Die vier Hauptphasen in unserem Interviewprozess
1. Recruiter-Screening – Bewerbungsprüfung und Recruiter-Gespräch
In dieser Phase findet ein Telefonat statt, um einige grundlegende Fragen zu stellen und Ihre Soft Skills zu ermitteln. Ihr Lebenslauf hat gezeigt, dass Sie die Qualifikationen für die Rolle haben, und wir möchten Sie besser kennenlernen — seien Sie einfach Sie selbst!
Diese Phase ist eine gute Gelegenheit, wirklich zu verstehen, was es bedeutet, Zonos-Mitarbeiter — oder Zonut — zu sein, und Ihnen ein besseres Verständnis dessen zu vermitteln, was wir tun. Sie treffen jemanden aus dem HR-Team, und wir hoffen, Ihnen alle nötigen Einblicke zu geben, damit Sie entscheiden können, ob Zonos das Richtige für Sie ist — kommen Sie mit Fragen!
2. Manager-Interview
In dieser Phase möchte der einstellende Manager mehr über Ihre technischen Fähigkeiten erfahren und wie Ihre Erfahrung Zonos positiv beeinflussen kann. Wir möchten auch sicherstellen, dass Sie unsere Kernwerte erfüllen und unsere vielfältige Kultur bereichern würden.
3. Technische Fähigkeitsbewertung (falls zutreffend)
Wir arbeiten mit Anbietern zusammen, um Ihre Fähigkeiten auf einer standardisierten Plattform zu ermitteln. Diese Bewertungen sollten nicht viel Ihrer Zeit in Anspruch nehmen und sind eine gute Möglichkeit für uns, Ihr Wissen und Ihre Erfahrung in der Praxis zu sehen.
4. Abschlussinterview
Für Ihr(e) Abschlussinterview(s) treffen Sie möglicherweise unseren Präsidenten Cody Guymon und/oder unseren Chief Executive Officer und Gründer Clint. Clint ist bestrebt, jeden einzustellenden Mitarbeiter persönlich kennenzulernen. So können Sie Clint wichtige Fragen stellen, denn wir erwarten, dass auch Sie uns interviewen. Wir hoffen, dass dieses Interview Ihr Verständnis unserer Mission bei Zonos, den Wert, den wir unseren „Zonuts“ beimessen, und unsere Begeisterung für die Zukunft festigt.
Was wir tun
Jedes Mal, wenn ein Kunde ein Produkt von einem Unternehmen in einem anderen Land kauft, fallen Zölle, Steuern und Gebühren an, sobald es die internationale Grenze überschreitet, die der Spediteur einziehen muss. Der Kunde müsste dann einen zusätzlichen Betrag zahlen, um das Paket zu erhalten — oft ohne zu wissen, wie hoch dieser Betrag ist, bis die Einziehung versucht wird. Beispielsweise gilt dieser Prozess auf den Philippinen nur, wenn der Produktwert ₱10.000 (~180 USD) oder mehr beträgt. Man sieht, wo es wahrscheinlich eine große Herausforderung für Verbraucher und Unternehmen bei internationalen Käufen gibt. Zonos sorgt für Transparenz und genaue Daten während des Checkout-Erlebnisses, damit Kunden die Gesamt-Landed Cost (die vollen Kosten, ein Paket an die Haustür des Kunden zu bringen, einschließlich Zölle, Steuern und Gebühren) vollständig kennen. Wir bieten auch Services, um ein reibungsloses Transaktionserlebnis von Anfang bis Ende zu schaffen, damit Pakete ohne Rückschläge zugestellt werden können.
HS-Codes werden jedem Produkt der Welt eindeutig zugewiesen und helfen bei der Berechnung von Zöllen und Steuern, was die Endkosten eines internationalen Pakets beeinflusst. Unser Team hat ein Tool erstellt, das Produkte automatisch mit künstlicher Intelligenz klassifiziert, unter Verwendung von Daten, die unser Team beschafft und pflegt. Kunden müssen auf diesen Datensatz über unsere Tools und APIs zugreifen können, um ihre Produkte klassifizieren zu lassen. Eine genaue Klassifizierung ist für Händler, die international versenden, unerlässlich, um Compliance-Probleme und mögliche Bußgelder zu reduzieren.
