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Guide du pays Indonésie

Découvrez le commerce électronique transfrontalier, l'expédition et l'importation.

Si vous cherchez à développer votre entreprise de commerce électronique en Indonésie 🇮🇩 Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc., vous êtes au bon endroit. Continuez à lire pour tout savoir sur la vente de biens en Indonésie.

Score de facilité d'importation des marchandises : B 

Facilité de faire des affaires 3/5

  • L'Indonésie n'exige pas que les entreprises s'enregistrent pour un identifiant fiscal pour les expéditions de commerce électronique, ce qui est assez facile pour le détaillant.
  • Les consommateurs indonésiens doivent s'enregistrer pour obtenir une licence d'importation pour divers types de produits.
  • L'Indonésie limite les quantités de certains produits, ce qui peut être difficile à surveiller lors de la vente aux consommateurs indonésiens.

Équité du Landed cost 2/5

  • Les taux de droits et taxes standard de l'Indonésie sont raisonnables, ce qui est favorable pour le landed cost.
  • Les valeurs de minimis des droits et taxes pour l'Indonésie sont extrêmement basses, ce qui signifie que la plupart des importations seront soumises à des droits et taxes, entraînant un landed cost plus élevé.

Flexibilité des réglementations légales 4/5

  • Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de réglementations qui empêchent les entreprises de vendre aux consommateurs indonésiens, il existe des limites de quantité, des exigences de licence d'importation et des exigences d'identifiant fiscal pour les consommateurs.

Disponibilité et accessibilité de l'expédition 5/5

  • Tous les principaux transporteurs internationaux expédient vers l'Indonésie, ce qui la rend accessible.

Accessibilité et variété des méthodes de paiement 5/5

  • Les consommateurs indonésiens utilisent des méthodes de paiement acceptées mondialement, telles que les cartes de débit, les cartes de crédit et PayPal.

Opportunité de marché 5/5

  • Avec la majorité de la population indonésienne faisant des achats en ligne, le marché présente un potentiel de succès pour les détaillants.

Statistiques clés pour l'Indonésie 

Population278,8 millions (2022)
PIB1,19 trillion USD (2021)
PIB par habitant4 356 USD (2021)
Pénétration d'internet70% de la population utilise internet (2021)
Utilisateurs de commerce électronique64% de la population achète en ligne (2022)
Catégories de produits principalesMode, électronique et médias, et soins personnels
Méthode(s) de paiement en ligne préférée(s)Cartes de crédit et de débit, PayPal, et portefeuilles mobiles
LanguesIndonésien, japonais, anglais et soundanais
MonnaieRupiah indonésienne/IDR/Rp

Landed cost pour l'Indonésie 

Le landed cost pour une transaction transfrontalière inclut tous les droits, taxes et frais associés à l'achat. Cela inclut :

  • Prix du produit
  • Expédition
  • Droits
  • Taxes
  • Frais (conversion de devise, transporteur, courtier, douane ou frais gouvernementaux)

De minimis, taxe et droits en Indonésie

Terme à connaître

CIF : CIF (coût, assurance, fret) est une méthode de calcul des taxes ou droits d'importation où la taxe est calculée sur le coût de la commande plus le coût du fret et de l'assurance.

Explication supplémentaire des de minimis, taxe, et droits fournie ci-dessous

De minimis pour les droits et taxes

  • De minimis pour les taxes : 0 USD
  • De minimis pour les droits : 3 USD

Appliqué à la valeur CIF de la commande

Valeur de minimis

Les droits et taxes ne seront appliqués que sur les importations en Indonésie où la valeur CIF totale de l'importation dépasse le seuil de valeur minimum de l'Indonésie (de minimis), qui est de 3 USD pour les droits et de 0 USD pour les taxes. Toutes les importations sont soumises à la taxe puisque le de minimis est nul, mais tout ce qui est en dessous de la valeur de minimis pour les droits sera considéré comme une importation exonérée de droits.

Taxe d'importation

  • rate standard : 11 %

Appliqué à la valeur CIF de la commande

Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)

Le rate standard de la TVA pour les importations indonésiennes est de 11 %.

Toute autre taxe d'importation

  • TVA sur les produits et services électroniques : Si les ventes de votre entreprise dans les services numériques/électroniques dépassent 600 millions IDR et que vous générez du trafic (visites de sites web) d'au moins 12 000 utilisateurs en Indonésie par an, vous pouvez être désigné par le Directeur Général des Impôts comme collecteur de TVA et recevoir un numéro d'identification fiscale. Si tel est le cas, vous devez collect et remit la TVA trimestriellement pour toutes les ventes en fonction des exigences du pays.

