DOCS

Intuitive Shipping

Zonos trong Intuitive Shipping

Kích hoạt Zonos trong ứng dụng Intuitive Shipping.

COMING SOON

Intuitive Shipping là một ứng dụng giúp bạn dễ dàng quản lý vận chuyển cho cửa hàng trực tuyến của mình, ngay cả khi bạn có điều kiện vận chuyển phức tạp, chẳng hạn như đơn hàng gửi từ nhiều địa điểm khác nhau. Nó sử dụng các quy tắc vận chuyển có thể tùy chỉnh, được gọi là "scenario", để đảm bảo chi phí vận chuyển chính xác và quản lý giao hàng hiệu quả. Ứng dụng này có sẵn trên cả nền tảng ShopifyBigCommerce.

Sau khi tích hợp Zonos làm đối tác, Intuitive Shipping hiện nay cung cấp một giải pháp toàn diện để tính toán chi phí toàn bộ của các lô hàng quốc tế. Với Zonos được kích hoạt trong ứng dụng, bạn không chỉ nhận được chi phí vận chuyển mà bạn có thể tin cậy, mà còn có thuế quan có đảm bảo, thuế và phí để tính toán chi phí tổng cộng hoàn toàn chính xác.

Ngoài landed cost, Intuitive Shipping cũng tích hợp Zonos Classify để cung cấp phân loại mã HS cho tất cả các sản phẩm của bạn. Các sản phẩm mới được thêm vào cửa hàng Shopify hoặc BigCommerce của bạn sẽ được tự động phân loại khi danh sách được tạo.

Khả năng đóng gói 

Intuitive Shipping hỗ trợ nhiều thuật toán đóng gói để tính toán chính xác chi phí vận chuyển của bạn. Các khả năng của họ bao gồm:

  • Smartboxing™
  • Tỷ lệ vận chuyển dựa trên thể tích
  • Tỷ lệ vận chuyển dựa trên trọng lượng
  • Tỷ lệ vận chuyển dựa trên điểm
  • Tỷ lệ vận chuyển dựa trên số lượng
  • Tỷ lệ vận chuyển dựa trên tổng cộng
  • Tỷ lệ vận chuyển cụ thể sản phẩm
  • Tỷ lệ vận chuyển đa nguồn
  • Pha trộn tỷ lệ vận chuyển nâng cao
  • Làm tròn giá

Kết hợp hơn 40 điều kiện để kiểm soát tỷ lệ nào xuất hiện tại thanh toán và lý do tại sao. Đặt demo với Intuitive Shipping để tìm hiểu thêm.

Tích hợp 

Zonos đã được tích hợp vào ứng dụng Intuitive Shipping. Làm theo các bước này để cài đặt Intuitive Shipping, thiết lập tài khoản Zonos của bạn và bắt đầu nhận được thuế, phí và chi phí cùng với chi phí vận chuyển trong thanh toán.

Bắt đầu bằng cách hoàn thành biểu mẫu đăng ký của chúng tôi. Khi chúng tôi có thỏa thuận tài khoản của bạn, đội ngũ onboarding của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình thiết lập.

Trong vòng 24 giờ kể từ khi đăng ký, một đại diện onboarding chuyên dụng sẽ liên hệ với bạn để bắt đầu quá trình tích hợp được tùy chỉnh. Một phần của quá trình tích hợp là thiết lập tài khoản Zonos của bạn trong Dashboard. Tất cả các bước thiết lập tài khoản được liệt kê tại đây, mặc dù bạn có thể không cần hoàn thành từng bước.

Đối với tích hợp cụ thể này, bạn chỉ cần:

  • Xác minh tùy chọn thanh toán và thanh toán
  • Thêm cài đặt landed cost
  • Thêm ID thuế của bạn (hoặc yêu cầu chúng tôi bật đảm bảo của chúng tôi để sử dụng của chúng tôi)
  • Thiết lập các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển và mức dịch vụ

Quan trọng: Các bước trong hướng dẫn này là để bạn tham khảo và bạn sẽ được hướng dẫn qua chúng bởi đại diện onboarding của bạn.

Cài đặt ứng dụng Intuitive Shipping trên Shopify App Store hoặc BigCommerce marketplace. Làm theo hướng dẫn thiết lập của Intuitive Shipping để thiết lập các dịch vụ và quy tắc vận chuyển của bạn, sau đó quay lại đây để hoàn thành thiết lập.

Hỗ trợ: Intuitive Shipping cung cấp onboarding một-một để giúp bạn thiết lập các scenario vận chuyển của bạn.

