Vad är ett Verifierat konto?
Verifierade konton håller dina sändningar i rörelse. Med ett Verifierat konto kan Zonos collect tullavgifter från dig och remit dem direkt till U.S. Customs and Border Protection (CBP) å dina vägnar, vilket uppfyller kravet på förbetalda tullavgifter för postförsändelser under 800 USD.
Detta gör att Australien Post kan fortsätta utfärda fraktsedlar—med vetskap om att tullavgifterna kommer att beräknas, samlas in och betalas korrekt. Så här fungerar det:
- Registrera dig för ett Verifierat konto via postens hänvisningslänk (vi kopplar det automatiskt till ditt postkonto).
- Lägg till tullavgifter i ditt pris med hjälp av gratisverktyg i Dashboard Lite för att ta reda på tullsatser för dina produkter.
- Börja skicka med självförtroende med förbetald tullverifiering på varje U.S.-riktad sändning.
- Zonos fakturerar dig för tullavgifter och behandlings-/klareringsavgifter för varje sändning när de behandlas av posten.
Ställ in ett Verifierat konto
Följ dessa steg för att få ett Verifierat konto så att du kan fortsätta skicka till USA med Australien Post.
1. Skapa ett konto
- Skapa ett konto med hjälp av Australien Post hänvisningslänk.
- Det är viktigt att använda länken från ditt postkonto så att ditt konto länkas till dem. Använd inte denna länk om du inte skickar med Australien Post.
- Du kan registrera dig med någon av dessa alternativ:
- Google – Registrera dig med ditt Google-konto.
- Microsoft – Använd ditt Microsoft-konto för att komma igång.
- Manuell registrering – Fyll i dina uppgifter (namn, e-post, lösenord).
- Acceptera användarvillkoren.
- Klicka på Fortsätt.
2. Verifiera din e-post/telefonnummer
För att hålla ditt konto säkert skickar vi en verifieringskod till din e-postinkorg.
- Ange koden i verifieringsfältet.
- Fick du inte den? Klicka på Skicka igen för att begära en ny kod.
Om du har angett ditt telefonnummer kommer du också att bli ombedd att verifiera ditt telefonnummer efter att du verifierat din e-post.
- Ange koden från din telefon i verifieringsfältet.
- Fick du inte den? Klicka på Skicka igen för att begära en ny kod.
3. Lägg till din företagsinformation
-
Berätta lite om ditt företag så att vi kan ställa in rätt:
- Företagsnamn – Namnet på ditt företag.
- Webbplats-URL – Din butik eller företagswebbplats.
- Land – Var ditt företag är baserat.
-
Klicka på Fortsätt med Dashboard Lite när du är klar.
4. Ställ in fakturering
Påminnelse: Tillgång till Zonos Dashboard och dess verktyg är gratis—ingen prenumerationsavgift. Du debiteras endast för tullavgifter (remitterade till CBP av Zonos å dina vägnar) och postens klarerings-/behandlingsavgift.
För att fortsätta skicka till USA via Australien Post kräver de nya reglerna att tullavgifter betalas i förväg för postförsändelser värda under 800 USD. Australien Post har samarbetat med Zonos, en kvalificerad part godkänd av U.S. Customs and Border Protection (CBP), för att collect och remit dessa tullavgifter direkt till CBP. För att skriva ut Australien Post fraktsedlar måste ditt konto vara verifierat genom att ha en godkänd faktureringsmetod registrerad hos Zonos.
Så snart du fyllt i din företagsinformation och skapat ditt konto kommer du att bli ombedd att ange din faktureringsinformation.
Om du stänger av och vill återkomma senare, navigera till Zonos Dashboard → Inställningar → Fakturering för att slutföra inställningen.
För att aktivera ditt Verifierade konto, slutför dessa steg:
- På startsidan i Dashboard, välj Lägg till faktureringsuppgifter.
- Ange dina kreditkortsuppgifter under Lägg till en betalningsmetod.
- Lägg till ditt namn, e-post, telefon och adress under Faktureringsuppgifter.
