Cree etiquetas de DHL eCommerce en su propia cuenta de transportista.
Conecte su cuenta de DHL eCommerce a Zonos Dashboard y cree etiquetas de envío de DHL eCommerce directamente desde sus envíos, en su propia cuenta y con sus propias tarifas negociadas.
Esta guía cubre la conexión de la cuenta, la habilitación de los niveles de servicio que utiliza para enviar y la creación de su primera etiqueta.
Introduzca su Account number - su número de cuenta de recogida de DHL eCommerce.
Haga clic en Save para finalizar.
Ese es el único valor que necesitamos. No necesita una API key ni una contraseña de DHL: DHL emite las credenciales de API al proveedor de software integrador y no al remitente, por lo que Zonos se autentica con sus propias credenciales y envía su número de cuenta como la cuenta que DHL factura.
Su número de cuenta se encuentra en su contrato de DHL eCommerce y en el portal de DHL. Si no lo encuentra, contacte con su representante de cuenta de DHL eCommerce.
2
Utilice el número de cuenta correcto
El campo Account number es su cuenta de recogida de DHL eCommerce, que es la cuenta que DHL factura por cada envío. Introduzca la cuenta que pertenece a su empresa.
Zonos utiliza esta misma cuenta como la cuenta de facturación (sold-to). Si DHL le ha indicado que facture a una cuenta distinta de aquella con la que envía, contacte con el soporte de Zonos antes de empezar a enviar para que podamos configurarlo por usted.
DHL también debe habilitar su cuenta para el acceso a la API a través de Zonos. Este es un paso único por parte de DHL, independiente de su número de cuenta. Si su primera etiqueta se rechaza con un mensaje sobre que las cuentas proporcionadas no son válidas, ese paso aún no se ha completado - contacte con su representante de DHL eCommerce y pídale que habilite su cuenta para su uso con Zonos.
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Habilite sus niveles de servicio de DHL eCommerce
Conectar la cuenta no habilita ningún nivel de servicio por sí solo. Para empezar a cotizar y enviar:
Cree zonas de envío - Las zonas de envío le permiten ofrecer diferentes niveles de servicio y tarifas a distintos países.
Pruebe su envío - Confirme que las tarifas se devuelven según lo esperado antes de pasar a producción.
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Cree su primera etiqueta
Cree una etiqueta de la misma manera que con cualquier otro transportista - consulte Crear una etiqueta.
Realice un envío de prueba tan pronto como conecte la cuenta. Zonos almacena su número de cuenta sin llamar a DHL para verificarlo, por lo que un número de cuenta incorrecto - o una cuenta que DHL aún no ha habilitado para el acceso a la API a través de Zonos - se reporta al crear su primera etiqueta y no al guardar el formulario.
Cuáles de estos puede enviar depende de lo que DHL haya habilitado en su cuenta. Si falta en sus zonas un nivel de servicio que espera, o si una etiqueta se rechaza por un producto no compatible, contacte con su representante de DHL para confirmar a qué tiene derecho su cuenta.
Si conecta cuentas de transportista de forma programática en lugar de a través de Dashboard, utilice la mutación carrierAccountConnect con el código de transportista DHL_ECOMMERCE.
1{
2"input":{
3"carrierCode":"DHL_ECOMMERCE",
4"rateType":"NEGOTIATED",
5"credentials":[
6{
7"type":"ACCOUNT_NUMBER",
8"value":"your_pickup_account_number"
9}
10]
11}
12}
DHL eCommerce requiere un tipo de credencial:
ACCOUNT_NUMBER - su número de cuenta de recogida de DHL eCommerce
No se envía ninguna API key ni contraseña. Zonos se autentica con sus propias credenciales de DHL y utiliza su número de cuenta para indicarle a DHL qué cuenta facturar.
Para conocer la mutación completa, la forma de la respuesta y ejemplos de errores, consulte Conectar vía API. A diferencia de DHL Express, conectar una cuenta de DHL eCommerce no realiza una llamada de prueba de tarifa, por lo que la mutación se completa correctamente siempre que los tipos de credencial sean válidos.
