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Guide pays Indonésie

Apprenez-en davantage sur le commerce électronique transfrontalier, l’expédition et l’importation.

Si vous souhaitez développer votre activité de commerce électronique en Indonésie 🇮🇩 Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc., vous êtes au bon endroit. Poursuivez votre lecture pour apprendre tout ce que vous devez savoir sur la vente de biens en Indonésie.

Facilité d’importation de marchandises : B 

Facilité de faire des affaires 3/5

  • L'Indonésie n'exige pas que les entreprises s'enregistrent pour obtenir un numéro d'identification fiscale pour les expéditions du commerce électronique, ce qui facilite la tâche du détaillant.
  • Les consommateurs indonésiens doivent s'inscrire pour obtenir une licence d'importation pour plusieurs types de produits.
  • L'Indonésie limite les quantités de certains produits, qui peuvent être difficiles à contrôler lors de la vente aux consommateurs indonésiens.

Équité au coût au débarquement 2/5

  • Les tarifs et taux d'imposition standard de l'Indonésie sont raisonnables, ce qui est favorable au coût au débarquement.
  • Les valeurs tarifaires et fiscales de minimis de l'Indonésie sont extrêmement faibles, ce qui signifie que la plupart des importations seront soumises à des droits de douane et des taxes, ce qui entraînera un coût au débarquement plus élevé.

Flexibilité des réglementations légales 4/5

  • Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de réglementations empêchant les entreprises de vendre aux consommateurs indonésiens, il existe des limites de quantité, des exigences en matière de licences d'importation et des exigences en matière de numéro d'identification fiscale du côté du consommateur.

Disponibilité et accessibilité de l'expédition 5/5

  • Tous les grands transporteurs internationaux livrent en Indonésie, ce qui rend le transport abordable.

Accessibilité et variété des moyens de paiement 5/5

  • Les consommateurs indonésiens utilisent des méthodes de paiement acceptées mondialement telles que les cartes de débit, les cartes de crédit et PayPal.

Opportunité de marché 5/5

  • Alors que la majorité de la population indonésienne achète en ligne, le marché offre aux détaillants un potentiel de réussite.

Statistiques clés pour l'Indonésie 

Population278,8 millions (2022)
PIB1,19 billion USD (2021)
PIB par habitant4 356 USD (2021)
Pénétration d'Internet70 % de la population utilise Internet (2021)
Utilisateurs du commerce électronique64 % de la population achète en ligne (2022)
Principales catégories de produitsMode, électronique et médias, et soins personnels
Modes de paiement en ligne préférésCartes de crédit et de débit, PayPal et portefeuilles mobiles
LanguesIndonésien, japonais, anglais et soundanais
DeviseRoupie indonésienne/IDR/Rp

Landed cost pour l'Indonésie 

Le coût au débarquement d'une transaction transfrontalière comprend tous les droits, taxes et frais associés à l'achat. Cela comprend :

  • Prix du produit
  • Expédition
  • Droits
  • Impôts
  • Frais (conversion de devises, frais de transporteur, d'agent, de douane ou gouvernementaux)

De minimis, taxes et tarifs indonésiens

Terme à connaître
  • CIF: CIF (Cost, Insurance, Freight) est une méthode de calcul des taxes ou droits d'importation où la taxe est calculée sur le coût de la commande majoré du coût du fret et de l'assurance.
  • FOB: FOB (fret à bord ou franco à bord) est une méthode de valorisation permettant de calculer les taxes ou droits d'importation où les frais sont calculés uniquement sur le coût des marchandises vendues. FOB n'est pas calculé sur les frais d'expédition, les droits, l'assurance, etc.

Explication supplémentaire sur le de minimis, la taxe et le droit de douane ci-dessous

De minimis des tarifs et taxes

  • Taxe de minimis : 0 USD
  • Tarif de minimis : 3 USD

Basé sur la valeur FOB de la commande

Valeur de minimis

Les droits et taxes ne seront facturés sur les importations en Indonésie que lorsque la valeur FOB totale de l'importation dépasse le seuil de valeur minimum (de minimis) de l'Indonésie, qui est de 3 $ pour les droits et de 0 $ pour les taxes. Toutes les importations sont soumises à des droits puisque le de minimis est nul, mais toute importation inférieure à la valeur de minimis des droits de douane sera considérée comme une importation en franchise de droits.

Taxe d'importation

  • Tarif standard : 12%

Appliqué à la valeur CIF de la commande

Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)

Le taux de TVA standard pour les importations indonésiennes est de 12 %.

