使用Zonos应用为寄往美国及部分欧盟目的地的货物支付关税，可在邮局柜台或在家中（使用Ship Online）完成。
为了支持小企业和个人，Zonos应用让您在加拿大邮政货物发出前，办妥寄往美国以及（自2026年11月4日起）寄往部分欧盟目的地所需的一切：
该应用可同时处理这两种情况。凭借您从应用中获得的申报 ID，加拿大邮政将能够在柜台接受您的包裹，或者如果您使用Ship Online等在线工具，也能为您签发标签。寄往这些目的地的每一件货物都请使用该应用，包括礼物和文件。
寄往上述未列出的欧盟国家？ 您可以继续像现在一样通过加拿大邮政寄往欧盟其他国家。即使货物有申报 ID，应用也不会为这些目的地计算或收取关税、税款和费用，也不会传输PID。有关此类货物的信息，请参阅加拿大邮政的说明。寄往海外领地（包括法国海外领地）的货物不需要申报 ID，也不经过Zonos。
如果您的企业处理大量货件， 请考虑改用Zonos已验证账户以提高效率。
Zonos应用是一个免费应用，允许个人和小企业支付关税并获得关税预付的证明（称为申报 ID）—— 所有这些都在访问邮局前或访问时完成。
该应用支持本地化的支付方式，并提供18种语言版本。
Zonos应用适用于iOS和Android设备。下载完全免费 —— 没有订阅费用。该应用仅在您使用它寄送需要预付关税（或关税和税款）的物品时才会提示付款（并包括清关/处理费用）。要下载该应用，请点击下面的链接：
下载后，设置您的Zonos应用账户：
Zonos应用的主要目的是计算和收取美国关税。但是，您也可以使用它仅计算成本而不同时支付。例如，您可能想查看您在线销售的物品的关税成本是多少，以便您可以将关税成本添加到您的物品或在线运费中。Zonos为此计算功能提供免费服务。
要在不发货的情况下估算关税：
按照以下步骤为货物预付关税，但在支付前停止。如果您只想获得估算值，请返回而不要点击支付 —— 该信息不会被保存。
在进入支付步骤之前，您将看到与物品相关联的关税计算、原产国和HS代码。
使用此信息，您可以将关税添加到物品价格或运费中，供您的客户在结账时支付。
所有价值2,500美元或以下发往美国的邮政货物必须预付关税。 如果您仅以此方式估算关税，一旦您准备好支付并发货，您需要返回并完成此步骤。
如果您完成支付后决定不发货，只要申报 ID尚未链接到追踪号码，您可以从订单标签页取消该订单。您也可以从订单页面下载您的订单信息和收据。
申报 ID是一个代码，证明您已完成您的海关申报并支付了所需的关税。
为什么需要它：
支付关税后，您已准备好发送您的包裹。Zonos应用支持以下两种方式：
寄往美国或上述部分欧盟目的地的任何礼物，请使用Zonos应用。选择礼物作为包裹类型，以确保正确处理。免税礼物的价值门槛因目的地而异。
您寄往美国的任何礼物都需要从Zonos应用获取申报 ID。
个人之间赠送、价值45欧元或以下的非商业礼物免征欧盟关税，并以DAP方式寄送。有关45欧元礼物减免的规定，请参阅欧盟进口关税法规；有关各目的地如何处理礼物，请参阅欧盟国家准备情况。
如果您不确定什么被认为是礼物，请查看我们的商业发票指南。
寄往美国或上述部分欧盟目的地的文件，请使用Zonos应用。具体要求因目的地而异。
使用包裹服务寄送文件到美国时，您需要使用Zonos应用为任何文件创建申报 ID。不超过500克的信件邮件文件不需要申报 ID。如果您仅发送文件（如法律文件、证书、文凭），则不需要支付关税。
但是，如果您包含了商品（即使是装在文件信封中），该货物也将被视为常规包裹 —— 关税将适用。
关键判断标准是纸质内容是否被赋予商业价值：
服务和申报 ID要求（加拿大邮政→美国）
如果您的货物中任何纸质物品有分配的商业价值，将其视为商品并按照Zonos应用的包裹服务步骤操作。
寄往上述部分欧盟目的地的每一件文件货物都请使用Zonos应用。
自2026年11月4日起，该应用支持寄往部分欧盟目的地的加拿大邮政货物：奥地利、比利时、塞浦路斯、德国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞典和斯洛伐克。
美国退货不免税。如果您要向美国退货，您必须使用Zonos应用支付关税并在发送前获得新的发货标签。
有两个例外情况不需要新标签和关税支付：
在这两种情况下，邮政系统会自动退货。
在账户设置中，您可以配置您的应用设置并查看条款和条件。
该应用支持18种语言。默认情况下，该应用将显示您在手机设置中配置的语言。
要调整您的首选语言：
