DOCS
Checkout•
Ana sayfaKüresel e-ticaret Faturalandırma Ödemeler

Ödeme görüntüle

Checkout için ödeme detaylarınıza nasıl erişeceğinizi ve anlayacağınızı öğrenin.

Zonos Dashboard'ında ödeme raporlarınıza kolayca erişin ve görüntüleyin. Ödemeler, Zonos Checkout kullanılırken işlemlerin, ücretlerin ve net tutarların ayrıntılı bir dökümünü sağlayarak düzenli aralıklarla oluşturulur. Ödemeler, hesabınızı kurduğunuzda seçtiğiniz yerel para biriminde verilir. Bu raporlar mali kayıtlarınızı mutabakat altına almak ve kazançlarınızı izlemenize yardımcı olur.

Ek raporlar için, sipariş detayları ve iniş maliyeti hesaplamalarının dökümü gibi, Raporlar sayfasını ziyaret edin. Bunları nasıl kullanacağınızı İndirilebilir raporlar sayfasından öğrenin.

Ödeme verilerine erişin 

Dashboard'da bir ödemeyi bulmak ve görüntülemek için:

  1. Dashboard -> Ödemeler sayfasına gidin.
  2. Görüntülemek istediğiniz ödemeyi seçin. Hemen görünmüyorsa, aramanızı daraltmak için tarihe veya tutara göre filtreleyin. (tarih ödeme varış tarihidir).
  3. Dashboard içinde ödeme özeti ve işlemler listesini görüntüleyin.
  4. Daha fazla ayrıntı için, Ödemeleri Dışa Aktar düğmesine tıklayarak Ödeme özeti veya Ödeme detayları CSV dosyasını indirin.
    1. Eski dışa aktarma: Eski rapor formatı yeni raporlara geçişte yardımcı olmak için 31 Temmuz 2025 tarihine kadar tek tek ödeme sayfasında kullanılabilir.

Birden çok ödeme

Birden çok ödeme genelinde bilgileri görüntülemek için:

  1. Dashboard -> Ödemeler sayfasına gidin.
  2. Sağ üst köşedeki Dışa Aktar düğmesine tıklayın.
  3. Tercih ettiğiniz rapor türünü seçin: Ödeme özeti veya Ödeme detayları.
  4. Tarih aralıklarını ayarlayın. Tarih aralıkları sipariş işlem tarihine dayanır (ödeme varış tarihine değil).
  5. Rapor Oluştur düğmesine tıklayın.

Ödeme özeti 

Ödeme sayfası, ödeme detaylarınızın üst düzey görünümünü sağlar, böylece rapor dışa aktarmaya ihtiyaç duymadan anahtar detayları hızlı bir şekilde anlayabilirsiniz.

Her ödeme dört bileşene ayrılır ve ardından toplam edilir:

  • Ödemeler: Fon alınan işlemler.
  • Geri Ödemeler: Fon iade edilen işlemler.
  • Ücretler: Ödeme işlem ücretleri veya ayarlamalar gibi ödemeden kesilen ücretler.
  • Krediler: Aşırı ücretlendirme geri ödemeleri veya hesabınıza verilen diğer krediler gibi ödemenize uygulanan geri ödemeler.
  • Başarısız önceki ödeme: Önceki bir ödeme başarısız olduysa ve daha sonra sonraki bir ödemeyle gönderildiyse, bu satır bu detayları içerecektir.

Her bileşen için aşağıdaki detaylar gösterilir:

  • Öğeler: Alışveriş yapanların ödeme döneminde ürünler için ödediği toplam tutar.
  • Kargo: Alışveriş yapanların ödeme döneminde kargo için ödediği toplam tutar.
  • İndirim: Ödeme döneminde siparişlere uygulanan toplam indirimler.
  • Gümrük, vergiler, ücretler: Alışveriş yapanların ödeme döneminde gümrük, vergiler ve diğer ücretler için ödediği toplam tutar.
  • Garanti: Gümrük, vergi ve ücretler garantisini karşılamak için Zonos tarafından toplanan toplam tutar; Zonos sizin adınıza ödedi. Bu maliyetler Zonos tarafından garantilidir.
  • İşlem ücreti: Dolandırıcılık koruması dahil olmak üzere Checkout hizmetlerini kullanmak için toplam ücretler (ödeme işleme ücretlerini hariç tutar).
  • Ticari ücret: Ödemeden kesilen toplam ödeme işleme ücretleri.
  • Diğer: Ödeme döneminde çeşitli ücretlerin toplamı; notlar detaylar sağlar.
  • Toplam: Ödeme için net toplam.

