Le défi du Brexit 

Si vous êtes un détaillant ecommerce expédiant vers l'UE ou le Royaume-Uni, le Brexit a probablement semblé être un nuage sombre au-dessus de votre activité. Après le Brexit, les personnes au Royaume-Uni qui commandent des produits en ligne se retrouvent désormais à payer droits, TVA et autres frais provenant des pays membres de l'UE, et vice versa. Par exemple, un client peut commander un t-shirt à 10 £ sur votre site web et le transporteur peut lui présenter des frais supplémentaires de 12 £ à la livraison.

Avec les nouvelles exigences de TVA au Royaume-Uni et dans l'UE, couplées au nouveau défi de dédouanement entre l'UE et le Royaume-Uni, qui pourrait vous en vouloir ?

Mais comme le dit l'adage, à chaque nuage sa part d'or, et Zonos souhaite attirer votre attention sur : l'opportunité du Brexit.

L'opportunité du Brexit 

L'opportunité du Brexit pour les détaillants hors de l'UE ou du Royaume-Uni

Si vous êtes un détaillant en dehors de l'UE ou du Royaume-Uni, vous avez probablement déjà connu les tracas du dédouanement si vous exportez vers ces régions ; alors en quoi le Brexit est-il une opportunité pour vous ?

Le terrain de jeu est désormais nivelé. Vous pouvez rivaliser avec les détaillants ecommerce de l'UE et du Royaume-Uni, car les consommateurs ont moins de raisons de limiter leurs achats aux entreprises basées dans l'UE ou au Royaume-Uni. Il existe déjà une attente de droits et de taxes sur les envois entrant au Royaume-Uni et dans l'UE depuis le reste du monde.

Les nouveaux droits et taxes pour les envois entre l'UE et le Royaume-Uni sont inattendus pour les consommateurs, et de nombreux détaillants britanniques et européens ne sont pas préparés ; par conséquent, de nombreux envois sont retardés et retournés en raison de frais inattendus pour les clients. C'est votre opportunité de capitaliser sur cette confusion et ce chaos en apportant de la clarté à vos clients dans l'UE et au Royaume-Uni.

Voici un bonus : vous n'êtes pas soumis au supplément Brexit de 4,50 £ qui s'applique aux envois entre l'UE et le Royaume-Uni. C'est votre chance d'être compétitif sur le marché ecommerce de l'UE et du Royaume-Uni.

L'opportunité du Brexit pour les détaillants de l'UE ou du Royaume-Uni

Oui, la plupart des détaillants dont les commandes transitent entre le Royaume-Uni et l'UE considèrent le Brexit et les restrictions qui l'accompagnent comme un obstacle, mais cela ne doit pas l'être. Vous pouvez utiliser cela comme une opportunité d'élever votre entreprise en tant qu'acteur de premier plan de l'ecommerce international en offrant une expérience d'achat fluide à vos clients, en minimisant la confusion et les tracas des nouveaux frais de dédouanement que vos envois peuvent entraîner. Permettre à vos clients de voir un coût total rendu au checkout et de prépayer ces frais signifie une meilleure transparence. Cela signifie que vous pouvez instaurer la confiance dans votre entreprise et éviter les colis abandonnés et les retours de commandes dus à des frais inattendus que les clients refusent de payer.

Être préparé vous donnera une chance de renforcer la réputation de votre entreprise, d'éviter la confusion avec vos clients, et donc d'avoir un avantage sur vos concurrents en offrant une expérience client sans friction.

Votre chance de briller 

Imaginez ceci : un consommateur de l'UE qui a subi ces frais « surprise » après avoir commandé des produits auprès d'un détaillant basé au Royaume-Uni découvre votre site web prêt pour le Brexit. Il commande un produit chez vous (envoi Royaume-Uni → UE) et peut voir tous les frais calculés avec précision et prêts à être payés au checkout. Vous êtes désormais un acteur de premier plan dans le monde du commerce mondial post-Brexit !

Évitez le drame médiatique !

Bien que les nouveaux frais de dédouanement échappent à votre contrôle, apporter de la clarté à vos consommateurs peut éviter que le nom de votre entreprise soit associé au drame médiatique du Brexit, comme le montrent les vrais titres ci-dessous.

Remarquez sur les images que « un tiers des acheteurs britanniques ont cessé d'acheter des exportations de l'UE depuis le Brexit ». Où se dirige ce tiers des achats ?

Que vous soyez un détaillant en dehors ou au sein de l'UE ou du Royaume-Uni, c'est le moment de saisir l'opportunité du Brexit et d'être un havre de paix pour ces acheteurs déplacés.

Comment préparer mon entreprise au Brexit ? 

Le processus de préparation de votre entreprise en tant qu'acteur ecommerce de premier plan post-Brexit peut sembler intimidant avec l'enregistrement fiscal, les calculs de droits et de taxes, la collecte et le reversement ; cependant, ce processus peut être simple et fluide. Voici comment...

Pourquoi Zonos ?

Zonos Landed Cost calculera les droits d'importation, les taxes et les frais du transporteur, avec la possibilité de les prépayer depuis votre plateforme ou checkout, offrant une expérience transfrontalière fluide à vos clients.

Tout détaillant utilisant actuellement Zonos International Checkout ou Landed Cost peut s'inscrire à notre garantie Landed Cost. Zonos surveille la fiscalité des pays non-résidents pour les clients de la garantie Landed Cost en suivant les seuils par pays et en collectant les taxes pour vous uniquement lorsque le seuil est atteint, afin que vous ne collectiez jamais trop ou pas assez de taxes. Nous nous enregistrons également dans chaque pays nécessaire, reversons les taxes dues, vous fournissons des rapports et bien plus encore !

Contactez le Support Zonos et les experts transfrontaliers pour en savoir plus sur les services qui vous conviennent le mieux.