Checkout

Vendez plus, stressez moins avec un checkout ecommerce mondial

Zonos Checkout offre à vos acheteurs internationaux une expérience conçue pour eux — avec conversion de devises, moyens de paiement locaux au checkout et calcul des droits et taxes à l'avance. En coulisses, nous gérons les tracas et les risques de responsabilité fiscale et de remittance. Contrairement à d'autres solutions, vous gardez le contrôle de l'expérience client tout en ouvrant de nouveaux marchés, fidélisant vos clients et protégeant votre activité.

Approuvé par des marques mondiales


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Fonctionnalités Checkout

Pourquoi les commerçants choisissent Checkout 

Checkout a été conçu pour résoudre les défis de l'ecommerce international, où la confiance est difficile à gagner. Du premier instant où un acheteur arrive sur votre site jusqu'à la livraison de sa commande, chaque partie de Checkout travaille ensemble pour créer une expérience localisée et fluide, tout en vous laissant le contrôle de l'essentiel : votre marque, vos marges et vos relations clients.

Engagez les acheteurs avec Zonos Hello

Les acheteurs partent rapidement. Zonos Hello les accueille dans leur langue et adapte automatiquement votre site à leur devise — leur donnant confiance immédiate que vous expédiez vers leur localisation avant même qu'ils ne commencent à naviguer. Configurable avec des messages personnalisés par pays. Hello est inclus avec Checkout.

Faites en sorte que les acheteurs internationaux se sentent chez eux

Checkout reprend automatiquement la langue et la devise de l'acheteur, créant une expérience de checkout localisée et fluide de la navigation au paiement. Les moyens de paiement locaux sont intégrés, pour que les acheteurs paient comme ils en ont l'habitude.

Gardez le contrôle de l'expédition

Le choix du transporteur est crucial pour l'expérience client et vos résultats. Zonos vous permet d'utiliser vos transporteurs préférés et vos tarifs négociés. Notre calcul avancé des frais d'expédition inclut le poids volumétrique, la cartonisation et une logique d'expédition personnalisée, pour que vous gériez les incitations d'expédition en toute confiance sans réduire vos marges. Contrairement à d'autres solutions, Zonos ne prend pas en charge votre expédition — vous gardez le contrôle de l'expérience de vos clients.

Évitez les problèmes liés aux articles restreints

Expédier des articles restreints peut entraîner des saisies douanières, des retards et des problèmes de support coûteux. Zonos élimine les produits restreints au checkout, évitant ces problèmes sans friction et garantissant la conformité douanière. Zonos n'applique pas de restrictions générales inutiles — vous gardez le contrôle.

Évitez les frais surprise à la livraison

Les frais surprise à la livraison nuisent à la confiance client et génèrent des problèmes de support coûteux, comme des colis retournés ou abandonnés. Zonos fournit le calcul des droits et taxes (y compris les droits) au checkout et garantit qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires. Nous couvrons toute différence, protégeant vos clients et vos marges. De plus, moins de colis rejetés réduisent la charge de votre équipe support et augmentent la satisfaction.

Restez conforme, sans risque

Rester à jour avec les régimes fiscaux mondiaux en constante évolution prend du temps et comporte des risques. Avec Zonos, vous êtes conforme instantanément sans même y penser. Zonos gère l'enregistrement fiscal et la remittance, assumant la responsabilité des régimes fiscaux de faible valeur comme UK VAT, IOSS et autres, y compris ceux qui pourraient émerger — pour que vous vous concentriez sur la croissance, pas sur les exigences fiscales mondiales.

Protégez-vous contre la fraude internationale

La fraude transfrontalière est complexe et coûteuse. Zonos Checkout inclut une protection contre la fraude intégrée, conçue spécifiquement pour les transactions internationales, évaluant les commandes selon le risque par pays, les schémas d'expédition et d'autres signaux de fraude. Si une commande frauduleuse passe, Zonos couvre la perte. Vous restez protégé et vos acheteurs profitent d'une expérience fluide et sécurisée.

Simplifiez votre stack technologique

Gérer une activité mondiale nécessite souvent une combinaison d'applications, de plugins et de flux de travail manuels qui communiquent entre eux. Zonos élimine cette complexité en consolidant une expérience de checkout localisée, le traitement des paiements internationaux, la protection contre la fraude, la gestion des commandes, la conformité fiscale, la création d'étiquettes d'expédition et la gestion des factures commerciales en un seul produit optimisé — réduisant les coûts et la charge opérationnelle dans toute votre activité.