  • Impôt sur le revenu : Le rate de l'impôt sur le revenu (connu sous le nom de PPh) en Indonésie est de 7,5 % et 10 % selon le produit. Si un numéro d'identification d'importation indonésien (connu sous le nom d'API) ou un numéro d'identification fiscale est fourni avec l'importation, les taux d'impôt sur le revenu seront généralement de 7,5 %. Si aucun de ces éléments n'est fourni, le rate de l'impôt sur le revenu sera de 15 %.

Impôt sur le revenu/importation

Bien que le terme « impôt sur le revenu » se réfère généralement à une taxe que le gouvernement prélève sur le revenu personnel de ses résidents, en Indonésie, il s'agit également d'une sorte de taxe d'importation.

Droits d'importation

  • rate standard : 7,5 %

Appliqué à la valeur CIF de la commande

Taux de droits

Le rate standard des droits pour les importations est de 7,5 %. Certaines catégories de produits ont leurs propres taux de droits, comme les suivants :

  • Chaussures : 25-30 %
  • Matériaux textiles : 15-25 %
  • Sacs : 15-20 %

Les importations d'une valeur supérieure à 1 500 USD sont soumises à des taux de droits qui varient en fonction du produit et peuvent atteindre 30 %. Ces importations de grande valeur sont également soumises à un dédouanement formel, ce qui nécessite 3 à 5 jours supplémentaires.

Exemples de Landed cost

Ci-dessous, des exemples de décompositions de landed cost pour l'Indonésie calculées à l'aide de Zonos Quoter. Puisqu'il n'y a pas de de minimis pour les taxes, la taxe s'appliquera toujours :

Landed cost pour un envoi en Indonésie en dessous de la valeur de minimis pour les droits :

Un exemple de landed cost pour un envoi en Indonésie en dessous de la valeur de minimis pour les droits.

Devis de landed cost pour l'Indonésie en dessous de la valeur de minimis pour les droits

Landed cost pour un envoi en Indonésie au-dessus de la valeur de minimis pour les droits et taxes :

Un exemple de landed cost pour un envoi en Indonésie au-dessus de la valeur de minimis

Devis de Landed cost pour l'Indonésie au-dessus de la valeur de minimis

Devis de landed cost pour l'Indonésie au-dessus de la valeur de minimis

Accords commerciaux

L'Indonésie a au moins 15 accords commerciaux qui offrent un rate de droits nul ou fortement réduit pour les biens fabriqués dans les pays participants.

L'Indonésie est membre de l'Organisation mondiale du commerce

En tant que membre de l'Organisation mondiale du commerce (OMC), l'Indonésie doit se conformer à la clause de la nation la plus favorisée (NPF), qui oblige un pays à accorder à tous les autres pays membres de l'OMC les mêmes concessions, privilèges ou immunités accordés à une nation dans un accord commercial. Par exemple, si un pays réduit les droits de 10 % pour un pays particulier de l'OMC, la clause NPF stipule que tous les membres de l'OMC bénéficieront de la même réduction de 10 %.

Ressources douanières 

Autorité douanière de l'Indonésie

Ministère du Commerce de l'Indonésie

Remboursements douaniers en Indonésie

Remboursements douaniers en Indonésie (Faites défiler jusqu'à la page 63)

Remarque : Parlez à votre transporteur des remboursements douaniers.

Expédition et conformité 

Principaux services de messagerie :

  • DHL Express
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • JNE
  • J&T Express

Selon le transporteur, des frais d'expédition supplémentaires peuvent inclure :

  • Suivi
  • Assurance
  • Surcharge carburant
  • Frais de livraison à distance
  • Frais de signature
  • Frais de surpoids ou de grande taille
  • Frais de manutention spéciale
  • Frais de marchandises dangereuses
  • etc.

Documentation et paperasse

Toujours nécessaire

  • Connaissement ou lettre de transport aérien

  • Facture commerciale

  • Facture pro forma

  • Liste de colisage

  • Preuve de transaction

    • Toutes les expéditions non documentaires nécessitent une preuve de transaction telle qu'un bon de commande, un contrat de vente ou un transfert de paiement.
  • Numéro d'identification fiscale local du destinataire ou un autre numéro d'identification national

    • Si cela n'est pas disponible, le numéro de téléphone du consommateur est requis
    • Avec le numéro d'identification fiscale fourni, l'impôt sur le revenu est appliqué à 7,5 %. Sans cela, l'impôt sur le revenu est appliqué à 15 %.