Daha fazla ayrıntı için, CSV rapor dışa aktarın.

Ödeme örneği

Bir ödeme içindeki işlemler

Ödemedeki her işlem İşlemler bölümünde listelenir. Bir bakışta, işlem başına aşağıdaki detaylar mevcuttur:

  • Tarih: İşlemin tarihi.
  • Sipariş numarası: İşlemle ilişkili zonos sipariş numarası.
  • Öğeler: Alışveriş yapanın ürünler için ödediği tutar.
  • Kargo: Alışveriş yapanın kargo için ödediği tutar.
  • İndirim: Siparişe uygulanan indirimler.
  • Gümrük, vergiler, ücretler: Alışveriş yapanın gümrük, vergiler ve diğer ücretler için ödediği tutar.
  • Garanti: Gümrük ve vergi garantisini karşılamak için Zonos tarafından toplanan tutar; Zonos sizin adınıza ödedi. Bu maliyetler Zonos tarafından garantilidir.
  • İşlem ücreti: Dolandırıcılık koruması dahil olmak üzere Checkout hizmetlerini kullanmak için ücret (ödeme işleme ücretlerini hariç tutar).
  • Ticari ücret: Ödeme işleme ücreti.
  • Diğer: Sebebini açıklayan not ile çeşitli ücretler.
  • Toplam: Ödemeye dahil edilen işlemin net toplamı.

İşlem başına Zonos ücretleri dökümü

Detaylı bir dökümü görüntülemek için bir işlemin sipariş numarasına tıklayın; bu, ürün tutarlarını, kargo maliyetlerini, gümrük vergilerini ve ayrıntılı ücret kalemlerini içerir (geçiş maliyetleri gösterilmez). Hiçbir ücret görünmüyorsa, bu işlem için geçerli olmayabilir (örneğin, geri ödemeler veya DDU siparişleri).

CSV raporlarını dışa aktarın 

İki tür rapor dışa aktarabilirsiniz—Ödeme özeti ve Ödeme detayı. Bunları İndirilebilir raporlar sayfasında karşılaştırın.

Tek bir ödemeyi dışa aktarın

Belirli bir ödemenin CSV dosyasını dışa aktarmak için:

  1. Dashboard -> Ödemeler sayfasına gidin
  2. Belirli bir ödemeyi tıklayın
  3. Herhangi bir ödeme sayfasında Ödemeleri Dışa Aktar düğmesine tıklayın
  4. Ödeme özeti veya Ödeme detayı arasında seçim yapın
  5. Bu, yalnızca o belirli ödeme için verileri dışa aktarır

Birden çok ödeme dönemi

Birden çok ödeme dönemine yayılan bir CSV dosyasını dışa aktarmak için:

  1. Dashboard -> Ödemeler sayfasına gidin
  2. Sağ üst köşedeki Dışa Aktar düğmesine tıklayın
  3. Ödeme özeti veya Ödeme detayı seçin
  4. Tarih aralığınızı seçin (sipariş işlem tarihine dayanır)
  5. Rapor Oluştur düğmesine tıklayın

Not: Eski rapor formatı, yeni raporlara geçişte yardımcı olmak için 31 Temmuz 2025 tarihine kadar tek tek ödeme sayfasında kullanılabilir.

