建立批次
- 前往 Dashboard -> Shipping -> Batches 並點選 Create batch。
- 選擇訂單 — 使用篩選晶片按 SKU、產品 ID、訂單狀態或數量範圍縮小結果,然後勾選要包含的訂單。使用標題列核取方塊選取所有符合的訂單。
- 點選 Next 為批次設定選用的覆寫選項:
- Fulfillment center — 如果您有多個運輸中心,請選擇不同的來源。
- Service level — 覆寫預設的承運人和服務等級。
- Carton dimensions — 設定長度、寬度、高度和重量以套用至所有出貨。可填入全部四個欄位或全部留空。
- 點選 Create batch 開始處理。
批次狀態
| 狀態↕ | 含義↕ |
|---|---|
| Pending | 已排隊,尚未開始 |
| Processing | 正在積極建立出貨 |
| Completed | 所有出貨已成功建立 |
| Partially completed | 部分出貨成功,部分失敗 |
| Failed | 所有出貨均失敗 |
| Cancelled | 完成前手動取消 |
處理錯誤
出貨失敗時,錯誤訊息會出現在結果表的 Error 欄中。將滑鼠停留在截斷的訊息上可查看完整文字,或按一下複製圖示複製。
若要修正並重試失敗的項目:
- 點選 Order 欄中的訂單連結開啟訂單詳情頁面。
- 修正問題(例如,缺少地址欄位或無效的海關資料)。
- 返回批次詳情頁面,並點選失敗項目旁的 retry icon。
若要一次重新佇列所有失敗的項目,請點選 Retry all failed。此選項會在狀態為 Partially completed 或 Failed 的批次中出現。
取消批次
點選任何作用中批次(狀態為 Pending 或 Processing)上的 Cancel job。已建立的出貨不會受到影響 — 只會略過未處理的剩餘項目。
篩選結果
批次清單頁面和批次詳情頁面都包含標籤篩選。
批次清單頁面標籤: All、Processing、Completed、Partially completed、Failed、Cancelled
批次詳情頁面標籤: All、Pending、Processing、Successful、Failed、Cancelled
點選任何標籤以將表格篩選為該狀態。
批次標籤
一次為多個訂單建立出貨標籤。透過 Dashboard 中的批次功能生成多個訂單的出貨標籤,即時監控進度,並將所有標籤下載至單一檔案。