Parfois nécessaire

  • Licences d'importation basées sur le code du Système Harmonisé (HS) du produit

    • Par exemple : Les tricycles, trottinettes, voitures à pédales, jouets à roues similaires et landaus nécessitent ce qui suit :

      • Rapport d'enquête (applicable pour le producteur/importateur) du Ministère du Commerce de l'Indonésie
      • Certificat de Norme Nationale Indonésienne (SNI) du Ministère du Commerce de l'Indonésie
  • Documents à l'appui lorsque les douanes signalent une importation comme suspecte

    • Preuve d'achat (POP)
    • Lien vers le site Web (le site où l'article a été acheté)
    • Formulaire d'usage personnel (obligatoire pour les médicaments et les compléments alimentaires)
  • Certificat d'origine

    • Nécessaire pour les expéditions de médicaments/produits médicaux et certains produits d'origine animale
  • Certificat sanitaire de l'Agence alimentaire et médicamenteuse

    • Nécessaire pour les compléments nutritionnels, les vitamines et les médicaments
  • Ordonnance médicale

    • Nécessaire pour les médicaments sur ordonnance

Importations interdites, restreintes et contrôlées en Indonésie

Les importations sont réglementées par les agences gouvernementales.

Articles interdits vs restreints vs contrôlés

Les articles restreints sont différents des articles interdits. Les articles interdits ne sont pas autorisés à être importés dans un pays du tout. Les articles restreints ne sont pas autorisés à être importés dans un pays sauf si l'importateur a une approbation ou une licence spéciale. Les marchandises contrôlées ont une importance militaire ou pour la sécurité nationale.

Articles interdits :

  • Boissons alcoolisées
  • Produits animaux
  • Peaux d'animaux
  • Tout matériel imprimé ou autre qui est anti-musulman ou qui promeut le communisme
  • Livres et documents imprimés pouvant perturber l'ordre public
  • Chèques sous toutes leurs formes
  • Café et échantillons de café
  • Équipement de communication
  • Disques compacts
  • Logiciels informatiques
  • Graines de coton
  • Marchandises dangereuses telles que définies par l'Association du Transport Aérien International
  • Médicaments (sur ordonnance et en vente libre)
  • Matériaux explosifs
  • Armes à feu et munitions
  • Certains couteaux
  • Feux d'artifice de tous types
  • Denrées alimentaires
  • Échantillons de grains
  • Couteaux (autres que la coutellerie)
  • Fournitures et équipements médicaux ou dentaires
  • Métaux précieux
  • Produits minéraux
  • Narcotiques
  • Pièces de machines et électroniques
  • Effets personnels
  • Importations personnelles de téléphones portables, ordinateurs portables et tablettes
  • Plantes et produits végétaux
  • Pierres précieuses
  • Produits affichant des caractères chinois
  • Équipement radar
  • Équipement radio
  • Graines
  • Pièces de rechange pour navires
  • Cassettes vidéo et bandes
  • Équipement de télécommunications
  • Articles textiles

Articles restreints :

  • Tabac/feuilles de tabac/cigarettes
  • Certains dispositifs et équipements de télécommunication
  • Photocopieuses et leurs pièces
  • Flore et faune tels que définis par le Département de l'Agriculture, Direction Générale des Pêches
  • Matériaux prouvés nocifs pour la santé et le bien-être des humains ou de l'environnement
  • Substances appauvrissant la couche d'ozone et dispositifs les contenant
  • Pesticides
  • Substances psychotropes
  • Supports enregistrés non approuvés pour l'importation par le Bureau de la Censure Cinématographique et le Procureur Général
  • Déchets tels que définis par la Loi Gouvernementale de la République d'Indonésie #12 /1995, Loi Écologique 23/199

Réglementations légales pour les entreprises

Quantité limitée

Il existe certains biens sur lesquels les douanes indonésiennes imposent une limite de quantité par envoi. Voici quelques exemples :

  • Ordinateurs portables - Deux pièces par envoi

  • Vêtements - Cinq pièces par envoi

  • Chaussures - Deux paires par envoi

  • Jouets - Trois pièces par envoi

  • Médecine traditionnelle, compléments alimentaires et vitamines - Cinq petits flacons, bandes, sachets ou tubes par envoi

    • Pour les petits flacons, le contenu doit être limité à 60 capsules ou 500 mg par envoi.
  • Cosmétiques - 20 pièces par envoi

Licence d'importation du destinataire

Certains produits entrant en Indonésie nécessitent une licence d'importation. Le destinataire en Indonésie doit demander une licence d'importation pour importer les articles suivants :

  • Électronique
  • Textiles
  • Chaussures
  • Dispositifs et équipements médicaux
  • Jouets
  • Articles de sport
  • Produits pour bébés
  • Produits alimentaires
  • Produits pharmaceutiques
  • Fournitures de santé domestiques
  • Cosmétiques

Questions fréquemment posées 

L'impôt sur le revenu en Indonésie est-il différent de la taxe d'importation et des droits de douane ?

En Indonésie, un impôt sur le revenu de 10 % s'applique aux biens importés imposables en plus de la taxe sur la valeur ajoutée et les droits de douane.

L'obligation d'inscription fiscale en Indonésie pour les vendeurs étrangers s'applique-t-elle aux biens physiques et numériques ?

Non, l'obligation d'inscription fiscale pour les non-résidents en Indonésie s'applique uniquement aux biens et services numériques ou électroniques.

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