Mengglobalkan situs web Shopify Anda

Sambut pembeli Anda dengan terjemahan dan konversi mata uang 

Pengalaman berbelanja bagi konsumen internasional harus jelas dan sederhana. Ketika pembeli internasional tiba di situs Anda, mereka mencari indikasi kemampuan Anda untuk memproses pesanan internasional. Kontributor terbesar untuk pembeli internasional keluar atau meninggalkan situs web Anda adalah kurangnya kepercayaan.

Zonos Hello mendeteksi lokasi IP pembeli, kemudian menyambut pembeli dengan pesan dalam bahasa browser default mereka untuk memberi tahu mereka bahwa situs Anda lebih dari mampu menangani pesanan dari mana saja di dunia. Saat pembeli melihat-lihat situs Anda dan memilih produk, Zonos Hello mempersonalisasi pengalaman dalam bahasa dan mata uang mereka dengan detail penting yang perlu mereka ketahui, misalnya berapa banyak yang dapat mereka belanjakan sebelum mereka akan dikenakan bea atau pajak. Zonos Hello menyediakan perkiraan bea dan pajak pada tingkat produk dan keranjang belanja. Jika Anda juga menggunakan aplikasi Zonos Duty and Tax, pelanggan dapat memilih untuk membayar jumlah aktual saat checkout.

Zonos Hello adalah perkiraan bea dan pajak gratis.

Anda dapat memasang Zonos Hello di sini.

Terjemahan bahasa situs web Shopify 

Platform Shopify Plus memiliki beberapa opsi untuk terjemahan toko. Anda dapat masuk sepenuhnya dengan domain lokal dan subdomain menggunakan tema Shopify yang siap untuk terjemahan atau memulai dengan pendekatan yang lebih sederhana menggunakan aplikasi terjemahan pihak ketiga.

Sebagai aturan, menggunakan beberapa domain untuk versi bahasa berbeda dari situs Anda akan meningkatkan penempatan Anda di bagian atas mesin pencari lokal. Opsi yang kurang memakan waktu adalah memasang aplikasi terjemahan, yang dapat Anda gunakan untuk menguji dan melihat apakah terjemahan bahasa akan meningkatkan bisnis Anda. Aplikasi terjemahan pihak ketiga memberi Anda cara sederhana untuk menerjemahkan frontend toko Anda tanpa mengubah kode apa pun.

Ingatlah bahwa aplikasi ini mungkin berbeda dalam hal harga dan fitur. Untuk mengurangi biaya terjemahan, Anda ingin melihat analitik situs web Anda dan memilih bahasa lokal untuk negara-negara yang mengunjungi situs web Anda paling sering.

Jika Anda mencari layanan terjemahan dan lokalisasi tambahan, opsi di bawah ini adalah dua dari opsi pihak ketiga dengan rating tertinggi yang tersedia di Shopify App Store:

Pemasaran email dalam bahasa lokal 

Anda dapat menggunakan terjemahan pemberitahuan email Weglot atau aplikasi OrderlyEmails untuk solusi email yang diterjemahkan.

OrderlyEmails mendukung aplikasi terjemahan Weglot dan Langify yang tercantum di atas. Bahasa email akan berubah berdasarkan bahasa apa yang dilihat pembeli saat berbelanja. Anda dapat melihat detail integrasi Weglot untuk OrderlyEmails di sini dan detail integrasi Langify di sini.

Solusi terjemahan email Weglot mendukung daftar bahasa asing yang terus berkembang (bahasa yang didukung dapat ditemukan di sini) dan akan mencerminkan email domestik.

Biarkan pelanggan berbelanja dan membayar dalam mata uang lokal mereka 

Anda dapat meningkatkan penjualan dengan memungkinkan pembeli Anda membayar dalam mata uang lokal mereka. Lebih sering daripada tidak, sebagian besar pengunjung yang berbelanja di situs web akan memiliki pengalaman buruk jika dipaksa berbelanja atau membayar dalam mata uang yang berbeda dari milik mereka. Beberapa pembeli mungkin membuat pengecualian untuk item yang benar-benar mereka butuhkan, tetapi jika diberi pilihan, pembeli jauh lebih suka berbelanja di toko yang membiarkan mereka berbelanja dan membayar dalam mata uang mereka. Membayar dalam mata uang asing menjadi berantakan, terutama untuk pembelian bisnis, dan sering lebih mahal daripada mata uang lokal karena biaya konversi. Lihat video yang disertakan untuk detail lebih lanjut.