使用该应用不需要IOSS号码。如果您有自己的IOSS号码，或者您通过拥有IOSS号码的电商平台销售，请将其添加到您的账户中，Zonos将不会就这些货物向您收取增值税，因为增值税由IOSS持有人缴纳。如果您不添加，应用将对您寄往欧盟的货物收取增值税，且该增值税不予退还。
葡萄牙、芬兰和比利时目前要求价值低于150欧元的B2C货物提供IOSS号码才能以DDP方式寄送。没有IOSS号码，您仍可以DAP方式寄往这些国家。
要查看这些文件，请点击账户页面底部的隐私或服务条款。
输入物品信息后（或使用照片功能自动填充物品信息），您将能够在确认和获得关税计算前审查和编辑详细信息。
当您拍摄物品照片时，应用使用图像识别技术自动识别它们，估计其价值，并预测原产国。在确认支付前，您始终能够审查和编辑详细信息。
您不需要为物品添加照片，但它可以通过自动填充物品信息来提高效率。您总是可以选择手动输入物品信息。
您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未在5天内将申报 ID链接到货物，卡授权将过期，您将不被收费。如果您不想等待5天以让其过期，您也可以从确认页面手动取消支付。
如果您已经将申报 ID链接到追踪号码，您仍然可以取消支付，但您必须首先使用加拿大邮政取消您关联的发货标签。完成后，访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
每个申报 ID在创建时仅处于待定状态。您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未连接到追踪号码，它将在5天后过期，您的卡将不被收费。
如果您已经将申报 ID链接到追踪号码，您仍然可以取消支付，但您必须首先取消您关联的发货标签。访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
如果您的申报 ID不起作用，请重试。通常重试一次即可解决，无需花费额外时间联系支持团队。如果仍然不起作用，请在support@zonos.com联系我们的支持团队。同时，请记住每个申报 ID在创建时仅处于待定状态。您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未连接到追踪号码，它将在5天后过期，您的卡将不被收费。
如果您已经将申报 ID链接到追踪号码，您仍然可以获得退款，但您必须首先使用加拿大邮政取消您关联的发货标签。完成后，访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
这取决于目的地：
关税可以包括MFN（标准关税）税率、第301条关税以及第232条等其他特定产品关税。在7月24日之前，邮政货物仅需缴纳第122条附加费。自7月24日起，正常关税（MFN、第232条、第301条等）首次适用于邮政货物 —— 这些关税此前已适用于商业货物。无论原产地为何，第122条附加费本身对所有邮政货物均已失效；但对于大多数国家（即新的第301条强制劳动关税所涵盖的60个经济体，税率根据原产国为10%或12.5%），该关税实际上已取代了第122条附加费。
Zonos会询问三项美国自由贸易协定，每项都有各自的运输规则：
当物品可能符合条件时，Zonos应用会在您付款前询问。有关其工作原理，请参阅FTA和第232条。
是的，某些物品免税。Zonos应用将为您计算关税，并让您知道您的货物何时免税，让您放心。您仍应通过Zonos应用完成货物，以便您获得可向邮局柜台显示的申报 ID。此申报 ID告诉邮局柜台您已支付关税（即使为0），他们可以接受您的货物。
加拿大邮政不支持同一货物中的多个盒子。使用Zonos应用时，一次输入一个盒子的内容。如果您的货物有3个盒子，您需要输入盒子1的内容，支付其关税，并获取其申报 ID，然后对盒子2和盒子3重复该过程。
自2026年7月24日起，关税预付阈值从800美元提高到2,500美元。所有来自加拿大邮政发往美国的货物都需要申报 ID，无论价值如何。
对于价值2,500美元或以下的货物，必须通过Zonos应用预付关税。对于超过2,500美元的货物，Zonos应用不会提示支付 —— 您将看到计算的关税成本作为估计，可与您的美国客户分享，但货物将以未付关税方式发送（DDU）。美国客户将在交付时被要求支付关税成本。您仍需要在Zonos应用中完成货物以获取申报 ID。
我们的团队随时帮助您。您可以在support@zonos.com与我们联系。