Toute autre taxe à l'importation

  • TVA sur les produits et services électroniques: Si les ventes de services numériques/électroniques de votre entreprise dépassent 600 millions IDR et génèrent un trafic (visites de sites Web) d'au moins 12 000 utilisateurs en Indonésie par an, vous pouvez alors être nommé par le directeur général des impôts en tant que percepteur de TVA et recevoir un numéro d'identification fiscale. Si tel est le cas, vous devez collecter et reverser la TVA trimestriellement sur toutes les ventes conformément aux exigences du pays.

  • Impôt sur le revenu: Le taux de l'impôt sur le revenu (appelé PPh) en Indonésie est de 7,5% et 10% selon le produit. Si un numéro d'identification d'importation indonésien (appelé API) ou un numéro d'identification fiscale est fourni avec l'importation, les taux d'imposition sur le revenu seront généralement de 7,5 %. Si aucun de ces éléments n’est fourni, le taux de l’impôt sur le revenu sera de 15 %.

Impôt sur le revenu/taxe à l'importation

Bien que le terme « impôt sur le revenu » fasse généralement référence à un impôt que le gouvernement prélève sur le revenu personnel de ses résidents, en Indonésie, il s'agit également d'un type de taxe à l'importation.

Tarif d'importation

  • Taux standard : 7,5%

Appliqué à la valeur CIF de la commande

Tarifs

Le taux de droit standard pour les importations est de 7,5 %. Certaines catégories de produits ont leurs propres taux de droits, comme les suivants :

  • Chaussures : 25-30 %
  • Matières textiles : 15-25%
  • Sacs : 15-20 %

Les importations évaluées à plus de 1 500 $ sont soumises à des taux de droits qui varient selon le produit et peuvent atteindre 30 %. Ces importations de grande valeur sont également soumises à un dédouanement formel, qui nécessite un délai supplémentaire de 3 à 5 jours.

Exemples de coût au débarquement

Vous trouverez ci-dessous des exemples de calcul du coût au débarquement pour l'Indonésie à l'aide de Zonos Quoter. Comme il n'y a pas de minimis de taxe, la taxe s'appliquera toujours :

Landed cost pour une expédition vers l'Indonésie en dessous de la valeur tarifaire de minimis :

Exemple de coût au débarquement pour une expédition vers l'Indonésie inférieur à la valeur tarifaire de minimis.

Le prix au débarquement de l'Indonésie est inférieur au tarif de minimis

Landed cost pour un envoi vers l'Indonésie dépassant la valeur de minimis des droits et taxes :

Exemple de coût au débarquement pour une expédition vers l'Indonésie au-dessus de la valeur de minimis

Devis au débarquement pour l’Indonésie au-dessus du minimum

Cotation du coût au débarquement indonésien au-dessus du minimum

Accords commerciaux

L'Indonésie a conclu au moins 15 accords commerciaux qui offrent un taux de droit de douane nul ou fortement réduit pour les marchandises fabriquées dans les pays participants.

L'Indonésie est membre de l'Organisation mondiale du commerce

En tant que membre de l'Organisation mondiale du commerce (OMC), l'Indonésie doit se conformer à la clause de la nation la plus favorisée (NPF), qui oblige un pays à accorder à tous les autres pays membres de l'OMC toutes les concessions, privilèges ou immunités accordés à une nation dans un accord commercial. Par exemple, si un pays réduit les droits de douane de 10 % pour un pays membre de l’OMC particulier, la clause NPF stipule que tous les membres de l’OMC bénéficieront de la même réduction de 10 %.

Ressources douanières 

Autorité douanière indonésienne

Ministère indonésien du Commerce

Remboursements douaniers en Indonésie

Remboursements douaniers en Indonésie (Voir la page 63)

Remarque : Veuillez discuter avec votre transporteur des remboursements douaniers.

Expédition et conformité 

Principaux services de messagerie :

  • DHL Express
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • JNE
  • J&T Express

En fonction du transporteur, les frais d'expédition supplémentaires peuvent inclure :

  • Suivi
  • Assurance
  • Supplément carburant
  • Frais de livraison à distance
  • Frais de signature
  • Frais pour surpoids ou surdimensionné
  • Frais de traitement spécial
  • Tarif des marchandises dangereuses
  • etc.

Documentation et paperasse

Toujours nécessaire

  • Connaissement ou lettre de transport aérien

  • Facture commerciale

  • Facture pro forma

  • Liste de colisage

  • Preuve de transaction

    • Tous les envois autres que des documents nécessitent une preuve de transaction, telle qu'un bon de commande, un contrat de vente ou un virement de paiement.
  • Numéro d'identification fiscale local du destinataire ou autre numéro d'identification national

    • S'il n'est pas disponible, le numéro de téléphone du consommateur est requis
    • Avec le numéro d'identification fiscale fourni, l'impôt sur le revenu s'applique au taux de 7,5%. Sans cela, l'impôt sur le revenu s'applique à 15 %.

