Continuez à expédier vers les États-Unis avec ZimPost + Zonos

Oui. L'application Zonos est disponible pour les envois expédiés via ZimPost.

Non, les lettres et documents ne sont pas soumis à des droits et ne nécessitent donc pas l'utilisation de l'application Zonos. Utilisez l'application pour les envois standard, les cadeaux et les retours d'une valeur de 2 500 USD ou moins. Les envois d'une valeur supérieure à 2 500 USD vers les États-Unis ne nécessitent pas de prépaiement des droits via l'application.

Lorsque vous utilisez une photo pour que l'application préremplisse les informations de l'article, vous pourrez examiner et modifier les détails avant de confirmer et d'obtenir un calcul des droits.

Si votre ID de déclaration ne fonctionne pas :

• Réessayez. Une nouvelle tentative peut suffire, sans perdre de temps à contacter le support.
• Vérifiez quand vous l'avez créé. Les ID de déclaration commencent dans un état d'attente et expirent s'ils ne sont pas utilisés (liés à un numéro de suivi) dans les 5 jours. Ainsi, vous n'êtes pas facturé pour des droits sur des envois non effectués. Si votre ID de déclaration a expiré, vous ne serez pas facturé. Utilisez simplement l'application pour obtenir un nouvel ID de déclaration afin d'expédier votre (vos) article(s).
• Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez notre équipe d'assistance à support@zonos.com.

Si votre cadeau vaut 100 USD ou plus, des droits sont exigés — même pour les cadeaux personnels.

Les droits peuvent inclure les taux MFN (droits standards), les tarifs Section 301, et d'autres tarifs propres à certains produits comme la Section 232. Avant le 24 juillet 2026, les envois postaux n'étaient soumis qu'à la surtaxe Section 122. À partir du 24 juillet 2026, les droits normaux (MFN, Section 232, Section 301, etc.) s'appliquent pour la première fois aux envois postaux — ils s'appliquaient déjà aux envois commerciaux. La surtaxe Section 122 a elle-même expiré pour tous les envois postaux, quel que soit leur pays d'origine, mais pour la plupart des pays (les 60 économies couvertes par le nouveau tarif Section 301 sur le travail forcé, 10 % ou 12,5 % selon le pays d'origine), ce tarif l'a effectivement remplacée. Consultez notre suivi des évolutions tarifaires américaines pour une explication complète.

Oui, certains articles sont exonérés de droits. L'application Zonos calcule les droits pour vous et vous indique lorsque votre envoi est exonéré, pour votre tranquillité d'esprit. Vous devez quand même finaliser l'envoi via l'application Zonos afin de recevoir un ID de déclaration à présenter au guichet postal. Cet ID de déclaration indique au guichet postal que vous avez payé les droits (même s'ils sont de 0), et il peut accepter votre envoi.

Avec l'application Zonos, saisissez le contenu de chaque colis un par un. Si votre envoi comporte 3 colis, vous devrez saisir le contenu du colis 1, payer ses droits et obtenir son ID de déclaration avant de répéter le processus pour les colis 2 et 3.

Avant le 24 juillet 2026, les envois postaux à destination des États-Unis n'étaient soumis qu'aux tarifs Section 122 — ils bénéficiaient d'un avantage temporaire selon lequel les autres droits normaux (MFN, Section 301, Section 232, etc.) ne s'appliquaient pas. À partir du 24 juillet 2026, cet avantage a disparu et les tarifs Section 122 ont expiré. Les envois postaux sont désormais soumis aux droits normaux (MFN, Section 301, Section 232, etc.), pour la première fois. De plus, un nouveau tarif Section 301 sur le travail forcé (10 % ou 12,5 % selon le pays d'origine ; certaines origines sont plafonnées net du taux MFN — voir le suivi des évolutions tarifaires américaines) s'applique désormais aux envois postaux à compter du 24 juillet 2026, avec une transition nette du tarif Section 122 expiré vers le nouveau taux Section 301.

Selon le CBP, les retours vers les États-Unis ne sont pas exonérés de droits et nécessitent leur paiement.

Il existe quelques exceptions où les retours sont exonérés de droits :

• Articles non livrables avec le code-barres S-10 américain d'origine et le colis intact
• Articles refusés avec le code-barres S-10 américain d'origine et le colis intact

Sans ID de déclaration, l'agent ne peut pas accepter votre colis à destination des États-Unis. Pas d'inquiétude — vous pouvez rapidement télécharger et utiliser l'application Zonos directement au bureau de poste pour en obtenir un, puis déposer votre colis.

Pas par vous-même. À compter du 24 juillet 2026, les envois postaux à destination des États-Unis d'une valeur de 2 500 USD ou moins doivent être déclarés par le propriétaire ou l'acheteur des marchandises, ou par un courtier en douane américain agréé agissant en leur nom — les envois postaux étaient auparavant dédouanés via un processus provisoire de tiers qualifié qui ne nécessitait pas de courtier. Zonos a fait l'acquisition d'Evolve Trade Services, un cabinet de courtage en douane américain agréé, de sorte que ces déclarations sont déposées en votre nom lorsque vous utilisez l'application Zonos.

Oui, les frais postaux devront toujours être payés pour expédier votre colis. L'application couvre uniquement le prépaiement des droits pour votre envoi.