Ứng dụng Zonos dành cho người gửi hàng qua Japan Post

Tải ứng dụng 

Ứng dụng Zonos có sẵn cho thiết bị iOS và Android. Việc tải ứng dụng là miễn phí—không có phí đăng ký. Để tải ứng dụng, nhấp vào các liên kết dưới đây:

• Tải cho iOS
• Tải cho Android

Tạo tài khoản 

Sau khi tải xuống, hãy thiết lập tài khoản Zonos của bạn:

1. Nhấp vào Create an account.
2. Đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc Apple, hoặc nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
3. Bạn sẽ nhận được một email chứa mã xác minh gồm 6 chữ số. Nhập mã này để hoàn tất việc thiết lập tài khoản.

Quan trọng: Mỗi hộp bạn gửi yêu cầu khai báo nội dung riêng và nộp thuế hải quan riêng. Sẽ không có khoản hoàn thuế hoặc phí hải quan nào sau khi lô hàng đã được gửi từ Nhật Bản.

1. Trong tab Ship của ứng dụng Zonos, chọn loại gói hàng của bạn. Standard package được chọn theo mặc định. Đối với các loại lô hàng ít phổ biến hơn, chọn Gift, Document hoặc Return.
2. Tùy chọn, chọn quốc gia sản xuất các mặt hàng của bạn. Nhật Bản được hiển thị như một lựa chọn nhanh, hoặc nhấp Select để chọn quốc gia khác. Nếu bạn không biết quốc gia xuất xứ, chọn I am not sure hoặc để trống trường này. Ứng dụng sẽ dùng ảnh mặt hàng của bạn để dự đoán quốc gia xuất xứ.
3. Xác nhận rằng Japan Post được chọn làm đơn vị vận chuyển bưu điện ở dưới cùng màn hình, sau đó nhấp Continue.
4. Nhấp Add by photo và chụp ảnh các mặt hàng bạn đang gửi. Bạn có thể đưa tất cả mặt hàng vào một ảnh, hoặc chụp nhiều ảnh. Ứng dụng sử dụng Zonos Vision để tự động nhận diện mặt hàng, ước tính giá trị và dự đoán quốc gia xuất xứ.
5. Xem lại chi tiết mặt hàng trên màn hình Shipment.
   • Nhấp Edit item để cập nhật thông tin (ảnh, mô tả, quốc gia xuất xứ, mã HS, giá trị, số lượng hoặc trọng lượng đơn vị). Bạn cũng có thể đặt Non-Dangerous Goods Reason từ màn hình này. Trường này sẽ là bắt buộc khi tạo nhãn vận chuyển. Các tùy chọn: Không áp dụng, Không có pin lithium, Pin lithium được đặt trong thiết bị, Hàm lượng cồn 24% hoặc thấp hơn, Không chứa khí, Không chứa dầu, hoặc Khác (trường văn bản tự do). Nếu bạn chỉnh sửa một mặt hàng, nhấp Save item để lưu thông tin đã cập nhật.
   • Nhấp + Add another item để thêm mặt hàng khác.
   • Khi tất cả mặt hàng đã chính xác, chọn hộp xác nhận thông tin là đúng và chính xác, sau đó nhấp Calculate duties.
6. Xem lại kết quả tính thuế.
   • Duty amount hiển thị tổng số thuế phải nộp. Nhấp Duty breakdown để xem cách tính thuế.
   • Phí Clearance and processing được hiển thị riêng.
   • Total phản ánh tổng thuế cộng với phí thông quan và xử lý.
7. Nhấp Pay [amount] JPY để tiến hành thanh toán. Các phương thức thanh toán bao gồm thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, American Express, Discover), Link để thanh toán 1 lần chạm, hoặc Scan card. Sau khi thanh toán, bạn sẽ nhận được email xác nhận việc nộp thuế và Declaration ID của bạn.

Declaration ID là gì? 

Declaration ID là mã xác nhận bạn đã hoàn tất khai báo hải quan và nộp thuế theo yêu cầu.

Vì sao cần có mã này:

• Theo quy định của Mỹ, các gói hàng gửi vào nước qua đường bưu điện phải được nộp thuế trước, và nhiều quốc gia EU hiện cũng yêu cầu tương tự
• Nếu không có Declaration ID, gói hàng của bạn sẽ không được chấp nhận để gửi đến điểm đến yêu cầu nộp thuế trước

Để tạo nhãn vận chuyển, nhấp Create shipping label từ màn hình xác nhận thanh toán.