在2026年7月24日之前，发往美国的邮政货物仅受第122条关税税率的约束 —— 它们有一个临时优势，其他正常关税（MFN、第301条、第232条等）不适用。自2026年7月24日起，该优势已消失，第122条关税已过期。邮政货物现在受正常关税（MFN、第301条、第232条等）约束，这是第一次。此外，新的第301条强制劳动关税（按原产国10%或12.5%；某些原产国根据MFN税率受限 —— 见美国关税追踪器）自2026年7月24日起适用于邮政货物，从已失效的第122条关税税率直接切换到新的第301条税率。
Zonos应用仅支持邮政运营商。如果您在Zonos应用中处理货物并选择加拿大邮政，它被视为邮政货物用于关税目的，并为邮政清关发放申报 ID。
根据CBP，美国退货不免税，需要支付关税。
退货免关税有几个例外：
任何时候在邮局柜台创建发往美国的发货标签时，您都需要申报 ID。准备好在要求员工打印您的标签时提供。
如果您已经打印了标签（例如，通过Snap Ship或其他系统），您已经输入了申报 ID（或者如果您的Zonos已验证账户已连接，它会自动生成）。在这种情况下（您已经有标签），加拿大邮政将接受您的包裹，不需要查看申报 ID。
没有申报 ID，员工不能接受您发往美国的包裹。不用担心 —— 您可以在邮局快速下载并使用Zonos应用来获取一个，然后投递您的包裹。
如果申报 ID已过期（如果未链接到追踪号码，ID在5天后过期）、已使用或已取消，申报 ID可能不起作用。对于已过期或已取消的申报 ID，您不会被收取任何关税或费用。请使用Zonos应用创建新的申报 ID。
没关系，向邮局员工显示申报 ID，他们可以手动输入您的申报 ID号码。
如果您需要帮助处理您的加拿大邮政账户或货物，请直接联系加拿大邮政支持： 1-800-267-1177 当您致电时，系统会提示您选择您是有账户的商人还是零售寄件人。进行选择后，您将被连接到适当的支持团队以获得帮助。
Zonos应用
用于邮政寄件人的Zonos应用
使用Zonos应用为寄往美国及部分欧盟目的地的货物支付关税，可在邮局柜台或在家中（使用Ship Online）完成。
为了支持小企业和个人，Zonos应用让您在加拿大邮政货物发出前，办妥寄往美国以及（自2026年11月4日起）寄往部分欧盟目的地所需的一切：
该应用可同时处理这两种情况。凭借您从应用中获得的申报 ID，加拿大邮政将能够在柜台接受您的包裹，或者如果您使用Ship Online等在线工具，也能为您签发标签。寄往这些目的地的每一件货物都请使用该应用，包括礼物和文件。
Zonos应用是什么？
Zonos应用是一个免费应用，允许个人和小企业支付关税并获得关税预付的证明（称为申报 ID）—— 所有这些都在访问邮局前或访问时完成。
该应用支持本地化的支付方式，并提供18种语言版本。
工作原理
1. 下载免费的Zonos应用并创建免费账户
下载应用
Zonos应用适用于iOS和Android设备。下载完全免费 —— 没有订阅费用。该应用仅在您使用它寄送需要预付关税（或关税和税款）的物品时才会提示付款（并包括清关/处理费用）。要下载该应用，请点击下面的链接：
创建账户
下载后，设置您的Zonos应用账户：
可选 —— 计算关税（不发货物品）
Zonos应用的主要目的是计算和收取美国关税。但是，您也可以使用它仅计算成本而不同时支付。例如，您可能想查看您在线销售的物品的关税成本是多少，以便您可以将关税成本添加到您的物品或在线运费中。Zonos为此计算功能提供免费服务。
要在不发货的情况下估算关税：
按照以下步骤为货物预付关税，但在支付前停止。如果您只想获得估算值，请返回而不要点击支付 —— 该信息不会被保存。
在进入支付步骤之前，您将看到与物品相关联的关税计算、原产国和HS代码。
使用此信息，您可以将关税添加到物品价格或运费中，供您的客户在结账时支付。
如果您完成支付后决定不发货，只要申报 ID尚未链接到追踪号码，您可以从订单标签页取消该订单。您也可以从订单页面下载您的订单信息和收据。
2. 预付货物关税
什么是申报 ID？
申报 ID是一个代码，证明您已完成您的海关申报并支付了所需的关税。
为什么需要它：
3. 发送您的包裹
支付关税后，您已准备好发送您的包裹。Zonos应用支持以下两种方式：
特殊类型的货物
礼物
寄往美国或上述部分欧盟目的地的任何礼物，请使用Zonos应用。选择礼物作为包裹类型，以确保正确处理。免税礼物的价值门槛因目的地而异。
寄往美国的礼物
您寄往美国的任何礼物都需要从Zonos应用获取申报 ID。
寄往欧盟目的地的礼物
个人之间赠送、价值45欧元或以下的非商业礼物免征欧盟关税，并以DAP方式寄送。有关45欧元礼物减免的规定，请参阅欧盟进口关税法规；有关各目的地如何处理礼物，请参阅欧盟国家准备情况。
如果您不确定什么被认为是礼物，请查看我们的商业发票指南。
文件
