Bayar saat pengiriman — bukan di depan pintu
Tidak ada lagi kejutan saat pengiriman. Tidak ada lagi paket yang ditolak. Selesaikan bea dan pajak sebelum pengiriman Anda tiba, dengan metode pembayaran yang sudah Anda gunakan.
Apa itu Zonos Collect?
Zonos Collect adalah layanan pembayaran untuk pengiriman internasional. Pengecer dan kurir menggunakannya untuk mengumpulkan bea cukai dan pajak dari penerima sebelum pengiriman — sehingga paket Anda tidak ditahan di perbatasan, ditolak di pintu, atau dikembalikan ke pengirim. Notifikasi yang Anda terima adalah bagian dari proses tersebut.
Mengapa saya menerima notifikasi pembayaran bea?
Otoritas bea cukai di sebagian besar negara mengenakan bea dan/atau pajak atas barang yang diimpor dari luar negeri. Ketika Anda memesan dari pengecer internasional atau pengiriman Anda melintasi perbatasan, biaya tersebut berlaku. Pengecer atau kurir Anda menggunakan Zonos untuk mengumpulkan pembayaran tersebut dari Anda sebelum paket dapat dikirim.
Bagaimana cara saya membayar?
Buka email atau notifikasi push yang Anda terima dan klik tautan pembayaran aman. Anda akan melihat jumlah bea dan pajak yang tepat, pilih metode pembayaran Anda, dan selesaikan pembayaran. Setelah berhasil, pengiriman Anda dapat melanjutkan perjalanannya kepada Anda.
Metode pembayaran apa yang dapat saya gunakan?
Zonos Collect mendukung kartu kredit dan debit, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS, dan banyak lagi. Metode yang tersedia disesuaikan dengan yang berfungsi di negara Anda, sehingga Anda akan melihat opsi yang Anda kenali.
Apa yang terjadi jika saya tidak membayar?
Jika bea dan pajak tidak dibayar dalam jangka waktu yang ditunjukkan dalam notifikasi Anda, pengiriman Anda tidak dapat melewati bea cukai dan pada akhirnya akan dikembalikan ke pengirim. Untuk menghindari hal ini, bayarlah menggunakan tautan aman sebelum batas waktu yang ditunjukkan dalam notifikasi Anda.
Menerima email untuk membayar bea sebelum pengiriman Anda tiba?
Jika Anda menerima pesan dari Zonos, paket internasional Anda telah tiba di bea cukai dan memiliki bea atau pajak yang harus dibayar sebelum dapat dikirim. Toko atau kurir tempat Anda memesan menggunakan Zonos Collect untuk menangani ini — jadi alih-alih tagihan mengejutkan di pintu Anda, Anda mendapatkan rincian yang jelas dan tautan aman untuk membayar dalam hitungan detik. Setelah dibayar, pengiriman Anda dapat melanjutkan perjalanannya.