Dessa användarvillkor ("Villkoren") utgör ett juridiskt avtal mellan er och iGlobal Exports, LLC dba Zonos och dess närstående bolag (tillsammans "Zonos") som gäller varje gång ni använder eller går in på Zonos webbplats [www.zonos.com], tjänster, API:er och produkter ("Zonos-plattformen"). Vi vet att det inte är det roligaste att läsa juridiska villkor, så vi har försökt göra detta tydligt och enkelt. Läs dessa Villkor noggrant och hör gärna av er till oss om ni har några frågor.
1. Inledning.
Tack för att ni använder Zonos-plattformen som tillhandahålls av Zonos, med adress 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770. Genom att använda Zonos-plattformen tillåter ni Zonos att integrera teknik i er verksamhet som hjälper er att hantera, upprätthålla och förbättra er förmåga att bedriva gränsöverskridande handel.
Genom att skapa ett konto hos oss, eller genom att gå in på eller använda Zonos-plattformen, inklusive allt innehåll, all funktionalitet och alla tjänster som erbjuds där, oavsett om ni är gäst eller registrerad användare, bekräftar ni att ni har läst, förstått och samtyckt till att vara bundna av dessa Villkor, vår Integritetspolicy och vårt tjänstenivåavtal.
Genom att godkänna Villkoren intygar ni att ni är minst myndig i den delstat, provins eller det territorium där ni är bosatta, och ni samtycker till att era minderåriga anhöriga använder Zonos-plattformen. Bestämmelserna och villkoren i användarvillkoren utgör hela avtalet mellan er och Zonos avseende användningen av Zonos-plattformen och ersätter alla tidigare avtal eller överenskommelser.
I dessa Villkor ska "Tjänsterna" avse och hänvisa till de tjänster som Zonos har gått med på att tillhandahålla er som en del av Zonos-plattformen. Dessa tjänster kan bland annat omfatta Landed Cost-garanti, Classify, Checkout, Quoter, Hello och relaterade API:er, och ska vidare omfatta alla andra tjänster som Zonos kan komma att gå med på att tillhandahålla er från tid till annan.
2. Godkännande av Villkoren.
Genom att använda Zonos-plattformen på något sätt är ni bundna av dessa Villkor. Om ni inte godkänner Villkoren ska ni inte använda Zonos-plattformen. Om ni accepterar dessa Villkor på uppdrag av ett företag, en organisation, en myndighet eller annan juridisk person intygar och garanterar ni att
(a) ni är behöriga att göra det,
(b) enheten samtycker till att vara juridiskt bunden av Villkoren, och
(c) varken ni eller enheten är förhindrade att använda Tjänsterna eller acceptera Villkoren enligt lagarna i den tillämpliga jurisdiktionen.
3. Ändringar av Villkoren.
Vi förbehåller oss rätten att då och då, efter eget gottfinnande, revidera och uppdatera dessa Villkor genom att publicera en reviderad uppsättning villkor eller genom att skicka ett meddelande om detta till er via e-post. Alla ändringar träder i kraft omedelbart när vi publicerar dem och gäller all åtkomst till och användning av Zonos-plattformen. Eventuella ändringar av bestämmelserna om tvistlösning (se avsnitt 18) gäller dock inte för tvister som parterna redan hade fått ett faktiskt meddelande om på eller före det datum då ändringen publicerades på Zonos-plattformen.
Er fortsatta användning av Zonos-plattformen efter att reviderade Villkor har publicerats innebär att ni accepterar och godkänner ändringarna. Ni förväntas kontrollera denna sida då och då så att ni är medvetna om eventuella ändringar, eftersom de är bindande för er.
4. Omfattning.
Dessa Villkor reglerar er användning av Zonos-plattformen. Om inte annat anges gäller dessa Villkor inte för tredjepartstjänster, som styrs av sina egna villkor.
