Empat tahap utama dalam proses wawancara kami
1. Penyaringan Perekrut - Tinjauan aplikasi dan panggilan perekrut
Tahap ini adalah panggilan telepon untuk mengajukan beberapa pertanyaan tingkat tinggi dan mengidentifikasi keterampilan lunak Anda. Resume Anda menunjukkan bahwa Anda memiliki kualifikasi untuk peran tersebut, dan kami ingin mengenal Anda lebih baik, jadi jadilah diri sendiri!
Tahap ini adalah waktu yang tepat untuk benar-benar mendalami apa artinya menjadi karyawan Zonos—atau Zonut—dan memberikan Anda pemahaman yang lebih baik tentang apa yang kami lakukan. Anda akan bertemu dengan seseorang dari tim HR, dan kami berharap untuk memberikan Anda wawasan apa pun yang diperlukan untuk membantu Anda menentukan apakah Zonos adalah pilihan yang tepat untuk Anda, jadi datanglah dengan pertanyaan!
2. Wawancara manajer
Selama tahap ini, manajer perekrutan akan mencari informasi lebih lanjut tentang keterampilan teknis Anda dan bagaimana pengalaman Anda dapat berdampak positif pada Zonos. Kami juga ingin memastikan Anda memenuhi nilai inti kami dan akan meningkatkan budaya kami yang beragam.
3. Penilaian keterampilan teknis (jika berlaku)
Kami bermitra dengan vendor untuk membantu mengidentifikasi keterampilan Anda di platform yang distandarkan. Penilaian ini tidak akan memakan banyak waktu Anda dan merupakan cara yang bagus bagi kami untuk melihat pengetahuan dan pengalaman Anda diterapkan.
4. Wawancara akhir
Untuk wawancara akhir Anda, Anda mungkin bertemu dengan Presiden kami, Cody Guymon, dan/atau Chief Executive Officer dan Pendiri kami, Clint. Clint berkomitmen untuk bertemu dengan semua orang yang kami pekerjakan. Ini memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan penting kepada Clint, karena kami mengharapkan Anda juga untuk mewawancarai kami. Kami berharap wawancara ini mengukuhkan pemahaman Anda tentang misi kami di Zonos, nilai yang kami tempatkan pada "Zonuts" kami, dan kegembiraan yang kami miliki untuk masa depan kami.
Apa yang kami lakukan
Setiap kali pelanggan membeli produk dari bisnis di negara lain, produk tersebut dikenakan bea cukai, pajak, dan biaya begitu melewati perbatasan internasional, yang harus dipungut oleh pihak pengangkut. Pelanggan kemudian harus mengatur pembayaran jumlah tambahan agar dapat menerima paket, yang sering kali tidak diketahui besarnya sampai proses penagihan dilakukan. Sebagai contoh, di Filipina, proses ini tidak berlaku kecuali nilai produk adalah ₱10,000 (~180 USD) atau lebih. Anda dapat melihat di mana ada kemungkinan tantangan besar bagi konsumen dan bisnis ketika datang ke pembelian internasional. Zonos hadir untuk memberikan transparansi dan data akurat di seluruh pengalaman checkout sehingga pelanggan sepenuhnya menyadari total landed cost (biaya penuh mendapatkan paket ke pintu rumah pelanggan, termasuk bea cukai, pajak, dan biaya). Kami juga menawarkan layanan untuk menciptakan pengalaman transaksi yang lancar dari awal hingga akhir sehingga paket dapat dikirim tanpa hambatan apa pun.
Kode HS diberikan secara unik untuk setiap produk di dunia dan digunakan untuk membantu menghitung bea cukai dan pajak, yang memengaruhi biaya akhir paket internasional. Tim kami telah membuat alat yang secara otomatis mengklasifikasikan produk dengan kecerdasan buatan, menggunakan data yang dikumpulkan dan dikelola oleh tim kami. Ada kebutuhan tinggi bagi pelanggan untuk memanfaatkan dataset tersebut menggunakan alat dan API kami agar produk mereka dapat diklasifikasikan. Klasifikasi yang akurat adalah suatu keharusan bagi peritel yang melakukan pengiriman internasional, guna mengurangi masalah kepatuhan dan potensi denda.