"Les ventes ont augmenté et notre entrepôt et nos processus manuels ont considérablement diminué. De plus, nous recevons beaucoup moins d'e-mails et d'appels du support client se plaignant de l'emplacement d'un colis. Zonos a réduit le coût des processus manuels au sein de l'équipe commerciale et de l'entrepôt."

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Cas d'usage

Conçu pour chaque équipe 

L'expansion mondiale ne devrait pas ralentir vos équipes. Checkout simplifie la vente internationale à chaque point de contact, pour que chacun se concentre sur ce qu'il fait le mieux. Voici comment chaque équipe en bénéficie.

Convertissez plus d'acheteurs internationaux avec une expérience de checkout localisée.

Accueillez les acheteurs internationaux dans leur langue maternelle et offrez une expérience de checkout personnalisée avec leur langue, devise et moyens de paiement locaux préférés. Avec Zonos, cela se fait sans friction dans votre boutique avec votre marque — sans redirections ni interruptions.


Avantages clés :
Langue, devise et moyens de paiement localisés
Accueils personnalisés avec Zonos Hello
UX Checkout adaptée à chaque pays
Filtrage des articles restreints pour les produits demandés
Expérience fluide sans redirections
Expérience sans friction pour les acheteurs internationaux

Intégrations

Intégrations flexibles conçues pour la rapidité et l'échelle 

Checkout fonctionne avec les outils que vous utilisez déjà. Nos plugins plug-and-play facilitent une mise en route rapide — sans développement personnalisé. Que vous utilisiez BigCommerce, Magento, Miva ou WooCommerce, vous pouvez intégrer Checkout en quelques clics.

Adobe Commerce

Proposez des expériences de boutique personnalisées et très réactives.

BigCommerce

Des solutions pour chaque besoin, quelle que soit la complexité.

Miva

Gérez votre boutique à votre façon — sans compétences techniques requises.

WooCommerce

WooCommerce vous permet de construire, vendre et grandir selon vos propres conditions.


Note : Shopify ne prend pas en charge les remplacements de checkout tiers. Pour des calculs précis de droits et taxes sur Shopify, les commerçants peuvent utiliser l'application Zonos Duty and Tax.

Pour les développeurs

Intégrations personnalisées pour s'intégrer partout 

Besoin d'une configuration headless ou d'un site personnalisé ? Checkout offre une flexibilité d'intégration totale via nos bibliothèques JavaScript, événements webhook et déclencheurs API. Vous obtenez tous les avantages de notre Checkout préconfiguré — rester sur votre site, localisation, traitement des paiements, protection contre la fraude, prise en charge des articles restreints, calcul garanti des droits et taxes et conformité fiscale automatisée — où vous en avez besoin.


Script JS Zonos

<script>
  (async function () {
    const timestamp = new Date().getTime();
    const zonosScript = document.querySelector(
      `script[src*="https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js"]`,
    );

    if (!zonosScript) {
      const script = document.createElement("script");
      script.src = `https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js?timestamp=${timestamp}`;

      script.addEventListener("load", () => {
        window.Zonos.init({
          checkoutSettings: {
            createCartId: async () => {
              // Replace with your server-side cart creation logic
              return {
                cartId: "cart_73e707c0-c161-4c37-9581-4da1b1115777",
              };
            },
            placeOrderButtonSelector: "#placeOrder, .place-order", // Replace with your actual selector(s)
          },
          helloSettings: {
            currencyElementSelector: ".price",
            onInitSuccess: () => {
              Zonos.openHelloDialog();
            },
          },
          storeId: 7744, // Replace with your actual store ID
          zonosApiKey: "credential_live_7a128f4e-f192-9999-9999-94dd09eb4437", // Replace with your actual API key
        });
      });

      document.head.appendChild(script);
    }
  })();
</script>

FAQ

Foire aux questions 

Consultez quelques-unes des questions fréquentes sur Checkout, l'ecommerce international et comment Zonos simplifie la vente mondiale.



Un checkout international est une expérience ecommerce spécialisée qui permet aux acheteurs hors de votre pays d'origine de finaliser leurs achats dans leur propre devise et langue, en calculant automatiquement droits, taxes et frais d'expédition. Il élimine les frictions transfrontalières et garantit une expérience d'achat transparente et localisée pour les clients internationaux.

