Ứng dụng Zonos cho những người gửi hàng qua bưu điện
Sử dụng ứng dụng Zonos để thanh toán thuế U.S. tại quầy bưu điện hoặc tại nhà (sử dụng Ship Online).
Kể từ ngày 29 tháng 8 năm 2025, một sắc lệnh của Tổng thống U.S. yêu cầu tất cả các lô hàng vào U.S. phải được đánh giá thuế. Điều này bao gồm cả các lô hàng qua bưu điện. Kể từ ngày 24 tháng 7 năm 2026, yêu cầu thanh toán trước thuế áp dụng cho tất cả các lô hàng có giá trị từ 2.500 USD trở xuống (tăng từ 800 USD). Bạn phải thanh toán trước thuế U.S. trước khi lô hàng của bạn được gửi đi.
Để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và cá nhân, Zonos cho phép những người gửi hàng qua bưu điện thanh toán nhanh chóng thuế U.S. thông qua ứng dụng Zonos. Khi thanh toán thuế được thực hiện, Canada Post sẽ có thể chấp nhận gói hàng của bạn tại quầy, hoặc cấp nhãn nếu bạn sử dụng một công cụ trực tuyến như Ship Online.
Nếu bạn là doanh nghiệp xử lý nhiều lô hàng, hãy cân nhắc sử dụng Tài khoản Xác minh Zonos thay thế, để tăng hiệu quả.
Ứng dụng Zonos là một ứng dụng miễn phí cho phép các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ thanh toán thuế và nhận bằng chứng thanh toán trước thuế (gọi là ID Khai báo)—tất cả trước khi ghé thăm (hoặc khi đang ở) bưu điện.
Ứng dụng này hỗ trợ các phương thức thanh toán được địa phương hóa và có sẵn bằng 18 ngôn ngữ.
Ứng dụng Zonos có sẵn cho các thiết bị iOS và Android. Nó miễn phí tải xuống—không có phí đăng ký. Ứng dụng sẽ chỉ yêu cầu thanh toán thuế (và bao gồm phí thông quan/xử lý) khi bạn sử dụng nó để gửi một mục đến U.S. Để tải xuống ứng dụng, nhấp vào các liên kết bên dưới:
Sau khi tải xuống, thiết lập tài khoản ứng dụng Zonos của bạn:
Nhấp vào Tạo tài khoản.
Tạo tài khoản bằng cách đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc Apple của bạn, hoặc bằng cách nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
Sau đó, bạn sẽ nhận được một email với mã xác minh gồm 6 chữ số. Nhập mã này để hoàn tất thiết lập tài khoản của bạn.
Tùy chọn—Tính toán thuế (mà không cần gửi một mục)
Mục đích chính của ứng dụng Zonos là tính toán và thu thập thuế U.S. Tuy nhiên, bạn cũng có thể sử dụng nó để đơn giản là tính toán chi phí mà không cần thanh toán chúng cùng lúc. Ví dụ, bạn có thể muốn xem thuế trên một mục bạn bán trực tuyến là bao nhiêu, để bạn có thể thêm chi phí thuế vào giá mục hoặc giá vận chuyển trực tuyến của bạn. Zonos cung cấp tính năng tính toán này miễn phí.
Để ước tính thuế mà không cần gửi một mục:
Làm theo các bước dưới đây để thanh toán trước thuế cho một lô hàng, nhưng dừng lại trước khi thanh toán. Nếu bạn chỉ muốn ước tính, hãy quay lại thay vì nhấp vào Thanh toán—thông tin sẽ không được lưu.
Bạn sẽ thấy tính toán thuế, quốc gia xuất xứ và mã HS liên quan đến các mục trước khi bạn đến bước thanh toán.
Sử dụng thông tin này, bạn có thể thêm thuế vào giá mục hoặc giá vận chuyển để khách hàng của bạn thanh toán tại checkout.
Tất cả các lô hàng qua bưu điện có giá trị từ 2.500 USD trở xuống gửi đến U.S. phải có thuế thanh toán trước. Nếu bạn chỉ ước tính thuế theo cách này, bạn sẽ cần quay lại và hoàn tất bước này khi bạn sẵn sàng thanh toán và gửi mục của bạn.
Nếu bạn hoàn tất thanh toán nhưng sau đó quyết định không gửi hàng, bạn có thể hủy đơn hàng từ tab Đơn hàng miễn là ID Khai báo chưa được liên kết với số theo dõi. Bạn cũng có thể tải xuống thông tin đơn hàng và biên lai từ trang Đơn hàng.
2. Thanh toán trước thuế trên một lô hàng
Chuẩn bị lô hàng của bạn:
Mở ứng dụng Zonos
Chọn nếu bạn đang gửi một gói tiêu chuẩn, quà tặng, tài liệu hoặc trả lại.
Tùy chọn, chọn quốc gia xuất xứ của bạn (nếu giống nhau cho tất cả các mục).
Chọn bưu điện bạn đang gửi cùng.
Nhấp vào Tiếp tục.
Nhấp vào Thêm mục theo cách thủ công để tự nhập thông tin mục của bạn, hoặc nhấp vào Chụp ảnh để chụp ảnh và để ứng dụng tự động điền thông tin mục của bạn. Bạn có thể bao gồm tất cả các mục trong một ảnh, hoặc chụp nhiều ảnh.
Xem lại thông tin mục.
Nhấp vào Chỉnh sửa để điều chỉnh thông tin mục.
Nhấp vào + Thêm một mục khác để thêm một mục bổ sung.
Khi sẵn sàng tiếp tục, hãy đánh dấu vào ô ở dưới cùng để xác nhận thông tin là chính xác và nhấp vào Tính toán thuế.