Budaya kami
Orang kami, pelanggan kami, kolaborasi, dan kerendahan hati adalah yang paling penting bagi kami. Dalam segala yang kami lakukan, orang kami adalah fokus #1 kami. Clint selalu mengatakan bahwa dia berusaha ke arah "perusahaan yang hebat, bukan besar." Jika menjadi besar berdampak negatif pada kebesaran kami dan kemampuan kami untuk menjadi tempat kerja terbaik, maka itu tidak layak. Pelanggan kami juga menjadi prioritas utama dalam tujuan perusahaan kami. Kami harus memberikan perawatan pelanggan yang cepat dan tulus kepada semua pelanggan agar dapat memenuhi misi kami untuk "menciptakan kepercayaan dalam perdagangan global." Kolaborasi dan kebebasan untuk didengar adalah pusat kemajuan kami dan pertumbuhan bisnis.
Kami meninggalkan ego kami di pintu dan bekerja terbuka sebagai tim untuk menemukan solusi luar biasa untuk tantangan sulit yang kami selesaikan. Pada akhirnya, kami harus memiliki kerendahan hati. Kami harus dapat mengambil risiko, gagal, atau berhasil dan bergerak maju mencoba yang terbaik. Kami memastikan bahwa kami meluangkan waktu untuk bersenang-senang dan menciptakan lingkungan yang mengundang untuk melakukannya. Ingat, Anda menghabiskan lebih banyak waktu di tempat kerja daripada di rumah, jadi kami berusaha menyediakan tempat terbaik untuk bekerja.
Apa yang kami cari dalam Zonut
Misi kami menantang dan kami masih memiliki begitu banyak pekerjaan untuk dilakukan. Penting bahwa semua Zonuts saat ini dan masa depan memiliki dorongan untuk melakukan perbaikan, tidak pernah berhenti belajar, dan mengambil inisiatif baru untuk maju selain bekerja dengan baik dengan orang lain. Kolaborasi dan bekerja bersama menuju tujuan keseluruhan kami adalah hal yang penting.
Ciri kunci lainnya adalah memiliki kemampuan untuk menganggap peran dengan serius tanpa menganggap diri sendiri terlalu serius. Itu berarti Anda bekerja keras dan memenuhi peran dengan kesungguhan dan profesionalisme, tetapi juga meluangkan waktu untuk bersenang-senang dan menikmati orang-orang di sekitar Anda.
Apa yang kami tawarkan
Orang-orang kami benar-benar bagian paling penting dari bisnis kami. Kami berusaha untuk memastikan Zonos adalah tempat kerja terbaik, jadi kami menawarkan manfaat berikut:
- Cakupan biaya 100% dari premi asuransi medis, gigi, dan penglihatan karyawan. Bagi mereka yang memiliki keluarga, biaya per cek gaji sangat baik.
- Kontribusi sebesar $2,400 diberikan di muka setiap tahun ke akun HSA. Anda tidak pernah tahu kapan Anda mungkin membutuhkan uang itu, jadi kami berkomitmen untuk menyediakannya sesegera mungkin. Selain kontribusi kami, Anda memiliki pilihan untuk juga berkontribusi jumlah tambahan dari setiap cek gaji.
- Waktu luang yang fleksibel—tidak ada yang tersembunyi di sini. Kami memahami bahwa kami semua memiliki pekerjaan penting yang harus dilakukan dan apa yang perlu dilakukan untuk mencapainya, tetapi meluangkan waktu dan menghabiskannya dengan orang-orang yang kami cintai sama pentingnya dalam kesuksesan kami sebagai manusia. Para pemimpin Anda akan menegur Anda jika Anda tidak mengambil waktu libur. Jangan buat kami memaksa Anda pergi!
- Makan siang gratis setiap minggu! Ya, makan siang dibawa masuk setiap minggu. Kami menyediakan berbagai pilihan yang lezat dan sehat.
- Pengakuan karyawan dan penghargaan yang dapat Anda gunakan sesuai keinginan.
- Kebebasan untuk memiliki suara dan nyaman berbicara dengan para pemimpin.
Proses perekrutan di Zonos: Apa yang diharapkan
Kami berkomitmen untuk transparan tentang proses perekrutan kami dan memberikan wawasan tentang ekspektasi kami untuk mempersiapkan Anda untuk sukses.