Rapor türleri

Ödeme özeti raporu

Ödeme özeti raporu, her siparişin kapsamlı bir görünümünü sağlar. Her sipariş kendi satırında listelenir ve bireysel sipariş toplamlarını ve ücretleri kolayca izlemenizi sağlar. Bu rapor, hızlı mutabakat ve her sipariş için alacağınız net tutarı anlamak için idealdir. Aşağıda rapordaki sütunların bir listesi verilmiştir:

Sütun↕Açıklama↕
account_nameZonos hesabınızın adı
payout_dateÖdemenin işleme alındığı tarih
arrival_dateÖdemenin hesabınıza vardığı tarih
payout_numberÖdeme için benzersiz tanımlayıcı
payout_totalÖdemenin toplam tutarı
currencyÖdeme para birimi kodu (örneğin, USD)
transaction_idİşlem için benzersiz tanımlayıcı
transaction_dateİşlemin gerçekleştiği tarih
order_numberZonos sipariş tanımlayıcısı
order_referencePlatformunuzun sipariş referans numarası
order_dateSiparişin verildiği tarih
transaction_typeİşlem türü (ORDER, ORDER_REFUND, ORDER_CANCEL)
item_orderAlışveriş yapanların ürünler için ödediği toplam tutar
shipping_orderAlışveriş yapanların kargo için ödediği toplam tutar
discount_orderSiparişe uygulanan indirimler
duty_tax_fee_orderAlışveriş yapanların gümrük, vergiler ve diğer ücretler için ödediği toplam
guaranteeGümrük ve vergi garantisini karşılamak için Zonos tarafından toplanan toplam
transaction_feeCheckout hizmetlerini kullanmak için toplam ücretler
merchant_feeToplam ödeme işleme ücretleri
otherNotların detayları sağlayan çeşitli ücretler
settledSipariş için kapatılan son tutar
memoİşlem hakkında ek bilgiler

Ödeme detayı raporu

Özet raporuna ek olarak, her ödeme için daha derinlemesine bir detaylar raporu indirebilirsiniz. Bu rapor, ödemeye ilişkili işlemlerin ve ücretlerin satır satır dökümünü sağlar. Net olan maliyetler (örneğin, Zonos'un satıcı adına ödemek üzere elinde tuttuğu, alışveriş yapanın ödediği vergi gibi) bu rapora dahil edilmez. Her ücret türü kendi satırında listelendiğinden sıklıkla sipariş başına birden çok satır olur. Detaylar raporu, mali kayıtlarınızı mutabakat altına almak ve her işlemle ilişkili ücretleri anlamak için faydalıdır.

Ödeme detay ücret türleri

Aşağıda bir ödeme detayı raporunda görebileceğiniz olası satır öğeleri ve açıklamaları bir listedir:

Ücret türü↕Tür↕Açıklama↕
ZONOS_MERCHANT_PROCESSINGZonos faturalamaÖdeme işleme için ticari ücretler.
ZONOS_TRANSACTIONZonos faturalamaZonos Checkout işlem ücreti.
CURRENCY_CONVERSION_FEEZonos faturalamaDöviz riski için FX forward primi.
ZONOS_LANDED_COSTZonos faturalamaZonos Iniş Maliyeti Garantisi ücreti.
ZONOS_LANDED_COST_GUARANTEEZonos faturalamaIniş maliyeti hesaplamaları için garanti ücreti.
ADVANCEMENTTaşıyıcı ücretiKargo taşıyıcısı tarafından alınan—daha fazla ayrıntı için Ödeme memo sütununu görün.
BROKERAGE_FEETaşıyıcı ücretiKargo taşıyıcısı tarafından alınan—daha fazla ayrıntı için Ödeme memo sütununu görün.
SHIPPING_AMOUNTSipariş alt toplamıSiparişin kargo toplamı; ücret satırlarının sipariş toplamına eşit olmasını sağlamak için kullanılır.
PRODUCT_AMOUNTSipariş alt toplamıSiparişin sepet toplamı; ücret satırlarının sipariş toplamına eşit olmasını sağlamak için kullanılır.
DUTY_TAX_AMOUNTSipariş alt toplamıSiparişin gümrük/vergi toplamı; yükümlülükten önce, ücret satırlarının sipariş toplamına eşit olmasını sağlamak için.
TAXSipariş alt toplamıSiparişin vergi toplamı; ücret satırlarının sipariş toplamına eşit olmasını sağlamak için. Vergi havale için tutulur.
DUTYSipariş alt toplamıSiparişin gümrük toplamı; ücret satırlarının sipariş toplamına eşit olmasını sağlamak için. Vergi havale için tutulur.
GUARANTEE_PERCENTZonos faturalamaGümrük ve vergiler için yüzde bazlı garanti ücreti.
GUARANTEE_ORDERZonos faturalamaSipariş başına sabit fiyatlı garanti ücreti.
TRANSACTION_ORDERZonos faturalamaSipariş başına sabit fiyatlı işlem ücreti.
TRANSACTION_PERCENTZonos faturalamaYüzde bazlı işlem ücreti.

