Zonos Prepay 应用是什么?
Zonos Prepay 应用是一个免费应用,允许个人和小企业支付关税、生成日本邮局运单并获得关税预付证明(称为申报 ID)——所有这些都可以在访问邮局之前完成。
该应用支持本地化付款方式,并提供 19 种语言版本。
| 语言↕ | 本地语言↕ |
|---|---|
| 中文 | 中文 |
| 丹麦语 | dansk |
| 荷兰语 | Nederlands |
| 英语 | English |
| 法语 | Français |
| 德语 | Deutsch |
| 希腊语 | Ελληνικά |
| 印尼语 | bahasa Indonesia |
| 意大利语 | Italiano |
| 日语 | 日本語 |
| 韩语 | 한국어 |
| 挪威语 | norsk |
| 波兰语 | Polskie |
| 葡萄牙语 | Português |
| 俄语 | русский |
| 西班牙语 | Español |
| 瑞典语 | svenska |
| 土耳其语 | Türk |
| 越南语 | Tiếng Việt |
1. 下载免费 Prepay 应用并创建免费账户
下载应用
Prepay 应用可用于 iOS 和 Android 设备。下载免费——无订阅费。要下载应用,请点击下面的链接:
创建账户
下载后,设置您的 Prepay 账户:
- 点击创建账户。
- 使用您的 Google 或 Apple 账户登录,或输入您的电子邮件地址和密码。
- 您将收到一封包含 6 位验证码的电子邮件。输入此代码以完成您的账户设置。
2. 预付货物关税
重要: 每件寄往美国的包裹都需要单独的内容声明和关税支付。一旦货物从日本发往美国,不会退还关税和费用。
- 在 Prepay 应用的寄件选项卡中,选择您的包裹类型。默认情况下选择标准包裹。对于不太常见的货物类型,选择礼物、文件或退货。
- 可选地,选择您的商品的生产国家。日本显示为快速选择选项,或点击选择以选择另一个国家。如果您不知道原产国,选择不确定或将此字段留空。该应用将使用您的商品照片来预测原产国。
- 确认屏幕底部选择了日本邮局作为您的邮政运营商,然后点击继续。
- 点击通过照片添加并拍摄您要寄出的商品的照片。您可以在一张照片中包含所有商品,或者拍摄多张照片。该应用使用 Zonos Vision 来自动识别您的商品、估计其价值并预测原产国。
- 在货物屏幕上查看商品详情。
- 点击编辑商品以更新任何详情(照片、描述、原产国、HS 代码、价值、数量或单位重量)。您也可以从此屏幕设置无危险品原因。创建运单时将需要此字段。选项:不适用、无锂电池、锂电池设备中包含、酒精含量 24% 或更少、无气体、无油或其他(自由文本字段)。如果编辑商品,点击保存商品以更新商品详情。
- 点击**+ 添加另一个商品**以添加其他商品。
- 一旦所有商品看起来正确,检查确认信息真实和正确的复选框,然后点击计算关税。
- 查看关税计算。
- 关税金额显示欠付的总关税。点击关税明细以查看关税如何计算。
- 清关和处理费用单独显示。
- 总额反映关税加清关和处理费用。
- 点击支付 [金额] 日元继续付款。付款方式包括信用卡或借记卡(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、Link 一键结账或扫描卡。支付后,您将收到确认关税支付和申报 ID 的电子邮件。
什么是申报 ID?