Dengan Shopify Payments, pelanggan Anda memiliki kemampuan untuk membayar pesanan dan menerima pengembalian dana dalam mata uang lokal mereka. Mata uang lokal pelanggan dapat dipilih dari lokasi geografis mereka atau dari pemilih mata uang yang Anda tambahkan ke tema Anda. Harga secara otomatis dikonversi berdasarkan nilai tukar dan aturan pembulatan Anda. Anda tidak dapat menetapkan harga untuk mata uang tertentu, tetapi Anda dapat menentukan aturan pembulatan yang berbeda untuk setiap mata uang.

Aturan pembulatan dapat diedit langsung dari pengaturan Shopify Payments Anda:

Harga Anda dikonversi dengan mengalikan harga toko dengan nilai tukar konversi mata uang, menambahkan biaya konversi, dan kemudian menerapkan aturan pembulatan untuk mata uang tersebut. Perhatikan bahwa harga yang dikonversi akan mencakup biaya konversi mata uang Anda. Sebagai contoh, ketika produk USD $10,00 dikonversi ke Euro, harga yang dikonversi €8,90 mencakup nilai tukar konversi mata uang dan biaya konversi:

Jika fitur yang disediakan oleh Shopify Payments tidak memenuhi kebutuhan keseluruhan Anda, ada penyedia pembayaran pihak ketiga yang didukung oleh platform Shopify yang dapat menangkap pembayaran dalam mata uang asing. Daftar penyedia termasuk Alipay Global, Adyen, CyberSource, WorldPay, dan lainnya. Untuk melihat daftar lengkap penyedia pembayaran yang tersedia dengan Shopify, klik di sini.

Berikan perkiraan bea dan pajak dan izinkan pembayaran saat checkout 

Anda dapat menemukan aplikasi Zonos Duty and Tax di toko aplikasi Shopify. Ini memberikan cara cepat dan mudah untuk memberikan pelanggan internasional Anda biaya mendarat penuh dalam Shopify Checkout Anda. Dengan aplikasi ini, Anda dapat menampilkan pembawa dan tingkat layanan pilihan Anda bersama dengan semua bea, pajak, dan biaya pialang yang disertakan saat checkout. Zonos menangani perhitungan pengiriman, memberikan fleksibilitas tambahan dengan opsi pengiriman internasional Anda, dan memungkinkan pembeli membayar bea dan pajak di muka.

Aplikasi Zonos Duty and Tax untuk Shopify memungkinkan Anda untuk:

• Tingkatkan pengalaman pelanggan internasional Anda dengan menghilangkan "ketidaktahuan" tentang biaya bea dan pajak tambahan yang dikumpulkan oleh pemerintah lokal pembeli.
• Kurangi jumlah penolakan paket karena biaya kejutan saat pengiriman, dan hilangkan pengiriman yang ditolak.
• Tingkatkan waktu pengiriman dan minimalkan penundaan dari pembawa/pialang yang memerlukan uang tambahan untuk bea dan pajak.
• Atur tarif pengiriman internasional kustom dan aturan yang mungkin tidak tersedia melalui toko Shopify Anda saat ini.
• Tangkap pembayaran di muka, memberikan manfaat arus kas sementara Anda menunggu untuk ditagih setelah paket dikirimkan.

Kunjungi Shopify App store untuk memasang dan mulai menggunakan aplikasi Zonos Duty and Tax untuk Shopify hari ini!

"Sebelum kami menerapkan solusi Zonos, tidak mudah bagi pelanggan internasional untuk membeli dari kami. Hasilnya luar biasa."

Pertimbangan tambahan saat mengglobalkan situs web Shopify Anda 

Waspadai kepatuhan global

Seiring dengan meningkatnya perdagangan elektronik global, peraturan dan persyaratan menjadi lebih rumit. Meskipun ide mengembangkan bisnis Anda adalah upaya yang menarik, sangat penting bahwa Anda sepenuhnya memahami persyaratan peraturan saat ini dan berkembang untuk tetap mematuhi sambil menjual secara internasional.

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)

Meskipun inisiatif GDPR bukan inisiatif privasi pertama di pasar, hingga saat ini telah menjadi kekuatan pendorong paling signifikan untuk memahami dan mengelola data pengguna dan hak data mereka. UE memungkinkan negara anggotanya menerapkan denda, yang mencakup penalti maksimum hingga 4% dari omset global tahunan atau €20 juta karena melanggar GDPR. Arahan tersebut juga mengekspresikan keinginan untuk kemudahan dan "one-stop-shop" untuk mengelola.