Wie unsere Kultur ist
Unsere Menschen, unsere Kunden, Zusammenarbeit und Demut sind uns am wichtigsten. In allem, was wir tun, stehen unsere Menschen im Mittelpunkt. Clint sagt immer, er strebe „ein großartiges Unternehmen, kein großes Unternehmen“ an. Wenn Größe unsere Großartigkeit und unsere Fähigkeit beeinträchtigt, der beste Arbeitsplatz zu sein, lohnt es sich nicht. Unsere Kunden haben ebenfalls hohe Priorität in unseren Unternehmenszielen. Wir müssen schnelle, echte Kundenbetreuung für alle Kunden leisten, um unsere Mission zu erfüllen: „Vertrauen im globalen Handel schaffen.“ Zusammenarbeit und die Freiheit, gehört zu werden, sind entscheidend für unseren Fortschritt und unser Wachstum.
Wir lassen unser Ego an der Tür und arbeiten offen als Team, um diese unglaublichen Lösungen für die schwierigen Herausforderungen zu finden, die wir lösen. Am Ende brauchen wir Demut. Wir müssen Risiken eingehen, scheitern oder erfolgreich sein und unser Bestes geben. Wir sorgen dafür, dass wir Zeit haben, Spaß zu haben und ein einladendes Umfeld dafür schaffen. Denken Sie daran: Sie verbringen mehr Zeit bei der Arbeit als zu Hause — deshalb streben wir danach, den besten Arbeitsplatz zu bieten.
Was wir in einem Zonut suchen
Unsere Mission ist herausfordernd, und wir haben noch so viel Arbeit vor uns. Es ist wichtig, dass alle aktuellen und zukünftigen Zonuts den Antrieb haben, Verbesserungen vorzunehmen, nie aufzuhören zu lernen und neue Initiativen zu ergreifen, um voranzukommen — zusätzlich zur guten Zusammenarbeit mit anderen. Zusammenarbeit und gemeinsames Arbeiten auf unser Gesamtziel hin sind unerlässlich.
Ein weiteres wichtiges Merkmal ist die Fähigkeit, die Rolle ernst zu nehmen, ohne sich selbst zu ernst zu nehmen. Das bedeutet, dass Sie hart arbeiten und die Rolle mit Ernsthaftigkeit und Professionalität ausfüllen, aber auch Zeit nehmen, Spaß zu haben und die Menschen um Sie herum zu genießen.
Was wir bieten
Unsere Menschen sind wirklich der wichtigste Teil unseres Geschäfts. Wir streben danach, Zonos zum besten Arbeitsplatz zu machen, deshalb bieten wir folgende Vorteile:
- 100 % Kostenübernahme der Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherungsprämien des Mitarbeiters. Für Personen mit Familien sind die Kosten pro Gehaltsabrechnung sehr günstig.
- Beitrag von 2.400 USD im Voraus jedes Jahr auf ein HSA-Konto. Man weiß nie, wann man dieses Geld braucht, deshalb sind wir bestrebt, es so schnell wie möglich bereitzustellen. Zusätzlich zu unserem Beitrag können Sie optional einen weiteren Betrag von jeder Gehaltsabrechnung einzahlen.
- Flexible Freizeit — hier gibt es nichts Verstecktes. Wir verstehen, dass wir alle wichtige Aufgaben haben und wissen, was getan werden muss, aber Zeit wegzunehmen und mit denen zu verbringen, die uns wichtig sind, ist für unseren Erfolg als Menschen ebenso wichtig. Ihre Führungskräfte werden Sie ansprechen, wenn Sie keine Freizeit nehmen. Lassen Sie uns Sie nicht dazu zwingen!
- Kostenloses wöchentliches Mittagessen! Ja, jede Woche wird Mittagessen geliefert. Wir bieten eine Vielzahl leckerer und gesunder Optionen.
- Mitarbeiteranerkennung und Prämien, die Sie nach Belieben ausgeben können.
- Freiheit, eine Stimme zu haben und ungezwungen mit Führungskräften sprechen zu können.
Der Einstellungsprozess bei Zonos: Was Sie erwartet
Wir sind bestrebt, transparent über unseren Einstellungsprozess zu sein und Einblicke in unsere Erwartungen zu geben, damit Sie erfolgreich sein können.