Vereint um unsere Mission
Wir haben die Mission, Vertrauen im globalen Handel zu schaffen. Die Spannungen sind weltweit hoch. Länder werden zunehmend isoliert. Gesetze ändern sich, die den Handel negativ beeinflussen könnten. Handel ist Teil der menschlichen Existenz. Fairer Handel hat Frieden und Wohlstand auf der ganzen Welt gebracht. Ich glaube, dass das Team von Zonos das Chaos des globalen Handels nur entschlüsseln kann, wenn wir zusammenarbeiten, vereint um unsere Mission.
Bei Zonos konzentrieren wir uns auf unsere Gemeinsamkeiten und nicht auf unsere Unterschiede. Zonos bietet die Möglichkeit für Menschen aus allen Lebensbereichen, gemeinsam an einer vereinigenden Mission zu arbeiten. Politik und andere gesellschaftliche Herausforderungen, obwohl wichtig, sind nicht Teil unserer Mission.
Wir fördern Vielfalt und Inklusion in unserem Unternehmen. Wir bauen ein globales Produkt. Wir benötigen globale Talente und kognitive Vielfalt, um etwas Großartiges zu schaffen. Um alle Arten von Talenten anzuziehen, müssen wir uns auf eine Mission konzentrieren, um die sich so viele unterschiedlich denkende Personen wie möglich versammeln können. Ich habe einen Blogbeitrag mit dem Titel “Vielfalt und Inklusion bei Zonos” verfasst, der die Bedeutung einer vielfältigen und inklusiven Zonos darlegt.
Unsere Kernwerte
Wir haben vier Kernwerte, die als Leitplanken für das Team dienen, um zu wissen, was wir erwarten und was wir nicht tolerieren werden. Das richtige Gleichgewicht zwischen den Werten ist der Punkt, an dem wir mächtig werden. Wenn jemand diese Werte nicht einhält, ist er nicht für unser Unternehmen geeignet, und wir werden mit ihm zusammenarbeiten, um einen besseren Platz zu finden. Wir erwarten von allen unseren Teammitgliedern, dass sie diese Werte einhalten.
Jeden erreichen
Es geht um Menschen. Unser Team, unsere Gemeinschaften, unsere Kunden und die Welt sind alle Teil derselben menschlichen Familie. Wir sind empathisch und hören einander zu. Wir sind gute Bürger. Wir vertrauen einander und stehen füreinander ein. Während wir uns bemühen, unsere Mission zu erfüllen und uns um die Menschen um uns herum kümmern, werden wir Gutes in der Welt tun.
Das bedeutet nicht, dass wir den ganzen Tag Kumbaya singen. Wir halten Einzelpersonen zur Verantwortung und werden keine Toxizität tolerieren, die dem Unternehmen schadet, nur weil wir jemandes Gefühle nicht verletzen wollen.
Wir werden Hinterhältigkeit, Zynismus, Apathie, Ungeduld, Manipulation oder Entfremdung nicht akzeptieren. Wenn Sie nicht in der Lage sind, Menschen als Gleichgestellte zu behandeln, stehen Sie im Konflikt mit diesem Kernwert.
Niemals aufgeben, niemals kapitulieren
Wir sind leidenschaftlich, hungrig und zeigen Durchhaltevermögen. Wir sind seit über einem Jahrzehnt dabei, und es ist harte Arbeit. Doch wir sind geduldig, denn wir wissen, dass große Dinge nicht über Nacht entstehen. Wir scheuen uns nicht vor Problemen; wir gehen sie direkt an. Ein Unternehmen aufzubauen, ist harte Arbeit. Ein großartiges Unternehmen aufzubauen, ist noch schwieriger. Es braucht Zeit.
Wir arbeiten hart, aber wir arbeiten nicht bis spät in die Nacht. Wenn es Zeit ist, die Arbeit zu verlassen, dann verlassen Sie sie. Wir haben ein Privatleben, Familien und andere wichtige Aktivitäten außerhalb der Arbeit. Wenn die Arbeit jemals Ihr Leben außerhalb der Arbeitszeiten beeinträchtigt, arbeiten Sie wahrscheinlich zu hart.
Wenn Sie faul sind oder nicht in der Lage sind, jede Woche ehrlich 40 Stunden Arbeit zu leisten, sind Sie am falschen Ort. Die Arbeit zu umgehen oder die Zeit des Unternehmens auszunutzen, ist nicht akzeptabel. Sie können abwesend oder anwesend sein, aber nicht beides.
Etwas Neues tun
Es erfordert Demut, etwas zu verlernen und die Art und Weise, wie Sie arbeiten, zu ändern. Um erfolgreich zu sein, müssen wir innovativ sein. Wir begrüßen Veränderungen in unserem Team und Verbesserungen unserer Kultur. Wir setzen auf das, was wir gut machen, und akzeptieren, lernen und machen mit unseren Fehlern weiter.
Wir werden nicht die Sicherheit der Informationen unserer Kunden gefährden, indem wir etwas Neues tun. Innovativ zu sein ist großartig, wenn Sie das letzte glänzende neue Projekt zuerst abschließen können. Wir suchen nicht nach dem nächsten Ding, nur um danach zu suchen.