Ứng dụng sẽ tính toán chi phí thuế của lô hàng.
Nếu không có thuế nào phát sinh, nhấp vào Hoàn thành để nhận ID Khai báo của bạn. Một số mục có thể không có thuế phát sinh. Trong trường hợp này, Zonos đảm bảo rằng không có thuế nào phát sinh và phát hành ID Khai báo.
Nếu có thuế phát sinh, nhấp vào Thanh toán để thanh toán thuế của bạn. Thanh toán có sẵn bằng đơn vị tiền tệ địa phương của bạn thông qua phương thức thanh toán ưa thích của bạn (thẻ tín dụng, Apple Pay®, v.v.).
Ứng dụng sẽ tạo ra một biên lai có ID Khai báo và mã QR của bạn. Hiển thị mã QR cùng với ID Khai báo cho quầy bưu điện (hoặc nhập vào phần mềm vận chuyển của bạn) để hoàn thành lô hàng của bạn. Thông tin chi tiết hơn về bước này ở dưới.
Nhấp vào In biên lai hoặc Chia sẻ biên lai để lưu biên lai của bạn.
Bạn cần sử dụng ứng dụng Zonos để tạo ID Khai báo cho bất kỳ quà tặng nào bạn đang gửi vào U.S. Bạn có thể chọn "Quà tặng" làm loại gói hàng để đảm bảo thuế được tính toán chính xác.
Bạn sẽ cần sử dụng ứng dụng Zonos để tạo ID Khai báo cho bất kỳ tài liệu nào bạn đang gửi vào U.S. khi sử dụng các dịch vụ gói hàng. Tài liệu Letterpost lên đến 500 g không yêu cầu ID Khai báo. Bạn không cần thanh toán thuế nếu bạn chỉ gửi tài liệu (ví dụ: giấy tờ pháp lý, chứng chỉ, bằng cấp).
Tuy nhiên, nếu bạn bao gồm hàng hóa hoặc vật phẩm thương mại (thậm chí trong một phong bì tài liệu), lô hàng sẽ được coi như một gói hàng thông thường—và thuế sẽ áp dụng.
Bài kiểm tra chính là giá trị thương mại được gán cho nội dung giấy:
Tài liệu (không có giá trị thương mại): hóa đơn, bảng kê, quảng cáo, giấy tờ pháp lý, chứng chỉ, bằng cấp, v.v.
Hàng hóa (có giá trị thương mại): tạp chí, sách, lịch, thẻ giao dịch, v.v.
Trọng lượng không phải là bộ phân loại: dù lô hàng có trên hay dưới 500 g không xác định "Tài liệu" so với "Hàng hóa."
Yêu cầu về Dịch vụ & ID Khai báo (Canada Post → U.S.)
Letterpost (Tài liệu ≤ 500 g): Bạn có thể gửi Tài liệu qua Letterpost, và không yêu cầu ID Khai báo cho Letterpost.
Dịch vụ gói hàng: Tất cả các lô hàng dựa trên giấy được gửi qua Small Packet–USA, Tracked Packet–USA, Expedited Parcel–USA, hoặc Xpresspost–USA—dù là "Tài liệu" hay "Hàng hóa"—yêu cầu ID Khai báo.
Nếu bất kỳ mục giấy nào trong lô hàng của bạn có giá trị thương mại được gán, hãy coi nó là Hàng hóa và theo các bước của ứng dụng Zonos cho các dịch vụ gói hàng.
Trả lại
U.S. trả lại không miễn thuế. Nếu bạn đang trả lại một gói hàng cho U.S., bạn phải thanh toán thuế bằng ứng dụng Zonos và lấy một nhãn vận chuyển mới trước khi gửi.
Có hai ngoại lệ nơi nhãn mới và thanh toán thuế không bắt buộc:
Các mục không thể giao được — gói hàng chưa bao giờ được giao thành công và mã vạch S-10 U.S. gốc và bao bì vẫn còn nguyên vẹn.
Các mục bị từ chối — người nhận đã từ chối giao hàng và mã vạch S-10 U.S. gốc và bao bì vẫn còn nguyên vẹn.
Trong cả hai trường hợp, hệ thống bưu điện trả lại những mục này một cách tự động.
Sau khi nhập thông tin mục của bạn (hoặc sử dụng tính năng chụp ảnh để tự động điền thông tin mục của bạn), bạn sẽ có thể xem lại và chỉnh sửa chi tiết trước khi xác nhận và lấy tính toán thuế.
Ứng dụng biết những gì tôi đang gửi như thế nào?
Khi bạn chụp ảnh các mục của bạn, ứng dụng sử dụng nhận dạng hình ảnh để tự động xác định chúng, ước tính giá trị của chúng và dự đoán quốc gia xuất xứ. Bạn sẽ luôn có thể xem lại và chỉnh sửa chi tiết trước khi xác nhận thanh toán.
Bạn không bắt buộc phải thêm ảnh các mục của bạn, nhưng nó có thể tăng hiệu quả bằng cách tự động điền thông tin mục của bạn. Bạn luôn có tùy chọn nhập thông tin mục của bạn theo cách thủ công thay thế.
Có thể hủy thanh toán thuế không?
Thanh toán của bạn chỉ được hoàn tất sau khi lô hàng của bạn được liên kết với số theo dõi bưu điện. Nếu bạn không liên kết ID Khai báo của bạn với một lô hàng trong 5 ngày, sự phê duyệt thẻ sẽ hết hạn và bạn sẽ không bị tính phí. Nếu bạn không muốn đợi 5 ngày để nó hết hạn, bạn cũng có thể hủy thanh toán theo cách thủ công từ trang xác nhận.