寄往美国或上述部分欧盟目的地的文件，请使用Zonos应用。具体要求因目的地而异。
寄往美国的文件
使用包裹服务寄送文件到美国时，您需要使用Zonos应用为任何文件创建申报 ID。不超过500克的信件邮件文件不需要申报 ID。如果您仅发送文件（如法律文件、证书、文凭），则不需要支付关税。
但是，如果您包含了商品（即使是装在文件信封中），该货物也将被视为常规包裹 —— 关税将适用。
什么被视为"文件"？
关键判断标准是纸质内容是否被赋予商业价值：
服务和申报 ID要求（加拿大邮政→美国）
寄往欧盟目的地的文件
寄往上述部分欧盟目的地的每一件文件货物都请使用Zonos应用。
寄往欧盟的货物
自2026年11月4日起，该应用支持寄往部分欧盟目的地的加拿大邮政货物：奥地利、比利时、塞浦路斯、德国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞典和斯洛伐克。
退货
美国退货不免税。如果您要向美国退货，您必须使用Zonos应用支付关税并在发送前获得新的发货标签。
有两个例外情况不需要新标签和关税支付：
在这两种情况下，邮政系统会自动退货。
账户设置
在账户设置中，您可以配置您的应用设置并查看条款和条件。
配置您的应用颜色主题
调整您的首选语言
该应用支持18种语言。默认情况下，该应用将显示您在手机设置中配置的语言。
要调整您的首选语言：
添加您的IOSS号码
使用该应用不需要IOSS号码。如果您有自己的IOSS号码，或者您通过拥有IOSS号码的电商平台销售，请将其添加到您的账户中，Zonos将不会就这些货物向您收取增值税，因为增值税由IOSS持有人缴纳。如果您不添加，应用将对您寄往欧盟的货物收取增值税，且该增值税不予退还。
葡萄牙、芬兰和比利时目前要求价值低于150欧元的B2C货物提供IOSS号码才能以DDP方式寄送。没有IOSS号码，您仍可以DAP方式寄往这些国家。
查看隐私和服务条款
要查看这些文件，请点击账户页面底部的隐私或服务条款。
常见问题
如果我输入了错误信息怎么办？
输入物品信息后（或使用照片功能自动填充物品信息），您将能够在确认和获得关税计算前审查和编辑详细信息。
应用如何知道我发送的内容？
当您拍摄物品照片时，应用使用图像识别技术自动识别它们，估计其价值，并预测原产国。在确认支付前，您始终能够审查和编辑详细信息。
您不需要为物品添加照片，但它可以通过自动填充物品信息来提高效率。您总是可以选择手动输入物品信息。
我可以取消关税支付吗？
您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未在5天内将申报 ID链接到货物，卡授权将过期，您将不被收费。如果您不想等待5天以让其过期，您也可以从确认页面手动取消支付。
如果您已经将申报 ID链接到追踪号码，您仍然可以取消支付，但您必须首先使用加拿大邮政取消您关联的发货标签。完成后，访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
我可以取消申报 ID吗？
每个申报 ID在创建时仅处于待定状态。您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未连接到追踪号码，它将在5天后过期，您的卡将不被收费。
如果您已经将申报 ID链接到追踪号码，您仍然可以取消支付，但您必须首先取消您关联的发货标签。访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
如果我的申报 ID不起作用怎么办？
如果您的申报 ID不起作用，请重试。通常重试一次即可解决，无需花费额外时间联系支持团队。如果仍然不起作用，请在support@zonos.com联系我们的支持团队。同时，请记住每个申报 ID在创建时仅处于待定状态。您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未连接到追踪号码，它将在5天后过期，您的卡将不被收费。
当我取消已附加申报 ID的标签时，我如何获得关税退款？
如果您已经将申报 ID链接到追踪号码，您仍然可以获得退款，但您必须首先使用加拿大邮政取消您关联的发货标签。完成后，访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
为什么对我的礼物征收了关税？
这取决于目的地：
为什么当我的物品的MFN税率为0%时还征收了关税？
