DOCS

Etiquetas de Asendia

Cree etiquetas Asendia ePAQ en su propia cuenta de transportista.

Conecte su cuenta de Asendia a Zonos Dashboard y cree etiquetas de envío Asendia ePAQ directamente desde sus envíos, en su propia cuenta y con sus propias tarifas negociadas.

Esta guía cubre cómo conectar la cuenta, habilitar los niveles de servicio que utiliza para enviar y crear su primera etiqueta.

1

Conecte su cuenta de Asendia a Zonos

Necesita seis valores de Asendia.

  1. Vaya a Zonos Dashboard -> Settings -> Rates.

  2. Haga clic en Add carrier.

  3. Seleccione Asendia.

  4. Ingrese la información de su cuenta de Asendia de la siguiente manera:

    1. Username - su nombre de usuario del Customer Engagement Portal.
    2. Password - la contraseña de ese usuario del portal.
    3. Client ID - su ID de cliente de Asendia.
    4. Client secret - su secreto de cliente de Asendia.
    5. Access key - su clave de acceso de seguimiento de Asendia.
    6. Bearer token - su token de portador de seguimiento de Asendia.
  5. Haga clic en Save para finalizar.

Asendia emite los seis valores a su negocio y se los envía directamente por correo electrónico. Si no los tiene, comuníquese con su representante de cuenta de Asendia y solicite sus credenciales de API del Customer Engagement Portal y sus credenciales de seguimiento.

Los primeros cuatro crean etiquetas. Los dos últimos obtienen los eventos de seguimiento - Asendia opera el seguimiento como un servicio independiente con sus propias credenciales, por lo que las etiquetas y el seguimiento no comparten un inicio de sesión.

Niveles de servicio compatibles 

Zonos puede crear etiquetas para este producto de Asendia:

Nivel de servicio↕Código↕
ePAQ Selectasendia.epaq_select

Actualmente no disponibles:

  • ePAQ Standard (asendia.epaq_standard)
  • ePAQ Plus (asendia.epaq_plus)
  • ePAQ Elite (asendia.epaq_elite)
  • ePAQ Select Direct Access (asendia.epaq_select_direct_access)
  • Asendia Custom (asendia.custom)

Estos están deshabilitados en lugar de ofrecerse, por lo que no aparecen cuando configura una zona de envío. Asendia confirmó en septiembre de 2026 que su API solo acepta ePAQ Select - los demás se rechazan al reservar con "The country or service entered is not available."

Si necesita alguno de ellos, comuníquese primero con su representante de cuenta de Asendia. Una vez que Asendia lo habilite de su lado, podemos activarlo para usted.

Conectar mediante la API 

Si conecta cuentas de transportista mediante programación en lugar de a través de Dashboard, utilice la mutación carrierAccountConnect con el código de transportista ASENDIA.

1{
2 "input": {
3 "carrierCode": "ASENDIA",
4 "rateType": "NEGOTIATED",
5 "credentials": [
6 {
7 "type": "USER_ID",
8 "value": "your_portal_username"
9 },
10 {
11 "type": "API_TOKEN",
12 "value": "your_portal_password"
13 },
14 {
15 "type": "API_KEY",
16 "value": "your_client_id"
17 },
18 {
19 "type": "API_PASSWORD",
20 "value": "your_client_secret"
21 },
22 {
23 "type": "ACCESS_KEY",
24 "value": "your_tracking_access_key"
25 },
26 {
27 "type": "BEARER_TOKEN",
28 "value": "your_tracking_bearer_token"
29 }
30 ]
31 }
32}

Asendia requiere los siguientes tipos de credenciales:

  • USER_ID - su nombre de usuario del Customer Engagement Portal
  • API_TOKEN - la contraseña de ese usuario del portal
  • API_KEY - su ID de cliente de Asendia
  • API_PASSWORD - su secreto de cliente de Asendia
  • ACCESS_KEY - su clave de acceso de seguimiento de Asendia
  • BEARER_TOKEN - su token de portador de seguimiento de Asendia

Los seis deben provenir de la misma cuenta de Asendia.

Para conocer la mutación completa y la forma de la respuesta, consulte Conectar mediante la API. Conectar una cuenta de Asendia no realiza una llamada de calificación de prueba, por lo que la mutación se completa correctamente siempre que los tipos de credenciales sean válidos.

Próximos pasos 

¿Fue útil esta página?