Temukan informasi lebih lanjut tentang GDPR di sini>).

Menghitung dan mengumpulkan GST Australia

Parlemen Federal Australia mengesahkan undang-undang untuk GST pada barang impor bernilai rendah; ini adalah upaya untuk menyamakan kondisi bermain untuk bisnis domestik Australia yang sudah diharuskan mengenakan GST atas semua pembelian. Saat ini, semua pembelian lebih dari A$1.000 dikenakan GST setelah memasuki negara. Hukum baru tidak mengubah nilai de minimis sebesar 1.000 AUD. Jika Australia mengurangi atau menghilangkan de minimis 1.000 AUD, itu akan memerlukan pengumpulan GST dari penerima. Australia unik dibandingkan dengan negara lain, karena mereka mengalihkan tanggung jawab pengumpulan dan pengiriman GST ke penjual vs. penerima, bahkan jika mereka berada di luar Australia.

Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang GST Australia di sini.

Menghitung dan mengumpulkan GST Selandia Baru

Hukum perpajakan serupa berlaku untuk Selandia Baru untuk barang impor bernilai rendah. Selandia Baru mengikuti jejak Australia. Mereka mensyaratkan bahwa semua barang bernilai di bawah 1.000 NZD mengumpulkan dan mengenakan GST jika penjualan melebihi 60.000 NZD dalam periode 12 bulan.

Pelajari lebih lanjut tentang hukum GST Selandia Baru di sini.

Skema VOEC Norwegia

Norwegia meluncurkan hukum baru VAT on Ecommerce yang mirip dengan Selandia Baru dan Australia. Mereka mensyaratkan bahwa semua barang bernilai di bawah 3.000 NOK mengumpulkan dan mengenakan VAT jika penjualan melebihi 50.000 NOK dalam periode 12 bulan.

Lihat dokumen VOEC Norwegia kami di sini untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana Zonos dapat membantu 

Jika Anda pelanggan Zonos, kami dapat memperbarui akun Anda untuk mengumpulkan GST atas semua pesanan. Jika Anda memproses pengiriman melalui Zonos Dashboard, sistem kami dapat menangani pemberitahuan kepabeanan GST yang tepat untuk Anda. Kami juga dapat mengirimkan penerimaan/faktur pajak yang sesuai atas nama Anda serta menyaring dan menyetujui semua permintaan pengembalian dana GST Anda.

Manfaatkan fleksibilitas pembawa

Logistik adalah bagian besar dari pengalaman belanja global. Pembeli internasional lebih suka memiliki opsi pengiriman internasional. Itulah mengapa memberikan pilihan akan secara dramatis mempengaruhi kemampuan Anda untuk mengonversi pembeli menjadi pelanggan. Menegosiasikan tarif yang hemat biaya dan mengelola beberapa pembawa akan bergantung pada fleksibilitas dengan aplikasi pihak ketiga yang Anda pilih untuk digunakan dengan situs web Shopify Plus Anda. Aplikasi Zonos Duty and Tax adalah satu-satunya aplikasi Shopify yang tidak terhubung dengan perusahaan logistik, yang meningkatkan pilihan Anda dalam opsi pengiriman. Fleksibilitas ini memberi Anda kontrol, memberi Anda leverage untuk menciptakan nilai terbaik untuk pelanggan Anda dan pada akhirnya menciptakan lebih banyak penjualan untuk Anda.

Dengan Zonos, Anda dapat menyesuaikan penawaran pengiriman secara khusus untuk pelanggan Anda dalam jumlah cara yang tak terbatas dan dengan cepat mengubah hal-hal jika Anda menemukan solusi yang lebih baik. Perhitungan pengiriman didasarkan pada berat, nilai, tarif flat, gratis, atau logika pengiriman kustom lainnya. Anda bahkan dapat menyegmentasi jalur pengiriman berdasarkan pembawa atau membuka beberapa pusat distribusi di seluruh dunia saat bisnis Anda berkembang.

Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang cara mengelola pembawa dan menggunakan logistik sebagai alat untuk menumbuhkan pesanan internasional Anda dengan mengunjungi dokumen pembawa Zonos.

Jika Anda ingin menyederhanakan pengalaman lintas batas atau mempelajari lebih lanjut tentang Zonos, silakan hubungi kami melalui halaman Hubungi kami kami atau periksa kami di G2 Reviews.