- Klicka på Spara.
Ha en giltig betalningsmetod registrerad så att Zonos kan fakturera dig direkt för tullavgifter. Om kreditkortet inte är giltigt och tullavgiftsinsamlingen misslyckas kan du inte skapa Australien Post fraktsedlar.
5. Ange ditt Australia Post fraktidentifierare
Under den initiala installationen kommer du att lägga till ditt primära fraktidentifierare. Du kan lägga till ytterligare identifierare senare i Dashboard → Inställningar.
För att lägga till ditt primära fraktidentifierare:
-
På startsidan av Zonos Dashboard, scrolla till Ange ditt Australia Post fraktidentifierare och välj din typ av Australia Post fraktidentifierare från rullgardinsmenyn:
- Om du har flera fraktnummer måste du följa dessa steg för att skapa ett verifierat konto för varje.
- Om du använder Parcel Send / eParcel, ange ditt MLID.
- Om du använder MyPost, ange ditt APCN.
- Om du använder MyPost Business, ange ditt APBCN.
- För hjälp med att hitta dessa nummer, se instruktionerna nedan.
När det har sparats kommer ditt konto att verifieras och kopplas automatiskt till ditt Australia Post-konto.
-
Ange ditt identifierarnummer:
- MLID: 3-5 alfanumeriska tecken (stora bokstäver)
- APCN: Endast 10 siffror
- APBCN: Endast 8 siffror
-
Klicka på Spara för att slutföra installationen.
Viktigt: Vänta minst 1 timme innan du skapar en etikett med detta identifierare för att ge Australia Post tid att uppdatera sina system.
Hur man hittar ditt Australia Post fraktidentifierare
Om du är osäker på hur du hittar ditt Australia Post fraktnummer, följ stegen nedan.
För företagskunder med kontrakt som använder Parcel Send, visas ditt Merchant Location ID (MLID) på screen som följer efter inloggningen till Parcel Send screen. Ditt MLID visas i det övre högra hörnet av din screen och i detta exempel består det av bokstäverna som följer efter "John Smith -", det exempelkontonamn. I nedanstående exempel är kontots MLID "TEST1".
När ditt Zonos konto har godkänts och en betalningsmetod har lagts till, bör anslutningen slutföras automatiskt. Du behöver inte koppla kontona själv.
Vid det här laget har du nu ett Zonos verifierat konto med Australia Post.
Hantera dina fraktsedlar
Efter den initiala inställningen kan du lägga till ytterligare fraktsedlar för Australia Post, eller redigera eller ta bort befintliga när som helst.
För att visa, redigera eller ta bort befintliga fraktsedlar:
- Gå till Dashboard → Inställningar → Australia Post fraktsedelsidentifierare.
- Visa dina fraktsedelsidentifierare. För att vidta åtgärder, klicka på redigerings- eller raderingsikonen bredvid identifieraren.
- Klicka på Spara för att slutföra ändringarna.
För att lägga till en ny fraktsedel:
- Gå till Dashboard → Inställningar → Australia Post fraktsedelsidentifierare.
- Klicka på Lägg till en annan identifierare.
- Välj din Typ av fraktsedelsidentifierare från rullgardinsmenyn.
- Ange din fraktsedelidentifierare:
- MLID: 3-5 alfanumeriska tecken
- APCN: Endast 10 siffror
- APBCN: Endast 8 siffror
- Klicka på Spara fraktsedelsidentifierare.
Obs: Du kan lägga till flera identifierare av samma typ till en organisation (t.ex. flera APBCN-konton om du skickar via flera MyPost Business-konton).
Vad du kan göra med ditt verifierade konto
När du har skapat ditt verifierade konto kan du nu:
Skicka paket under $800 USD till USA via Australia Post
Med ett verifierat konto kan du skicka paket under $800 USD till USA via Australia Post, och dina försändelser kommer inte att stoppas av CBP för brist på tullbetalning. Så här fungerar det:
- Du skickar ditt paket via Australia Post med ditt anslutna verifierade konto.