Nếu bạn trở lại sau, hãy vào Account → Order history và nhấp vào đơn hàng bạn muốn tạo nhãn cho. Nếu bạn không tạo nhãn trong vòng 5 ngày, việc ủy quyền thẻ sẽ hết hạn và bạn sẽ không bị tính phí. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ cần tạo Declaration ID mới rồi tạo nhãn vận chuyển.

Quan trọng: Tất cả thông tin người gửi, người nhận và dữ liệu lô hàng chỉ được nhập bằng ký tự tiếng Anh (Latinh). Ký tự tiếng Nhật (kanji, hiragana, katakana) không thể được xử lý bởi hệ thống tự động của cơ quan hải quan và sẽ gây lỗi thông quan hoặc chậm trễ. Mô tả mặt hàng trong ứng dụng sẽ hiển thị bằng ngôn ngữ của bạn, nhưng mô tả hải quan trên nhãn vận chuyển sẽ luôn bằng tiếng Anh.

Địa chỉ người gửi:

• Full name (bắt buộc), Company name (tùy chọn), Phone number (bắt buộc), Postal code (bắt buộc), Street address (bắt buộc), City / Town (bắt buộc), Prefecture (bắt buộc)
• Country/Territory — đặt là Japan
• Chọn Save address để lưu cho các lần gửi hàng sau. Bạn có thể đặt tên cho địa chỉ này (ví dụ: "nhà" hoặc "công ty").
• Nhấp Continue.

Địa chỉ người nhận:

• Full name (bắt buộc), Company name (tùy chọn), Email (tùy chọn), Phone number (tùy chọn), Street address (bắt buộc), City / Town (bắt buộc), State (bắt buộc), Postal code (bắt buộc)
• Country/Territory — mặc định là United States of America. Nếu bạn gửi đến một lãnh thổ của Mỹ, hãy chọn Territory tương ứng trong danh sách thả xuống.
• Nhấp Continue.

1. Chọn loại lô hàng — Chọn mức dịch vụ Japan Post cho lô hàng của bạn. Nhấp vào tab dưới đây để xem chi tiết dịch vụ cụ thể.

1. Nhập thông tin gói hàng.

• Weight (g) (bắt buộc)
• Content type (bắt buộc) — Bán hàng, Mẫu hàng thương mại, hoặc Khác
• Terms of payment (bắt buộc) — Thương mại hoặc Không phải thương mại
• Insured value (JPY) (tùy chọn, mặc định là 0)
• Other Mailing-Related Information (tùy chọn) — Các trường dành cho người gửi hàng thương mại cần đính kèm tham chiếu tài liệu thương mại (ví dụ: giấy phép nhập khẩu, mã số VAT hoặc số hóa đơn) vào khai báo hải quan. Người gửi cá nhân có thể để trống các trường này. Bao gồm: Số giấy phép, Số chứng chỉ, Mã số thuế / Số VAT, Điều kiện thanh toán, Số hóa đơn, Số tham chiếu của người gửi và Ghi chú.

1. Chọn hộp Confirmation of Dangerous Goods để xác nhận lô hàng của bạn không chứa hàng hóa nguy hiểm.

2. Nhấp Continue.

Đối với mỗi mặt hàng, xác nhận mô tả hải quan và chọn Non-Dangerous Goods Reason:

• Không áp dụng
• Không có pin lithium
• Pin lithium được đặt trong thiết bị
• Hàm lượng cồn 24% hoặc thấp hơn
• Không chứa khí
• Không chứa dầu
• Khác (trường văn bản tự do).

Lựa chọn của bạn sẽ được thêm vào mô tả hải quan trên nhãn (ví dụ: "Plastic collectible figure (Without lithium battery)").

Nhấp Continue.

Kiểm tra lại toàn bộ thông tin: địa chỉ người gửi/người nhận, ngày gửi, loại dịch vụ, chi tiết mặt hàng, chi tiết gói hàng và thông tin hóa đơn. Nếu mọi thứ đều chính xác, nhấp Create label. Nếu bạn cần thay đổi, nhấp Go back.

Sau khi nhãn được tạo, màn hình xác nhận sẽ hiển thị Label created và số theo dõi của bạn.

