Guide de pays de la Russie

Perturbation des expéditions vers la Russie

DHL, FedEx et UPS ont suspendu leurs services d'expédition vers la Russie jusqu'à nouvel ordre. De plus, les informations contenues dans ce guide peuvent être obsolètes en raison de conflits. dans la région.

Si vous souhaitez développer votre activité de commerce électronique en Russie , vous êtes au bon endroit. Poursuivez votre lecture pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur la vente de produits en Russie.

Score de facilité d’importation de marchandises : D 

Facilité de faire des affaires 2/5

• Le Service fédéral des douanes russes a tendance à être strict.
• L'adhésion de la Russie à l'Organisation mondiale du commerce facilite quelque peu les affaires dans le pays.

Équité du coût au débarquement 3/5

• La Russie a un seuil de minimis de droits de douane et de taxes relativement élevé et un taux de droits de douane relativement bas, ce qui est favorable au coût au débarquement.
• Le taux élevé des taxes à l'importation en Russie pourrait augmenter le coût au débarquement.
• La Russie a un seuil de minimis pour le poids et la valeur qui, lorsqu'il est dépassé, nécessite qu'un courtier en douane libère l'envoi.

Flexibilité des réglementations légales 1/5

• La Russie dispose de nombreuses réglementations conçues pour protéger ses citoyens, notamment en protégeant les données des consommateurs et en empêchant la concurrence « déloyale », ce qui peut rendre difficile la conformité en matière de publicité et de réglementation pour ceux qui cherchent à développer leurs ventes à l'international en Russie.
• Le Service fédéral des douanes russes est rigide et inflexible dans sa réglementation.

Disponibilité et accessibilité des expéditions 2/5

• Les principaux transporteurs internationaux expédient vers la Russie, mais avec des limitations (voir la section Expédition et conformité ci-dessous).
• En raison de la rigueur douanière de la Russie et de la grande taille du pays, le colis peut prendre un certain temps pour être dédouané et arriver chez votre consommateur. Cela peut conduire à des plaintes prématurées des clients concernant la perte de colis.

Accessibilité et variété des moyens de paiement 5/5

• La Russie accepte une variété de méthodes de paiement populaires, notamment les cartes, les portefeuilles numériques, etc.

Opportunité de marché 3/5

• Avec un peu plus de la moitié de la population effectuant des achats en ligne, le marché russe du commerce électronique constitue une opportunité à considérer.

Statistiques clés pour la Russie 

Coût au débarquement pour la Russie 

Le coût au débarquement d'une transaction transfrontalière comprend tous les droits, taxes et frais associés à l'achat. Cela comprend :

• Prix ​​du produit
• Expédition
• Devoir
• Impôts
• Frais (conversion de devises, transporteur, courtier en douane, frais de douane ou gouvernementaux)

De minimis, taxes et tarifs russes

De minimis des tarifs et taxes

• De minimis de droits et taxes : 200 EUR

Appliqué à la valeur CIF de la commande

Valeur de minimis

Les droits et taxes ne seront facturés sur les importations vers la Russie que lorsque la valeur FOB totale de l'importation dépasse le seuil de valeur minimum (de minimis) de la Russie, qui est de 200 EUR. La Russie applique également un poids de minimis pour un poids de 31 kg. Tout ce qui est inférieur à la valeur et au poids de minimis sera considéré comme une importation exonérée de droits et taxes.

Droits et taxes d'importation

• Tarif combiné standard : 15%

Appliqué à la valeur CIF de la commande

Tarifs et taxe sur la valeur ajoutée (TVA)

La Russie a une TVA avec un taux combiné standard de droits et taxes de 15 %. Le taux combiné de 15 % s'applique à toutes les importations vers la Russie d'une valeur supérieure au de minimis (200 EUR). Les droits et la TVA sont calculés sur la base de la valeur FOB de la commande.

taxe spéciale

Determinados bienes importados a Rusia están sujetos a un impuesto especial (impuesto adicional) y se regulan según el Artículo 193 del Código Tributario de la Federación Rusa.