- Australia Post och Zonos säkerställer att paketet är märkt som förbetalt (vi använder en markör kallad Deklarations-ID, kopplat till ditt spårningsnummer).
- Zonos fakturerar dig för tullavgifter och behandlings-/tullklareringsavgifter för varje försändelse när de behandlas av posten.
- Zonos remit tullavgifterna till CBP på uppdrag av Australia Post.
Hur du skapar Australia Post-etiketter med ett verifierat konto
Skriv ut dina etiketter från vilken plats du än vanligtvis skriver ut dina Australia Post-etiketter. Inga ytterligare steg krävs. Australia Post skickar fraktinformationen till Zonos så att Zonos kan fakturera dig för tullavgifter och behandlings-/tullklareringsavgifter.
Använd Zonos Dashboard Lite för att beräkna tullavgifter i USA (gratis)
Ditt verifierade konto ger dig gratis tillgång till Zonos Dashboard Lite, som inkluderar gratis verktyg för att hjälpa dig beräkna tullavgifterna på dina produkter. Med dessa beräkningar kan du bygga in den verkliga kostnaden för gränsöverskridande frakt i din produkt- eller fraktpris—så att det inte blir några överraskningar för dig eller dina kunder.
Genom att använda dessa verktyg vet du exakt vilka tullavgifter som kommer att debiteras på dina försändelser. Denna transparens gör att du kan sätta korrekta priser, skydda dina marginaler och undvika oväntade avgifter för dina kunder.
Artikelpriser
Begränsning: 5 000 offerter per månad (både för Item Quoter och Shipment Quoter).
Item Quoter är din snabba tariffkalkylator för enskilda produkter. Perfekt för att bygga tullkostnader i ditt produktpris innan du skickar med Australia Post.
Hur man beräknar tullsatser
- Gå till Dashboard → Item Quoter.
- Ange ditt artikelpris och valuta.
- Ange tillverkningsland (där din produkt tillverkades).
- Välj destinationsland (begränsat till USA i Dashboard Lite).
- Ange din produktbeskrivning.
- Klicka på Hämta resultat.
Granska de returnerade tullsatserna för posttjänsten. Du kan använda denna beräkning för att veta hur mycket du ska lägga till i dina produkt- eller fraktpriser för att täcka tullkostnaden.
Bästa praxis för korrekta tullsatser
- Exakta beskrivningar: Använd "sterlingsilverring med ädelsten" istället för "smycken"
- Ursprungsland: Där produkten tillverkades, inte din företagsplats
- Prissättningsstrategi: Lägg till beräknade tullavgifter i ditt produktpris för att säkerställa lönsam DDP-frakt
Behöver du bara en HS-kod? Ange endast produktbeskrivningen. Ingen pris- eller ursprungslandsangivelse krävs för klassificeringssökningar.
Använd Dashboard Lite för HTS-kodklassificeringar (gratis)
Ditt verifierade konto ger dig tillgång till Dashboard Lite, som inkluderar intuitiva verktyg för att classify dina produkter med HTS-koder. HTS-koder krävs vid internationell frakt till USA och berättar för tullen vilken typ av produkter som finns i paketen som anländer till USA.
Item Quoter
Item Quoter är ditt snabba verktyg för tariffklassificering av enskilda produkter.
Begränsning: 5 000 offerter per månad (både för Item Quoter och Shipment Quoter).
Hur du får en HTS-kodklassificering
- Gå till Dashboard → Item Quoter.
- Ange din produktbeskrivning (använd detaljerade beskrivningar för bättre noggrannhet).
- Välj destinationsland (USA).
- Klicka på Hämta resultat.
Fakturering och betalningar
Som en kvalificerad part med CBP kommer Zonos att fakturera dig direkt för att collect tullavgifter och postklareringsavgifter för alla dina U.S.-riktade postförsändelser värda under $800 USD.