申报 ID 是证明您已完成海关申报并支付所需关税的代码。
为什么需要:
- 根据美国法规,通过邮件进入该国的包裹必须预付关税
- 没有申报 ID,您的包裹不会被接受用于运往美国
3. 创建您的运单
要创建您的运单,从付款确认屏幕点击创建运单。
如果您稍后返回,请转到账户 → 订单历史并点击您想为其创建标签的订单。如果您在 5 天内未创建标签,卡片授权将过期,您将不被收费。如果发生这种情况,您需要创建新的申报 ID,然后创建运单。
3a. 输入寄件人和收件人信息
重要: 所有寄件人和收件人信息和货物数据必须仅使用英文(罗马字母/拉丁字母)字符输入。日文字符(汉字、平假名、片假名)无法由美国海关和边境保护局的自动系统处理,将导致清关失败或延迟。应用中的商品描述将以您的本地语言显示,但您的运单上的海关描述将始终为英文。
寄件人地址:
- 全名(必填)、公司名称(可选)、电话号码(必填)、邮政编码(必填)、街道地址(必填)、城市/镇(必填)、县/道(必填)
- 国家/地区 — 设置为日本
- 检查保存地址以保存以供将来使用。您可以为此地址添加名称(例如"家"或"工作")。
- 点击继续。
收件人地址:
- 全名(必填)、公司名称(可选)、电子邮件(可选)、电话号码(可选)、街道地址(必填)、城市/镇(必填)、州(必填)、邮政编码(必填)
- 国家/地区 — 默认为美利坚合众国。如果您正在寄往美国领土,请从下拉菜单中选择该领土。
- 点击继续。
3b. 配置您的货物
- 选择货物类型 — 选择您的货物的日本邮局服务级别。点击下面的选项卡以了解您的特定服务的详情。
无需额外选择。
- 输入包裹信息。
- 重量(克)(必填)
- 内容类型(必填)— 商品销售、商业样品或其他
- 付款方式(必填)— 商业或非商业
- 保险价值(日元)(可选,默认为 0)
- 其他邮政相关信息(可选)— 需要将贸易文件参考(例如进口许可、增值税号或发票号)附加到其海关申报的商业托运人的字段。个人托运人可以将这些字段留空。包括:许可号、证书号、税码/增值税号、付款条件、发票号、寄件人参考号和备注。
检查危险品确认复选框以确认您的货物不包含危险 品。
- 点击继续。
3c. 查看商品内容
对于每件商品,确认海关描述并选择无危险品原因:
- 不适用
- 无锂电池
- 锂电池设备中包含
- 酒精含量 24% 或更少
- 无气体
- 无油
- 其他(自由文本字段)。
您的选择会附加到标签上的海关描述(例如"塑料收藏品人物(无锂电池)")。
点击继续。
3d. 打印并寄出
验证所有信息:寄件人/收件人地址、寄件日期、服务类型、商品详情、包裹详情和发票信息。如果一切看起来正确,点击创建标签。如果您需要进行更改,点击返回。
创建标签后,确认屏幕将显示标签已创建并显示您的跟踪号。
- 点击查看运单以打开您的运单文件。您的标签将自动包含**"DDP - [申报 ID]"**(例如 DDP - 0pvt93kr51xp6)在标签的顶部。这向邮政员工告知您美国货物的关税已预付,他们可以处理您的货物。
- 打印所有文件并将其附加到您的包裹。
- 将您的包裹送到日本邮局指定的邮局。
- 在邮局,将运单和相关文件放入提供的文件袋中
- 邮政员工将扫描运单、收取邮费并处理您的货物。
如果在关税支付后 5 天内未创建运单,卡片授权将过期,您将不被收费。如果发生这种情况,您需要创建新的申报 ID 并创建新的运单。
4. 查看确认
创建标签后,点击查看订单确认以查看包含您的关税支付详情、跟踪号和运单信息的货物详情。
- 点击摘要以展开您的付款的完整明细,包括每件商品的关税金额、清关和处理费用以及支付总额。
- 点击查看/打印运单以访问或重新打印您的运单文件。
- 在运单下方,您将看到您的货物详情:
- 跟踪号(链接)
- 申报 ID
- 邮政运营商: 日本邮局
- 包裹类型
- 货物状态: 已寄出
- 创建日期
- 付款方式
- 要在日本邮局处理货物之前取消,在确认屏幕底部点击取消订单。
礼物
Zonos Prepay 应用将帮助您确定礼物是否符合免税条件。首先在 Prepay 应用中选择礼物作为包裹类型。系统将询问您一系列问题以验证该礼物是否符合免税条件。
-
对于价值在 100 美元以下且符合免税条件的礼物,您无需使用 Prepay 应用来创建标签。像平常一样继续通过任何日本邮局应用创建标签。
-
对于价值为 100 美元或以上或因任何其他原因不符合免税条件的礼物,将收取关税。通过选择标准包裹作为包裹类型继续使用 Prepay 应用以确保关税被正确计算和收集。
- 创建标签时,您应选择非商业作为付款方式。
如果您不确定什么被认为是礼物,请参阅我们的 商业发票指南。
文件
关税不适用于寄往美国的文件(例如法律文件、证书、文凭),无需申报 ID。您可以不使用 Prepay 应用通过日本邮局寄送文件。
退货
美国退货不免税。如果您正在将包裹退往美国,您必须使用 Prepay 应用支付关税并在寄出前获取新的日本邮局标签。
估计关税而不寄送
Prepay 应用包含一个关税计算器,让您可以估计任何商品的美国关税,而无需提交货物。这不是寄送流程的一部分。这是一个独立的工具,在您准备好寄送前检查关税成本时很有用。
如何估计关税
- 点击应用左下方的计算图标。
- 点击从以下地方寄送下拉菜单并选择您正在寄送的国家。
- 点击拍照并为您想估计关税的商品拍照。
- 查看货物屏幕上的商品详情。点击编辑商品以调整任何信息,或点击**+ 添加另一个商品**以添加更多商品。
- 点击计算关税以查看关税金额和每件商品的明细。
- 要运行新的计算,点击获取新报价。
这是否取代寄送流程?