1. Nhấp View shipping label để mở tài liệu vận chuyển. Nhãn của bạn sẽ tự động hiển thị "DDP - [Declaration ID]" (ví dụ: DDP - 0pvt93kr51xp6) ở đầu nhãn. Điều này cho nhân viên bưu điện biết thuế đã được nộp trước cho lô hàng của bạn và họ có thể xử lý lô hàng đó.
2. In tất cả tài liệu và dán vào gói hàng của bạn.
3. Mang gói hàng đến bưu điện do Japan Post chỉ định.
4. Tại bưu điện, đặt nhãn vận chuyển và các tài liệu liên quan vào túi được cung cấp
5. Nhân viên bưu điện sẽ quét nhãn vận chuyển, thu bưu phí và xử lý lô hàng của bạn.

Nếu nhãn vận chuyển không được tạo trong vòng 5 ngày sau khi nộp thuế, việc ủy quyền thẻ sẽ hết hạn và bạn sẽ không bị tính phí. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ cần tạo Declaration ID mới và tạo nhãn vận chuyển mới.

Sau khi nhãn được tạo, nhấp View order confirmation để xem chi tiết lô hàng cùng thông tin thanh toán thuế, số theo dõi và thông tin vận chuyển.

• Nhấp Summary để xem chi tiết đầy đủ khoản thanh toán, bao gồm số thuế theo từng mặt hàng, phí thông quan và xử lý, và tổng số tiền đã thanh toán.
• Nhấp View / Print shipping label để xem hoặc in lại tài liệu vận chuyển.
• Dưới nhãn vận chuyển, bạn sẽ thấy chi tiết lô hàng:
  • Tracking number (có liên kết)
  • Declaration ID
  • Postal carrier: Japan Post
  • Package type
  • Shipment status: Shipped
  • Created date
  • Payment method
• Để hủy trước khi lô hàng được Japan Post xử lý, nhấp Cancel order ở dưới cùng màn hình xác nhận.

Ứng dụng Zonos sẽ giúp bạn xác định xem quà tặng có đủ điều kiện miễn thuế hay không. Bắt đầu bằng cách chọn Gift làm loại gói hàng trong ứng dụng Zonos. Bạn sẽ được hỏi một loạt câu hỏi để xác minh quà tặng có đủ điều kiện miễn thuế.

• Đối với quà tặng có giá trị dưới 100 USD và đủ điều kiện miễn thuế, bạn không cần dùng ứng dụng Zonos để tạo nhãn. Hãy tiếp tục tạo nhãn qua bất kỳ ứng dụng Japan Post nào như bình thường.

• Đối với quà tặng có giá trị từ 100 USD trở lên hoặc không đủ điều kiện miễn thuế vì bất kỳ lý do nào khác, thuế sẽ được tính. Hãy tiếp tục sử dụng ứng dụng Zonos bằng cách chọn Standard Package làm loại gói hàng để đảm bảo thuế được tính và thu đúng.

  • Khi tạo nhãn, bạn nên chọn non commercial làm điều kiện thanh toán.

Quà tặng gửi đến các điểm đến EU: quà tặng phi thương mại có giá trị dưới 45 € được miễn thuế hải quan EU và được gửi theo hình thức DAP. Xem quy định thuế nhập khẩu EU để biết cách áp dụng miễn thuế quà tặng 45 €, và mức độ sẵn sàng của các quốc gia EU để biết cách từng điểm đến xử lý quà tặng.

Nếu bạn không chắc điều gì được tính là quà tặng, hãy xem hướng dẫn hóa đơn thương mại của chúng tôi.

Thuế không áp dụng cho tài liệu (ví dụ: giấy tờ pháp lý, chứng chỉ, văn bằng) gửi đến Mỹ, và không cần Declaration ID. Bạn có thể gửi tài liệu qua Japan Post mà không cần dùng ứng dụng Zonos.

Hàng trả lại cho Mỹ không được miễn thuế. Nếu bạn trả lại gói hàng cho Mỹ, bạn phải nộp thuế bằng ứng dụng Zonos và lấy nhãn Japan Post mới trước khi gửi.

Làm theo các bước 1–6 trong phần Nộp thuế trước cho một lô hàng ở trên để nhập thông tin mặt hàng và xem kết quả tính thuế. Nếu bạn chỉ muốn xem ước tính, đừng nhấp Pay [amount] JPY—hãy quay lại thay vào đó, thông tin sẽ không được lưu.