Exemples de coûts au débarquement pour la Russie

A continuación se muestran ejemplos de desglose de costo aterrizado para Rusia calculados con Zonos Quoter:

Coût au débarquement pour un envoi inférieur à la valeur de minimis :

Coût au débarquement pour un envoi supérieur à la valeur de minimis :

Accords commerciaux

Rusia tiene al menos 12 accords commerciaux que ofrecen una tasa arancelaria cero o con un descuento significativo para bienes fabricados en un país participante. El grupo comercial más destacado del que Rusia es miembro es la Unión Económica Euroasiática.

Union économique eurasienne (UEE)

La Russie fait partie de l'Union économique eurasienne et impose des restrictions commerciales minimes avec la République d'Arménie, la République de Biélorussie, la République du Kazakhstan et la République kirghize. Le syndicat a été lancé parmi les cinq membres le 1er janvier 2015 et s'est depuis concentré sur de multiples aspects commerciaux.

La Russie est membre de l'Organisation mondiale du commerce

La Russie est membre de l'Organisation mondiale du commerce (OMC). La Russie doit donc se conformer à la clause de la nation la plus favorisée (NPF), qui oblige un pays à accorder à tous les autres pays membres de l'OMC les concessions, privilèges ou immunités accordés à une nation dans un accord commercial. Par exemple, si un pays réduit les droits de douane de 10 % pour un pays, la clause NPF stipule que tous les membres de l'OMC bénéficieront d'une réduction de 10 % de leurs droits de douane envers ce pays.

ressources douanières 

Autorité douanière russe

• Service fédéral des douanes de Russie
• Union économique eurasienne

Remboursement des douanes en Russie

• Remboursement des douanes en Russie

Remarque : Veuillez vérifier auprès de votre transporteur concernant les remboursements douaniers.

Expédition et exécution 

Principaux services de messagerie

• DHL Express

  • DHL n'autorise les livraisons résidentielles en Russie qu'avec une autorisation préalable. Veuillez consulter votre représentant DHL pour savoir comment obtenir cette approbation.
  • La valeur et le poids des colis DHL sont vérifiés avant d'être autorisés à entrer en Russie.

• FedEx

  • FedEx ne prend en charge les expéditions entreprise-consommateur (B2C) à partir de sites Web de commerce électronique que si le site Web est enregistré auprès du gouvernement russe. Veuillez consulter votre représentant FedEx pour obtenir de l'aide.
  • La valeur et le poids des colis FedEx sont vérifiés avant d'être autorisés à entrer en Russie.

• UPS

  • La valeur et le poids des colis UPS sont vérifiés avant d'être autorisés à entrer en Russie.

• USPS

  • Pour toutes les expéditions contenant des marchandises destinées à la Russie, le service postal exige le numéro correspondant de l'annexe B à 10 chiffres dans le bloc Numéro tarifaire SA du formulaire de déclaration en douane.

Selon le transporteur, les frais d'expédition supplémentaires peuvent inclure les éléments suivants :

• Frais de suivi
• taux d'assurance
• Supplément carburant
• Frais de livraison en région éloignée
• Frais de signature
• Frais pour excès de poids ou de taille
• Frais de traitement spécial
• Taxe sur les marchandises dangereuses

Documentation et procédures

Toujours obligatoire :

• Connaissement ou lettre de transport aérien
• Liste de colisage
• Facture commerciale ou pro forma

Parfois requis :

• Description du produit du fabricant (catalogue, manuel d'utilisation, etc.)

• Certificat du pays d'origine (le cas échéant)

• Document d'assurance du fret

  • Si la marchandise n'est pas assurée : lettre indiquant que la marchandise n'était pas assurée

• Liste de prix (offre officielle du vendeur)

• Déclaration d'exportation du pays du vendeur avec traduction

• Si des marchandises antérieures ont été dédouanées et sont incluses dans ce contrat, un document qui inclut ces marchandises précédemment dédouanées à des fins comptables

• Déclaration de conformité

• Certificats sanitaires (le cas échéant)

Remarque : Vérifiez auprès de votre opérateur pour savoir quels documents sont requis.

