Capacidades de empaquetado
Intuitive Shipping admite múltiples algoritmos de empaquetado para calcular con precisión sus costos de envío. Sus capacidades incluyen:
- Smartboxing™
- Tarifas de envío basadas en volumen
- Tarifas de envío basadas en peso
- Tarifas de envío basadas en puntos
- Tarifas de envío basadas en cantidad
- Tarifas de envío basadas en total
- Tarifas de envío específicas por producto
- Tarifas de envío multi-origen
- Combinación avanzada de tarifas de envío
- Redondeo de precios
Combine más de 40 condiciones para controlar qué tarifas aparecen en el checkout y por qué. Reserve una demo con Intuitive Shipping para obtener más información.
Integrar
Zonos ya está integrado en la aplicación Intuitive Shipping. Siga estos pasos para instalar Intuitive Shipping, configurar su cuenta de Zonos y comenzar a obtener aranceles, impuestos y tasas junto con sus costos de envío en el checkout.
Comenzar
Comience completando nuestro formulario de registro. Una vez que tengamos su acuerdo de cuenta en su lugar, nuestro equipo de onboarding lo guiará a través del proceso de configuración.
Configurar su cuenta
Dentro de las 24 horas posteriores al registro, un representante de onboarding dedicado se comunicará con usted para iniciar un proceso de integración personalizado. Parte del proceso de integración es configurar su cuenta de Zonos en Dashboard. Todos los pasos de configuración de cuenta se enumeran aquí, aunque es posible que no necesite completar cada uno.
Para esta integración específicamente, solo se requiere:
- Verificar opciones de facturación y pago
- Agregar configuración de landed cost
- Agregar sus ID fiscales (o que nosotros habilitemos nuestra garantía para usar los nuestros)
- Configurar transportistas y niveles de servicio de envío
Importante: Los pasos de esta guía son para su referencia y serán guiados por su representante de onboarding.
Instalar la aplicación Intuitive Shipping
Instale la aplicación Intuitive Shipping en la Shopify App Store o en el marketplace de BigCommerce. Siga la guía de configuración de Intuitive Shipping para configurar sus servicios y reglas de envío, luego regrese aquí para completar la configuración.
Soporte: Intuitive Shipping proporciona onboarding personalizado para ayudarle a configurar sus escenarios de envío.
Conectar su cuenta de Zonos a Intuitive Shipping
Para conectar su cuenta de Zonos a Intuitive Shipping:
- En su admin de Intuitive Shipping, vaya a Settings -> Partner integrations.
- Haga clic en Enable integration.
- Agregue credenciales de integración.
- Abra una nueva ventana y vaya a Dashboard -> Integrations.
- Copie su Rest API Key.
- Regrese a su ventana de Intuitive Shipping y pegue su Rest API Key como Zonos API Key.
- Opcional — Haga clic en Classify product catalog para obtener clasificaciones de código HS para todos sus productos. Zonos clasificará sus productos y almacenará sus códigos HS en el catálogo de Intuitive Shipping.
- Haga clic en Save.
Habilitar Zonos en sus escenarios de envío
Habilite Zonos en cada escenario de envío donde desee que se incluyan aranceles, impuestos y tasas con su cotización de envío. Para habilitar Zonos:
- En su admin de Intuitive Shipping, vaya a Shipping -> Scenarios.
- Edit cada escenario en el que desee que Zonos cotice aranceles, impuestos y tasas. En la mayoría de los casos, serán todos sus escenarios internacionales.
- Desplácese hasta la sección Zonos Duty and Tax y seleccione Enabled.
- Haga clic en Save.
Cuando complete este paso, Zonos estará activo y cotizando en su sitio. Asegúrese de probar antes de dejar Zonos habilitado.
Modo de prueba: Cada escenario puede colocarse en modo de prueba. Si el escenario aún no está activo en su sitio (por ejemplo, si está esperando habilitar escenarios internacionales hasta que Zonos esté habilitado), puede dejar el escenario en modo de prueba hasta que esté listo para activarse.
Probar
Ahora que tiene Zonos habilitado en la aplicación Intuitive Shipping, pruebe para asegurarse de que todo funcione correctamente.
Probar el checkout
Recorra el proceso de checkout para asegurarse de que sus costos de envío ahora incluyan aranceles, impuestos y tasas.
- Agregue artículo(s) a su carrito. Recomendamos utilizar un valor más alto (por encima del de minimis) para garantizar que se deban aranceles e impuestos para el pedido.
- Haga clic en Checkout.
- Agregue una dirección internacional a su checkout.
- Haga clic en Continue para ir a envío.
Si está configurado correctamente, verá cotizaciones de Zonos (incluidos aranceles e impuestos) en los métodos de envío ofrecidos.
Probar un pedido
Realice un pedido de prueba en su sitio y sígalo a través de sus sistemas de cumplimiento, impresión de etiquetas y finanzas para asegurarse de que no haya conflictos con sus procesos. Si utiliza nuestra garantía, siga los pasos a continuación para confirmar que puede imprimir etiquetas de envío compatibles con la garantía.
Las etiquetas impresas desde Zonos Dashboard incluyen automáticamente la lógica para ser compatibles con nuestra garantía. Si planea imprimir sus etiquetas de envío internacional en Dashboard, siga estos pasos para asegurarse de que se generen correctamente.