Không hẳn—việc ước tính thuế theo cách này sử dụng cùng luồng như khi gửi hàng, chỉ là dừng lại trước khi thanh toán. Nếu bạn không thanh toán, sẽ không có gì được lưu: không có Declaration ID hay nhãn vận chuyển nào được tạo.

Nếu bạn hoàn tất thanh toán nhưng sau đó quyết định không gửi hàng, bạn có thể hủy đơn hàng từ tab Orders—việc hủy vẫn khả dụng cho đến khi gói hàng được gửi đến bưu điện, ngay cả khi đã được gán số theo dõi. Bạn cũng có thể tải xuống thông tin đơn hàng và biên nhận từ trang Orders.

Nhấp Order history để xem chi tiết tất cả đơn hàng trước đây. Mỗi đơn hàng hiển thị tổng số tiền đã thanh toán, ngày giờ và Declaration ID. Nhấp vào bất kỳ đơn hàng nào để xem đầy đủ chi tiết xác nhận.

Từ một đơn hàng trong lịch sử của bạn:

• Nếu nhãn vận chuyển đã được tạo, nhấp View / Print shipping label để xem và in lại tài liệu.
• Nếu nhãn vận chuyển chưa được tạo, trang xác nhận sẽ hiển thị nút Create shipping label để bạn hoàn tất lô hàng, hoặc tùy chọn Cancel order nếu bạn không còn cần gửi hàng.

Phần Manage addresses cho phép bạn xem, thêm, chỉnh sửa và xóa các địa chỉ người gửi đã lưu. Lưu địa chỉ giúp việc tạo nhãn nhanh hơn để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi khi gửi hàng.

• Để thêm địa chỉ mới: Nhấp vào nút + ở góc trên bên phải. Nhập họ tên, số điện thoại, mã bưu chính, địa chỉ đường phố, thành phố/thị trấn và tỉnh. Tùy chọn thêm tên công ty và nhãn địa chỉ (ví dụ: "nhà" hoặc "công ty"). Nhấp Save.
• Để chỉnh sửa địa chỉ: Nhấp vào một địa chỉ hiện có để mở và thực hiện thay đổi. Nhấp Save khi hoàn tất.
• Để xóa địa chỉ: Nhấp vào một địa chỉ hiện có để mở, sau đó nhấp vào biểu tượng thùng rác ở góc trên bên phải.

IOSS chỉ áp dụng cho lô hàng EU có giá trị hàng hóa từ 150 € trở xuống. Trên 150 €, việc lô hàng có thể được gửi theo hình thức nộp thuế trước (DDP) hay không tùy thuộc vào quốc gia đến, và một số quốc gia còn quy định giá trị hàng hóa tối đa. Xem mức độ sẵn sàng của các quốc gia EU để biết quy định của từng điểm đến.

Nếu bạn có số IOSS riêng, hoặc bạn bán hàng qua một sàn thương mại điện tử có số IOSS, hãy thêm số đó vào tài khoản của bạn theo các bước dưới đây.

Số IOSS không bắt buộc. Mọi lô hàng EU có giá trị từ 150 € trở xuống mà không có số IOSS của bên thứ ba sẽ sử dụng số IOSS của Zonos. Nếu bạn sử dụng số IOSS riêng, Zonos sẽ không thu VAT của bạn, vì bạn (hoặc sàn thương mại điện tử của bạn) sẽ tự nộp khoản này. Nếu số IOSS của Zonos được sử dụng, Zonos sẽ thu VAT của bạn và nộp cho quốc gia EU.

Nếu bạn có số IOSS riêng nhưng không thêm vào ứng dụng, lô hàng sẽ mặc định sử dụng số IOSS của Zonos. Zonos sẽ thu VAT của bạn và nộp khoản này, đồng thời bạn (hoặc sàn thương mại điện tử của bạn) cũng sẽ nộp VAT cho lô hàng đó, khiến bạn phải trả VAT hai lần. Vì vậy, nếu bạn có số IOSS riêng, bạn nên luôn thêm số đó vào ứng dụng.

1. Nhấp Account ở góc dưới bên phải của ứng dụng.
2. Trong mục Preferences, nhấp Tax IDs.
3. Nhấp vào nút + ở góc trên bên phải.
4. Nhập IOSS number của bạn.
5. Chọn Registered member country từ danh sách thả xuống. Nếu không có danh sách thả xuống, bước này không cần thiết và bạn có thể bỏ qua.
6. Nhấp Save.