5. Godtagbar användning och förbjudna aktiviteter.
a. Endast lagliga ändamål. Ni får inte använda Zonos-plattformen, eller tillåta någon tredje part att använda Zonos-plattformen, för något ändamål som vi, efter eget gottfinnande, bedömer vara olagligt, integritetskränkande, intrångsgörande, obscent, kränkande, ärekränkande eller bedrägligt, eller för att delta i, främja eller uppmuntra olaglig verksamhet.
b. Brott mot tredje parts rättigheter. Ni får inte använda något material, innehåll, data eller annan information i syfte att utnyttja eller skada, eller försöka utnyttja eller skada, minderåriga på något sätt, till exempel genom att utsätta dem för olämpligt innehåll eller be om personligt identifierbar information.
c. Felaktig framställning av överföringsinformation. Det är förbjudet att förfalska, felaktigt framställa, utelämna eller ta bort meddelandehuvuden, returadressinformation och/eller IP-adresser i syfte att dölja eller vilseleda om ett meddelandes ursprung.
d. Virus och andra destruktiva aktiviteter. Ni får inte använda Zonos-plattformen, eller tillåta någon tredje part att använda Zonos-plattformen, för att skapa eller sprida datavirus, maskar eller trojanska hästar, korrupta filer, bluffar eller andra föremål av destruktiv eller vilseledande karaktär, eller för att utföra pingattacker, flödesattacker, massutskick av e-post ("mail bombing") eller överbelastningsattacker (denial of service). Ni får inte heller ägna er åt annan verksamhet som syftar till att störa, eller som resulterar i att störa, andras förmåga att effektivt använda Zonos-plattformen (eller något anslutet nätverk, system, tjänst eller utrustning) eller bedriva sin verksamhet över internet.
e. Hacking. Hacking och relaterade aktiviteter är förbjudna. "Hacking" omfattar bland annat följande aktiviteter: olaglig eller obehörig åtkomst till datorer, konton eller nätverk, att penetrera eller försöka penetrera säkerhetsåtgärder, portskanningar, dolda skanningar och andra aktiviteter som är utformade för att underlätta hacking.
f. Spam. Ni får inte använda Zonos-plattformen, eller tillåta någon tredje part att använda Zonos-plattformen, för att generera, distribuera, publicera eller underlätta oönskad massutskickad e-post, kampanjer, annonser eller andra utskick ("spam").
g. Andra förbjudna aktiviteter. Det är förbjudet att ägna sig åt någon verksamhet som, efter vårt gottfinnande, faktiskt eller potentiellt stör, konkurrerar med eller skadar Zonos-plattformen, vår verksamhet, vårt anseende, vår goodwill, våra kunder och/eller kundrelationer, eller våra kunders förmåga att effektivt använda Zonos-plattformen. Om ni underlåter att samarbeta med oss för att åtgärda eller förhindra brott mot Villkoren, eller brott som orsakas av era användares agerande, utgör detta ett brott mot Villkoren från er sida.
6. Kontoregistrering, åtkomst och säkerhet.
a. Registrering. För att använda Zonos-plattformen måste ni skapa ett konto genom att registrera er hos Zonos. Ni kan behöva ange en giltig betalningsmetod som ni är behöriga att använda för att köpa Tjänsterna. Ni ska lämna sann, korrekt, aktuell och fullständig information när ni registrerar ett konto och ska uppdatera informationen vid behov för att hålla er konto- och betalningsinformation aktuell. Ni samtycker till alla åtgärder vi vidtar avseende er information i enlighet med vår Integritetspolicy. Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, vägra registrering av eller avbryta konton om vi anser att ni har brutit mot någon bestämmelse i dessa Villkor.
b. Åtkomst och säkerhet. Ni ansvarar för att upprätthålla säkerheten för ert konto och för alla Tjänsterna som beställs, används eller på annat sätt utnyttjas i samband med ert konto, samt för alla åtgärder som vidtas i samband därmed. Dessutom förbehåller vi oss rätten att, efter eget gottfinnande, dra tillbaka eller ändra vår webbplats, och vi kan begränsa åtkomsten till vissa delar av webbplatsen eller plattformen.