Nếu bạn đã liên kết ID Khai báo của bạn với một số theo dõi, bạn vẫn có thể hủy thanh toán, nhưng bạn trước tiên phải hủy nhãn vận chuyển liên kết của bạn với Canada Post. Sau khi làm như vậy, hãy truy cập trang xác nhận của bạn và nhấp vào Hủy đơn hàng. Chúng tôi sẽ tự động xác nhận xem nhãn liên kết có bị hủy hay không; nếu như vậy, chúng tôi sẽ hoàn lại thanh toán.
Có thể hủy ID Khai báo không?
Mỗi ID Khai báo chỉ ở trạng thái chưa hoàn tất khi nó được tạo. Thanh toán của bạn chỉ được hoàn tất sau khi lô hàng của bạn được liên kết với số theo dõi bưu điện. Nếu bạn chưa kết nối nó với một số theo dõi, nó sẽ hết hạn sau 5 ngày và thẻ của bạn sẽ không bị tính phí.
Nếu bạn đã liên kết ID Khai báo của bạn với một số theo dõi, bạn vẫn có thể hủy thanh toán, nhưng bạn trước tiên phải hủy nhãn vận chuyển liên kết của bạn. Hãy truy cập trang xác nhận của bạn và nhấp vào Hủy đơn hàng. Chúng tôi sẽ tự động xác nhận xem nhãn liên kết có bị hủy hay không; nếu như vậy, chúng tôi sẽ hoàn lại thanh toán.
Nếu ID Khai báo của tôi không hoạt động thì sao?
Nếu ID Khai báo của bạn không hoạt động, hãy thử lại. Một lần thử lại có thể là tất cả những gì cần thiết, mà không cần tốn thêm thời gian liên hệ với hỗ trợ. Nếu nó vẫn không hoạt động, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi tại support@zonos.com. Trong khi chờ đợi, hãy nhớ rằng mỗi ID Khai báo chỉ ở trạng thái chưa hoàn tất khi nó được tạo. Thanh toán của bạn chỉ được hoàn tất sau khi lô hàng của bạn được liên kết với số theo dõi bưu điện. Nếu bạn chưa kết nối nó với một số theo dõi, nó sẽ hết hạn sau 5 ngày và thẻ của bạn sẽ không bị tính phí.
Tôi có thể nhận hoàn lại thuế khi tôi hủy nhãn có ID Khai báo đính kèm như thế nào?
Nếu bạn đã liên kết ID Khai báo của bạn với số theo dõi, bạn vẫn có thể nhận hoàn lại, nhưng bạn trước tiên phải hủy nhãn vận chuyển liên kết của bạn với Canada Post. Sau khi làm như vậy, hãy truy cập trang xác nhận của bạn và nhấp vào Hủy đơn hàng. Chúng tôi sẽ tự động xác nhận xem nhãn liên kết có bị hủy hay không; nếu như vậy, chúng tôi sẽ hoàn lại thanh toán.
Tại sao thuế được áp dụng cho quà tặng của tôi?
Nếu quà tặng của bạn có giá trị 100 USD trở lên, thuế là bắt buộc—ngay cả đối với quà tặng cá nhân.
Tại sao thuế được áp dụng khi tỷ giá MFN của mục của tôi là 0%?
Thuế có thể bao gồm tỷ giá MFN (thuế tiêu chuẩn), thuế Section 301 và các thuế dành riêng cho sản phẩm khác
như Section 232. Trước ngày 24 tháng 7, các lô hàng qua bưu điện chỉ tuân theo phí bổ sung Section 122.
Kể từ ngày 24 tháng 7, thuế bình thường (MFN, Section 232, Section 301, v.v.) áp dụng cho các lô hàng qua bưu điện lần đầu tiên — chúng đã áp dụng cho các lô hàng thương mại. Bản thân phí bổ sung Section 122
đã hết hạn cho tất cả các lô hàng qua bưu điện bất kể xuất xứ, nhưng đối với hầu hết các nước (60 nền kinh tế
được bao phủ bởi thuế Section 301 buộc lao động mới, 10% hoặc 12,5% tùy thuộc vào quốc gia xuất xứ), thuế đó đã thay thế nó một cách hiệu quả.
Tôi gửi các mục CUSMA/USMCA cho U.S. qua Canada Post. Những cái này sẽ có thuế không?
Có. Ưu tiên CUSMA/USMCA hiện không thể được yêu cầu cho các lô hàng gửi đến U.S. qua đơn vị bưu chính, vì vậy các mặt hàng này sẽ bị tính thuế. Câu hỏi thường gặp về thương mại điện tử của CBP nêu rằng "Ưu tiên USMCA không thể được yêu cầu cho các lô hàng qua bưu điện tuân theo Section 3 của Executive Order 14324," và hiện chưa có quy trình được hỗ trợ để yêu cầu áp dụng hiệp định thương mại tự do trong môi trường bưu điện. Zonos đang nỗ lực để hỗ trợ điều này, và chúng tôi sẽ cập nhật tài liệu này khi có sẵn. Ngưỡng DDP bưu điện hiện là 2.500 USD (tăng từ 800 USD).
Thuế trên lô hàng của tôi là 0. Điều này có đúng không? Tôi vẫn cần sử dụng ứng dụng Zonos không?
Có, một số mục miễn thuế. Ứng dụng Zonos sẽ tính toán thuế cho bạn và cho bạn biết khi lô hàng của bạn miễn thuế, mang lại sự an tâm cho bạn. Bạn vẫn nên hoàn tất lô hàng thông qua ứng dụng Zonos để bạn nhận được ID Khai báo mà bạn có thể sử dụng để hiển thị cho quầy bưu điện. ID Khai báo này cho quầy bưu điện biết rằng bạn đã thanh toán thuế (ngay cả khi chúng là 0) và họ có thể chấp nhận lô hàng của bạn.