1. Nhấp vào biểu tượng Account ở góc dưới bên phải của ứng dụng.
2. Chọn chủ đề màu cho ứng dụng. Bạn có thể chọn Light, Dark hoặc System. System sẽ sử dụng chủ đề mặc định của thiết bị bạn.

Ứng dụng hỗ trợ 19 ngôn ngữ. Theo mặc định, ứng dụng sẽ hiển thị bằng ngôn ngữ mà bạn đã cấu hình trong cài đặt điện thoại.

Để điều chỉnh ngôn ngữ ưa thích của bạn:

1. Nhấp vào biểu tượng Account ở góc dưới bên phải của ứng dụng.
2. Nhấp vào hộp thả xuống hiển thị ngôn ngữ hiện tại của bạn.
3. Cuộn qua danh sách các ngôn ngữ có sẵn.
4. Nhấp vào ngôn ngữ ưa thích để chọn.

Bật xác thực sinh trắc học (Face ID hoặc dấu vân tay) để đăng nhập nhanh hơn. Để bật, nhấp Biometric Sign-In trong phần Security của cài đặt tài khoản.

Để tắt xác thực sinh trắc học, nhấp vào 3 dấu chấm cạnh tùy chọn Biometric Sign-In trong phần Security của cài đặt tài khoản và nhấp Remove.

Để xem các tài liệu này, nhấp vào Privacy hoặc Terms of Service ở dưới cùng trang tài khoản.

Khi bạn chụp ảnh mặt hàng của mình, ứng dụng sử dụng Zonos Vision—công cụ nhận diện mặt hàng dựa trên AI của chúng tôi—để nhanh chóng nhận diện, ước tính giá trị và dự đoán quốc gia xuất xứ chỉ trong vài giây. Bạn luôn có thể xem lại và chỉnh sửa thông tin trước khi xác nhận thanh toán.

Sau khi chụp ảnh mặt hàng, bạn sẽ có thể xem lại và chỉnh sửa toàn bộ thông tin trước khi xác nhận và nhận kết quả tính thuế.

Khoản thanh toán thuế của bạn chỉ được hoàn tất khi Declaration ID được liên kết với một số theo dõi bưu điện. Nếu bạn không tạo nhãn vận chuyển trong vòng 5 ngày, việc ủy quyền thẻ sẽ hết hạn và bạn sẽ không bị tính phí. Nếu bạn không muốn chờ 5 ngày để declaration ID hết hạn, bạn cũng có thể tự hủy khoản thanh toán từ trang xác nhận.

Để hủy khoản thanh toán, nhấp Account → Order history → nhấp vào đơn hàng bạn muốn hủy → cuộn xuống cuối trang và nhấp Cancel order.

Nếu bạn đã liên kết Declaration ID với một số theo dõi, bạn vẫn có thể hủy đơn hàng và nhận lại tiền thuế đã nộp, miễn là Japan Post chưa xử lý lô hàng của bạn tại quầy bưu điện. Sau khi lô hàng đã được Japan Post xử lý, sẽ không thể hoàn thuế.

Nếu quà tặng của bạn có giá trị từ 100 USD trở lên, thuế vẫn được áp dụng—ngay cả với quà tặng cá nhân.

Thuế có thể bao gồm mức thuế MFN (thuế suất tiêu chuẩn), thuế quan Section 301 và các loại thuế quan khác dành riêng cho sản phẩm như Section 232. Trước ngày 24 tháng 7, các lô hàng bưu điện chỉ phải chịu phụ phí Section 122. Kể từ ngày 24 tháng 7, các loại thuế thông thường (MFN, Section 232, Section 301, v.v.) áp dụng cho lô hàng bưu điện lần đầu tiên — các loại thuế này đã được áp dụng cho lô hàng thương mại từ trước. Phụ phí Section 122 đã hết hiệu lực đối với tất cả lô hàng bưu điện bất kể xuất xứ, nhưng với hầu hết quốc gia (60 nền kinh tế thuộc thuế quan lao động cưỡng bức Section 301 mới, 10% hoặc 12,5% tùy theo quốc gia xuất xứ), loại thuế quan đó đã thực tế thay thế cho phụ phí này.