7. Fakturering.
a. Avgifter. Fakturor skapas och skickas varje vecka för utestående belopp. Fakturerade belopp dras automatiskt via antingen ert kreditkort, er ACH-information eller annan betalningsinformation som finns registrerad, beroende på var ni befinner er. Om ni av ett godkänt skäl inte har något kreditkort, ACH eller annan betalningsinformation registrerad, förfaller betalningen inom sju (7) dagar från mottagandet av fakturan. Avgifter betalas i amerikanska dollar om inte annat anges. Om ni betalar med kreditkort tillkommer en hanteringsavgift. För Checkout-kunder dras utestående belopp av från er utbetalning.
b. Ej återbetalningsbara. Våra avgifter baseras på de köpta Tjänsterna, oavsett faktisk användning, och är inte återbetalningsbara. Vi ger inte återbetalning eller kredit för delar av dagar, månader eller år, och vi ger inte återbetalning till kunder oavsett om kunden har använt Tjänsterna eller produkterna.
c. Skatter. Alla avgifter exkluderar tillämpliga statliga avgifter eller skatter, inklusive men inte begränsat till moms, omsättningsskatt, harmoniserad skatt eller andra skatter på varor och tjänster. Ni ansvarar för betalningen av alla skatter som gäller för er användning av Tjänsterna.
d. Checkout. När ni använder Checkout dras era transaktionsavgifter automatiskt av från det ursprungliga belopp som ni tillgodoräknas.
e. Prenumerationer. Era prenumerationsavgifter faktureras med det kreditkort eller den ACH-information som ni angav till oss vid registreringen av ert konto. Er prenumeration förnyas automatiskt vid utgången av den aktuella tidsperioden om ni inte meddelar oss att ni inte önskar förnya, senast 30 dagar före ert nästa faktureringsdatum.
f. Obetalda saldon. Om avgifter inte betalas senast på förfallodagen kommer ränta att löpa på sådana utestående saldon med 1,5 % per månad, eller den högsta lagstadgade räntesats som är tillåten enligt lag, beroende på vilket som är lägre. Vi kan stänga av er åtkomst till Tjänsterna eller produkterna under den period då betalning av avgifter är försenad. En avstängning innebär inte att Villkoren upphör att gälla eller att ni befrias från några skyldigheter eller skulder. Ni ska ersätta oss för eventuella indrivningskostnader. Om ni är väsentligt sena med betalningar eller inte visar någon avsikt att göra ytterligare eller punktliga betalningar kan vi, efter skriftligt meddelande, förklara samtliga obetalda och förfallna avgifter för återstoden av den då gällande avtalsperioden förfallna till omedelbar betalning.
g. Bestridda avgifter/faktureringsfrågor. Det är er skyldighet att granska alla fakturor för att säkerställa att de är korrekta. Ni har 30 dagar från fakturadatumet på er att skriftligen meddela oss att ni bestrider avgifterna. Om ni inte gör det inom den angivna tiden innebär det att ni godkänner att alla avgifter är giltiga, och ni avstår då från alla eventuella anspråk avseende sådana avgifter.
h. Prisändringar. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra våra avgifter och dessa faktureringsvillkor. Eventuella ändringar publiceras på Zonos-plattformen och/eller kommuniceras till er via den e-postadress som är registrerad hos Zonos. Vi meddelar minst 30 dagar i förväg innan några prisändringar träder i kraft.
i. Avrundning. Belopp som anges på fakturor avrundas till två decimaler.
j. Uppsägning. Vid uppsägning av Villkoren eller avslutande av era Tjänster och/eller produkter ska ni omedelbart sluta använda Zonos-plattformen och Tjänsterna samt permanent radera allt cachat eller lagrat innehåll.