Để kết nối tài khoản Zonos của bạn với Intuitive Shipping:

  1. Trong Intuitive Shipping admin của bạn, hãy vào Settings -> Partner integrations.
  2. Nhấp vào Enable integration.
  3. Thêm thông tin xác thực tích hợp.
    1. Mở một cửa sổ mới và đi đến Dashboard -> Integrations.
    2. Sao chép Rest API Key của bạn.
    3. Quay lại cửa sổ Intuitive Shipping của bạn và dán Rest API Key của bạn làm Zonos API Key.
  4. Tùy chọn— Nhấp vào Classify product catalog để nhận được phân loại mã HS cho tất cả các sản phẩm của bạn. Zonos sẽ phân loại các sản phẩm của bạn và lưu trữ mã HS của chúng trong danh mục Intuitive Shipping.
  5. Nhấp vào Save.

Kích hoạt Zonos trong mỗi scenario vận chuyển nơi bạn muốn thuế, phí và chi phí được bao gồm trong báo giá vận chuyển của bạn. Để kích hoạt Zonos:

  1. Trong Intuitive Shipping admin của bạn, hãy vào Shipping -> Scenarios.
  2. Chỉnh sửa mỗi scenario mà bạn muốn Zonos để báo giá thuế, phí và chi phí. Trong hầu hết các trường hợp, đây sẽ là tất cả các scenario quốc tế của bạn.
  3. Cuộn xuống phần Zonos Duty and Tax và chọn Enabled.
  4. Nhấp vào Save.

Khi hoàn thành bước này, Zonos sẽ hoạt động và báo giá trực tiếp trên trang web của bạn. Hãy chắc chắn kiểm tra trước khi giữ Zonos được kích hoạt.

Test mode: Mỗi scenario có thể được đặt trong test mode. Nếu scenario chưa hoạt động trên trang web của bạn (chẳng hạn như nếu bạn đang chờ để kích hoạt các scenario quốc tế cho đến khi Zonos được kích hoạt), bạn có thể để scenario ở test mode cho đến khi bạn sẵn sàng hoạt động chính thức.

Bây giờ bạn đã kích hoạt Zonos trong ứng dụng Intuitive shipping, kiểm tra để đảm bảo mọi thứ hoạt động đúng cách.

Kiểm tra thanh toán 

Đi qua quy trình thanh toán để đảm bảo chi phí vận chuyển của bạn bây giờ bao gồm thuế, phí và chi phí.

  1. Thêm mục vào giỏ hàng của bạn. Chúng tôi khuyên bạn sử dụng giá trị cao hơn (trên de minimis) để đảm bảo rằng thuế và phí sẽ phải trả cho đơn hàng.
  2. Nhấp vào Checkout.
  3. Thêm địa chỉ quốc tế vào thanh toán của bạn.
  4. Nhấp vào Continue để vận chuyển.

Nếu được thiết lập đúng, bạn sẽ thấy báo giá Zonos (bao gồm thuế và phí) trong các phương thức vận chuyển được cung cấp.

Kiểm tra một đơn hàng 

Đặt một đơn hàng kiểm tra trên trang web của bạn và theo dõi nó qua các hệ thống của bạn để đáp ứng, in nhãn và tài chính để đảm bảo không có xung đột với quy trình của bạn. Nếu bạn sử dụng đảm bảo của chúng tôi, hãy làm theo các bước bên dưới để xác nhận rằng bạn có thể in các nhãn vận chuyển tương thích với đảm bảo.

Các nhãn được in từ Zonos Dashboard sẽ tự động bao gồm logic để tương thích với đảm bảo của chúng tôi. Nếu bạn dự định in nhãn vận chuyển quốc tế của mình trong Dashboard, hãy làm theo các bước này để đảm bảo chúng tạo ra thành công.

  1. Xác nhận các nhãn sẽ tạo ra thành công bằng cách in một nhãn. Nếu bạn có nhiều nhà cung cấp dịch vụ được kích hoạt, hãy in một nhãn cho mỗi nhà cung cấp dịch vụ. Bạn có thể hủy bỏ nhãn của bạn sau khi in nó, sau đó sử dụng cùng một đơn hàng để kiểm tra nhãn của các nhà cung cấp dịch vụ khác.
    1. Nếu bạn gặp lỗi khi in nhãn trong Dashboard, tìm hiểu cách giải quyết các lỗi nhãn.
  2. Khi được kiểm tra, hủy bỏ nhãn, sau đó hủy và hoàn lại đơn hàng kiểm tra của bạn.