Etiquetas
Etiquetas de DHL eCommerce
Cree etiquetas de DHL eCommerce en su propia cuenta de transportista.Conecte su cuenta de DHL eCommerce a Zonos Dashboard y cree etiquetas de envío de DHL eCommerce directamente desde sus envíos, en su propia cuenta y con sus propias tarifas negociadas.
Esta guía cubre la conexión de la cuenta, la habilitación de los niveles de servicio que utiliza para enviar y la creación de su primera etiqueta.
Conecte su cuenta de DHL eCommerce a Zonos
Ese es el único valor que necesitamos. No necesita una API key ni una contraseña de DHL: DHL emite las credenciales de API al proveedor de software integrador y no al remitente, por lo que Zonos se autentica con sus propias credenciales y envía su número de cuenta como la cuenta que DHL factura.
Su número de cuenta se encuentra en su contrato de DHL eCommerce y en el portal de DHL. Si no lo encuentra, contacte con su representante de cuenta de DHL eCommerce.
Utilice el número de cuenta correcto
El campo Account number es su cuenta de recogida de DHL eCommerce, que es la cuenta que DHL factura por cada envío. Introduzca la cuenta que pertenece a su empresa.
Zonos utiliza esta misma cuenta como la cuenta de facturación (sold-to). Si DHL le ha indicado que facture a una cuenta distinta de aquella con la que envía, contacte con el soporte de Zonos antes de empezar a enviar para que podamos configurarlo por usted.
DHL también debe habilitar su cuenta para el acceso a la API a través de Zonos. Este es un paso único por parte de DHL, independiente de su número de cuenta. Si su primera etiqueta se rechaza con un mensaje sobre que las cuentas proporcionadas no son válidas, ese paso aún no se ha completado - contacte con su representante de DHL eCommerce y pídale que habilite su cuenta para su uso con Zonos.
Habilite sus niveles de servicio de DHL eCommerce
Conectar la cuenta no habilita ningún nivel de servicio por sí solo. Para empezar a cotizar y enviar:
Cree su primera etiqueta
Cree una etiqueta de la misma manera que con cualquier otro transportista - consulte Crear una etiqueta.
Realice un envío de prueba tan pronto como conecte la cuenta. Zonos almacena su número de cuenta sin llamar a DHL para verificarlo, por lo que un número de cuenta incorrecto - o una cuenta que DHL aún no ha habilitado para el acceso a la API a través de Zonos - se reporta al crear su primera etiqueta y no al guardar el formulario.
Niveles de servicio compatibles
dhl_ecommerce.parcel_direct_audhl_ecommerce.dhl_parcel_international_directdhl_ecommerce.dhl_parcel_international_direct_LAXdhl_ecommerce.dhl_parcel_international_direct_ORDdhl_ecommerce.packet_plus_international_standarddhl_ecommerce.packet_standarddhl_ecommerce.smartmail_parcel_plus_expeditedCuáles de estos puede enviar depende de lo que DHL haya habilitado en su cuenta. Si falta en sus zonas un nivel de servicio que espera, o si una etiqueta se rechaza por un producto no compatible, contacte con su representante de DHL para confirmar a qué tiene derecho su cuenta.
Conectar vía API
Si conecta cuentas de transportista de forma programática en lugar de a través de Dashboard, utilice la mutación
carrierAccountConnectcon el código de transportistaDHL_ECOMMERCE.{"input": {"carrierCode": "DHL_ECOMMERCE","rateType": "NEGOTIATED","credentials": [{"type": "ACCOUNT_NUMBER","value": "your_pickup_account_number"}]}}DHL eCommerce requiere un tipo de credencial:
ACCOUNT_NUMBER- su número de cuenta de recogida de DHL eCommerceNo se envía ninguna API key ni contraseña. Zonos se autentica con sus propias credenciales de DHL y utiliza su número de cuenta para indicarle a DHL qué cuenta facturar.
Para conocer la mutación completa, la forma de la respuesta y ejemplos de errores, consulte Conectar vía API. A diferencia de DHL Express, conectar una cuenta de DHL eCommerce no realiza una llamada de prueba de tarifa, por lo que la mutación se completa correctamente siempre que los tipos de credencial sean válidos.
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