8. API-villkor.
a. Användning. Ni får endast använda Zonos API:er i samband med Zonos-plattformen och i enlighet med Villkoren och alla tillämpliga lagar.
b. Övervakning. Utöver alla villkor som anges i avsnitt 13 (Övervakning och efterlevnad) i dessa Villkor kan vi övervaka er användning av API:erna för att förbättra kvaliteten på Zonos-plattformen och för att verifiera att ni efterlever Villkoren. Denna övervakning kan innefatta åtkomst till och användning av er API-klient för att bland annat identifiera säkerhetsproblem som skulle kunna påverka oss, våra kunder eller våra licensgivare. Ni får inte störa denna övervakning. Vi kan använda alla tekniska medel för att motverka sådan störning. Er åtkomst till innehåll som tillhandahålls via ett API kan begränsas, inskränkas eller filtreras i enlighet med tillämpliga lagar.
c. Volymbegränsningar. Ni får inte försöka överskrida eller kringgå begränsningar för åtkomst till, anrop av eller användning av Zonos API, och inte heller på annat sätt använda något API på ett sätt som överskrider rimliga förfrågningsvolymer, utgör överdriven eller missbrukande användning, eller som inte efterlever eller är oförenligt med någon del av dessa API-villkor eller våra Villkor.
d. Användarinformation. Ni ska vidta kommersiellt rimliga åtgärder för att skydda all information som samlas in från användare via er API-klient mot obehörig åtkomst, användning eller spridning. Alla personuppgifter som samlas in från användare via er API-klient bör lagras och levereras med stark kryptering. Ni måste radera alla personuppgifter som ni har samlat in från användare via er API-klient
(i) på begäran av en användare, eller
(ii) när en användare återkallar sin auktorisering av er applikation eller avslutar sitt konto hos er.
e. Säkerhet. Nätverket, operativsystemet och programvaran för era webbservrar, databaser och datorsystem, liksom er API-klient, måste vara korrekt konfigurerade för att på ett säkert sätt driva er applikation och lagra data. Ni får inte utforma eller välja era system på ett sätt som gör att ni kringgår era säkerhetsförpliktelser.
f. Säkerhetsincident. Vid en säkerhetsincident som innebär obehörig åtkomst till, användning, spridning eller förstörelse av en användares personuppgifter ska ni omedelbart koppla bort alla intrång eller inkräktare och utan dröjsmål meddela oss om incidenten. Ni ska samarbeta med oss för att skyndsamt åtgärda säkerhetsincidenten, och om en säkerhetsincident rör Zonos API eller kunddata får ni inte lämna något offentligt uttalande om incidenten utan vårt skriftliga medgivande i förväg, såvida inte ett sådant uttalande krävs enligt lag.
g. Allmänna förbud. Ni får inte, och får inte tillåta andra som agerar på era vägnar att:
i. Dela API:erna med tredje part eller skapa en API-klient som fungerar i huvudsak på samma sätt som API:erna och erbjuda den för användning av tredje part.
ii. Använda API:erna för att sprida virus, maskar, defekter, trojanska hästar, skadlig kod eller andra föremål av destruktiv eller skadlig karaktär.
iii. Använda API:erna för att förtala, missbruka, trakassera, förfölja eller hota andra.
iv. Störa eller avbryta API:erna, eller de servrar eller nätverk som tillhandahåller API:erna.
v. Baklängeskonstruera (reverse engineer) eller försöka extrahera källkoden från något API eller relaterad programvara, förutom i den utsträckning denna begränsning uttryckligen är förbjuden enligt tillämplig lag.
vi. Använda API:erna för verksamhet där användningen av eller ett fel i API:erna skulle kunna leda till dödsfall, personskada eller miljöskada.
vii. Använda API:et för att samla in eller överföra personuppgifter från användare, eller exponera sådana personuppgifter för oss eller tredje part, utan användarnas uttryckliga samtycke.