- Confirme que las etiquetas se generarán correctamente imprimiendo una etiqueta. Si tiene varios transportistas habilitados, imprima una etiqueta para cada transportista. Puede anular su etiqueta después de imprimirla, luego utilizar el mismo pedido para probar etiquetas de más transportistas.
- Si recibe un error al imprimir una etiqueta en Dashboard, aprenda cómo resolver errores de etiquetas.
- Una vez probado, anule la etiqueta, luego cancele y reembolse su pedido de prueba.
Actualizar seguimiento
Actualmente, los cambios de pedido no se sincronizan automáticamente con su plataforma de ecommerce. Cuando imprima etiquetas desde Dashboard, deberá:
- Agregar manualmente el número de seguimiento a su plataforma de ecommerce (Shopify o BigCommerce - BigCommerce también permite actualizaciones masivas).
- Cancelar manualmente el pedido en su plataforma de ecommerce (Shopify o BigCommerce) cuando cancele un pedido en Dashboard.
- Cancelar manualmente el pedido en Dashboard cuando cancele un pedido en su plataforma de ecommerce.
Seguimiento faltante: Si no se agrega el seguimiento a la plataforma de ecommerce, el pedido permanecerá abierto en su plataforma de ecommerce y su cliente no recibirá un correo electrónico de seguimiento del envío.
Resultados
Así cambiará su experiencia cuando Zonos esté habilitado en la aplicación Intuitive Shipping.
Aranceles, impuestos y tasas
Su comprador verá aranceles, impuestos y tasas cuando corresponda.
- Estos se cobrarán durante el checkout cuando el nivel de servicio de envío admita aranceles e impuestos prepagados.
- Cuando el nivel de servicio de envío no admite aranceles e impuestos prepagados, su comprador verá una estimación de estos costos que se deberán al momento de la entrega.
- Cuando el pedido contiene múltiples envíos y un envío no permite el prepago de aranceles e impuestos, mientras que el otro sí, Intuitive Shipping combinará los aranceles e impuestos prepagados con el costo de envío y mostrará por separado los aranceles e impuestos estimados que aún se deberán.
- Cuando no se apliquen aranceles o impuestos al envío, su comprador verá que no se deben aranceles ni impuestos.
Envíos multi-origen
A veces, un comprador pide artículos con diferentes escenarios de envío en el mismo pedido. Intuitive Shipping combinará los costos de envío y landed cost según sus preferencias de combinación de tarifas en su configuración de Intuitive Shipping.
- Cuando todos los escenarios utilizan el mismo nivel de servicio de envío, Intuitive Shipping obtendrá una tarifa para un solo envío. Los aranceles, impuestos y tasas se calcularán sobre ese envío único.
- Cuando los artículos del mismo pedido provienen de diferentes almacenes (incluso de diferentes países), o si se utilizan diferentes niveles de servicio de envío, Intuitive Shipping enviará cada envío a Zonos como un pedido separado. Cada pedido tendrá su propio cálculo de aranceles, impuestos y tasas. Estos pedidos de envíos divididos siguen siendo elegibles para nuestra garantía.
No compatible: Envíos divididos donde solo un envío utiliza Zonos no es compatible actualmente. Esto puede ocurrir con pedidos con artículos provenientes tanto de un almacén nacional como de uno internacional.
Facturación
La facturación difiere según si utiliza nuestra garantía de landed cost o no.
- Cuando utiliza la garantía de Zonos, el transportista facturará directamente a Zonos los aranceles, impuestos y tasas. Al hacerlo, asumiremos cualquier diferencia entre nuestros cálculos y lo que cobra aduana, lo que hace que el costo que cotizamos en el checkout esté garantizado. Zonos le facturará exactamente lo que se cotizó en el checkout y pagará al transportista en su nombre. Zonos también remitirá impuestos por usted cuando se apliquen esquemas fiscales de bajo valor.
- Cuando no utiliza nuestra garantía, Zonos no cobrará los aranceles, impuestos y tasas recaudados en el checkout. En la mayoría de los casos, el transportista le facturará estos costos, y usted pagará con el importe que se cobró al comprador en el checkout.
Zonos en Intuitive Shipping
Habilite Zonos en la aplicación Intuitive Shipping.COMING SOON
Intuitive Shipping es una aplicación que facilita la gestión de envíos para su tienda en línea, incluso cuando tiene condiciones de envío complejas, como pedidos que se envían desde múltiples orígenes. Utiliza reglas de envío personalizables, conocidas como "scenarios", para garantizar costos de envío precisos y una gestión eficiente de entregas. La aplicación está disponible en las plataformas Shopify y BigCommerce.
Habiendo integrado Zonos como socio, Intuitive Shipping ahora ofrece una solución integral para calcular el costo total de envíos internacionales. Con Zonos habilitado en la aplicación, no solo obtiene costos de envío confiables, sino también aranceles, impuestos y tasas garantizados para un costo total completamente preciso.
Además de los landed costs, Intuitive Shipping también integró Zonos Classify para proporcionar clasificaciones de código HS para todos sus productos. Los nuevos productos agregados a su tienda Shopify o BigCommerce se clasificarán automáticamente al crear el listado.