Collect

配送前完成稅款及關稅支付 在途中(DDU 貨件)

Zonos Collect 自動化跨境貨件的稅款及關稅徵收。Collect 會在包裹到達前向收件人的收件箱發送安全付款連結,而不是讓收件人在門口支付更多費用。

您收到來自 Zonos 的稅款徵收電郵嗎?查看相關說明 →

來自 Zonos 的手機推送通知,標題為「稅款支付」,內容為「正在配送至您的貨件正在等待稅款支付」,並有「立即支付」按鈕

收件人通知

當貨件產生稅款或關稅時發送電郵 

在包裹跨越邊界前,Collect 會將清晰的品牌化付款連結直接發送至收件人的收件箱。他們可以確切看到欠付金額,並在數秒內完成支付。

品牌化付款通知電郵,顯示稅款及關稅細目

Zonos Collect 付款購物車,顯示稅款及關稅細目、付款方式及支付按鈕

配送前付款

在途中徵收 — 不在門口徵收 

不再有門口驚喜。不再有拒收包裹。收件人在貨件到達前使用他們已使用的付款方式清算稅款及關稅。

供商戶及承運人使用

追蹤每件包裹的付款狀態 

從 Zonos Dashboard 中,查看哪些包裹已付款、等待付款或退回寄件人。按追蹤編號、掃描標籤或(在某些情況下)按貨櫃查找特定貨件,以標記未付款的包裹。

Zonos Dashboard 顯示 Collect 包裹級別付款狀態 — 已付款、未付款、已過期

經過品牌化的 Collect 付款通知電郵動畫示例,採用商戶的徽標、顏色及字體

白標

我們為您構建了電子支付系統,讓您無需自行開發 

使用 Zonos 技術來在配送前完成稅款及關稅的支付,同時將 Collect 通知及付款表單品牌化為您自己的。您也可以將其傳遞給您的商戶客戶,讓他們將其品牌化為他們自己的。

物流供應商

整合商

郵政運營商

承運人

選擇:選擇在國內保留未付款的貨件,以避免昂貴的進口費用(通常難以獲得退款)。

問題所在

DDU 貨件會導致沒人想擁有的徵收問題 

當稅款及關稅未預先徵收時,有人會付出代價。收件人對配送時產生的意外收費感到驚訝。包裹在海關等待付款。商戶及承運人為失敗的徵收吸收成本。Collect 從源頭解決了這個問題。

在海關被扣留的包裹

不期望產生稅款的收件人通常不會支付稅款 — 導致貨件滯留及配送率下降。

商戶吸收成本

當徵收失敗時,財務負擔落回寄件人身上 — 侵蝕利潤並產生計費爭議。

退貨及配送失敗

未徵收的稅款意味著包裹退回寄件人、客戶不滿及昂貴的重新配送週期。


49 個國家,42 種語言

付款購物車提供 42 種語言版本,涵蓋 49 個國家,會根據收件人的目的地自動本地化。

本地付款方式

收件人可以使用信用卡、Google Pay、Apple Pay、PayPal、iDEAL、Bancontact、EPS 等付款 — 與其國家的可用方式相符。

完全品牌化體驗

從 Zonos Dashboard 使用您的徽標、品牌顏色及淺色或深色主題自訂付款購物車電郵及託管頁面。

Webhook 通知

在收件人付款的瞬間接收 ORDER_CREATED webhook — 使用它來觸發履行、更新您的訂單管理系統或發送確認。

Dashboard 可見度

從 Zonos Dashboard 的單一檢視監控所有報價及訂單的狀態 — 已付款、未付款、已過期。

透明稅款細目

收件人會看到他們欠付金額的清晰細目 — 稅款、關稅及費用 — 在支付前。沒有門口驚喜。

常見問題

常見問題 

Zonos Collect 自動化跨境 DDU 貨件的稅款及關稅徵收。Collect 會在包裹到達前向收件人的收件箱發送安全付款連結,而不是讓收件人對配送時的收費感到驚訝 — 將 DDU 轉換為類似 DDP 的體驗,讓每個人都能獲得報酬。

Collect 需要將一個參數新增至您現有的 landedCostCalculateWorkflow API 呼叫:quoteType: COLLECT。Zonos 處理其餘部分 — 產生付款購物車、向收件人發送電郵,並在付款確認後將報價轉換為訂單。

Collect 支援 49 個國家及 42 種語言。付款購物車會根據收件人的目的地自動本地化 — 無需配置。

Collect 支援信用卡及借記卡、Google Pay、Apple Pay、PayPal、iDEAL、Bancontact、EPS 等。可用方式因國家而異,以符合當地付款偏好。

可以。您可以從 Zonos Dashboard 使用您的徽標、品牌顏色及主題(淺色或深色)自訂付款購物車及電郵。收件人將看到與您的業務相關聯的品牌化體驗。

Zonos 會在報價轉換為已付款訂單的瞬間觸發 ORDER_CREATED webhook。使用它來觸發履行、更新訂單管理系統或發送確認。




停止吸收未付稅款的成本 

Collect 將 DDU 貨件轉換為保證的徵收 — 收件人在配送前付款,您獲得報酬,包裹移動。