9. Zonos Checkout.
a. Riktlinjer och ansvar. Ni är ensamt ansvariga för:
i. Eventuella kostnader i samband med att en konsument nekar att ta emot de skickade produkterna, eller tvistlösning med konsumenten till följd av betalning av tull, skatt, fraktavgifter eller kostnader för orderhantering.
ii. Villkor som ni tillhandahåller och som gör konsumenten ansvarig för avgifter relaterade till returnerade eller nekade beställningar. Vi kommer inte att upprätthålla sådana villkor eller sådan retur- eller återbetalningspolicy å era vägnar.
iii. Återbetalning av avgifter och valutakursrisker till följd av beställningar som konsumenten avbokat på grund av att leverantören inte skickat varan eller inte skickat den i tid.
iv. Eventuella återbetalningar till konsumenten som ensidigt godkänts av leverantören, eller återbetalningar som strider mot denna återbetalningspolicy.
v. Alla återbetalningar som ni initierar, av vilken anledning som helst, via Zonos API eller Zonos-plattformen omfattas av återbetalningsavgifter utöver betalningshanteringsavgifter.
b. Zonos bedrägeriskydd. Vårt bedrägeriskydd skyddar er vid en "obehörig" återkreditering (chargeback). Bedrägeriskyddet flyttar inte över ansvaret vid en icke-bedräglig återkreditering (t.ex. försvunnet i transit, skadat/defekt, "friendly fraud" med mera); vi kommer dock att lämna in bevis för att bestrida sådana anspråk å era vägnar. Ni debiteras när en icke-bedräglig återkreditering mottas, och krediteras omvänt vid en omvänd återkreditering. Återkrediteringsavgifter krediteras inte tillbaka vid en "icke-bedräglig" omvänd återkreditering. Återkrediteringsavgifter tas endast ut vid icke-bedrägliga återkrediteringar. Vår återkrediteringsavgift är tjugofem dollar (25,00 USD). Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande och efter manuell granskning av en genomförd beställning, blockera riskfyllda betalningar eller begära att en beställning avbryts.
10. Landed Cost-garanti.
a. Riktlinjer och ansvar. Följande villkor gäller för er endast om ni väljer att använda Zonos Landed Cost-garantitjänst, som gör det möjligt för Zonos att å era vägnar säkerställa korrekthet och avstämning av landad kostnad för internationella beställningar. Trots er anslutning till Zonos Landed Cost-garanti är ni ensamt ansvariga för, och avstår från alla anspråk mot Zonos avseende, följande:
i. All fakturering av tullar och skatter till respektive Zonos-kontonummer vid hantering av försändelser utanför Zonos-plattformen.
ii. Allt ansvar för avgifter som ni inte fakturerar direkt till Zonos-kontonumret.
iii. Eventuella ytterligare klareringsavgifter som faktureras Zonos till följd av att ni inte har tillhandahållit lämplig dokumentation för er internationella försändelse.
iv. Korrektheten hos de HS-koder och ursprungslandsbeteckningar som ni har angett.
v. Verifieringen av de varor och den dokumentation som ni tillhandahåller för en försändelse, för att säkerställa att informationen stämmer överens med den information som ursprungligen lämnades för offerten om landad kostnad. Zonos hålls inte ansvarigt för kostnader som uppstår för varor som inte ingick i offerten om landad kostnad.
vi. Eventuella ytterligare tull- och skattebelopp som debiteras till följd av att tullmyndigheten bedömer varornas värde som högre än det värde som anges på handelsfakturan.
vii. Eventuella obehöriga debiteringar på Zonos-kontot. Zonos kan ta ut en hanteringsavgift i samband med obehöriga debiteringar.
viii. Eventuella avgifter relaterade till transaktioner som inte omfattas av Zonos Landed Cost-garantitjänst. Zonos kan ta ut en hanteringsavgift i samband med en sådan icke-täckt transaktion.
ix. Eventuella oavsiktliga belopp som ni debiteras till följd av att ni inte har lämnat spårningsnumret för en försändelse till Zonos.
x. Eventuella indirekta skatter eller andra belopp som ni är skyldiga i samband med försäljning av varor som ägde rum innan ni anslöt er till Zonos Landed Cost-garanti.
