Zonos et Floship s'associent pour apporter des technologies et services transfrontaliers aux détaillants ecommerce

Saint George, UT, États-Unis, et Hong Kong, 2 mai 2023 — Floship et Zonos ont annoncé aujourd'hui leur partenariat visant à offrir la solution de fulfillment ecommerce la plus complète du secteur logistique, intégrant l'affichage, le paiement et la collecte des droits et taxes pour les envois ecommerce transfrontaliers.

Les processus manuels et fastidieux, tels que le calcul et la collecte des droits et taxes, font inévitablement partie de l'achat, de la vente et de l'expédition de marchandises à l'international. En unissant leurs forces, Floship et Zonos proposent des solutions complètes qui permettent aux détaillants ecommerce et aux prestataires de services logistiques de réduire considérablement les envois en retard ou refusés, en automatisant bon nombre de ces processus laborieux.

Dans l'environnement concurrentiel actuel du fulfillment ecommerce, les consommateurs ont besoin d'une visibilité complète sur les droits et taxes dus sur leurs commandes. Des envois livrés à temps et une facturation/expédition internationale en DDP ont un impact majeur sur l'expérience de livraison du consommateur : il reçoit sa commande rapidement, sans frais imprévus à la livraison. Floship et Zonos ont compris qu'unir leurs efforts pour créer une solution commune générerait une synergie concurrentielle pour le marché de l'ecommerce, offrant une valeur collective introuvable ailleurs.

« Les consommateurs sont depuis longtemps frustrés par l'incapacité des détaillants à fournir un Landed cost précis et à leur proposer de prépayer les droits et taxes. Lorsque la transparence et la possibilité de prépayer le Landed cost sont réunies, l'expérience de livraison devient fluide », a déclaré Kermit McKinney, Strategic Partnerships, Zonos. « Nous sommes ravis d'annoncer nos capacités d'intégration avec Floship et de proposer cette offre conjointe à leurs détaillants et clients du monde entier. Cette solution transfrontalière complète associe la transparence du Landed cost à des options logistiques personnalisables. »

L'un des premiers avantages de ce partenariat est que les détaillants ecommerce peuvent offrir une expérience fluide de collecte et de paiement des droits et taxes en synchronisant leur service de garantie Zonos Landed Cost avec leur compte Floship grâce à une suite robuste d'API.

Selon une récente étude de McKinsey and Company sur la digitalisation du commerce, les entreprises pourraient économiser jusqu'à 6,5 milliards USD de coûts directs tout en rendant possibles 40 milliards USD d'échanges commerciaux mondiaux, en numérisant la documentation commerciale — un processus traditionnellement sur papier, chronophage et gourmand en ressources. De plus, l'automatisation du prépaiement et la standardisation de la documentation numérisée à l'échelle mondiale apportent un nouveau niveau d'efficacité et de productivité à un processus habituellement fastidieux.

Aditya Halan, Chief Technology Officer de Floship, a commenté : « Nous perfectionnons en permanence notre offre technologique pour donner à nos marques ecommerce un avantage concurrentiel, tout en garantissant à leurs clients la meilleure expérience de livraison possible. En nous associant à Zonos, nous avons numérisé avec succès des processus de la chaîne d'approvisionnement traditionnellement manuels et chronophages, ce qui a fait progresser nos deux organisations vers notre objectif commun : redéfinir la chaîne d'approvisionnement linéaire traditionnelle. »