Zonos 現在會在請求出貨報價時,將目的地地址類型傳送給承運業者,就像建立標籤時一直以來的做法一樣。承運業者對住宅和商業配送的計價方式不同,因此住宅附加費過去可能只出現在您的承運業者發票上,而未包含在報價中。現在兩者都會包含此附加費。
對於住宅配送,這表示報價的運費可能比以前更高,也更接近承運業者實際收取的費用。
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每個承運業者的處理方式:
承運業者↕
行為↕
UPS
當目的地為住宅時,收取住宅地址費用。
FedEx
收取住宅配送附加費,且僅在住宅配送上提供間接簽名。
DHL
從地址本身判斷住宅狀態,並收取自己的住宅費用,無需另行設定。
承運業者會將燃油附加費同時套用於住宅費用和基本費率,因此住宅配送所增加的總額會高於住宅費用本身。
API 上的預設房產類型
當您透過 API 建立收件地址方時未指定房產類型,預設為 RESIDENTIAL。這會讓需要住宅地址的承運業者選項(例如 FedEx 間接簽名)保持可用,並且表示出貨報價會包含承運業者將收取的住宅附加費。在商業配送上設定 propertyType: COMMERCIAL 以避免此附加費。商業一律是刻意的選擇——我們絕不會從地址推斷。
建立標籤
建立運費標籤
在 Dashboard 中建立和列印運費標籤。了解如何使用 Dashboard 為訂單或多個訂單建立運費標籤。您也可以在沒有訂單的情況下從頭開始建立標籤。若要符合我們的 Landed Cost 保證資格,您通常必須在 Dashboard 中列印標籤。
為訂單建立標籤
如果您想完全履行訂單,請遵循以下步驟:
危險商品類別 (DHL)
運送選項下的包含危險商品選項僅適用於 DHL 出貨,不會出現在其他承運業者中。它涵蓋受管制商品的「低風險」或豁免類別:技術上受管制但在特殊條款或數量豁免下運送的物品。選擇與您的出貨相符的類別:
如果您定期運送相同的危險商品,您可以標記您的產品,以便 Zonos 自動將類別應用到 DHL 標籤,無需按標籤選擇。請參閱自動運送危險商品。
按箱子申報價值 (FedEx 和 UPS)
申報價值會告知承運業者商品的價值,以便進行貨損責任。在箱子區段中勾選申報價值以開啟此功能。
對於 FedEx 和 UPS,您可以按箱子申報價值,以便每個包裝都能對其自身內容獲得保障:
對於 DHL 和 Canada Post,以及對於套件訂單,申報價值一次應用於整個出貨,而不是按箱子。Canada Post 以加幣輸入。
住宅與商業配送
大多數承運業者在收件人為住宅而非商業地址時,會收取住宅配送附加費。出貨是被視為住宅還是商業配送來自收件地址方的房產類型,且出貨報價和標籤會使用相同的值——因此您收到的報價附加費,就是承運業者實際收取的附加費。
propertyType,對於企業為COMMERCIAL,對於消費者為RESIDENTIAL。Zonos 現在會在請求出貨報價時,將目的地地址類型傳送給承運業者,就像建立標籤時一直以來的做法一樣。承運業者對住宅和商業配送的計價方式不同,因此住宅附加費過去可能只出現在您的承運業者發票上,而未包含在報價中。現在兩者都會包含此附加費。
對於住宅配送,這表示報價的運費可能比以前更高,也更接近承運業者實際收取的費用。
mutation { partyCreate( input: { type: DESTINATION location: { line1: "500 W 2nd St" locality: "Austin" administrativeAreaCode: "TX" countryCode: US postalCode: "78701" propertyType: COMMERCIAL } person: { firstName: "Jordan" lastName: "Lee" companyName: "Acme Auto Parts" } } ) { id } }每個承運業者的處理方式:
承運業者會將燃油附加費同時套用於住宅費用和基本費率,因此住宅配送所增加的總額會高於住宅費用本身。
當您透過 API 建立收件地址方時未指定房產類型,預設為
RESIDENTIAL。這會讓需要住宅地址的承運業者選項(例如 FedEx 間接簽名)保持可用,並且表示出貨報價會包含承運業者將收取的住宅附加費。在商業配送上設定propertyType: COMMERCIAL以避免此附加費。商業一律是刻意的選擇——我們絕不會從地址推斷。分次出貨
如果您想部分履行訂單,請遵循以下步驟:
您現在會看到該出貨所履行的物品的追蹤號碼和標籤。您可以選擇重複同一流程來履行剩餘物品,直到訂單中的所有物品都已運送。
為多個訂單建立標籤
若要建立多個訂單的一批標籤,請遵循此指南中的說明。
列印疑難排解
Zebra 印表機問題
如果您無法列印或使用 Zebra 印表機時難以取得正確格式的標籤,請嘗試下面概述的步驟。
如果您有 Zebra 印表機,您必須將標籤設定為以 ZPL 格式列印。您可以在從任何訂單建立標籤時執行此操作。設定後,它應該為其他標籤保留您的設定。此設定也可以在此處進行更改。
確保您有用於您使用的 Zebra 印表機型號的最新驅動程式。在 Zebra 印表機支援網站上找到您的印表機以下載並安裝您的驅動程式。通常,您可以按兩下下載的驅動程式來安裝它。驅動程式應將 ZPL 檔案轉換為可列印的標籤。
確保您從嘗試列印標籤時出現的系統對話視窗選擇正確的印表機。
當您按一下列印標籤時,如果您的標籤印表機設定正確,您應該能夠從列印時出現的系統對話視窗中選擇它。
如需此處未列出的問題,請造訪 Zebra 印表機支援網站以進一步排查您的印表機問題。
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