不是。估计功能仅提供关税计算。它不生成申报 ID 或创建运单。当您准备好寄送时,从寄件选项卡完成整个寄送流程。
账户设置
在账户设置中,您可以配置您的应用设置并管理您的账户。
订单历史
点击订单历史以查看所有以前订单的详情。每个订单显示支付的总金额、日期和时间以及申报 ID。点击任何订单以查看完整的确认详情。
从您历史中的订单:
- 如果运单已经创建,点击查看/打印运单以访问和重新打印您的文件。
- 如果运单尚未创建,确认页面将显示创建运单按钮,您可以在其中完成您的货物,或取消订单选项,如果您不再需要寄送。
管理地址
管理地址部分允许您查看、添加、编辑和删除已保存的寄件人地址。保存您的地址可以加快标签创建,这样您就不必每次寄送时重新输入您的信息。
- 要添加新地址: 点击右上角的**+按钮。输入您的全名、电话号码、邮政编码、街道地址、城市/镇和县/道。可选地添加公司名称和地址标签(例如"家"或"工作")。点击保存**。
- 要编辑地址: 点击现有地址以打开它并进行更改。完成后点击保存。
- 要删除地址: 点击现有地址以打开它,然后点击右上角的垃圾图标。
配置您的应用颜色主题
- 点击应用右下方的账户图标。
- 选择您的应用的颜色主题。您可以选择浅色、深色或系统。系统将使用您设备的默认主题。
调整您的首选语言
该应用支持 19 种语言。默认情况下,该应用将以您配置的电话设置的语言显示。
要调整您的首选语言:
- 点击应用右下方的账户图标。
- 点击显示您当前语言的下拉菜单。
- 滚动浏览可用语言列表。
- 点击您的首选语言以选择它。
生物识别登录
启用生物识别身份验证(Face ID 或指纹)以更快地登录。要启用,在账户设置的安全部分点击生物识别登录。
要移除生物识别身份验证,在账户设置的安全部分点击生物识别登录选项旁边的 3 个点,然后点击移除。
应用如何知道我在寄送什么?
当您拍摄商品照片时,该应用使用 Zonos Vision——我们的 AI 驱动的商品检测工具——在几秒内快速识别它们、估计其价值并预测原产国。您将始终能够在确认付款前查看和编辑详情。
如果我想编辑商品详情怎么办?
拍摄商品照片后,您将能够在确认和获得关税计算之前查看和编辑所有详情。
我可以取消关税支付吗?
您的关税支付仅在您的申报 ID 链接到邮政跟踪号时才最终确定。如果您在 5 天内未创建运单,卡片授权将过期,您将不被收费。如果您不想等待 5 天让申报 ID 过期,您也可以从确认页面手动取消支付。
要取消支付,点击账户 → 订单历史 → 点击您想取消的订单 → 滚动到页面底部并点击取消订单。
如果您已经将申报 ID 链接到跟踪号,您仍然可以取消订单并获得关税退款,只要日本邮局在邮政柜台处理您的货物。一旦日本邮局处理了货物,就不再提供关税退款。
为什么对我的礼物征收了关税?
如果您的礼物价值为 100 美元或以上,则需要征收关税——即使是个人礼物。
为什么在商品的 MFN 税率为 0% 时征收了关税?
关税可能包括 MFN(标准关税)税率、第 301 条关税,以及其他产品特定关税 (例如第 232 条)。在 7 月 24 日之前,邮政货物仅受第 122 条附加费约束。 从 7 月 24 日起,正常关税(MFN、第 232 条、第 301 条等)首次适用于邮政货物——它们已经适用于商业货物。第 122 条附加费本身 已对所有邮政货物失效,无论原产地为何,但对于大多数国家(新的 第 301 条强制劳动关税 涵盖的 60 个经济体,税率为 10% 或 12.5%,具体取决于原产地),该 关税已有效替代了它。
邮政货物是否受 MFN、第 301 条、第 232 条和/或第 122 条关税税率的约束?
