Zonos et Floship s'associent pour apporter des technologies et services transfrontaliers aux détaillants ecommerce

Saint George, UT, États-Unis, et Hong Kong, 2 mai 2023 — Floship et Zonos ont annoncé aujourd'hui qu'ils s'étaient associés pour fournir la solution de fulfillment ecommerce la plus complète du secteur logistique, intégrant la présentation, le paiement et la collecte des droits et taxes pour les envois ecommerce transfrontaliers.

Les processus manuels et fastidieux, tels que le calcul et la collecte des droits et taxes, font inévitablement partie de l'achat, de la vente et de l'expédition de marchandises à l'international. En unissant leurs forces, les solutions complètes de Floship et Zonos permettent aux détaillants ecommerce et aux prestataires de services logistiques de réduire considérablement les envois en retard ou rejetés en automatisant bon nombre de ces processus laborieux.

Dans l'environnement concurrentiel actuel du fulfillment ecommerce, les consommateurs doivent avoir une visibilité complète sur les droits et taxes dus sur leurs commandes. Les livraisons à temps et la facturation/expédition internationale en DDP ont un impact majeur sur l'expérience de livraison du consommateur — ils reçoivent leurs commandes rapidement sans frais surprises à la livraison. Floship et Zonos ont réalisé que combiner leurs efforts pour créer une solution génère une synergie concurrentielle pour le marché ecommerce, offrant une valeur collective indisponible ailleurs.

« Les consommateurs sont depuis longtemps frustrés par l'incapacité des détaillants à fournir un coût rendu précis et à ne pas offrir la possibilité de prépayer les droits et taxes. Si la transparence et la possibilité de prépayer le coût rendu étaient fournies, une expérience de livraison fluide serait atteinte », a déclaré Kermit McKinney, Strategic Partnerships, Zonos. « Nous sommes ravis d'annoncer nos capacités d'intégration avec Floship et de proposer cette offre conjointe à leurs détaillants et clients du monde entier. Cette solution transfrontalière inclusive associe la transparence du coût rendu à des options logistiques personnalisables. »

L'un des premiers avantages du partenariat est que les détaillants ecommerce peuvent créer une expérience fluide pour collecter et payer les droits et taxes en synchronisant leur service de garantie Zonos Landed Cost avec leur compte Floship via une suite robuste d'API.

Selon une récente étude de McKinsey and Company sur la digitalisation du commerce, les entreprises pourraient économiser jusqu'à 6,5 milliards USD en coûts directs tout en permettant 40 milliards USD de commerce mondial en numérisant la documentation commerciale — un processus traditionnellement papier, chronophage et gourmand en ressources. De plus, l'automatisation du prépaiement et la standardisation de la documentation numérisée à l'échelle mondiale créent une nouvelle facette d'efficacité et de productivité pour un processus normalement lourd.

Aditya Halan, Chief Technology Officer de Floship, a commenté : « Nous affinons constamment nos offres technologiques pour permettre à nos marques ecommerce d'avoir un avantage concurrentiel tout en garantissant à leurs clients la meilleure expérience de livraison possible. En nous associant à Zonos, nous avons effectivement numérisé des processus traditionnellement manuels et chronophages de la chaîne d'approvisionnement, ce qui a propulsé nos deux organisations vers notre objectif commun de redéfinir la chaîne d'approvisionnement linéaire traditionnelle. »