Continuez à expédier vers les États-Unis avec Belposhta + Zonos

Q: Dois-je utiliser l'application Zonos pour les lettres et les documents ?

Non, les lettres et les documents ne sont pas soumis à des droits de douane et ne nécessitent donc pas l'utilisation de l'application mobile Zonos. Utilisez l'application pour les envois standard, les cadeaux et les retours d'une valeur inférieure à 2 500 USD.

Q: Que faire si mon identifiant de déclaration ne fonctionne pas ?

Réessayez. Si le problème persiste, vérifiez la date de création. Les identifiants de déclaration expirent s'ils ne sont pas utilisés dans un délai de 5 jours. Si la validité a expiré, créez-en simplement un nouveau. Si rien ne fonctionne, contactez l'assistance à l'adresse support@zonos.com.

Q: Pourquoi des droits de douane ont-ils été appliqués à mon cadeau ?

Si la valeur de votre cadeau est de 100 USD ou plus, le paiement des droits de douane est obligatoire — même pour les cadeaux personnels.

Depuis le 29 août 2025, un décret exécutif américain exige le prépaiement des droits de douane sur les envois postaux avant leur dédouanement aux États-Unis. À partir du 24 juillet 2026, le seuil de prépaiement des droits passe de 800 USD à 2 500 USD. Si vous expédiez des colis d'une valeur inférieure à 2 500 USD de Biélorussie vers les États-Unis via Belposhta, vous devez payer les droits de douane à l'avance avant que votre colis ne franchisse la frontière. Belposhta collabore avec Zonos et propose l'application Zonos pour le prépaiement des droits de douane sur les envois postaux.

Regardez le tutoriel vidéo

Pour les particuliers / expéditeurs au comptoir

Ce que vous devez faire pour expédier par la poste vers les États-Unis

Belposhta, en collaboration avec Zonos, propose l'application mobile Zonos comme moyen rapide et pratique pour les expéditeurs particuliers de continuer à envoyer des colis vers les États-Unis en respectant les nouvelles exigences. Belposhta est disponible dans l'application Zonos à partir du 1er juillet 2026.

Utilisez l'application Zonos pour les envois au comptoir

Chaque fois que vous expédiez un colis d'une valeur inférieure à 2 500 USD vers les États-Unis via Belposhta, utilisez l'application mobile Zonos pour payer les droits de douane à l'avance.
Lorsque vous déposez votre colis au bureau de poste, présentez à l'agent l'identifiant de déclaration ou le code QR figurant sur votre page de confirmation.
Lorsque le colis sera livré au destinataire aux États-Unis, celui-ci ne sera pas invité à payer des droits de douane à la livraison.

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Application web

Combien cela coûte-t-il ?

Aucun abonnement n'est requis.

Des frais de dédouanement postal sont facturés par envoi ; ils sont clairement calculés et affichés dans l'application aux côtés du calcul des droits.

Guide pas à pas

Téléchargez l'application et créez un compte

Téléchargez l'application Zonos et créez un compte. Aucun abonnement n'est requis — vous payez au fur et à mesure. L'application ne vous demandera le paiement des droits (y compris les frais de dédouanement) que lorsque vous expédierez des marchandises vers les États-Unis.

Saisissez les informations sur l'article (ou prenez simplement une photo)

Photographiez tous les articles expédiés en une ou plusieurs prises de vue. Vous pouvez également saisir manuellement les informations sur les articles. Si vous ne connaissez pas le code HS, l'application classera automatiquement vos marchandises.

Laissez l'IA remplir automatiquement les informations douanières

Les outils d'intelligence artificielle brevetés de Zonos suggèrent automatiquement les informations douanières requises. Il vous suffit de vérifier les données proposées et d'apporter les corrections nécessaires.

Payez les droits de douane

L'application calcule automatiquement les droits de douane applicables et les frais postaux, puis vous invite à les payer. Le paiement s'effectue directement dans l'application en dollars américains (USD). Le paiement des droits via l'application Zonos est garanti — aucun droit supplémentaire ne sera facturé ni à vous ni au destinataire.