在 2026 年 7 月 24 日之前,寄往美国的邮政货物仅受第 122 条关税税率的约束——它们有一个暂时的优势,其中其他正常关税(MFN、第 301 条、第 232 条等)不适用。从 2026 年 7 月 24 日起,该优势消失了,第 122 条关税已过期。邮政货物现在首次受到正常关税(MFN、第 301 条、第 232 条等)的约束。此外,新的 第 301 条强制劳动关税(原产地 10% 或 12.5%;某些原产地在 MFN 税率净值下设有上限——请参阅 美国关税追踪器)现在适用于邮政货物,从已过期的第 122 条关税税率到新的第 301 条税率的清晰转换。
我可以使用自由贸易协定来避免邮政货物的关税吗?
对于寄往美国的邮政货物,在关税计算期间不适用自由贸易协定,即使每件商品在应用中都分配了 HS 代码。
原因如下:美国海关目前不要求邮政货物的 HS 代码。因为不需要 HS 代码,邮政清关的运营基础设施不是为处理 FTA 索赔而设置的。索赔 FTA 福利需要经过验证的分类、原产地证书和邮政货物不经过的正式进口流程。没有这个运营基础设施,FTA 无法在实践中适用于邮政货物。
目前唯一可以应用于邮政货物(不需要额外基础设施)的豁免是"信息材料"。Zonos 分配一个 HS 代码以确定您的商品是否符合此豁免条件,然后计算不符合条件的关税。
这反映了美国海关目前如何处理邮政货物,而不是 Zonos 计算的限制。
我的货物的关税是 0。这正确吗?我仍然需要使用 Prepay 应用吗?
是的,即使关税为 0 美元,您仍然需要使用 Prepay 应用。0 美元的关税金额仍然产生美国海关清关所需的申报 ID。
唯一的例外是 100 美元以下的礼物。价值在 100 美元以下的礼物应通过您现有的日本邮局应用像平常一样寄送。
如果我的货物中有多个盒子怎么办?我需要单独处理每个盒子吗?
是的。使用 Prepay 时,一次输入一个盒子的内容。如果您的货物有 3 个盒子,您需要输入盒子 1 的内容、支付其关税并获取其申报 ID,然后重复盒子 2 和 3 的过程。
为什么退货有关税?
根据 CBP,美国退货不免税。如果您正在将包裹退往美国,您必须使用 Prepay 应用支付关税并在寄出前获取新的日本邮局标签。
我的申报 ID 不工作。为什么?
申报 ID 可能不工作,如果它已过期(ID 在 5 天后如果未链接到跟踪号会过期)、已被使用或已被取消。您不会对过期或已取消的申报 ID 被收费关税或费用。使用 Zonos Prepay 应用创建新的。
为什么我需要为寄往美国领土的货物支付关税?
寄往美国领土的邮件首先被发送到美国由 CBP 清关,然后从美国运往领土。由于这些货物进入了美国国内邮件流,CBP 对这些货物征收关税。
如果我没有移动设备怎样使用 Prepay 应用?
Zonos Prepay 的网络版本现已上线,因此无需使用移动设备。您可以通过任何浏览器访问 dashboard.zonosprepay.com 来支付关税并获取您的申报 ID。
如果我对应用有问题,我如何与某人联系?
对于 Zonos Prepay 应用问题,我们的团队在这里帮助。您可以通过 support@zonos.com 与我们联系。
对于与 Zonos Prepay 应用无关的查询或问题,请联系日本邮局支持:
- 免费电话(日本国内):0120-5931-55
- 移动电话:0570-046-666(收费)
日本邮局用户的 Zonos Prepay
使用 Prepay 应用支付美国关税并在访问邮局前生成日本邮局运单文件。
自 2025 年 8 月 29 日起,美国行政令要求所有进口美国的货物都需要征收关税。这包括邮政货物。自 2026 年 7 月 24 日起,关税预付要求适用于所有价值在 2500 美元以下(从原来的 800 美元)的日本邮局货物。您需要在货物离开日本之前预付美国关税。
Zonos Prepay 允许日本邮局用户快速支付美国关税并生成您需要的运单和文件来寄往美国。