Articles restreints, interdits et contrôlés

Les agences gouvernementales réglementent les importations.

Articles interdits :

• Armes militaires et civiles, leurs principales pièces et munitions
• Déchets dangereux
• Moyens techniques spéciaux destinés à obtenir secrètement des informations
• Substances appauvrissant la couche d'ozone et produits contenant des substances appauvrissant la couche d'ozone
• Médias phytosanitaires (pesticides) et autres polluants organiques persistants
• Moyens d'extraction (capture) des ressources biologiques aquatiques (matériel de pêche, etc.)
• Substances vénéneuses qui ne sont pas des précurseurs de stupéfiants et de substances psychotropes

Articles restreints :

• Informations imprimées ou audiovisuelles et autres supports de stockage de données
• Stupéfiants, substances psychotropes et leurs précurseurs, à l'exception de quantités limitées de stupéfiants et de substances psychotropes sous forme de médicaments à usage personnel sur indication médicale sur présentation de documents médicaux et d'ordonnances.
• Organes et/ou tissus humains, sang et ses composants

Interdictions et restrictions spécifiques au transporteur

• DHL
• FedEx
• UPS
• USPS

Dispositions légales pour les entreprises

La Russie dispose de réglementations visant à protéger ses consommateurs lors d'achats via le commerce électronique concernant les points suivants :

• Données personnelles des consommateurs

  • Toute extraction ou stockage des données d'un consommateur en Russie se fait initialement dans une base de données russe.

• Droits des consommateurs

  • Le consommateur a le droit de refuser les marchandises à tout moment avant la livraison ou de les retourner dans les sept jours suivant la livraison.
  • Le consommateur peut refuser et retourner les achats dans les trois mois suivant la livraison si le vendeur n'a pas fourni d'informations sur la procédure de retour des marchandises.
  • Le consommateur a le droit de refuser la marchandise si la commande était incorrecte ou défectueuse.
  • Le consommateur a le droit de résilier le contrat avec le vendeur (en s'adressant au tribunal) si les conditions étaient défavorables et que le tribunal l'a décidé.

• Publicité

  • Les entreprises étrangères qui commercialisent auprès des consommateurs russes (par SMS, e-mail, etc.) doivent obtenir le consentement avant de leur faire de la publicité. Cela peut prendre la forme d'une case à cocher permettant au consommateur de choisir s'il consent ou non à recevoir de la publicité.

• Compétence

  • Les pratiques concurrentielles déloyales qui trompent les consommateurs ou nuisent à l'avantage concurrentiel d'autres entreprises sont illégales, notamment les suivantes :

    • Diffamer une autre entreprise
    • Faire de la fausse publicité pour vos produits (en étant malhonnête sur la qualité, la quantité, l'origine de fabrication, etc.)
    • Comparez vos produits avec ceux d'une autre entité commerciale

Exigences pour qu'une entreprise étrangère vende aux consommateurs en Russie

Bien que la Russie n'exige pas que les entreprises étrangères aient un site en Russie ou une licence spéciale pour vendre aux consommateurs russes, les éléments suivants sont requis sur votre site Web pour que votre entreprise en ligne puisse vendre légalement en Russie :

• politique de confidentialité
• Termes et conditions
• Nom légal de l'entreprise
• Numéro d'enregistrement commercial (du lieu où est située l'entreprise)
• Adresse commerciale
• Coordonnées commerciales
• Processeur de paiement accrédité intégré

Auto-libération des importations par le destinataire

Si un envoi dépasse les tarifs et taxes de minimis de la Russie (200 €), certains transporteurs restreindront l'entrée dans le pays car ils craignent que le destinataire doive dédouaner lui-même l'envoi auprès de son propre courtier en douane.

Questions fréquemment posées