Trước ngày 24 tháng 7 năm 2026, các lô hàng bưu điện gửi đến Mỹ chỉ phải chịu mức thuế quan Section 122—các lô hàng này có lợi thế tạm thời khi các loại thuế thông thường khác (MFN, Section 301, Section 232, v.v.) không áp dụng. Kể từ ngày 24 tháng 7 năm 2026, lợi thế đó không còn, và thuế quan Section 122 đã hết hiệu lực. Lô hàng bưu điện hiện phải chịu các loại thuế thông thường (MFN, Section 301, Section 232, v.v.) lần đầu tiên. Ngoài ra, thuế quan lao động cưỡng bức Section 301 mới (10% hoặc 12,5% theo quốc gia xuất xứ; một số quốc gia xuất xứ bị giới hạn mức trần theo tỷ lệ MFN — xem công cụ theo dõi thuế quan Mỹ) hiện áp dụng cho lô hàng bưu điện, chuyển tiếp trực tiếp từ mức thuế Section 122 đã hết hiệu lực sang mức thuế Section 301 mới.

Đối với lô hàng bưu điện vào Mỹ, các hiệp định thương mại tự do không được áp dụng khi tính thuế, mặc dù mỗi mặt hàng đều được gán mã HS trong ứng dụng.

Lý do là: Cơ quan Hải quan Mỹ hiện không yêu cầu mã HS cho lô hàng bưu điện. Vì mã HS không bắt buộc, hạ tầng vận hành cho việc thông quan bưu điện chưa được thiết lập để xử lý các yêu cầu FTA. Để được hưởng ưu đãi FTA cần có phân loại đã được xác minh, giấy chứng nhận xuất xứ và quy trình khai báo chính thức mà lô hàng bưu điện không trải qua. Vì thiếu hạ tầng vận hành này, FTA không thể áp dụng cho lô hàng bưu điện trong thực tế.

Hiện tại, miễn trừ duy nhất có thể áp dụng cho lô hàng bưu điện (mà không cần thêm hạ tầng) là dành cho "tài liệu thông tin". Zonos gán mã HS để xác định mặt hàng của bạn có đủ điều kiện cho miễn trừ này hay không, sau đó tính thuế nếu không đủ điều kiện.

Điều này phản ánh cách Cơ quan Hải quan Mỹ hiện xử lý lô hàng bưu điện, không phải là hạn chế trong cách tính toán của Zonos.

Có, bạn vẫn cần dùng ứng dụng Zonos ngay cả khi thuế là 0 USD. Số thuế 0 USD vẫn tạo ra Declaration ID cần thiết để thông quan.

Ngoại lệ duy nhất là quà tặng dưới 100 USD. Quà tặng dưới 100 USD nên được gửi qua các ứng dụng Japan Post hiện có của bạn như bình thường.

Có. Khi dùng ứng dụng Zonos, hãy nhập nội dung cho từng hộp một. Nếu lô hàng của bạn có 3 hộp, bạn sẽ cần nhập nội dung cho hộp 1, nộp thuế cho hộp đó và lấy Declaration ID trước khi lặp lại quy trình cho hộp 2 và 3.

Theo CBP, hàng trả lại cho Mỹ không được miễn thuế. Nếu bạn trả lại gói hàng cho Mỹ, bạn phải nộp thuế bằng ứng dụng Zonos và lấy nhãn Japan Post mới trước khi gửi.

Declaration ID có thể không hoạt động nếu đã hết hạn (ID hết hạn sau 5 ngày nếu không được liên kết với số theo dõi), đã được sử dụng, hoặc đã bị hủy. Bạn sẽ không bị tính thuế hoặc phí cho Declaration ID đã hết hạn hoặc bị hủy. Hãy dùng ứng dụng Zonos để tạo một mã mới.

Thư gửi đến các lãnh thổ của Mỹ trước tiên được gửi đến Hoa Kỳ để CBP thông quan, sau đó mới được gửi từ Mỹ đến các lãnh thổ này. Vì các lô hàng này đi vào luồng thư nội địa của Mỹ, CBP sẽ tính thuế cho các lô hàng này.

Phiên bản web của ứng dụng Zonos hiện đã ra mắt, vì vậy bạn không cần thiết bị di động. Truy cập dashboard.zonosprepay.com từ bất kỳ trình duyệt nào để nộp thuế và nhận Declaration ID của bạn.

Nếu bạn gặp vấn đề với ứng dụng Zonos, nhóm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại support@zonos.com.

Đối với thắc mắc hoặc vấn đề không liên quan đến ứng dụng Zonos, hãy liên hệ với Japan Post Support:

• Miễn phí (trong Nhật Bản): 0120-5931-55
• Từ điện thoại di động: 0570-046-666 (có thể mất phí)