Wir werden Sturheit oder Passivität nicht tolerieren. Wir hören einander zu, und wenn eine Entscheidung getroffen wird, unterstützen wir die Entscheidung, als wäre sie unsere eigene. Wenn wir scheitern, scheitern wir, und wir lernen aus unseren Misserfolgen.
Sie sind verantwortlich für den Erfolg des Kunden
Sie sind für das Ergebnis unserer Kunden verantwortlich. Es ist unsere Aufgabe, es richtig zu machen. Wenn unser Kunde den Wert für die Zeit, das Geld und die Mühe, die er in die globale Expansion mit unserem Produkt investiert hat, nicht sieht, versagen wir. Wir nehmen das Telefon in die Hand; wir sprechen mit unseren Kunden und behandeln sie wie Menschen. Wenn wir davon abweichen, vereint um unsere Mission, verlieren wir den Blick für unsere Kunden und ihre Bedürfnisse.
Wir lassen nicht zu, dass Kunden unsere Tage priorisieren oder uns auslaugen. Wir kontrollieren unseren Zeitplan und kümmern uns um die Kunden innerhalb angemessener, verbindlicher Zeitrahmen. Antworten Sie nicht endlos auf E-Mails, um Fragen zu beantworten, wenn Sie helfen können, Dokumente zu erstellen und Systeme zu schaffen, um all unseren Kunden besser zu helfen.
Ohne unsere Kunden sind wir nicht im Geschäft. Wenn Sie nicht in der Lage sind, organisiert zu bleiben, einen kühlen Kopf zu bewahren oder auf E-Mails zu antworten, werden wir Ihnen bei Ihrer Suche nach einem anderen Unternehmen helfen.
Wir sind apolitisch
Um eine vielfältige und globale Organisation aufzubauen, haben wir eine vereinigende Mission. Um kognitive Vielfalt zu fördern, beteiligen wir uns nicht an Politik. Wir werden nicht in politischen Tribalismus verfallen.
Wir beschäftigen uns mit globalem Handel, und wir sind keine Aktivistenorganisation. Wenn es Probleme gibt, die mit unserer Kernmission in Konflikt stehen oder unsere Fähigkeit beeinträchtigen, das Unternehmen im Rahmen unserer Pläne zu schaffen, können wir uns in begrenztem Umfang mit diesen Themen befassen.
Wir unterstützen keine politischen Kandidaten oder Parteien
Wir sind ein apolitisches Unternehmen und haben eine apolitische Kultur. Wir diskutieren keine Politik am Arbeitsplatz oder mit unseren Kunden. Stattdessen konzentrieren wir uns auf die Dinge, die wir gemeinsam haben.
Wir sagen unserem Team oder unseren Kunden nicht, wie sie wählen sollen, und unser Team erwartet nicht, dass das Unternehmen ihre persönlichen Überzeugungen nach außen vertritt.
Wir machen keine Versprechen
Es gibt viele großartige Organisationen mit großartigen Anliegen, einschließlich vieler Ideale, die wir unterstützen. Wir können diese Ideale intern annehmen und uns zu eigen machen; jedoch werden wir uns nicht an externen Versprechen beteiligen, nur um zu versprechen. Stattdessen beobachten Sie uns; sehen Sie, wer wir sind und was wir tun.
Zonos, ein Top-Arbeitsplatz
Wir fangen gerade erst an, und wir haben einen langen Weg vor uns. Wir sind der #1 Top-Arbeitsplatz in Utah für kleine Unternehmen, und wir haben eine einzigartige Kultur. Jedes Teammitglied hat einen Einfluss, und wir glauben, dass jede neue Person unser Unternehmen und unsere Kultur zum Besseren verändert. Wir begrüßen diese Veränderung, und wir sind begeistert von dem, was wir gemeinsam aufbauen.
Clint Reid
Gründer, CEO Zonos
Zonos, ein großartiges Unternehmen aufbauen
Wir wachsen. Zonos hat ein Jahrzehnt voller Entbehrungen, Aufregung, Tränen, Lachen, Misserfolge und Einfluss hinter sich. Manchmal standen wir am Rande des Aus, doch heute - wachsen wir weiterhin profitabel.
Während dieser Reise haben wir uns zum Ziel gesetzt, ein großartiges Unternehmen zu sein, nicht ein großes. Wenn wir ein großartiges Unternehmen aufbauen, wird unser Produkt großartig sein und unsere Kultur wird großartig sein. Wenn Sie ein großartiges Unternehmen aufbauen, sind Kundenbindung, Umsatzwachstum, Rentabilität und Einfluss die Nebeneffekte. Wenn Sie sich freuen, zur Arbeit zu kommen, wenn Ihr Team hinter Ihnen steht, wenn Sie herausgefordert werden, zu lernen und zu wachsen, und wenn Sie wissen, dass Sie einen Einfluss haben, dann wissen Sie, dass Sie für ein großartiges Unternehmen arbeiten.
Es gibt kein „Einheitsgröße passt für alle“ Unternehmen. Mein Ziel ist es, die Erwartungen für unser aktuelles Team sowie für diejenigen, die in Betracht ziehen, zu Zonos zu kommen, festzulegen. Dies ist mein Umriss der Art von Unternehmen, die wir aufbauen, und wie wir intern und extern agieren werden.