Zonos fakturerar dig när vi mottagit fraktinformationen från Australia Post. Det innebär att det kan bli en fördröjning mellan det att du skickar ett paket och att du får en faktura. När en faktura genereras kommer din betalningsmetod på fil att debiteras inom 24 timmar.
Försenade betalningar
Om du har ett utgånget eller ogiltigt kreditkort kopplat till ditt Dashboard-konto och du har skickat paket med ditt konto, kommer du att få ett e-postmeddelande som meddelar att du måste betala tullavgifter och postklareringsavgifter. E-postmeddelandet innehåller en länk där du säkert kan slutföra din betalning. När du betalar denna utestående faktura sparas din betalningsmetod till ditt konto och debiteras automatiskt när framtida fakturor förfaller.
Om du inte betalar dina utestående fakturor kommer din konto-nyckel att inaktiveras, och du kommer inte att kunna skicka med Australia Post till USA förrän du har betalat den utestående tullräkningen.
Visa, ladda ner och filtrera fakturor
För att visa din faktura:
- Gå till Dashboard → Fakturor.
- Klicka på fakturan.
För att exportera en CSV av din faktura:
- Gå till Dashboard → Fakturor.
- Klicka på fakturan.
- Klicka på Generera rapport uppe till höger på sidan.
För att exportera en PDF av din faktura:
- Gå till Dashboard → Fakturor.
- Klicka på fakturan.
- Klicka på Faktura PDF uppe till höger på sidan.
- Hitta fakturan i din Nedladdningar-mapp.
Obs: PDF-fakturor visar för närvarande endast det totala fakturabeloppet, inte en uppdelning per sändning. Förbättringar är på gång.
För att visa eventuella obetalda sändningar som inte har fakturerats:
- Gå till Dashboard → Fakturor.
- Klicka på knappen Generera rapport för obetalda sändningar uppe till höger på sidan för att exportera en CSV-fil med sändningar som inte har fakturerats.
För att filtrera fakturor kan du växla mellan olika statusar (Betald, Öppen, Förfallen och Ogiltig) och tillämpa ytterligare filter baserat på totalbelopp och datum.
Uppdelning av fakturans sammanfattningsrapport
Tabellerna nedan förklarar de olika fälten och data som finns i din fakturans sammanfattningsrapport.
| Fält | Definition |
|---|---|
| Tracking Number | Spårningsnumret för Australia Post för sändningen. |
| Batch Date | Datumet då sändningen fakturerades med tull. |
| Currency | Valutan som används för transaktionen, baserad på ISO 4217-koder (t.ex. AUD). |
| Duty | Tullbeloppet som samlats in för sändningen. |
| Clearance Fee | Avgiften för tullklareringstjänster. |
| Total | Det totala beloppet som fakturerats för denna sändning, inklusive tull och klareringsavgifter. |
| Memo | Ytterligare anteckningar eller interna referenser relaterade till fakturaposten. (Valfritt) |
Som verifierad konto, vad har jag tillgång till?
Som verifierat konto har du tillgång till:
- Artikelpriser
- Sändningspriser (kommer snart)
- Fakturor
- Sändningar (sändningshistorik)
- Inställningar (inklusive företagsinformation, faktureringsuppgifter, ditt kontonyckel och teammedlemmar)
Måste jag betala en prenumerationsavgift?
Nej, du behöver inte betala någon prenumerationsavgift för att använda Zonos Verifierade Konton. Kontot (och dess verktyg) är gratis att använda. Du debiteras endast för tullavgifter och behandlings-/klareringsavgifter per sändning som du skickar till USA med ditt verifierade konto. Kostnaden för behandlings-/klareringsavgiften finns angiven i ditt Zonos Dashboard under Inställningar -> Fakturering, i avsnittet Plan.
Vilka system kan jag använda för att skriva ut Australia Post-etiketter med ett verifierat konto?
Du kan använda samma system som du använder idag. Australia Post skickar sändningsinformationen till Zonos så att Zonos kan fakturera dig för tullavgifter och behandlings-/klareringsavgifter.
Hur mycket kostar det att använda ett verifierat konto?