b. Zonos avgift för att tillhandahålla Landed Cost-garanti på en beställning debiteras vid tidpunkten för begäran. Belopp som ska betalas för tullar, skatter och avgifter på en beställning debiteras när beställningen skickas och spårningsnumret har lämnats. Om ni inte i tid betalar Zonos avgift eller andra belopp som ska betalas i samband med en Landed Cost-garantiorder kommer er åtkomst till Zonos-plattformen att stängas av.
c. Ni bekräftar och samtycker till att Zonos har rätt att behålla eventuella ytterligare medel från ett överskjutande belopp för landad kostnad som Zonos har samlat in utöver det belopp som ska betalas, och sådana belopp ska, i förekommande fall, anses vara fullt intjänade och betalbara till Zonos.
d. Ni ger Zonos och dess partner i leveranskedjan rätt att göra de ändringar i dokumentationen som ni tillhandahåller för en försändelse som, efter vårt eget gottfinnande, kan vara nödvändiga för att försändelsen ska uppfylla tillämpliga lagar och förordningar. Detta bemyndigande befriar er inte från ert ansvar att tillhandahålla korrekt dokumentation till Zonos.
e. Ni bekräftar och samtycker till att Zonos beräkningar av Landed Cost-garanti kan baseras på en valutaterminspremie.
f. Zonos garanti för belopp avseende landad kostnad gäller i 90 dagar från det datum då avgiften för Landed Cost-garanti debiteras.
g. Zonos garanti baseras på offerter för landad kostnad, där Zonos uppskattar den tull och skatt som kommer att debiteras vid tullklarering. Dessa uppskattningar baseras på den information som är tillgänglig för Zonos vid tidpunkten för offerten. Ni bekräftar och samtycker till att offerterna kan ta hänsyn till eventuella ändringar i tull- och/eller skattesatser som rimligen förväntas träda i kraft innan en försändelse anländer till tullen för behandling.
h. Detta underavsnitt gäller om ni väljer att inkludera de offererade tullarna, skatterna och/eller avgifterna i produkternas listpriser (Inclusive Pricing). På grund av variationerna i tull- och skattesatser mellan olika produkttyper, och oförmågan att förutse den exakta produktmixen i er försäljning, förbehåller sig Zonos rätten att efter eget gottfinnande justera Inclusive-priserna för era produkter.
11. Zonos Classify.
Följande villkor gäller för er om ni väljer att använda tjänsten Zonos Classify. Zonos Classify gör det möjligt för Zonos att föreslå klassificeringar av era produkter med hjälp av HTS-koder (från Harmonized Tariff Code System). Även om Zonos vidtar rimliga kommersiella ansträngningar för att föreslå klassificeringarna tillhandahålls dessa i informationssyfte, och Zonos lämnar inga utfästelser om riktigheten, tillförlitligheten eller fullständigheten hos någon föreslagen HTS-kod. Ni är följaktligen ensamt ansvariga för att säkerställa riktigheten hos varje HTS-kod innan ni förlitar er på de koder som föreslås av Zonos Classify. Även om Zonos Classify kan användas som ett verktyg för att fastställa tillämpliga HTS-koder för en försändelse är det i slutändan importörens (importer of record), inte Zonos, ansvar att fastställa tillämpliga HTS-koder och lämna dem till tullmyndigheterna.
12. Tredjepartsleverantörer och tredjepartstjänster.
Zonos-plattformen är integrerad med, eller kan på annat sätt interagera med, tredjepartsleverantörer, applikationer och tjänster ("tredjepartstjänster") för att tillhandahålla den maskinvara, programvara, nätverksteknik, lagring och relaterad teknik som krävs för att driva och underhålla Zonos-plattformen. Er mottagning eller användning av tredjepartstjänster omfattas av ett separat avtal mellan er och tredjepartsleverantören.
Ni förstår och samtycker till att Zonos varken godkänner eller ansvarar för agerandet, funktionerna eller innehållet hos någon tredjepartsleverantör, eller för någon transaktion ni ingår med leverantören av sådana tredjepartstjänster. Vi ansvarar inte för tredjepartstjänsters åtkomst till eller användning av era data, eller för säkerhets- eller integritetspraxis hos någon tredjepartstjänst. Ni är ensamt ansvariga för ert beslut att låta en tredjepartsleverantör använda era data. Det är ert ansvar att noggrant granska avtalet mellan er och tredjepartsleverantören, i den form det tillhandahålls av den tillämpliga tredjepartsleverantören.