关税可以包括MFN（标准关税）税率、第301条关税以及第232条等其他特定产品关税。在7月24日之前，邮政货物仅需缴纳第122条附加费。自7月24日起，正常关税（MFN、第232条、第301条等）首次适用于邮政货物 —— 这些关税此前已适用于商业货物。无论原产地为何，第122条附加费本身对所有邮政货物均已失效；但对于大多数国家（即新的第301条强制劳动关税所涵盖的60个经济体，税率根据原产国为10%或12.5%），该关税实际上已取代了第122条附加费。
从加拿大寄出的货物可以申请哪些贸易协定？
Zonos会询问三项美国自由贸易协定，每项都有各自的运输规则：
当物品可能符合条件时，Zonos应用会在您付款前询问。有关其工作原理，请参阅FTA和第232条。
我的货物的关税为0。这是对吗？我还需要使用Zonos应用吗？
是的，某些物品免税。Zonos应用将为您计算关税，并让您知道您的货物何时免税，让您放心。您仍应通过Zonos应用完成货物，以便您获得可向邮局柜台显示的申报 ID。此申报 ID告诉邮局柜台您已支付关税（即使为0），他们可以接受您的货物。
如果我的货物中有多个盒子怎么办？我需要单独处理每个盒子吗？
加拿大邮政不支持同一货物中的多个盒子。使用Zonos应用时，一次输入一个盒子的内容。如果您的货物有3个盒子，您需要输入盒子1的内容，支付其关税，并获取其申报 ID，然后对盒子2和盒子3重复该过程。
对于超过2,500美元的货物，我可以使用Zonos应用吗？
自2026年7月24日起，关税预付阈值从800美元提高到2,500美元。所有来自加拿大邮政发往美国的货物都需要申报 ID，无论价值如何。
对于价值2,500美元或以下的货物，必须通过Zonos应用预付关税。对于超过2,500美元的货物，Zonos应用不会提示支付 —— 您将看到计算的关税成本作为估计，可与您的美国客户分享，但货物将以未付关税方式发送（DDU）。美国客户将在交付时被要求支付关税成本。您仍需要在Zonos应用中完成货物以获取申报 ID。
如果应用出现问题，如何与某人联系？
我们的团队随时帮助您。您可以在support@zonos.com与我们联系。
邮政货物是否受MFN、第301条、第232条和/或第122条关税税率的约束？
在2026年7月24日之前，发往美国的邮政货物仅受第122条关税税率的约束 —— 它们有一个临时优势，其他正常关税（MFN、第301条、第232条等）不适用。自2026年7月24日起，该优势已消失，第122条关税已过期。邮政货物现在受正常关税（MFN、第301条、第232条等）约束，这是第一次。此外，新的第301条强制劳动关税（按原产国10%或12.5%；某些原产国根据MFN税率受限 —— 见美国关税追踪器）自2026年7月24日起适用于邮政货物，从已失效的第122条关税税率直接切换到新的第301条税率。
如何识别邮政货物以进行关税计算？
Zonos应用仅支持邮政运营商。如果您在Zonos应用中处理货物并选择加拿大邮政，它被视为邮政货物用于关税目的，并为邮政清关发放申报 ID。
为什么退货上有关税？
根据CBP，美国退货不免税，需要支付关税。
退货免关税有几个例外：
什么时候我需要为邮局员工提供申报 ID？
任何时候在邮局柜台创建发往美国的发货标签时，您都需要申报 ID。准备好在要求员工打印您的标签时提供。
如果您已经打印了标签（例如，通过Snap Ship或其他系统），您已经输入了申报 ID（或者如果您的Zonos已验证账户已连接，它会自动生成）。在这种情况下（您已经有标签），加拿大邮政将接受您的包裹，不需要查看申报 ID。
如果我没有申报 ID怎么办？
没有申报 ID，员工不能接受您发往美国的包裹。不用担心 —— 您可以在邮局快速下载并使用Zonos应用来获取一个，然后投递您的包裹。
我的申报 ID不起作用。为什么？
如果申报 ID已过期（如果未链接到追踪号码，ID在5天后过期）、已使用或已取消，申报 ID可能不起作用。对于已过期或已取消的申报 ID，您不会被收取任何关税或费用。请使用Zonos应用创建新的申报 ID。
我看不到我的二维码。我该怎么办？
没关系，向邮局员工显示申报 ID，他们可以手动输入您的申报 ID号码。
如何取消已链接到追踪号码的申报 ID？
如果您已经将申报 ID链接到追踪号码，您仍然可以取消支付，但您必须首先使用加拿大邮政取消您关联的发货标签。完成后，访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
如果您需要帮助处理您的加拿大邮政账户或货物，请直接联系加拿大邮政支持： 1-800-267-1177 当您致电时，系统会提示您选择您是有账户的商人还是零售寄件人。进行选择后，您将被连接到适当的支持团队以获得帮助。
这个页面有帮助吗？