Ditt Zonos verifierade konto (och dess verktyg) är gratis att använda. Det finns ingen prenumerationskostnad och ingen kostnad för att använda Artikelpriser eller Sändningspriser. Du debiteras endast för tullavgifter och behandlings-/klareringsavgifter per sändning som du skickar till USA med ditt verifierade konto. Kostnaden för behandlings-/klareringsavgiften finns angiven i ditt Zonos Dashboard under Inställningar -> Fakturering, i avsnittet Plan.
När kommer jag att se min sändning i Dashboard?
Dina sändningar visas i Dashboard när posten skickar sändningsinformationen till Zonos. Detta kan ta några dagar från det att du skickar ditt paket.
Jag ser inte mitt Kontonyckel. Hur kan jag få den?
Även om det är fördelaktigt att bekräfta att du har ett kontonyckel, kräver inte integrationen med AusPost att du anger ditt Kontonyckel någonstans. Vi använder ditt MLID, APCN eller APBCN för att länka ditt verifierade konto till ditt Australia Post-konto.
Det finns ett par anledningar till att du kanske inte ser ditt Kontonyckel:
- Ditt Kontonyckel visas inte förrän du har lagt till dina faktureringsuppgifter i Dashboard. Se till att du har lagt till dina faktureringsuppgifter, då bör det visas i Dashboard -> Inställningar -> Integrationer (om du inte har en betalningsmetod registrerad, kommer du att bli ombedd att lägga till en).
- En annan vanlig anledning är att du har ett befintligt konto hos Zonos, som inte är ett verifierat konto. Kontakta vårt supportteam på support@zonos.com så kan vi byta ditt konto till ett verifierat konto.
Kan jag använda mitt verifierade konto för sändningar över 800 USD?
Nej, sändningar över 800 USD följer samma process som innan den senaste Executive Order—dessa sändningar påverkas inte av Executive Order. Ditt verifierade konto bör endast användas för postförsändelser under 800 USD.
Är postförsändelser föremål för MFN- eller IEEPA-tullsatser?
Under de första sex månaderna (giltigt från 29 augusti 2025) är postförsändelser till USA endast föremål för IEEPA-tullsatser; MFN-satser gäller inte för tullklarering av post.
Vad händer om en plattform eller handlare använder en annan leverantör än Zonos för tullberäkning?
Inga problem. Med ett verifierat konto samlar och betalar Zonos tullavgifter till CBP för berättigade Australia Post-sändningar, även om ett annat verktyg har beräknat tullbeloppet. Du kommer att faktureras av Zonos för de bedömda tullavgifterna.
Om en postförsändelse innehåller flera artiklar med olika ursprungsländer, hur beräknas tullavgifterna?
Tullavgifter beräknas per artikel baserat på ursprungsland och summeras för sändningens totala belopp. Det totala beloppet visas på din Zonos-faktura när postinformationen har mottagits.
Hur hanteras gåvor över 100 USD?
Gåvor värda över 100 USD är tullpliktiga. Zonos beräknar tullavgifter på det totala värdet av gåvan och fakturerar ditt verifierade konto därefter.
Vad händer om gåvan innehåller flera artiklar med olika ursprungsländer?
För gåvor med blandade ursprung beräknar Zonos tullavgifter per artikel baserat på ursprungsland och summerar dem till den totala tullavgiften, som sedan faktureras till ditt verifierade konto.
Kan jag fortfarande skicka brev och dokument?
Ja. Brev och dokument utan kommersiellt värde påverkas inte av suspenderingen. Du måste dock fortfarande deklarera ett värde (minst AUD$1,00) vid inlämning.
Vad är en äkta gåva?
Äkta gåvor med ett värde under USD$100 påverkas inte av avstängningen. Dessa artiklar måste uppfylla deklarationskraven.
CBP definierar en "äkta gåva" som en vara som tidigare ägts av en givare och givits direkt utan ersättning. Artiklar som förvärvats genom köp, byteshandel eller som "bonus" är inte betraktade som äkta gåvor.