Parfois nécessaire

  • Licences d'importation selon le code du Système harmonisé (SH) du produit

    • Par exemple : Les tricycles, scooters, voitures à pédales, jouets à roues similaires et voitures de poupées nécessitent les éléments suivants :

      • Rapport d'inspection (applicable pour le producteur/importateur) du ministère indonésien du Commerce
      • Certificat de norme nationale indonésienne (SNI) du ministère indonésien du Commerce
  • Pièces justificatives lorsque la douane signale une importation comme suspecte

    • Preuve d'achat (POP)
    • Lien vers le site Web (le site Web sur lequel l'article a été acheté)
    • Formulaire d'utilisation personnelle (obligatoire pour les médicaments et les suppléments)
  • Certificat d'origine

    • Nécessaire aux expéditions de médicaments et de certains produits d'origine animale
  • Certificat sanitaire de la Food and Drug Agency

    • Nécessaire pour les suppléments nutritionnels, les vitamines et les médicaments
  • Ordonnance

    • Obligatoire pour les médicaments sur ordonnance

Importations interdites, restreintes et contrôlées en Indonésie

Les agences gouvernementales réglementent les importations.

Articles interdits, restreints ou contrôlés

Les articles restreints sont différents des articles interdits. Les articles interdits ne peuvent pas du tout être importés dans un pays. Les articles soumis à des restrictions ne peuvent pas être importés dans un pays sauf si l'importateur a une approbation ou une licence spéciale. Les actifs contrôlés ont une importance militaire ou pour la sécurité nationale.

Articles interdits :

  • Boissons alcoolisées
  • Produits d'origine animale
  • Peaux d'animaux
  • Tout document imprimé ou autre de nature anti-musulmane ou faisant la promotion du communisme
  • Livres et imprimés susceptibles de troubler l’ordre public
  • Des chèques sous toutes leurs formes
  • Café et échantillons de café
  • Matériel de communication
  • Disques compacts
  • Logiciel informatique
  • Graines de coton
  • Marchandises dangereuses telles que définies par l'Association du transport aérien international
  • Médicaments (avec et sans ordonnance)
  • Matières explosives
  • Armes à feu et munitions
  • Certains couteaux
  • Feux d'artifice en tout genre
  • Produits alimentaires
  • Échantillons de grains
  • Couteaux (autres que couverts)
  • Fournitures et équipements médicaux ou dentaires
  • Métaux précieux
  • Produits minéraux
  • Stupéfiants
  • Pièces mécaniques et électroniques
  • Effets personnels
  • Importations personnelles de téléphones portables, ordinateurs portables et tablettes
  • Plantes et produits végétaux
  • Pierres précieuses
  • Produits affichant des caractères chinois
  • Équipement radar
  • Équipement radio
  • Graines
  • Pièces détachées pour bateaux
  • Cassettes et cassettes vidéo
  • Équipement de télécommunications
  • Articles textiles

Articles restreints :

  • Tabac/feuilles de tabac/cigarettes
  • Certains appareils et équipements de télécommunications
  • Photocopieurs et leurs pièces
  • Flore et faune telles que définies par le Département de l'Agriculture, Direction Générale de la Pêche
  • Matériaux avérés nocifs pour la santé et le bien-être des humains ou pour l'environnement
  • Substances qui appauvrissent la couche d'ozone et appareils qui les contiennent
  • Pesticides
  • Substances psychotropes
  • Supports enregistrés dont l'importation n'a pas été approuvée par le Conseil de censure cinématographique et le procureur général
  • Déchets conformément à la loi gouvernementale de la République d'Indonésie n° 12/1995, loi écologique 23/199

Dispositions légales pour les entreprises

Quantité limitée

Il existe certaines marchandises pour lesquelles les douanes indonésiennes imposent une limite de quantité par expédition. Voici quelques exemples :

  • Ordinateurs portables : deux unités par expédition

  • Vêtements : Cinq pièces par envoi

  • Chaussures : deux paires par envoi

  • Jouets : trois pièces par expédition

  • Médecine traditionnelle, suppléments et vitamines : cinq petits flacons, bandelettes, sachets ou tubes par envoi

    • Pour les petits flacons, le contenu doit être limité à 60 gélules ou 500 mg par envoi.
  • Cosmétiques : 20 pièces par envoi

Licence d'importation du destinataire

Certains produits entrant en Indonésie nécessitent une licence d'importation. Le destinataire en Indonésie doit demander une licence d'importation pour importer les articles suivants :

  • Électronique
  • Textiles
  • Chaussures
  • Dispositifs et équipements médicaux
  • Jouets
  • Articles de sport
  • Produits pour bébé
  • Produits alimentaires
  • Médicaments
  • Fournitures de santé à domicile
  • Produits de beauté

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