Nếu tôi có nhiều hộp trong lô hàng của tôi thì sao? Tôi có cần xử lý từng hộp riêng lẻ không?
Canada Post không hỗ trợ nhiều hộp trong cùng một lô hàng. Khi sử dụng ứng dụng Zonos, nhập nội dung cho mỗi hộp một hộp tại một thời điểm. Nếu lô hàng của bạn có 3 hộp, bạn sẽ cần nhập nội dung cho hộp 1, thanh toán thuế của nó và lấy ID khai báo của nó trước khi lặp lại quy trình cho hộp 2 và 3.
Có thể sử dụng ứng dụng Zonos cho các lô hàng trên 2.500 USD không?
Kể từ ngày 24 tháng 7 năm 2026, ngưỡng thanh toán trước thuế đã tăng từ 800 lên 2.500 USD. Tất cả các lô hàng từ Canada Post gửi đến U.S. cần ID Khai báo bất kể giá trị.
Đối với các lô hàng có giá trị từ 2.500 USD trở xuống, thuế phải được thanh toán trước thông qua ứng dụng Zonos. Đối với các lô hàng
trên 2.500 USD, ứng dụng Zonos sẽ không nhắc thanh toán — bạn sẽ thấy chi phí thuế tính toán dưới dạng
ước tính bạn có thể chia sẻ với khách hàng U.S. của bạn, nhưng lô hàng sẽ được gửi DDU (Giao hàng không phải thanh toán thuế).
Khách hàng U.S. sẽ được yêu cầu thanh toán chi phí thuế trong quá trình giao hàng. Bạn vẫn cần
hoàn tất lô hàng trong ứng dụng Zonos để lấy ID Khai báo.
Làm thế nào tôi có thể liên hệ với ai đó nếu tôi gặp sự cố với ứng dụng?
Đội của chúng tôi ở đây để giúp. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại support@zonos.com.
Các lô hàng qua bưu điện có phải tuân theo tỷ giá MFN, Section 301, Section 232 và/hoặc Section 122 không?
Trước ngày 24 tháng 7 năm 2026, các lô hàng qua bưu điện gửi vào U.S. chỉ tuân theo tỷ giá thuế Section 122—chúng có một lợi thế tạm thời nơi các thuế bình thường khác (MFN, Section 301, Section 232, v.v.) không áp dụng. Kể từ ngày 24 tháng 7 năm 2026, lợi thế đó đã biến mất, và thuế Section 122 đã hết hạn. Các lô hàng qua bưu điện hiện phải tuân theo thuế bình thường (MFN, Section 301, Section 232, v.v.), lần đầu tiên. Ngoài ra, một thuế Section 301 buộc lao động mới (10% hoặc 12,5% theo quốc gia xuất xứ; một số xuất xứ được giới hạn ròng của tỷ giá MFN — xem trình theo dõi thuế U.S.) hiện áp dụng cho các lô hàng qua bưu điện kể từ ngày 24 tháng 7 năm 2026, với sự chuyển đổi rõ ràng từ thuế Section 122 hết hạn đến tỷ giá Section 301 mới.
Làm thế nào để xác định một lô hàng là lô hàng qua bưu điện cho tính toán thuế?
Ứng dụng Zonos chỉ hỗ trợ các đơn vị bưu chính. Nếu bạn xử lý một lô hàng trong ứng dụng Zonos và chọn Canada Post, nó được coi là một lô hàng qua bưu điện cho mục đích thuế và ID Khai báo được phát hành để thông quan bưu điện.
Tại sao có thuế trên lô hàng trả lại?
Theo CBP, các lô hàng trả lại U.S. không miễn thuế và yêu cầu thanh toán thuế.
Có một vài ngoại lệ nơi lô hàng trả lại được miễn khỏi thuế:
Các mục không thể giao được có mã vạch S-10 U.S. gốc và gói hàng còn nguyên vẹn
Các mục bị từ chối có mã vạch S-10 U.S. gốc và gói hàng còn nguyên vẹn
Tôi cần cung cấp ID Khai báo cho nhân viên bưu điện khi nào?
Bạn cần ID Khai báo bất cứ khi nào tạo nhãn vận chuyển gửi đến U.S. tại quầy bưu điện. Sẵn sàng cung cấp nó khi yêu cầu nhân viên in nhãn của bạn.
Nếu bạn đã in nhãn của bạn (ví dụ, thông qua Snap Ship hoặc hệ thống khác), bạn đã nhập ID Khai báo (hoặc nó được tự động tạo nếu Tài khoản Xác minh Zonos của bạn được kết nối). Trong trường hợp này (nơi bạn đã có nhãn), Canada Post sẽ chấp nhận gói hàng của bạn mà không cần xem ID Khai báo.
Nếu tôi không có ID Khai báo thì sao?
Không có ID Khai báo, nhân viên không thể chấp nhận gói hàng gửi đến U.S. của bạn. Đừng lo lắng—bạn có thể nhanh chóng tải xuống và sử dụng ứng dụng Zonos ngay tại bưu điện để lấy một, sau đó thả gói hàng của bạn.
ID Khai báo của tôi không hoạt động. Tại sao?
ID Khai báo có thể không hoạt động nếu nó đã hết hạn (ID hết hạn sau 5 ngày nếu không được liên kết với số theo dõi), đã được sử dụng hoặc đã bị hủy. Bạn sẽ không bị tính thuế hoặc phí cho các ID Khai báo hết hạn hoặc bị hủy. Sử dụng ứng dụng Zonos để tạo một ID mới.
