了解如何透過 Dashboard 或 API 新增、修改及刪除您的 Zonos Catalog 產品。若只是進行小幅變更或想避免撰寫程式碼,請在 Dashboard 中使用 Catalog;若要為正式環境的實作直接與 Catalog 整合,請使用 API。
在 Catalog 中建立產品:
在 Catalog 中建立多項產品:
一次上傳多項產品或整個產品目錄。
重要:如果您嘗試建立已存在的產品,Catalog 會根據 SKU 和/或產品 ID 辨識該產品,並以新的詳細資訊覆寫原始產品的詳細資訊。
編輯產品可讓您有效率地以新增或更新的資訊來更新現有產品。您不必刪除後重新上傳產品,只要上傳更新後的資訊,Catalog 就會依您設定的品項金鑰偏好,透過 SKU 或產品 ID 將其與現有產品配對。如此一來,不論您是透過 Dashboard 或 API 建立新產品或編輯現有產品,都能以最少的心力讓您的目錄保持最新。
如果您建立/編輯的 Catalog 產品已存在於 Catalog 中,會發生以下情況:
Catalog 會以新值覆寫現有項目的空白欄位。
Catalog 會以新的欄位值覆寫現有欄位。
Catalog 不會以空白欄位覆寫現有值。
若要編輯產品:
若要一次編輯多項或全部產品,只要將更新後的 CSV 檔案(包含您的 SKU 或產品 ID)上傳至 Catalog 即可。這會觸發現有項目的自動更新。
若要刪除產品:
若要刪除所有產品:
請注意,如果您要刪除大量項目(超過約 20,000 項產品),系統會顯示通知,告知您刪除作業正在進行中。在此期間,您將無法與 Catalog 互動,直到刪除完成為止。不過,您可以關閉此通知並離開頁面,而不會中斷刪除程序。
如果您想避免貨件運送至特定國家/地區,可以在建立或更新產品時新增限制。
Zonos Duty & Tax 應用程式不支援移除國際訂單中特定產品的品項層級限制。如果購物車中含有受限制的品項,則整個購物車都必須被封鎖、無法運送至該國家/地區。這是透過購物車層級的限制規則來處理,必須在導入初期預先設定完成。雖然 Catalog 與 Duty & Tax 應用程式相容,但品項層級限制僅在使用 Zonos Checkout 時才受支援。
若要在 Catalog 中限制單一產品:
若要在 Catalog 中限制多項產品:
AU|KR|MY|SG
ALL
ALL-
ALL-CA|FR|US
NONE
篩選受限制的產品:
您可以直接在目錄中篩選受限制的產品,方法是從 Dashboard 以 CSV 格式下載整個目錄,然後在 Excel 或 Google 試算表中開啟。接著,您可以使用篩選功能只檢視受限制的產品,方便您輕鬆找出並管理目錄中的受限制產品。
如果您在變更 CSV 後需要更新您的目錄,請重新上傳檔案,系統會以更新後的版本取代任何相符的產品。此比對是依 SKU 和/或產品 ID 進行識別與配對。
如果您使用 Checkout,當您的產品受限運送至客戶所在國家/地區時,結帳頁面會顯示限制訊息。根據預設,此訊息內容為「此項目限制進口至您的國家/地區。」
您可以透過 Dashboard 或 API,使用 SKU、產品 ID 或產品名稱搜尋 Catalog 中的產品。以 SKU 和產品 ID 搜尋時,僅完全相符才會傳回結果,不支援部分相符;但以產品名稱搜尋時,則支援部分相符。
若要依 SKU 或產品 ID 尋找產品:
若要依名稱尋找產品:
如果您在 Catalog 表格中選取 50 項或以下的項目,您的目錄會直接從 Dashboard 下載。不過,如果您選取全部匯出或超過 50 項的項目,您的 CSV 將透過電子郵件匯出。
若要匯出 50 項或以下的項目,請依照下列步驟操作:
如果您在從電子郵件連結下載 CSV 時遇到問題,可能是因為瀏覽器封鎖了下載。如果發生這種情況,請依照下列步驟操作:
您可以使用 ClassificationsCreateFromCatalog 變更中的 catalogItemId,透過 API 對目錄中的產品進行分類。
ClassificationsCreateFromCatalog
catalogItemId
請注意,若要從您的目錄分類產品,必須提供 name。如需完整的目錄與分類欄位清單,請參閱 GraphQL API 參考資料。
name
若要同時建立並分類 Catalog 產品,請將下方的 ClassificationsCreateFromCatalog 變更新增至您的 CatalogItemsCreate 變更。
CatalogItemsCreate
當 shipToCountries 欄位已填寫時,分類結果將是 8 碼以上(特定國家/地區)的 HS 代碼;如果未提供 shipToCountries,分類結果將預設為 6 碼(通用)HS 代碼。深入瞭解通用 HS 代碼與特定國家/地區 HS 代碼之間的差異。
shipToCountries
在下方範例中,已提供 shipToCountries 欄位,以產生加拿大的特定國家/地區代碼。
mutation ClassificationsCreateFromCatalog(
$catalogItemToClassify: [ClassificationFromCatalogInput!]!