Vous pouvez proposer un checkout international en intégrant Checkout à votre plateforme ecommerce existante. Zonos fournit des plugins pour Adobe Commerce (anciennement Magento), BigCommerce, WooCommerce et Miva, ou vous pouvez utiliser nos API pour une configuration personnalisée. Le résultat est une expérience de checkout mondiale fluide sans restructurer votre stack technologique.

Vous pouvez implémenter Checkout en utilisant l'un de nos plugins préconfigurés ou en vous connectant via API. Une fois intégré, Zonos localise automatiquement les prix et la langue, calcule et collecte droits et taxes, et garantit la conformité fiscale — vous aidant à vous lancer rapidement et en toute confiance.

Oui. Checkout s'intègre à Stripe pour offrir un traitement des paiements sécurisé et conforme PCI. Avec une protection avancée contre la fraude et la prise en charge des moyens de paiement localisés, Zonos garantit une expérience de checkout sécurisée et sans friction pour vous et vos clients internationaux.

Bien sûr. Zonos prend en charge le filtrage des articles restreints pour les produits demandés selon le pays de destination de l'acheteur. Cela maintient vos envois légaux et conformes — vous faisant gagner du temps, des amendes et des livraisons échouées.

Zonos fournit des calculs de droits et taxes en temps réel et très précis en utilisant la classification des produits, les règles de destination et des données douanières à jour. Zonos garantit notre Landed Cost depuis des années pour nos commerçants. Lorsque la douane facture plus que ce que nous avons calculé, c'est nous qui payons la différence. Nos commerçants et leurs acheteurs ne paient jamais plus que ce qui a été collecté auprès de l'acheteur au checkout.

Oui. Zonos collecte et remet la TVA et la GST pour des pays comme le Royaume-Uni, les États membres de l'UE, l'Australie, la Nouvelle-Zélande et la Norvège. Nous assumons également la responsabilité fiscale de tout régime fiscal émergent (limité aux commandes traitées via Zonos, bien sûr). Cela simplifie la conformité mondiale et réduit la charge de travail et le risque pour votre équipe comptable.

Nous garantissons nos calculs de Landed Cost total. Si les droits ou taxes changent après le checkout, Zonos couvre la différence.

En utilisant les paramètres du navigateur de l'acheteur, Zonos Hello et Checkout détectent sa langue préférée et l'affichent automatiquement dans la fenêtre Hello et au checkout. Par exemple, si un acheteur au Canada a son navigateur configuré en français, il verra un accueil en français dans Hello et toute l'expérience Checkout en français. Si ses préférences sont en anglais, il verra l'accueil Hello et Checkout en anglais.

Du moment où un acheteur international visite votre site jusqu'à la finalisation du checkout, Zonos gère la conversion de devise sans friction. Zonos Hello détecte automatiquement la localisation de l'acheteur et met à jour les prix produits sur votre site en utilisant des taux de change en temps réel, actualisés toutes les 10 minutes avec des taux garantis de nos partenaires bancaires. Les acheteurs voient toujours le montant exact qu'ils paieront dans leur devise locale.

Les moyens de paiement dans Checkout sont déterminés selon le pays de l'acheteur, la devise et la configuration de votre compte. Checkout fonctionne avec Stripe et prend donc en charge un large éventail de moyens de paiement internationaux, y compris cartes de crédit, portefeuilles numériques et options spécifiques par région.

Checkout utilise Zonos Classify (notre outil de classification IA en attente de brevet) pour attribuer automatiquement des codes du Système harmonisé (HS) au checkout en millisecondes. Cela garantit des calculs précis de droits et taxes même avec des données produit minimales.

Non. Zonos fournit des plugins pour Adobe Commerce (anciennement Magento), BigCommerce, WooCommerce et Miva, ou vous pouvez utiliser nos API pour une configuration personnalisée.

Oui. Zonos Checkout collecte les numéros d'identification fiscale des acheteurs, comme le RFC mexicain, pour le dédouanement dans les pays où ils sont obligatoires, y compris Brésil (CPF/CNPJ), Chine (identification fiscale chinoise), Mexique (RFC) et Union européenne (EORI pour cas spécifiques). Les acheteurs sont invités à saisir leur identification fiscale au checkout — vous évitant de la collecter manuellement après la commande. Nous incluons automatiquement l'identification fiscale sur l'étiquette d'expédition, réduisant les retards de livraison sans effort.

Prêt à passer à l'échelle mondiale sans complications ? 

De la remittance fiscale à la protection contre la fraude, Zonos s'occupe des aspects difficiles de la vente mondiale — pour que vous vous concentriez sur la croissance du chiffre d'affaires, pas sur la gestion des risques.