Tôi không thể thấy mã QR của tôi. Tôi nên làm gì?
Không sao, hãy hiển thị ID Khai báo cho nhân viên bưu điện và họ có thể nhập thủ công số cho ID Khai báo của bạn.
Làm thế nào để hủy ID Khai báo đã được liên kết với số theo dõi?
Nếu bạn đã liên kết ID Khai báo của bạn với một số theo dõi, bạn vẫn có thể hủy thanh toán, nhưng bạn trước tiên phải hủy nhãn vận chuyển liên kết của bạn với Canada Post. Sau khi làm như vậy, hãy truy cập trang xác nhận của bạn và nhấp vào Hủy đơn hàng. Chúng tôi sẽ tự động xác nhận xem nhãn liên kết có bị hủy hay không; nếu như vậy, chúng tôi sẽ hoàn lại thanh toán.
Liên hệ với Canada Post Support
Nếu bạn cần trợ giúp với tài khoản Canada Post hoặc lô hàng của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với Canada Post Support:
1-800-267-1177
Khi bạn gọi, bạn sẽ được nhắc chọn xem bạn là thương gia có tài khoản hay người gửi hàng bán lẻ. Khi bạn lựa chọn, bạn sẽ được kết nối với đội hỗ trợ thích hợp để được hỗ trợ.
Ứng dụng Zonos
Ứng dụng Zonos cho những người gửi hàng qua bưu điện
Sử dụng ứng dụng Zonos để thanh toán thuế U.S. tại quầy bưu điện hoặc tại nhà (sử dụng Ship Online).
Kể từ ngày 29 tháng 8 năm 2025, một sắc lệnh của Tổng thống U.S. yêu cầu tất cả các lô hàng vào U.S. phải được đánh giá thuế. Điều này bao gồm cả các lô hàng qua bưu điện. Kể từ ngày 24 tháng 7 năm 2026, yêu cầu thanh toán trước thuế áp dụng cho tất cả các lô hàng có giá trị từ 2.500 USD trở xuống (tăng từ 800 USD). Bạn phải thanh toán trước thuế U.S. trước khi lô hàng của bạn được gửi đi.
Để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và cá nhân, Zonos cho phép những người gửi hàng qua bưu điện thanh toán nhanh chóng thuế U.S. thông qua ứng dụng Zonos. Khi thanh toán thuế được thực hiện, Canada Post sẽ có thể chấp nhận gói hàng của bạn tại quầy, hoặc cấp nhãn nếu bạn sử dụng một công cụ trực tuyến như Ship Online.
Ứng dụng Zonos là gì?
Ứng dụng Zonos là một ứng dụng miễn phí cho phép các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ thanh toán thuế và nhận bằng chứng thanh toán trước thuế (gọi là ID Khai báo)—tất cả trước khi ghé thăm (hoặc khi đang ở) bưu điện.
Ứng dụng này hỗ trợ các phương thức thanh toán được địa phương hóa và có sẵn bằng 18 ngôn ngữ.
Cách hoạt động
1. Tải xuống ứng dụng Zonos miễn phí và tạo tài khoản miễn phí
Tải xuống ứng dụng
Ứng dụng Zonos có sẵn cho các thiết bị iOS và Android. Nó miễn phí tải xuống—không có phí đăng ký. Ứng dụng sẽ chỉ yêu cầu thanh toán thuế (và bao gồm phí thông quan/xử lý) khi bạn sử dụng nó để gửi một mục đến U.S. Để tải xuống ứng dụng, nhấp vào các liên kết bên dưới:
Tạo tài khoản
Sau khi tải xuống, thiết lập tài khoản ứng dụng Zonos của bạn:
Tùy chọn—Tính toán thuế (mà không cần gửi một mục)
Mục đích chính của ứng dụng Zonos là tính toán và thu thập thuế U.S. Tuy nhiên, bạn cũng có thể sử dụng nó để đơn giản là tính toán chi phí mà không cần thanh toán chúng cùng lúc. Ví dụ, bạn có thể muốn xem thuế trên một mục bạn bán trực tuyến là bao nhiêu, để bạn có thể thêm chi phí thuế vào giá mục hoặc giá vận chuyển trực tuyến của bạn. Zonos cung cấp tính năng tính toán này miễn phí.
Để ước tính thuế mà không cần gửi một mục:
Làm theo các bước dưới đây để thanh toán trước thuế cho một lô hàng, nhưng dừng lại trước khi thanh toán. Nếu bạn chỉ muốn ước tính, hãy quay lại thay vì nhấp vào Thanh toán—thông tin sẽ không được lưu.
Bạn sẽ thấy tính toán thuế, quốc gia xuất xứ và mã HS liên quan đến các mục trước khi bạn đến bước thanh toán.
Sử dụng thông tin này, bạn có thể thêm thuế vào giá mục hoặc giá vận chuyển để khách hàng của bạn thanh toán tại checkout.
Nếu bạn hoàn tất thanh toán nhưng sau đó quyết định không gửi hàng, bạn có thể hủy đơn hàng từ tab Đơn hàng miễn là ID Khai báo chưa được liên kết với số theo dõi. Bạn cũng có thể tải xuống thông tin đơn hàng và biên lai từ trang Đơn hàng.
2. Thanh toán trước thuế trên một lô hàng
ID Khai báo là gì?
ID Khai báo là một mã chứng minh rằng bạn đã hoàn thành khai báo hải quan của bạn và thanh toán thuế cần thiết.