İşlem Türleri

Ödeme raporları farklı işlem türlerini içerir:

İşlem Türü↕Açıklama↕
ORDERFon alınan normal sipariş işlemleri.
ORDER_REFUNDMüşteriye fon iade edilen işlemler.
ORDER_CANCELİşlemden önce iptal edilen siparişler.
ChargeBir siparişle ilişkili olmayan ve bir ücret olan işlemler.
CreditBir siparişle ilişkili olmayan ve bir kredi olan işlemler.

API aracılığıyla ödeme detaylarını alın 

Dashboard'dan CSV raporlarını dışa aktarmaya ek olarak, aynı ödeme detayı dökümünü Zonos GraphQL API aracılığıyla programlı olarak alabilirsiniz. Bu, ödeme verilerini otomatik olarak kendi muhasebe veya mutabakat sistemlerinize senkronize etmek için faydalıdır.

ORDER_PAYOUT_DETAILS_READY webhook ile bildirim alın

Ödemenin satır öğesi detaylarının sorgulanmaya hazır olduğu zaman bildirim almak için ORDER_PAYOUT_DETAILS_READY webhook'e abone olun. Bunu almak, ödeme dökümünün nihai ve çekmek için güvenli olduğu anlamına gelir. Webhook, detayları sorgulamak için kullandığınız payoutId iletir—detayları kendisi gömmeyen. Webhook'leri nasıl kuracağınızı öğrenmek için webhook'ler kılavuzuna bakın.

1{
2 "payoutId": "payout_xxxxxxxxxxxxx",
3 "eventType": "ORDER_PAYOUT_DETAILS_READY"
4}

Ödeme detaylarını sorgula

payoutId değerini orderPayoutDetails sorgusuna geç. Bu, satır öğelerini gösteren OrderPayoutDetailItem ürünleri sağlar—her işlem başına bir satır—Ödeme detayı CSV raporunu yansıtan; yukarıda CSV raporlarını dışa aktar bölümünde ele alındığı gibi.

1query OrderPayoutDetails($payoutId: String!, $first: Int, $after: String) {
2 orderPayoutDetails(payoutId: $payoutId, first: $first, after: $after) {
3 totalAmount
4 edges {
5 cursor
6 node {
7 accountName
8 payoutDate
9 arrivalDate
10 payoutNumber
11 currency
12 transactionId
13 transactionDate
14 orderNumber
15 orderReference
16 orderDate
17 transactionType
18 detailType
19 payee
20 payor
21 amount
22 memo
23 }
24 }
25 pageInfo {
26 hasNextPage
27 endCursor
28 }
29 }
30}

Bağlantı, amount değerlerinin toplamı olan totalAmount alanını da gösterir; böylece her sayfayı toplayarak ödeme toplamını alabilirsiniz.

Büyük ödemeleri sayfalandırın

Tek bir ödeme birçok işlem içerebilir. pageInfo.endCursor sonra pageInfo.hasNextPage false olana kadar sonuçları sayfalandırmak için first ve after argümanlarını kullanın.

Bu sayfa faydalı mıydı?

Destek alın·Hukuki belgeler·© 2026 Zonos
Bu sayfada:
  • Ödeme görüntüle
  • Ödeme verilerine erişin
  • Ödeme özeti
  • CSV raporlarını dışa aktarın
  • API aracılığıyla ödeme detaylarını alın