- Individ till individ: Paketet bör tydligt märkas som en gåva. CBP erkänner generellt gåvor som inte överstiger USD$100 i värde.
- Företag till individ: CBP erkänner vanligtvis inte dessa som äkta gåvor. Men om det är en riktig gåva, bör paketet märkas som sådan och inkludera ett uttalande.
För att skicka en äkta gåva, välj kategorin Gåva på tulldeklarationen.
Kan jag fortfarande ange en 6-siffrig HS-kod, eller krävs en 10-siffrig HTS-kod?
Ja. Kunder kan fortsätta använda en 6-siffrig HS-tariffkod.
En 10-siffrig HTS-kod kommer inte att krävas förrän den 28 februari 2026.
Vad händer om ursprungslandet (COO) är USA?
Varor med ursprungsland i USA (COO) är inte föremål för IEEPA-tariffer. I Zonos-instrumentpanelen visas 0% tariff för postkanalen för varor med USA som COO.
Var hittar jag min APCN?
För MyPost (MP)-kontoinnehavare är ditt Australia Post-kundnummer (APCN) ett unikt nummer kopplat till ditt MyPost-konto.
Din APCN finns i din MyPost (MP)-profil under Personuppgifter.
Välj om du använder en mobil eller stationär enhet för att se steg-för-steg-instruktioner.
Steg 1: I din MyPost (MP)-instrumentpanel, klicka på din Profil-ikon (dina initialer längst upp till höger på screen).
Steg 2: Klicka på Min profil i menyn.
Steg 3: Du ser ditt APCN under Personuppgifter på din profilsida. Kopiera detta nummer till din Zonos-instrumentpanel.
Var hittar jag mitt APBCN?
För MyPost Business (MPB)-kontoinnehavare finns ditt Australia Post Business Customer Number (APBCN) på din MPB-instrumentpanel under ditt namn, samt i din Företagsuppgifter.
Välj om du använder en mobil eller stationär enhet för att se skärmbilder.
Direkt under ditt namn ser du Australia Post Business Customer Number (APBCN) följt av numret. Kopiera detta nummer till din Zonos-instrumentpanel.
Ytterligare vy: APBCN är också synligt i dina Företagsuppgifter. Klicka på de tre linjerna i det övre vänstra hörnet för att öppna menyn. Väl där, välj Företagsuppgifter.
Inom dina Företagsuppgifter, välj Företagsprofil, då ser du Australia Post Business Customer Number (APBCN) följt av numret. Kopiera detta till din Zonos-instrumentpanel.
Var hittar jag mitt MLID?
För företagsavtalskunder kan ditt Merchant Location ID (MLID) hittas med hjälp av skärmbilderna nedan, eller genom att kontakta din Australia Post-kundansvarige.
Ditt MLID visas i screen före inloggningen till Parcel Send screen. Ditt MLID visas i det övre högra hörnet av screen och i detta exempel är det sammansatt av bokstäverna efter "John Smith -", det exempel på kontonamn. I nedanstående exempel är MLID för kontot "TEST1".
Behöver jag fortfarande ett Zonos verifierat konto om jag redan är integrerad via API:er eller plattformpartner?
Ja, men du behöver inte gå igenom registreringsprocessen igen. Du kommer att skapa ett andra, kopplat Dashboard-konto för ditt verifierade konto. För att göra det:
- Logga in på din Zonos Dashboard, klicka sedan på fliken Integrations.
- Klicka på knappen Anslut ett konto uppe till höger.
- Välj Australia Post i listan över tillgängliga integrationer.
- Du kommer att ombes ange ditt Australia Post-sändningsnummer (MLID eller APBCN).
- Klicka på Ställ in integration för att skapa det andra verifierade kontot.