Tại sao nó bắt buộc:
3. Gửi gói hàng của bạn
Sau khi thanh toán thuế, bạn đã sẵn sàng gửi gói hàng của bạn. Ứng dụng Zonos hỗ trợ cả:
Các loại lô hàng đặc biệt
Quà tặng
Bạn cần sử dụng ứng dụng Zonos để tạo ID Khai báo cho bất kỳ quà tặng nào bạn đang gửi vào U.S. Bạn có thể chọn "Quà tặng" làm loại gói hàng để đảm bảo thuế được tính toán chính xác.
Thuế được tính trên quà tặng:
Nếu bạn không chắc những gì được coi là quà tặng, hãy xem hướng dẫn hóa đơn thương mại của chúng tôi.
Tài liệu
Bạn sẽ cần sử dụng ứng dụng Zonos để tạo ID Khai báo cho bất kỳ tài liệu nào bạn đang gửi vào U.S. khi sử dụng các dịch vụ gói hàng. Tài liệu Letterpost lên đến 500 g không yêu cầu ID Khai báo. Bạn không cần thanh toán thuế nếu bạn chỉ gửi tài liệu (ví dụ: giấy tờ pháp lý, chứng chỉ, bằng cấp).
Tuy nhiên, nếu bạn bao gồm hàng hóa hoặc vật phẩm thương mại (thậm chí trong một phong bì tài liệu), lô hàng sẽ được coi như một gói hàng thông thường—và thuế sẽ áp dụng.
Những gì được coi là "Tài liệu"?
Bài kiểm tra chính là giá trị thương mại được gán cho nội dung giấy:
Yêu cầu về Dịch vụ & ID Khai báo (Canada Post → U.S.)
Trả lại
U.S. trả lại không miễn thuế. Nếu bạn đang trả lại một gói hàng cho U.S., bạn phải thanh toán thuế bằng ứng dụng Zonos và lấy một nhãn vận chuyển mới trước khi gửi.
Có hai ngoại lệ nơi nhãn mới và thanh toán thuế không bắt buộc:
Trong cả hai trường hợp, hệ thống bưu điện trả lại những mục này một cách tự động.
Cài đặt tài khoản
Trong cài đặt tài khoản, bạn có thể cấu hình cài đặt ứng dụng của bạn và xem Điều khoản và điều kiện.
Cấu hình giao diện màu ứng dụng của bạn
Điều chỉnh ngôn ngữ ưa thích của bạn
Ứng dụng hỗ trợ 18 ngôn ngữ. Theo mặc định, ứng dụng sẽ hiển thị bằng ngôn ngữ bạn đã cấu hình cài đặt điện thoại của bạn.
Để điều chỉnh ngôn ngữ ưa thích của bạn:
Xem Chính sách Bảo mật và Điều khoản Dịch vụ
Để xem các tài liệu này, nhấp vào Bảo mật hoặc Điều khoản Dịch vụ ở cuối trang tài khoản.
Các câu hỏi thường gặp
Nếu tôi nhập thông tin sai thì sao?
Sau khi nhập thông tin mục của bạn (hoặc sử dụng tính năng chụp ảnh để tự động điền thông tin mục của bạn), bạn sẽ có thể xem lại và chỉnh sửa chi tiết trước khi xác nhận và lấy tính toán thuế.
Ứng dụng biết những gì tôi đang gửi như thế nào?
Khi bạn chụp ảnh các mục của bạn, ứng dụng sử dụng nhận dạng hình ảnh để tự động xác định chúng, ước tính giá trị của chúng và dự đoán quốc gia xuất xứ. Bạn sẽ luôn có thể xem lại và chỉnh sửa chi tiết trước khi xác nhận thanh toán.
Bạn không bắt buộc phải thêm ảnh các mục của bạn, nhưng nó có thể tăng hiệu quả bằng cách tự động điền thông tin mục của bạn. Bạn luôn có tùy chọn nhập thông tin mục của bạn theo cách thủ công thay thế.
Có thể hủy thanh toán thuế không?
Thanh toán của bạn chỉ được hoàn tất sau khi lô hàng của bạn được liên kết với số theo dõi bưu điện. Nếu bạn không liên kết ID Khai báo của bạn với một lô hàng trong 5 ngày, sự phê duyệt thẻ sẽ hết hạn và bạn sẽ không bị tính phí. Nếu bạn không muốn đợi 5 ngày để nó hết hạn, bạn cũng có thể hủy thanh toán theo cách thủ công từ trang xác nhận.
Nếu bạn đã liên kết ID Khai báo của bạn với một số theo dõi, bạn vẫn có thể hủy thanh toán, nhưng bạn trước tiên phải hủy nhãn vận chuyển liên kết của bạn với Canada Post. Sau khi làm như vậy, hãy truy cập trang xác nhận của bạn và nhấp vào Hủy đơn hàng. Chúng tôi sẽ tự động xác nhận xem nhãn liên kết có bị hủy hay không; nếu như vậy, chúng tôi sẽ hoàn lại thanh toán.
Có thể hủy ID Khai báo không?
Mỗi ID Khai báo chỉ ở trạng thái chưa hoàn tất khi nó được tạo. Thanh toán của bạn chỉ được hoàn tất sau khi lô hàng của bạn được liên kết với số theo dõi bưu điện. Nếu bạn chưa kết nối nó với một số theo dõi, nó sẽ hết hạn sau 5 ngày và thẻ của bạn sẽ không bị tính phí.
