anda. Biaya pemrosesan/kliring tercantum di Dasbor Zonos Anda di bawah Pengaturan -> Penagihan, di bagian Paket.

Apakah saya memerlukan Akun Terverifikasi jika saya menggunakan Shopify untuk mencetak label Canada Post saya?

Tidak, Anda tidak memerlukan Akun Terverifikasi jika Anda mencetak label Canada Post Anda melalui Shopify. Shopify telah memfasilitasi kemitraan dengan Canada Post dan Zonos untuk membuat label Canada Post dengan bea yang sudah dibayar. Mereka menangani penagihan dan pembayaran bea ke CBP dengan Zonos atas nama Anda. Ada beberapa langkah untuk menyiapkannya di Shopify. Saat ini, ini hanya mendukung label melalui akun Canada Post Shopify ("BYOA" atau "Bring Your Own Account" tidak didukung).

Saya mengirimkan barang CUSMA/USMCA ke AS melalui Canada Post. Apakah ini akan dikenakan bea?

Ya, pengiriman CUSMA/USMCA di bawah $800 USD akan dikenakan bea saat dikirimkan melalui operator pos. Dalam FAQ ini dari CBP, CBP menyatakan bahwa "preferensi USMCA tidak dapat diberlakukan untuk pengiriman pos yang tunduk pada Bagian 3 dari Perintah Eksekutif 14324". Barang CUSMA/UMCA memerlukan dokumentasi tambahan yang saat ini tidak didukung dalam lingkungan pos.

Bisakah saya mencetak label Canada Post dari sistem lain yang tidak disebutkan dalam panduan ini?

Saat ini, label harus dicetak dari Snap Ship, Manajer Pengiriman, Ship Online (yang menggunakan ID Deklarasi alih-alih Akun Terverifikasi), atau Shopify. Kami sedang bekerja untuk mendukung platform pengiriman lainnya segera. Anda akan menerima email dari Canada Post begitu ini tersedia.

Berapa biaya menggunakan Akun Terverifikasi?

Akun Terverifikasi Zonos Anda (dan alat-alatnya) gratis untuk Anda gunakan. Tidak ada biaya langganan, dan tidak ada biaya untuk menggunakan Penawar Barang atau Penawar Pengiriman. Anda hanya akan ditagih untuk bea dan biaya pemrosesan/kliring per pengiriman yang Anda kirimkan ke AS menggunakan Akun Terverifikasi Anda. Biaya pemrosesan/kliring tercantum di Dasbor Zonos Anda di bawah Pengaturan -> Penagihan, di bagian Paket.

Kapan saya akan melihat pengiriman saya di Dasbor?

Pengiriman Anda akan muncul di Dasbor setelah pos mengirimkan data pengiriman ke Zonos. Ini bisa memakan waktu beberapa hari setelah Anda mengirimkan paket Anda.

Saya tidak melihat Kunci Akun saya. Bagaimana cara mendapatkannya?

Kunci Akun Anda tidak akan muncul sampai Anda menambahkan informasi penagihan Anda ke Dasbor. Pastikan Anda telah menambahkan informasi penagihan Anda, maka itu akan muncul di Dasbor -> Pengaturan -> Integrasi (jika Anda tidak memiliki metode pembayaran yang tersimpan, Anda akan diminta untuk menambahkannya).

Alasan umum lainnya mengapa Anda mungkin tidak melihat Kunci Akun Anda adalah jika Anda memiliki akun yang sudah ada dengan Zonos, yang bukan Akun Terverifikasi. Hubungi tim dukungan kami di support@zonos.com dan kami dapat mengubah akun Anda menjadi Akun Terverifikasi.

Bisakah saya menggunakan Akun Terverifikasi saya pada pengiriman di atas $800 USD?

Ya, semua pengiriman dari Canada Post yang menuju ke AS memerlukan ID Deklarasi. Meskipun hanya pengiriman pos di bawah $800 USD yang memerlukan bea yang sudah dibayar, sistem Canada Post sekarang memerlukan ID Deklarasi tidak peduli dengan nilai pengiriman. Kunci Akun Anda digunakan untuk membuat ID Deklarasi.

Karena pengiriman di atas $800 USD tidak memerlukan bea yang sudah dibayar, Zonos tidak akan menagih Anda untuk bea jika nilai pengiriman di atas $800 USD. Pengiriman ini akan dikirimkan DDU (Dikirimkan Tanpa Bea, artinya bea belum dibayar) kepada pelanggan AS. Pelanggan AS akan diminta untuk membayar biaya bea saat pengiriman.

Apakah pengiriman pos tunduk pada tarif bea MFN atau IEEPA?

Selama enam bulan pertama (berlaku mulai 29 Agustus 2025), pengiriman Canada Post ke AS tunduk pada tarif bea IEEPA saja; tarif MFN tidak berlaku untuk kliring pos. Ini adalah keuntungan utama pengiriman melalui Canada Post dibandingkan dengan operator swasta, yang tunduk pada tarif MFN dan IEEPA.

Apa yang terjadi jika platform atau pedagang menggunakan penyedia lain selain Zonos untuk perhitungan bea?

Tidak masalah. Dengan Akun Terverifikasi, Zonos mengumpulkan dan membayarkan bea ke CBP untuk pengiriman Canada Post Anda, terlepas dari kalkulator mana yang menghasilkan perkiraan yang Anda gunakan. Anda akan ditagih oleh Zonos untuk bea yang sebenarnya dihitung.

Jika pengiriman pos berisi beberapa item dengan negara asal yang berbeda, bagaimana bea dihitung?

Zonos menghitung bea per item berdasarkan negara asal masing-masing item dan menggabungkannya untuk total. Akun Terverifikasi Anda kemudian ditagihkan untuk jumlah bea yang dijumlahkan (ditambah biaya kliring/pemrosesan pos).

Bagaimana jika hadiah bernilai lebih dari 100 USD?

Hadiah bernilai lebih dari 100 USD dikenakan bea. Zonos menghitung bea berdasarkan total nilai hadiah dan menagih Akun Terverifikasi Anda sesuai.

Bagaimana jika hadiah tersebut mencakup beberapa item dengan negara asal yang berbeda?

Untuk pengiriman hadiah dengan asal yang bercampur, Zonos menghitung bea per item berdasarkan asalnya dan menjumlahkannya untuk total bea, yang kemudian ditagihkan ke Akun Terverifikasi Anda.

Apakah halaman ini bermanfaat?