Collect

Bea dan pajak dibayar sebelum pengiriman pada pengiriman DDU

Zonos Collect mengotomatiskan pengumpulan bea dan pajak untuk pengiriman lintas batas. Daripada membiarkan penerima membayar lebih banyak di pintu, Collect mengirimkan tautan pembayaran aman ke kotak masuk mereka sebelum paket tiba.

Apakah Anda menerima email dari Zonos untuk mengumpulkan bea? Lihat apa yang harus dilakukan di sini →

Pemberitahuan push seluler dari Zonos berjudul Pembayaran bea, berbunyi "Pengiriman dalam perjalanan ke Anda sedang ditahan untuk pembayaran bea" dengan tombol Bayar sekarang

Pemberitahuan penerima

Kirim email saat bea atau pajak jatuh tempo pada pengiriman 

Sebelum paket melintasi perbatasan, Collect mengirimkan tautan pembayaran bermerek yang jelas langsung ke kotak masuk penerima. Mereka melihat dengan tepat apa yang harus dibayar dan membayar dalam hitungan detik.

Email pemberitahuan pembayaran bermerek dengan rincian bea dan pajak

Keranjang pembayaran Zonos Collect menampilkan rincian bea dan pajak, metode pembayaran, dan tombol bayar

Pembayaran pra-pengiriman

Kumpulkan selama pengiriman — bukan di depan pintu 

Tidak ada lagi kejutan di pengiriman. Tidak ada lagi paket yang ditolak. Penerima menyelesaikan bea dan pajak sebelum pengiriman tiba, dengan metode pembayaran yang sudah mereka gunakan.

Untuk pedagang dan operator pengiriman

Lacak status pembayaran untuk setiap paket 

Dari Zonos Dashboard, lihat paket mana yang dibayar, menunggu pembayaran, atau dikembalikan ke pengirim. Cari pengiriman tertentu berdasarkan nomor pelacakan, label yang dipindai, atau — dalam beberapa kasus — menurut wadah untuk menandai paket yang belum dibayar di dalamnya.

Zonos Dashboard menampilkan status pembayaran paket Collect tingkat paket — dibayar, belum dibayar, kadaluarsa

Contoh animasi email pemberitahuan pembayaran Collect diubah merek dengan logo, warna, dan font pedagang

Whitelabel

Kami membangun sistem pembayaran elektronik sehingga Anda tidak perlu 

Tandai pemberitahuan Collect dan formulir pembayaran sebagai milik Anda sendiri, sambil menggunakan teknologi Zonos untuk mendapatkan bea dan pajak dibayar sebelum pengiriman. Anda juga dapat meneruskannya ke pelanggan pedagang Anda, sehingga mereka menandainya sebagai milik mereka.

Penyedia logistik

Konsolidator

Operator pos

Operator pengiriman

Opsional: pilih untuk menahan pengiriman yang belum dibayar di negara untuk menghindari biaya impor yang mahal (yang sering sulit untuk mendapatkan pengembalian dana).

Masalahnya

Pengiriman DDU menciptakan masalah pengumpulan yang tidak ingin dimiliki siapa pun 

Ketika bea dan pajak tidak dikumpulkan di muka, seseorang membayar harganya. Penerima terkejut dengan biaya yang tidak terduga saat pengiriman. Paket duduk di bea cukai menunggu pembayaran. Pedagang dan operator pengiriman menyerap biaya untuk pengumpulan yang gagal. Collect menyelesaikan ini dari sumber.

Paket yang ditahan di bea cukai

Penerima yang tidak mengharapkan biaya bea sering tidak membayarnya — meninggalkan pengiriman terdampar dan tingkat pengiriman turun.

Pedagang menyerap biayanya

Ketika pengumpulan gagal, beban keuangan kembali ke pengirim — memakan margin dan menciptakan perselisihan tagihan.

Pengembalian dan pengiriman yang gagal

Bea yang tidak dikumpulkan berarti paket dikembalikan ke pengirim, pelanggan yang frustrasi, dan siklus pengiriman ulang yang mahal.


49 negara, 42 bahasa

Keranjang pembayaran tersedia dalam 42 bahasa di 49 negara, secara otomatis dilokalisasi berdasarkan tujuan penerima.

Metode pembayaran lokal

Penerima dapat membayar dengan kartu kredit, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS, dan lainnya — disesuaikan dengan apa yang tersedia di negara mereka.

Pengalaman bermerek penuh

Sesuaikan email keranjang pembayaran dan halaman yang dihosting dengan logo Anda, warna merek, dan tema terang atau gelap dari Zonos Dashboard.

Pemberitahuan webhook

Terima webhook ORDER_CREATED saat penerima membayar — gunakan untuk memicu pemenuhan, perbarui OMS Anda, atau kirim konfirmasi.

Visibilitas dashboard

Pantau status semua kutipan dan pesanan — dibayar, belum dibayar, kadaluarsa — dari satu tampilan di Zonos Dashboard.

Rincian bea yang transparan

Penerima melihat rincian jelas tentang apa yang mereka harus bayar — bea, pajak, dan biaya — sebelum mereka membayar. Tidak ada kejutan di depan pintu.

Zonos Collect mengotomatiskan pengumpulan bea dan pajak untuk pengiriman lintas batas DDU. Daripada penerima terkejut dengan biaya saat pengiriman, Collect mengirimkan tautan pembayaran aman ke kotak masuk mereka sebelum paket tiba — mengubah DDU menjadi pengalaman mirip DDP di mana semua orang mendapat bayaran.

Collect memerlukan satu parameter yang ditambahkan ke panggilan API landedCostCalculateWorkflow yang ada: quoteType: COLLECT. Zonos menangani sisanya — menghasilkan keranjang pembayaran, mengirim email kepada penerima, dan mengonversi kutipan menjadi pesanan setelah pembayaran dikonfirmasi.

Collect mendukung 49 negara dan 42 bahasa. Keranjang pembayaran secara otomatis dilokalisasi berdasarkan tujuan penerima — tidak ada konfigurasi yang diperlukan.

Collect mendukung kartu kredit dan debit, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS, dan lainnya. Metode yang tersedia bervariasi menurut negara untuk sesuai dengan preferensi pembayaran lokal.

Ya. Anda dapat menyesuaikan keranjang pembayaran dan email dengan logo Anda, warna merek, dan tema (terang atau gelap) dari Zonos Dashboard. Penerima melihat pengalaman bermerek yang terikat pada bisnis Anda.

Zonos menembakkan webhook ORDER_CREATED pada saat kutipan dikonversi menjadi pesanan berbayar. Gunakan untuk memicu pemenuhan, perbarui sistem manajemen pesanan Anda, atau kirim konfirmasi.




Berhenti menyerap biaya bea yang tidak dibayar 

Collect mengubah pengiriman DDU menjadi pengumpulan yang dijamin — penerima membayar sebelum pengiriman, Anda dibayar, dan paket bergerak.