Nếu bạn đã liên kết ID Khai báo của bạn với một số theo dõi, bạn vẫn có thể hủy thanh toán, nhưng bạn trước tiên phải hủy nhãn vận chuyển liên kết của bạn. Hãy truy cập trang xác nhận của bạn và nhấp vào Hủy đơn hàng. Chúng tôi sẽ tự động xác nhận xem nhãn liên kết có bị hủy hay không; nếu như vậy, chúng tôi sẽ hoàn lại thanh toán.
Nếu ID Khai báo của tôi không hoạt động thì sao?
Nếu ID Khai báo của bạn không hoạt động, hãy thử lại. Một lần thử lại có thể là tất cả những gì cần thiết, mà không cần tốn thêm thời gian liên hệ với hỗ trợ. Nếu nó vẫn không hoạt động, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi tại support@zonos.com. Trong khi chờ đợi, hãy nhớ rằng mỗi ID Khai báo chỉ ở trạng thái chưa hoàn tất khi nó được tạo. Thanh toán của bạn chỉ được hoàn tất sau khi lô hàng của bạn được liên kết với số theo dõi bưu điện. Nếu bạn chưa kết nối nó với một số theo dõi, nó sẽ hết hạn sau 5 ngày và thẻ của bạn sẽ không bị tính phí.
Tôi có thể nhận hoàn lại thuế khi tôi hủy nhãn có ID Khai báo đính kèm như thế nào?
Nếu bạn đã liên kết ID Khai báo của bạn với số theo dõi, bạn vẫn có thể nhận hoàn lại, nhưng bạn trước tiên phải hủy nhãn vận chuyển liên kết của bạn với Canada Post. Sau khi làm như vậy, hãy truy cập trang xác nhận của bạn và nhấp vào Hủy đơn hàng. Chúng tôi sẽ tự động xác nhận xem nhãn liên kết có bị hủy hay không; nếu như vậy, chúng tôi sẽ hoàn lại thanh toán.
Tại sao thuế được áp dụng cho quà tặng của tôi?
Nếu quà tặng của bạn có giá trị 100 USD trở lên, thuế là bắt buộc—ngay cả đối với quà tặng cá nhân.
Tại sao thuế được áp dụng khi tỷ giá MFN của mục của tôi là 0%?
Thuế có thể bao gồm tỷ giá MFN (thuế tiêu chuẩn), thuế Section 301 và các thuế dành riêng cho sản phẩm khác như Section 232. Trước ngày 24 tháng 7, các lô hàng qua bưu điện chỉ tuân theo phí bổ sung Section 122. Kể từ ngày 24 tháng 7, thuế bình thường (MFN, Section 232, Section 301, v.v.) áp dụng cho các lô hàng qua bưu điện lần đầu tiên — chúng đã áp dụng cho các lô hàng thương mại. Bản thân phí bổ sung Section 122 đã hết hạn cho tất cả các lô hàng qua bưu điện bất kể xuất xứ, nhưng đối với hầu hết các nước (60 nền kinh tế được bao phủ bởi thuế Section 301 buộc lao động mới, 10% hoặc 12,5% tùy thuộc vào quốc gia xuất xứ), thuế đó đã thay thế nó một cách hiệu quả.
Tôi gửi các mục CUSMA/USMCA cho U.S. qua Canada Post. Những cái này sẽ có thuế không?
Có. Ưu tiên CUSMA/USMCA hiện không thể được yêu cầu cho các lô hàng gửi đến U.S. qua đơn vị bưu chính, vì vậy các mặt hàng này sẽ bị tính thuế. Câu hỏi thường gặp về thương mại điện tử của CBP nêu rằng "Ưu tiên USMCA không thể được yêu cầu cho các lô hàng qua bưu điện tuân theo Section 3 của Executive Order 14324," và hiện chưa có quy trình được hỗ trợ để yêu cầu áp dụng hiệp định thương mại tự do trong môi trường bưu điện. Zonos đang nỗ lực để hỗ trợ điều này, và chúng tôi sẽ cập nhật tài liệu này khi có sẵn. Ngưỡng DDP bưu điện hiện là 2.500 USD (tăng từ 800 USD).
Thuế trên lô hàng của tôi là 0. Điều này có đúng không? Tôi vẫn cần sử dụng ứng dụng Zonos không?
Có, một số mục miễn thuế. Ứng dụng Zonos sẽ tính toán thuế cho bạn và cho bạn biết khi lô hàng của bạn miễn thuế, mang lại sự an tâm cho bạn. Bạn vẫn nên hoàn tất lô hàng thông qua ứng dụng Zonos để bạn nhận được ID Khai báo mà bạn có thể sử dụng để hiển thị cho quầy bưu điện. ID Khai báo này cho quầy bưu điện biết rằng bạn đã thanh toán thuế (ngay cả khi chúng là 0) và họ có thể chấp nhận lô hàng của bạn.
Nếu tôi có nhiều hộp trong lô hàng của tôi thì sao? Tôi có cần xử lý từng hộp riêng lẻ không?
Canada Post không hỗ trợ nhiều hộp trong cùng một lô hàng. Khi sử dụng ứng dụng Zonos, nhập nội dung cho mỗi hộp một hộp tại một thời điểm. Nếu lô hàng của bạn có 3 hộp, bạn sẽ cần nhập nội dung cho hộp 1, thanh toán thuế của nó và lấy ID khai báo của nó trước khi lặp lại quy trình cho hộp 2 và 3.
Có thể sử dụng ứng dụng Zonos cho các lô hàng trên 2.500 USD không?
Kể từ ngày 24 tháng 7 năm 2026, ngưỡng thanh toán trước thuế đã tăng từ 800 lên 2.500 USD. Tất cả các lô hàng từ Canada Post gửi đến U.S. cần ID Khai báo bất kể giá trị.
