Paket kvarhållna i tullen
Mottagare som inte förväntar sig tullavgifter betalar ofta inte dem — vilket gör att sändningar blir strandade och leveransgraden sjunker.
Innan paketet passerar gränsen skickar Collect en tydlig, varumärkesanpassad betallänk direkt till mottagarens inkorg. De ser exakt vad som ska betalas och betalar på några sekunder.


Inga fler överraskningar vid leverans. Inga fler nekade paket. Mottagare betalar tull och skatt innan sändningen anländer, med de betalningsmetoder de redan använder.
Från Zonos Dashboard ser ni vilka paket som är betalda, väntar på betalning eller har returnerats till avsändaren. Slå upp specifika sändningar via spårningsnummer, skannad etikett eller — i vissa fall — per container för att flagga obetalda paket inuti.


Varumärkesanpassa Collects meddelanden och betalningsformulär som era egna, samtidigt som ni använder Zonos teknik för att få tull och skatt betalda före leverans. Ni kan även vidarebefordra detta till era handelskunder, så att de varumärkesanpassar det som sitt eget.
Logistikleverantörer
Samlastare
Postoperatörer
Transportörer
Valfritt: välj att hålla kvar obetalda sändningar i landet för att undvika kostsamma importavgifter (som ofta är svåra att få återbetalda).
När tull och skatt inte tas ut i förväg är det någon som får betala priset. Mottagare blir överraskade av oväntade avgifter vid leverans. Paket ligger kvar i tullen och väntar på betalning. Handlare och transportörer tar kostnaden för misslyckad uppbörd. Collect löser detta vid källan.
Mottagare som inte förväntar sig tullavgifter betalar ofta inte dem — vilket gör att sändningar blir strandade och leveransgraden sjunker.
När uppbörden misslyckas hamnar den ekonomiska bördan på avsändaren — vilket äter upp marginaler och skapar faktureringstvister.
Obetald tull innebär paket som returneras till avsändaren, frustrerade kunder och kostsamma återleveranscykler.
Betalningsvagnar finns på 42 språk i 49 länder, automatiskt lokaliserade utifrån mottagarens destination.
Mottagare kan betala med kreditkort, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS och mer — anpassat till vad som finns tillgängligt i deras land.
Anpassa e-postmeddelanden för betalningsvagnen och hostade sidor med er logotyp, varumärkesfärger och ljust eller mörkt tema från Zonos Dashboard.
Ta emot en ORDER_CREATED-webhook i det ögonblick en mottagare betalar — använd den för att utlösa orderhantering, uppdatera ert OMS eller skicka en bekräftelse.
Övervaka status för alla offerter och ordrar — betalda, obetalda, utgångna — från en enda vy i Zonos Dashboard.
Mottagare ser en tydlig uppdelning av exakt vad de ska betala — tull, skatt och avgifter — innan de betalar. Inga överraskningar vid dörren.
Collect omvandlar DDU-sändningar till garanterad uppbörd — mottagare betalar före leverans, ni får betalt och paketen kommer fram.
Tull och skatt betalda innan leverans vid DDU-sändningar
Zonos Collect automatiserar uppbörd av tull och skatt för gränsöverskridande sändningar. Istället för att låta mottagare betala mer vid dörren skickar Collect en säker betallänk till deras inkorg innan paketet anländer.
Boka en demo