) {
classificationsCalculateFromCatalog(input: $catalogItemToClassify) {
id
configuration {
}
hsCode {
code
以下是要求的範例。雖然 Zonos Classify 僅需 name 即可產生分類,但我們強烈建議您盡可能新增更多詳細資訊,以獲得最佳的分類結果。
{
"catalogItemToClassify": [
digital_good
physical_good
ships_alone
consolidated
* 僅 API 錯誤
針對 DHL 貨件,您可以將產品標記為危險品,讓系統在每次為該產品建立標籤時自動套用正確的 DHL 加值服務。此功能適用於「低風險」或豁免類別的管制商品,也就是技術上受管制、但依特殊規定或數量豁免出貨的商品。
危險品標籤是以 Catalog 項目屬性的形式儲存:也就是產品上的一組 key/value 配對。屬性透過 API(catalogItemsCreate 或 catalogItemsUpdate)設定——Dashboard 中沒有對應欄位,CSV 也沒有對應欄。
key
value
catalogItemsCreate
catalogItemsUpdate
危險品標記僅適用於 DHL 貨件,其他快遞商將會忽略此標記。
DANGEROUS_GOODS 是 DHL 危險品標記支援的屬性金鑰。此金鑰尚未列在 ItemAttributeInput 參考資料中已核准的金鑰清單裡,但 API 仍會接受此金鑰。
DANGEROUS_GOODS
ItemAttributeInput
若要標記產品,請新增一個金鑰為 DANGEROUS_GOODS 的屬性,並將值設為下列支援類別之一。
mutation CatalogItemsCreate(
$sku: String!
$name: String
$attributes: [ItemAttributeInput!]
catalogItemsCreate(
input: [{ sku: $sku, name: $name, attributes: $attributes }]
sku
attributes {
NOT_RESTRICTED_A70
NOT_RESTRICTED_A67
NOT_RESTRICTED_A02
LIMITED_QUANTITY
EXCEPTED_QUANTITY
CONSUMER_COMMODITY
MAGNETIZED_MATERIAL
BIOLOGICAL_SUBSTANCE
標記產品只是第一步。若要讓 Zonos 在您的 DHL 標籤上自動套用類別,請在標籤設定中開啟運送危險品。您也可以在單一標籤上手動選擇類別——請參閱申報危險品。
管理產品
管理 Catalog
建立和修改產品。了解如何透過 Dashboard 或 API 新增、修改及刪除您的 Zonos Catalog 產品。若只是進行小幅變更或想避免撰寫程式碼,請在 Dashboard 中使用 Catalog;若要為正式環境的實作直接與 Catalog 整合,請使用 API。
建立產品
在 Catalog 中建立產品:
在 Catalog 中建立多項產品:
一次上傳多項產品或整個產品目錄。
編輯產品
編輯產品可讓您有效率地以新增或更新的資訊來更新現有產品。您不必刪除後重新上傳產品,只要上傳更新後的資訊,Catalog 就會依您設定的品項金鑰偏好,透過 SKU 或產品 ID 將其與現有產品配對。如此一來,不論您是透過 Dashboard 或 API 建立新產品或編輯現有產品,都能以最少的心力讓您的目錄保持最新。
如果您建立/編輯的 Catalog 產品已存在於 Catalog 中,會發生以下情況:
Catalog 會以新值覆寫現有項目的空白欄位。
Catalog 會以新的欄位值覆寫現有欄位。
Catalog 不會以空白欄位覆寫現有值。
若要編輯產品:
若要一次編輯多項或全部產品,只要將更新後的 CSV 檔案(包含您的 SKU 或產品 ID)上傳至 Catalog 即可。這會觸發現有項目的自動更新。
刪除產品
若要刪除產品:
若要刪除所有產品:
請注意,如果您要刪除大量項目(超過約 20,000 項產品),系統會顯示通知,告知您刪除作業正在進行中。在此期間,您將無法與 Catalog 互動,直到刪除完成為止。不過,您可以關閉此通知並離開頁面,而不會中斷刪除程序。
限制產品
如果您想避免貨件運送至特定國家/地區,可以在建立或更新產品時新增限制。
Zonos Duty & Tax 應用程式不支援移除國際訂單中特定產品的品項層級限制。如果購物車中含有受限制的品項,則整個購物車都必須被封鎖、無法運送至該國家/地區。這是透過購物車層級的限制規則來處理,必須在導入初期預先設定完成。雖然 Catalog 與 Duty & Tax 應用程式相容,但品項層級限制僅在使用 Zonos Checkout 時才受支援。
若要在 Catalog 中限制單一產品:
若要在 Catalog 中限制多項產品:
AU|KR|MY|SG。若要限制所有國家/地區,只需將值輸入為ALL。如果您想限制所有國家/地區、僅保留一個或少數幾個國家/地區不受限制,請輸入ALL-,後面接上您想解除限制的國家/地區,並以直線符號分隔,例如ALL-CA|FR|US。深入瞭解 CSV 格式。如果您想移除所有現有的限制國家/地區,請輸入NONE做為值。篩選受限制的產品:
您可以直接在目錄中篩選受限制的產品,方法是從 Dashboard 以 CSV 格式下載整個目錄,然後在 Excel 或 Google 試算表中開啟。接著,您可以使用篩選功能只檢視受限制的產品,方便您輕鬆找出並管理目錄中的受限制產品。
如果您在變更 CSV 後需要更新您的目錄,請重新上傳檔案,系統會以更新後的版本取代任何相符的產品。此比對是依 SKU 和/或產品 ID 進行識別與配對。
如果您使用 Checkout,當您的產品受限運送至客戶所在國家/地區時,結帳頁面會顯示限制訊息。根據預設,此訊息內容為「此項目限制進口至您的國家/地區。」
尋找產品
您可以透過 Dashboard 或 API,使用 SKU、產品 ID 或產品名稱搜尋 Catalog 中的產品。以 SKU 和產品 ID 搜尋時,僅完全相符才會傳回結果,不支援部分相符;但以產品名稱搜尋時,則支援部分相符。
若要依 SKU 或產品 ID 尋找產品:
若要依名稱尋找產品:
匯出您的產品
如果您在 Catalog 表格中選取 50 項或以下的項目,您的目錄會直接從 Dashboard 下載。不過,如果您選取全部匯出或超過 50 項的項目,您的 CSV 將透過電子郵件匯出。
若要匯出 50 項或以下的項目,請依照下列步驟操作:
匯出所有產品:
從電子郵件下載時遇到問題?