Đối với các lô hàng có giá trị từ 2.500 USD trở xuống, thuế phải được thanh toán trước thông qua ứng dụng Zonos. Đối với các lô hàng trên 2.500 USD, ứng dụng Zonos sẽ không nhắc thanh toán — bạn sẽ thấy chi phí thuế tính toán dưới dạng ước tính bạn có thể chia sẻ với khách hàng U.S. của bạn, nhưng lô hàng sẽ được gửi DDU (Giao hàng không phải thanh toán thuế). Khách hàng U.S. sẽ được yêu cầu thanh toán chi phí thuế trong quá trình giao hàng. Bạn vẫn cần hoàn tất lô hàng trong ứng dụng Zonos để lấy ID Khai báo.
Làm thế nào tôi có thể liên hệ với ai đó nếu tôi gặp sự cố với ứng dụng?
Đội của chúng tôi ở đây để giúp. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại support@zonos.com.
Các lô hàng qua bưu điện có phải tuân theo tỷ giá MFN, Section 301, Section 232 và/hoặc Section 122 không?
Trước ngày 24 tháng 7 năm 2026, các lô hàng qua bưu điện gửi vào U.S. chỉ tuân theo tỷ giá thuế Section 122—chúng có một lợi thế tạm thời nơi các thuế bình thường khác (MFN, Section 301, Section 232, v.v.) không áp dụng. Kể từ ngày 24 tháng 7 năm 2026, lợi thế đó đã biến mất, và thuế Section 122 đã hết hạn. Các lô hàng qua bưu điện hiện phải tuân theo thuế bình thường (MFN, Section 301, Section 232, v.v.), lần đầu tiên. Ngoài ra, một thuế Section 301 buộc lao động mới (10% hoặc 12,5% theo quốc gia xuất xứ; một số xuất xứ được giới hạn ròng của tỷ giá MFN — xem trình theo dõi thuế U.S.) hiện áp dụng cho các lô hàng qua bưu điện kể từ ngày 24 tháng 7 năm 2026, với sự chuyển đổi rõ ràng từ thuế Section 122 hết hạn đến tỷ giá Section 301 mới.
Làm thế nào để xác định một lô hàng là lô hàng qua bưu điện cho tính toán thuế?
Ứng dụng Zonos chỉ hỗ trợ các đơn vị bưu chính. Nếu bạn xử lý một lô hàng trong ứng dụng Zonos và chọn Canada Post, nó được coi là một lô hàng qua bưu điện cho mục đích thuế và ID Khai báo được phát hành để thông quan bưu điện.
Tại sao có thuế trên lô hàng trả lại?
Theo CBP, các lô hàng trả lại U.S. không miễn thuế và yêu cầu thanh toán thuế.
Có một vài ngoại lệ nơi lô hàng trả lại được miễn khỏi thuế:
Tôi cần cung cấp ID Khai báo cho nhân viên bưu điện khi nào?
Bạn cần ID Khai báo bất cứ khi nào tạo nhãn vận chuyển gửi đến U.S. tại quầy bưu điện. Sẵn sàng cung cấp nó khi yêu cầu nhân viên in nhãn của bạn.
Nếu bạn đã in nhãn của bạn (ví dụ, thông qua Snap Ship hoặc hệ thống khác), bạn đã nhập ID Khai báo (hoặc nó được tự động tạo nếu Tài khoản Xác minh Zonos của bạn được kết nối). Trong trường hợp này (nơi bạn đã có nhãn), Canada Post sẽ chấp nhận gói hàng của bạn mà không cần xem ID Khai báo.
Nếu tôi không có ID Khai báo thì sao?
Không có ID Khai báo, nhân viên không thể chấp nhận gói hàng gửi đến U.S. của bạn. Đừng lo lắng—bạn có thể nhanh chóng tải xuống và sử dụng ứng dụng Zonos ngay tại bưu điện để lấy một, sau đó thả gói hàng của bạn.
ID Khai báo của tôi không hoạt động. Tại sao?
ID Khai báo có thể không hoạt động nếu nó đã hết hạn (ID hết hạn sau 5 ngày nếu không được liên kết với số theo dõi), đã được sử dụng hoặc đã bị hủy. Bạn sẽ không bị tính thuế hoặc phí cho các ID Khai báo hết hạn hoặc bị hủy. Sử dụng ứng dụng Zonos để tạo một ID mới.
Tôi không thể thấy mã QR của tôi. Tôi nên làm gì?
Không sao, hãy hiển thị ID Khai báo cho nhân viên bưu điện và họ có thể nhập thủ công số cho ID Khai báo của bạn.
Làm thế nào để hủy ID Khai báo đã được liên kết với số theo dõi?
Nếu bạn đã liên kết ID Khai báo của bạn với một số theo dõi, bạn vẫn có thể hủy thanh toán, nhưng bạn trước tiên phải hủy nhãn vận chuyển liên kết của bạn với Canada Post. Sau khi làm như vậy, hãy truy cập trang xác nhận của bạn và nhấp vào Hủy đơn hàng. Chúng tôi sẽ tự động xác nhận xem nhãn liên kết có bị hủy hay không; nếu như vậy, chúng tôi sẽ hoàn lại thanh toán.
Nếu bạn cần trợ giúp với tài khoản Canada Post hoặc lô hàng của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với Canada Post Support: 1-800-267-1177 Khi bạn gọi, bạn sẽ được nhắc chọn xem bạn là thương gia có tài khoản hay người gửi hàng bán lẻ. Khi bạn lựa chọn, bạn sẽ được kết nối với đội hỗ trợ thích hợp để được hỗ trợ.
Trang này có hữu ích không?