Detta andra verifierade konto kommer att kopplas till ditt befintliga Zonos konto. Alla beställningar som görs via din e‑handelswebbplats med Zonos' integration kommer endast att visas på det Ecommerce Dashboard-konto som du är van vid. Om du skickar andra beställningar (såsom de du tar emot via en annan försäljningsplattform, inte integrerad med Zonos) med ditt AusPost-företagskonto, kommer de att visas på ditt verifierade kontos Dashboard. Du kan enkelt växla mellan de två kontona genom att klicka på namnet på ditt konto uppe till höger i Zonos Dashboard.
Kan jag ha flera Zonos verifierade konton kopplade till ett Australia Post-konto?
Ja, du kan lägga till ytterligare verifierade konton (med olika avsändaridentifierare) till ett Australia Post-konto. Du kan länka nya avsändaridentifierare genom att gå till Inställningar → Australia Post avsändaridentifierare. Om du vill skapa ett andra Australia Post-konto, kontakta vårt supportteam på support@zonos.com för att förklara ditt användningsområde.
Varför samarbetade Australia Post med Zonos?
Postoperatörer som Australia Post måste samarbeta med en godkänd tredje part för att uppfylla US CBP-krav.
Zonos är en av de första kvalificerade tredjeparterna som godkänts av amerikanska myndigheter. Australia Post samarbetade med Zonos för att möjliggöra återupptagande av tjänster till USA så snart som möjligt.
Vilka avgifter kommer jag att få av Australia Post och Zonos?
Det finns inga extra avgifter från Australia Post.
Affärskunder med ett Zonos verifierat konto faktureras direkt av Zonos för:
- Tullavgifter (baserat på ursprungsland, COO)
- Postklareringsavgift (som varierar beroende på post och kan ses i ditt Dashboard under Faktureringsinställningar, under Plan.)
Det finns inga prenumerations- eller dolda avgifter.
Gäller Zonos-hanteringsavgiften per föremål i ett paket?
Nej. Postklareringsavgiften tillämpas per paket, inte per enskilt föremål.
Vem bör jag kontakta om hjälp med mitt Zonos verifierade konto eller fakturering?
Kontakta Zonos supportteamet, tillgängligt dygnet runt, för hjälp: :e-mail: APsupport@zonos.com
Varför finns tullavgifter vid returer?
Enligt CBP är returer till USA inte tullfria och tullavgifter måste betalas.
Det finns några få undantag där returer är tullfria:
- Ej leveransbara föremål med den ursprungliga amerikanska S-10-streckkoden och paketet intakt
- Vägrade föremål med den ursprungliga amerikanska S-10-streckkoden och paketet intakt
Vad händer om jag använder en 3PL? Vem bör sätta upp det verifierade kontot?
- Om din 3PL tillåter dig att ta ditt eget Australia Post-konto (BYOA), bör du skapa ett verifierat konto hos Zonos för ditt Australia Post-konto.
- Om din 3PL tillåter dig att använda deras AusPost-konto, måste 3PL lägga till din avsändaridentifierare (MLID, APCN eller APBCN) till deras Zonos verifierade konto via Inställningar → Australia Post avsändaridentifierare.
3PL-leverantörer bör inte be handlare att skapa ett verifierat konto med 3PL:s MLID, APCN eller APBCN.
Verifierade konton för Australien Post
Säkerställ att varje U.S.-riktad sändning klarerar med tullavgifter betalda via Zonos Verifierade konton
Från och med den 29 augusti kräver ett nytt amerikanskt verkställande dekret att alla postförsändelser värda mindre än 800 USD till USA ska ha tullavgifter förbetalda. Om du skickar paket under 800 USD till USA via post måste du nu prepay tullavgifterna innan ditt paket korsar gränsen.
För att stödja småföretag och handlare har Zonos samarbetat med Australien Post för att erbjuda Verifierade konton för deras handlare.
Ett Verifierat konto är endast nödvändigt om du vill skicka paket under 800 USD till USA OCH du har ett företagskonto hos Australien Post eller vill använda vårt Quoter-verktyg för att få tullkostnader för dina produkter. Om du är en tillfällig sändare kan du istället använda den detaljhandelsdisk för dina U.S.-sändningar.