Gestión de costos de envío internacionales en el 2022: 5 mejores prácticas

1. Mantén tu peso DIM lo más bajo posible 

El peso DIM, también conocido como peso dimensional, se refiere al método estándar que utilizan los transportistas para calcular las tarifas de envío. En lugar de solo medir el peso de un paquete, el peso DIM también considera el tamaño de lo que se está enviando. Cuanto mayor sea el peso DIM, más caro será el envío. ¿Cómo puedes reducir el peso DIM?

Asegurándote de no agregar volumen innecesario a tus paquetes. Por ejemplo, si colocas un artículo pequeño dentro de una caja grande, pagarás mucho más por el envío de lo necesario. ¡Así que asegúrate de que tu embalaje tenga el tamaño adecuado para los artículos que estás enviando, o estarás pagando mucho dinero por enviar aire!

2. Evita las políticas de envío gratuito generalizado 

En la era de Amazon, el envío gratuito se ha convertido en una expectativa en lugar de un beneficio adicional. Según Shopkick, 94% de los clientes enumeraron el envío gratuito como el beneficio que más deseaban al comprar en línea durante la temporada navideña de 2021. Esto deja a los minoristas más pequeños entre la espada y la pared; asumir el costo total del envío significa sufrir pérdidas en algunos pedidos, mientras que obligar a los consumidores a pagar puede hacer que las tasas de abandono del carrito se disparen.

Pero ofrecer envío gratuito no tiene por qué ser todo o nada. Si las marcas juegan bien sus cartas, pueden reducir sus costos de envío al mismo tiempo que brindan a sus clientes un incentivo para gastar más. Ofrece opciones de entrega premium. 70% de los consumidores dicen que estarían dispuestos a pagar más por opciones de entrega acelerada.

Considera utilizar la velocidad económica para el envío gratuito junto con una o dos opciones de envío acelerado para dar a tus clientes más opciones y flexibilidad. Establece un umbral de envío gratuito. Implementar un valor mínimo de pedido garantiza que tu negocio no termine sufriendo pérdidas en pedidos más pequeños. Los umbrales de envío gratuito también ayudan a aumentar tu Valor Promedio de Pedido (AOV) porque los clientes suelen agregar artículos adicionales a su carrito para calificar. Ofrece un programa de envío. El éxito de Amazon Prime es un ejemplo clásico de cómo los consumidores están dispuestos a pagar por adelantado por el envío para minimizar la fricción en la experiencia de compra. Considera lanzar un programa de envío que incentive a tus clientes a realizar más pedidos para reducir aún más sus costos.

3. Evita los envíos divididos 

Si bien los envíos divididos a veces son inevitables, son una de las principales razones por las que los costos de envío de un comerciante se disparan. Cuando un pedido se divide en paquetes separados para el transporte, tus costos de envío pueden duplicarse o triplicarse mientras que los ingresos obtenidos siguen siendo los mismos. Esto significa que los envíos divididos frecuentes pueden resultar en pérdidas debido a los costos de cumplimiento, embalaje y envío aumentados. Entonces, ¿cómo puedes evitar que los envíos divididos se vuelvan demasiado frecuentes?

• Asegúrate de que tu punto de reorden pueda acomodar plazos de entrega más largos para evitar sacar inventario de otro almacén.
• Agrupa productos en la misma instalación que es probable que los clientes compren juntos, por ejemplo, calzado y calcetines.
• Ofrece a los clientes la opción de consolidar su pedido enviando artículos a un almacén para el cumplimiento del pedido, lo que costará menos que la entrega residencial.

4. Explora opciones de envío internacional con tarifa plana de rate 

Si tu negocio envía regularmente paquetes por todo el mundo, vale la pena explorar si el envío internacional con tarifa plana de rate es una buena opción para tu negocio. El envío con tarifa plana de rate es donde las tarifas de envío se determinan por el tamaño de la caja o sobre prescrito por el transportista en lugar del peso DIM. La mayor ventaja del envío con tarifa plana de rate es que estandariza los costos de envío para ti y tus clientes. Además, algunos transportistas, incluidos USPS y FedEx, también suministran su propio embalaje para los servicios de tarifa plana de rate, lo que ayuda a mantener tus costos asociados bajos.

Sin embargo, hay algunas desventajas. Los servicios de tarifa plana de rate solo acomodan paquetes hasta cierto peso. Si estás pagando por enviar artículos muy livianos, es probable que termines pagando más de lo necesario. Es importante revisar tu gama de productos y determinar si el envío con tarifa plana de rate resultará en ahorros de costos para tu negocio.

5. Asociarse con un proveedor de 3PL 

Comparar transportistas y buscar formas de reducir algunos centavos de tus costos de envío es increíblemente consumidor de tiempo para los minoristas. Esto les quita tiempo de gestionar otras áreas de su negocio y maximizar oportunidades clave de crecimiento, lo que puede terminar sofocando tu marca a largo plazo. En lugar de eso, vale la pena considerar externalizar el cumplimiento a un experimentado proveedor de cumplimiento de comercio electrónico que pueda utilizar su infraestructura tecnológica y física avanzada para reducir tus costos de envío:

Tarifas de envío al por mayor

Los 3PL pueden aprovechar sus grandes volúmenes de envío para obtener tarifas de envío más baratas con transportistas de paquetes, lo que significa un envío más rentable para ti y tus clientes.

Cartonización avanzada

Un 3PL puede equipar a tu negocio con un poderoso Sistema de Gestión de Almacén (WMS) capaz de evaluar cada pedido para determinar el embalaje adecuado necesario para enviar productos de forma segura, al mismo tiempo que optimiza los costos. Esto reduce tus costos de envío y crea menos desperdicio de embalaje. Múltiples ubicaciones de cumplimiento. Un 3PL con una red de instalaciones puede ayudarte a elegir ubicaciones para almacenar inventario que estén cerca de tus clientes finales. Esto significa distancias más cortas para enviar pedidos y un envío más rápido y económico de lo que puedes lograr con un solo almacén.

Reduzca sus costos de envío con el poder de Whiplash + Zonos 

El comercio electrónico global está creciendo. Whiplash + Zonos permite a los minoristas llegar a cada comprador en línea en todo el mundo. La combinación de la tecnología escalable de comercio transfronterizo de Zonos para el landed cost con la tecnología de envío de comercio electrónico de primera clase de Whiplash ofrece una experiencia fluida para los compradores y minoristas internacionales. La tecnología de Whiplash selecciona, empaca y envía sus pedidos de manera impecable desde una variedad de ubicaciones a cualquier parte del mundo.

Además, nuestra herramienta de Selección de Tarifas Inteligentes permite a los comerciantes comparar las tarifas de envío entre transportistas en tiempo real para crear una estrategia de envío que optimice tanto el costo como la velocidad. Con una red nacional de 18 instalaciones diferentes cerca de importantes centros de transporte, nunca ha sido tan fácil mejorar la experiencia postcompra.