Présentez la confirmation de paiement

Après le prépaiement des droits, vous pouvez expédier votre colis vers les États-Unis. Pour confirmer le paiement, présentez simplement l'identifiant de déclaration à l'agent postal.

Qui est Zonos ?

Zonos est un leader reconnu dans le domaine des technologies de commerce transfrontalier.

Depuis plus de 16 ans, nous facilitons le commerce international en classifiant les marchandises à l'aide de codes HS et en calculant les droits et taxes avec précision et fiabilité. Aujourd'hui, nos technologies prennent en charge certaines des plus grandes marques mondiales, des prestataires logistiques et des milliers d'entreprises ecommerce.

Notre mission a toujours consisté à renforcer la confiance dans le commerce transfrontalier en le rendant simple, transparent et conforme. Des API qui s'intègrent directement à vos configurations personnalisées aux expériences Checkout qui facilitent la collecte des droits et taxes pour tous, Zonos garantit une expérience de livraison internationale positive tout en renforçant votre marque.

Foire aux questions (FAQ)

Des informations complémentaires sont disponibles dans notre guide utilisateur de l'application Zonos.

Dois-je utiliser l'application Zonos pour les lettres et les documents ?

Que faire si l'application remplit automatiquement des informations incorrectes sur l'article ?

Que faire si mon identifiant de déclaration ne fonctionne pas ?

Si votre identifiant de déclaration ne fonctionne pas :

Réessayez. Une nouvelle tentative peut résoudre le problème sans contacter l'assistance.
Vérifiez la date de création. Les identifiants de déclaration sont valides en état d'attente et expirent s'ils ne sont pas utilisés (liés à un numéro de suivi) dans un délai de 5 jours. Si la validité a expiré, le paiement ne sera pas débité. Créez simplement un nouvel identifiant de déclaration via l'application.
Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse support@zonos.com.

Pourquoi des droits de douane ont-ils été appliqués à mon cadeau ?

Pourquoi des droits ont-ils été appliqués alors que le taux MFN de l'article est nul ?

Les droits comprennent à la fois les taux MFN (taux de droits standard) et les tarifs introduits par décrets exécutifs — des détails sont disponibles dans notre guide tarifaire 2025. Jusqu'au 24 juillet 2026, les envois postaux n'étaient soumis qu'au tarif Section 122 (supplément forfaitaire de 10 % en vigueur depuis le 24 février 2026). À partir du 24 juillet 2026, les droits normaux (MFN, Section 232, Section 301, etc.) s'appliquent pour la première fois aux envois postaux — ils s'appliquent déjà depuis longtemps aux envois commerciaux. Le tarif Section 122 a expiré pour tous les envois postaux, quel que soit le pays d'origine, mais pour la plupart des pays (60 économies couvertes par le nouveau tarif Section 301 relatif au travail forcé, de 10 à 12,5 % selon le pays d'origine), ce tarif a en réalité remplacé le tarif Section 122.

Les droits sur mon envoi sont de 0. Est-ce correct ? Dois-je utiliser l'application Zonos ?

Que faire si mon envoi comprend plusieurs colis ?

Les envois postaux sont-ils soumis aux tarifs MFN, Section 301, Section 232 et/ou Section 122 ?

Jusqu'au 24 juillet 2026, les envois postaux vers les États-Unis n'étaient soumis qu'au tarif Section 122 — ils bénéficiaient d'un avantage temporaire selon lequel les autres droits normaux (MFN, Section 301, Section 232, etc.) ne s'appliquaient pas. À partir du 24 juillet 2026, cet avantage disparaît et le tarif Section 122 cesse de s'appliquer. À ce moment-là, les droits normaux (MFN, Section 301, Section 232, etc.) s'appliquent pour la première fois aux envois postaux. De plus, un nouveau tarif Section 301 relatif au travail forcé (10 à 12,5 % selon le pays d'origine) s'applique désormais aux envois postaux et a remplacé le tarif Section 122 expiré, avec une transition progressive vers le nouveau taux Section 301.