如果您在從電子郵件連結下載 CSV 時遇到問題,可能是因為瀏覽器封鎖了下載。如果發生這種情況,請依照下列步驟操作:
分類產品
您可以使用
ClassificationsCreateFromCatalog變更中的catalogItemId,透過 API 對目錄中的產品進行分類。請注意,若要從您的目錄分類產品,必須提供
name。如需完整的目錄與分類欄位清單,請參閱 GraphQL API 參考資料。若要同時建立並分類 Catalog 產品,請將下方的
ClassificationsCreateFromCatalog變更新增至您的CatalogItemsCreate變更。將 Catalog 產品分類為 8 碼以上(特定國家/地區)的 HS 代碼
當
shipToCountries欄位已填寫時,分類結果將是 8 碼以上(特定國家/地區)的 HS 代碼;如果未提供shipToCountries,分類結果將預設為 6 碼(通用)HS 代碼。深入瞭解通用 HS 代碼與特定國家/地區 HS 代碼之間的差異。在下方範例中,已提供
shipToCountries欄位,以產生加拿大的特定國家/地區代碼。mutation ClassificationsCreateFromCatalog($catalogItemToClassify: [ClassificationFromCatalogInput!]!) {classificationsCalculateFromCatalog(input: $catalogItemToClassify) {idconfiguration {shipToCountries}hsCode {code}name}}以下是要求的範例。雖然 Zonos Classify 僅需
name即可產生分類,但我們強烈建議您盡可能新增更多詳細資訊,以獲得最佳的分類結果。{"catalogItemToClassify": [{API 錯誤與解決方式
digital_good和physical_good。如果您的產品是實體商品(最常見),請將此欄位留空。ships_alone和consolidated。如果您的產品可以與其他產品進行合併運送,您可以將其留空,因為consolidated是預設值。標記危險品 (DHL)
針對 DHL 貨件,您可以將產品標記為危險品,讓系統在每次為該產品建立標籤時自動套用正確的 DHL 加值服務。此功能適用於「低風險」或豁免類別的管制商品,也就是技術上受管制、但依特殊規定或數量豁免出貨的商品。
危險品標籤是以 Catalog 項目屬性的形式儲存:也就是產品上的一組
key/value配對。屬性透過 API(catalogItemsCreate或catalogItemsUpdate)設定——Dashboard 中沒有對應欄位,CSV 也沒有對應欄。危險品標記僅適用於 DHL 貨件,其他快遞商將會忽略此標記。
DANGEROUS_GOODS是 DHL 危險品標記支援的屬性金鑰。此金鑰尚未列在ItemAttributeInput參考資料中已核准的金鑰清單裡,但 API 仍會接受此金鑰。若要標記產品,請新增一個金鑰為
DANGEROUS_GOODS的屬性,並將值設為下列支援類別之一。mutation CatalogItemsCreate($sku: String!$name: String$attributes: [ItemAttributeInput!]) {catalogItemsCreate(input: [{ sku: $sku, name: $name, attributes: $attributes }]) {idnameskuattributes {keyvalue}}}支援的危險品值
NOT_RESTRICTED_A70NOT_RESTRICTED_A67NOT_RESTRICTED_A02LIMITED_QUANTITYEXCEPTED_QUANTITYCONSUMER_COMMODITYMAGNETIZED_MATERIALBIOLOGICAL_SUBSTANCE標記產品只是第一步。若要讓 Zonos 在您的 DHL 標籤上自動套用類別,請在標籤設定中開啟運送危險品。您也可以在單一標籤上手動選擇類別——請參閱申報危險品。
ItemAttributeInput
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