BigCommerce 的 Zonos Checkout

整合 BigCommerce 的 Checkout 外掛程式。

在整合 Checkout 之前,請確保其運作符合您的預期。當您使用 Checkout 時:

  • Zonos Hello 會根據國際購物者的 IP 位址位置自動識別他們。當國際客戶進行結帳時,他們會被重新導向至 Zonos Checkout 以完成訂單。
  • 在結帳過程中,我們會提供總到岸成本,其中包括運費(基於您自己的運費費率或固定費率)、關稅、稅金和承運人費用。透過在結帳期間收取這些成本,您的客戶在交貨時無需支付任何額外費用。
  • 您的客戶將享受類似國內購物的便利體驗:以當地語言完成結帳流程、地址欄位因應其特定國家/地區量身打造,以及能夠以當地貨幣支付。訂單將受到詐欺保護
  • 您可以透過 BigCommerce 和 Dashboard 輕鬆管理國際訂單。追蹤號碼將在兩個平台之間同步,確保訂單管理順暢。
  • BigCommerce 促銷代碼可以輸入購物車頁面,並將帶入 Checkout。進入 Checkout 後,無法編輯。

先決條件


整合 

透過執行本章節中的步驟,無縫整合 Checkout 與您的 BigCommerce 商店:

BigCommerce Marketplace 安裝 Checkout 應用程式,方式為點擊取得此應用程式

安裝兩個應用程式後,設定您的設定:

  1. 在您的 BigCommerce 後端內,前往應用程式我的應用程式Zonos Checkout
  2. 輸入您的整合認證以將 Dashboard 設定連結至您的 BigCommerce 網站。
    1. Dashboard 複製您的 Zonos 帳戶編號,並將其輸入為您的商店 ID
    2. Dashboard 複製您的 Zonos 公開 API 金鑰,並將其輸入為您的商店密鑰
  3. 在測試模式或即時模式下啟用應用程式:
    1. Zonos Checkout 下,選取啟用
    2. 測試模式下,選取啟用。啟用此模式時,您必須在 URL 後附加 ?zonos=true 以啟用 Zonos 功能,讓您可以測試 Zonos 同時您的購物者仍然體驗您的原生流程。當您準備好上線時,將其變更為停用
  4. 自訂應用程式以根據您網站的需求運作:
    1. 訂單匯入時建立客戶下,選取您的偏好。
    2. 在結帳期間保留產品庫存下,如果您希望 Zonos 在我們的 Checkout 中保留產品庫存,請選取啟用。了解這在本頁底部的常見問題解答中如何運作。
    3. 將付款提供者顯示為自訂下,如果您希望所有 Zonos 訂單在 BigCommerce 中顯示自訂作為付款提供者,請選取啟用
  5. 按一下更新設定以儲存您的選取項目。

BigCommerce 第 3 版之前的版本在傳遞至 Zonos 的資料中有限制,以用於到岸成本報價。了解 Zonos 從每個 BigCommerce 版本接收的產品資訊,以及何時必須使用 Zonos Catalog 新增我們計算所需的產品特定資訊。

選用的產品資訊

產品特定資訊不是 Zonos 返回報價所必需的。Zonos 可以使用您帳戶預設值作為 HS 代碼和原產國,使用自訂因子估計重量,以及在沒有尺寸的情況下報價。不過,提供的產品特定資訊越多,我們的計算就越準確。

BigCommerce 傳遞的產品資訊 

  • 重量
  • 尺寸
  • HS 代碼*
  • 原產國*

*僅在使用 BigCommerce 第 3 版產品體驗時匯入

如果您未使用 BigCommerce V3,請將產品及其 HS 代碼和原產國新增至 Catalog。了解如何使用 Catalog

如果您將重量、尺寸、HS 代碼或原產國新增至 Catalog,Catalog 將始終使用這些欄位。如果任何資訊同時出現在您的電子商務平台和 Catalog 中,Catalog 中的資訊將在執行我們的計算時覆蓋從電子商務平台傳送的資訊。例如,假設產品的重量同時出現在 Shopify 和 Catalog 中。在這種情況下,Zonos 將使用 Catalog 中的重量來計算運費。

既然您已設定帳戶和應用程式,您已準備好測試您的整合。測試時,您將需要在 BigCommerce 中啟用 Checkout 和 Hello。若要這樣做:

  1. 在您的 BigCommerce 後端內,前往應用程式我的應用程式Zonos Checkout
  2. Zonos Checkout 下,選取啟用
  3. 測試模式下,選取啟用

啟用此模式時,您必須在 URL 後附加 ?zonos=true 以啟用 Zonos 功能,讓您可以測試 Zonos 同時您的購物者仍然體驗您的原生流程。

完成測試後,透過將測試模式設定為停用來啟用 Zonos。

需要記住的一些事項:

  • 最低限額—如果您訂單的購物車小計低於配送至國家的最低限額,可能沒有任何關稅或稅金到期。這反映在我們的計算中。
  • 退款和取消—我們正在收取付款,因此如果您需要進行任何退款或取消,請在 Dashboard 中處理。
  • 標籤—在 Dashboard 中列印所有國際訂單的標籤,除非您已獲得在 Dashboard 外列印標籤的認證。這讓我們能夠代表您支付關稅和稅金。

注意: 如果您需要我們進行調整,請聯絡 Zonos 支援以尋求協助。


常見問題 

我如何知道我是否使用 Stencil 主題?

若要確定您是否在使用 Stencil 主題,請在 BigCommerce 管理面板中,如果店面 -> 頁尾指令碼是選項,則表示您的商店使用 Stencil 主題。

對於關稅、稅金和運費成本的最準確報價,我應該提供哪些產品資訊?

產品資訊可能會影響應繳關稅和稅金的金額以及運費。您向 Zonos 提供的產品資訊越多,返回的報價就越精確。即使此資訊不可用,Zonos 也可以產生報價,但建議提供下列關鍵產品詳細資訊以提高準確性:

  • 重量: 重量會影響您的運費,進而可能會影響關稅或稅金。BigCommerce 產品清單中的重量會在出現時由 Zonos 自動使用。
  • 尺寸: 尺寸可能會影響您的運費,進而可能會影響關稅或稅金。Zonos 可以使用在 BigCommerce 中每件產品上設定的產品尺寸(長度、寬度和高度)。
  • HS 代碼: HS 代碼會影響關稅稅率,有時可能會影響稅金。BigCommerce 無法將 HS 代碼傳送給 Zonos,因此必須使用 Zonos Catalog 新增。如果您使用 BigCommerce V3 產品體驗,則會接收 HS 代碼。
  • 原產國: 產品的原產國會影響關稅稅率,可能會影響稅金。BigCommerce 無法將 HS 代碼傳送給 Zonos,因此必須使用 Zonos Catalog 新增。如果您使用 BigCommerce V3 產品體驗,則會接收原產國。
BigCommerce 傳遞給 Zonos 的產品詳細資訊
產品詳細資訊重量尺寸HS 代碼原產國
自動傳遞
使用 Catalog 新增
BigCommerce V3 傳遞給 Zonos 的產品詳細資訊
產品詳細資訊重量尺寸HS 代碼原產國
自動傳遞

注意: 或者,您可以在 Catalog 中輸入上述任何資訊,覆蓋儲存在 BigCommerce 中並從其傳送的資訊。

了解更多有關按平台的產品資訊。