13. Övervakning och efterlevnad; uppsägning.
Vi har rätt att:
a. Ta bort eller vägra publicera innehåll i någon av våra interaktiva funktioner på vår webbplats eller Zonos-plattformen som gör det möjligt för användare att lägga upp, skicka in, publicera, visa eller överföra material till andra användare eller andra personer ("användarbidrag"), av vilken anledning som helst eller utan anledning, efter eget gottfinnande.
b. Vidta de åtgärder avseende användarbidrag som vi, efter eget gottfinnande, bedömer vara nödvändiga eller lämpliga, inklusive om vi anser att sådana användarbidrag bryter mot Villkoren, gör intrång i någon persons eller enhets immateriella rättigheter eller andra rättigheter, hotar den personliga säkerheten för användare av webbplatsen eller Zonos-plattformen eller för allmänheten, eller skulle kunna medföra ansvar för oss.
c. Avslöja er identitet eller annan information om er för tredje part som hävdar att material ni har publicerat kränker deras rättigheter, inklusive deras immateriella rättigheter eller rätt till integritet.
d. Vidta lämpliga rättsliga åtgärder, inklusive men inte begränsat till, hänvisning till brottsbekämpande myndigheter, vid olaglig eller obehörig användning av webbplatsen eller Zonos-plattformen.
e. Ge ett skriftligt meddelande med trettio (30) dagars varsel om ert missbruk av webbplatsen eller Zonos-plattformen som utgör ett brott mot dessa Villkor. Under 30-dagarsperioden kan ni åtgärda brottet. Om ni väljer att inte göra det, eller inte kan åtgärda brottet, kan Zonos säga upp eller stänga av er åtkomst till hela eller delar av webbplatsen eller Zonos-plattformen vid utgången av de trettio (30) dagarna.
f. Omedelbart säga upp eller stänga av er åtkomst till hela eller delar av webbplatsen eller Zonos-plattformen vid olagligt eller väsentligt missbruk av Zonos webbplats eller plattform, eller brott mot dessa Villkor.
Ni kan när som helst säga upp ert avtal om dessa Villkor genom att sluta använda Zonos-plattformen eller Tjänsterna. Er prenumeration på Zonos-plattformen och eventuella Tjänster påverkas inte av en sådan uppsägning.
Utan att det påverkar ovanstående har vi rätt att fullt ut samarbeta med brottsbekämpande myndigheter eller domstolsbeslut som begär eller ålägger oss att lämna ut identiteten på, eller annan information om, den som publicerar material på eller via webbplatsen. NI AVSTÅR FRÅN OCH HÅLLER OSS OCH VÅRA NÄRSTÅENDE BOLAG, LICENSTAGARE OCH TJÄNSTELEVERANTÖRER SKADESLÖSA FRÅN ALLA ANSPRÅK SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ÅTGÄRDER SOM VIDTAS AV OSS ELLER NÅGON AV OVANSTÅENDE PARTER I SAMBAND MED SÅDANA ANGELÄGENHETER.
Vi kan dock inte, och åtar oss inte, att granska allt material innan det publiceras på webbplatsen eller Zonos-plattformen, och vi kan inte garantera att stötande material tas bort omgående efter att det har publicerats. Vi tar följaktligen inget ansvar för handlingar eller underlåtenhet avseende överföringar, kommunikation eller innehåll som tillhandahålls av någon användare eller tredje part. Vi har inget ansvar gentemot någon för utförandet eller underlåtenheten att utföra de aktiviteter som beskrivs i detta avsnitt.