Hiện tại, các thay đổi đơn hàng không tự động đồng bộ với nền tảng thương mại điện tử của bạn. Khi bạn in nhãn từ Dashboard, bạn sẽ cần:

  • Thêm số theo dõi vào nền tảng thương mại điện tử của bạn (Shopify hoặc BigCommerce - BigCommerce cũng cho phép cập nhật hàng loạt).
  • Hủy đơn hàng theo cách thủ công trong nền tảng thương mại điện tử của bạn (Shopify hoặc BigCommerce) khi bạn hủy một đơn hàng trong Dashboard.
  • Thủ công hủy đơn hàng trong Dashboard khi bạn hủy một đơn hàng trong nền tảng thương mại điện tử của bạn.

Theo dõi bị thiếu: Nếu theo dõi không được thêm vào nền tảng thương mại điện tử, đơn hàng sẽ vẫn mở trong nền tảng thương mại điện tử của bạn và khách hàng của bạn sẽ không nhận được email theo dõi lô hàng.

Kết quả 

Đây là cách trải nghiệm của bạn sẽ thay đổi khi Zonos được kích hoạt trong ứng dụng Intuitive Shipping.

Thuế, phí và chi phí

Khách hàng của bạn sẽ thấy thuế, phí và chi phí khi có thể.

  • Chúng sẽ được thu thập trong thanh toán khi mức dịch vụ vận chuyển hỗ trợ các thuế và phí được thanh toán trước.
  • Khi mức dịch vụ vận chuyển không hỗ trợ các thuế và phí được thanh toán trước, khách hàng của bạn sẽ thấy ước tính những chi phí này sẽ phải trả khi giao hàng.
  • Khi đơn hàng chứa nhiều lô hàng và một lô hàng không cho phép thanh toán trước của thuế và phí, trong khi lô hàng khác cho phép, Intuitive Shipping sẽ pha trộn các thuế và phí được thanh toán trước với chi phí vận chuyển và hiển thị thuế và phí được ước tính sẽ vẫn còn riêng biệt.
  • Khi không có thuế hoặc phí nào áp dụng cho lô hàng, khách hàng của bạn sẽ thấy rằng không có thuế hoặc phí nào phải trả.

Lô hàng đa nguồn

Đôi khi, một khách hàng đặt hàng các mục có các scenario vận chuyển khác nhau trong cùng một đơn hàng. Intuitive Shipping sẽ pha trộn chi phí vận chuyển và landed cost theo tùy chọn pha trộn tỷ lệ của bạn trong cài đặt Intuitive Shipping của bạn.

  • Khi tất cả các scenario sử dụng cùng một mức dịch vụ vận chuyển, Intuitive Shipping sẽ nhận được xếp hạng cho một lô hàng duy nhất. Thuế, phí và chi phí sẽ được tính toán trên lô hàng duy nhất đó.
  • Khi các mục trong cùng một đơn hàng đến từ các kho khác nhau (thậm chí các quốc gia khác nhau), hoặc nếu các mức dịch vụ vận chuyển khác nhau được sử dụng, Intuitive Shipping sẽ gửi mỗi lô hàng đến Zonos như một đơn hàng riêng biệt. Mỗi đơn hàng sẽ có tính toán của riêng nó cho thuế, phí và chi phí. Những lô hàng chia cắt này vẫn đủ điều kiện cho đảm bảo của chúng tôi.

Không hỗ trợ: Lô hàng chia cắt nơi chỉ một lô hàng sử dụng Zonos hiện không được hỗ trợ. Điều này có thể xảy ra với các đơn hàng có mục đến từ cả kho nội bộ và kho quốc tế.

Thanh toán

Hóa đơn khác nhau tùy thuộc vào việc bạn sử dụng đảm bảo landed cost của chúng tôi hay không.

  • Khi sử dụng đảm bảo Zonos, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển sẽ tính hóa đơn trực tiếp cho Zonos để thanh toán các thuế, phí và chi phí. Bằng cách này, chúng tôi sẽ chấp nhận bất kỳ sự khác biệt nào giữa các tính toán của chúng tôi và những gì hàng hóa tính phí, làm cho chi phí chúng tôi báo giá tại thanh toán được đảm bảo. Zonos sẽ tính hóa đơn cho bạn chính xác những gì đã được báo giá trong thanh toán và trả cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển thay mặt bạn. Zonos cũng sẽ giải quyết thuế cho bạn khi các lược đồ thuế giá trị thấp áp dụng.
  • Khi không sử dụng đảm bảo của chúng tôi, Zonos sẽ không thu thập các thuế, phí và chi phí được thu thập trong thanh toán. Trong hầu hết các trường hợp, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển sẽ tính hóa đơn cho bạn những chi phí này, và bạn sẽ trả từ số tiền đã được thu thập từ khách hàng trong thanh toán.

Trang này có hữu ích không?