14. Immateriella rättigheter.
a. Zonos IP. Ni bekräftar att vi, mellan er och Zonos, äger alla rättigheter, all äganderätt och alla intressen, inklusive samtliga immateriella rättigheter, i och till våra varumärken, affärshemligheter, data, koncept, idéer, upphovsrätt, tjänstemärken, API:er, programvara eller annan immateriell egendom ("Zonos IP"), och att, med avseende på tredjepartstjänster, respektive tredjepartsleverantör äger alla rättigheter, all äganderätt och alla intressen, inklusive samtliga immateriella rättigheter, i och till tredjepartstjänsterna.
b. Kunddata. Vi bekräftar att ni, mellan er och Zonos, äger alla rättigheter, all äganderätt och alla intressen, inklusive samtliga immateriella rättigheter, i och till era data. Ni ger oss härmed en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomspännande licens att reproducera, distribuera och på annat sätt använda och visa era data samt vidta alla åtgärder med avseende på era data som kan vara nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla Tjänsterna till er. Ni intygar och garanterar att ni, för allt sådant innehåll ni tillhandahåller, äger eller på annat sätt kontrollerar alla nödvändiga rättigheter för att göra det och för att uppfylla era skyldigheter enligt dessa Villkor. Ni intygar och garanterar att sådant innehåll är korrekt. Ni intygar och garanterar att vår, våra användares eller andra avtalsparters användning av sådant innehåll (inklusive bearbetningar), i enlighet med dessa Villkor, inte gör och inte kommer att göra intrång i tredje parts immateriella rättigheter. Vi tar inget ansvar för innehåll som ni tillhandahåller.
c. Feedback. Om ni, eller någon av era anställda eller uppdragstagare, skickar eller överför kommunikation eller material till oss via post, e-post, telefon eller på annat sätt, och detta föreslår eller rekommenderar ändringar av Zonos IP, inklusive men inte begränsat till nya funktioner eller ny funktionalitet i samband därmed, eller andra kommentarer, frågor, förslag eller liknande ("Feedback"), får vi fritt använda sådan Feedback oavsett andra skyldigheter eller begränsningar mellan parterna som annars skulle gälla för sådan Feedback. Ni överlåter härmed till oss, för egen räkning och för era anställdas, uppdragstagares och/eller ombuds räkning, alla rättigheter, all äganderätt och alla intressen i de idéer, den know-how, de koncept, tekniker eller andra immateriella rättigheter som ingår i Feedbacken, och vi får fritt använda dessa, utan att behöva ange källa eller ge ersättning till någon part, för vilket ändamål som helst, även om vi inte är skyldiga att använda någon Feedback.
d. Ni ger Zonos en icke-exklusiv, överlåtbar, royaltyfri och världsomspännande rätt och licens att använda era varumärken och tjänstemärken för att driva, tillhandahålla och marknadsföra Tjänsterna, vilket kan innefatta användning av ert namn och/eller er logotyp i vårt marknadsföringsmaterial.
15. Skadeersättning.
a. Skadeersättning från Zonos. Zonos ska försvara, hålla skadeslösa och gottgöra er, era närstående bolag, licensgivare och tjänsteleverantörer, samt era och deras respektive styrelseledamöter, chefer, anställda, uppdragstagare, ombud, licensgivare, leverantörer, efterträdare och rättsinnehavare, mot anspråk, skulder, skador, domar, ersättningar, förluster, kostnader, utgifter eller avgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår till följd av eller i samband med ett anspråk från tredje part om att Zonos-plattformen eller någon Tjänst gör intrång i den tredje partens immateriella rättigheter. Zonos ovanstående skyldighet att gottgöra gäller inte i den utsträckning anspråket mot er beror på användning av Zonos-plattformen eller Tjänsterna som inte sker i enlighet med dessa Villkor. Detta avsnitt 15 utgör er enda gottgörelse gentemot Zonos avseende anspråk om intrång i immateriella rättigheter.
b. Skadeersättning från er. Ni ska försvara, hålla skadeslösa och gottgöra Zonos, dess närstående bolag, licensgivare och tjänsteleverantörer, samt dess och deras respektive styrelseledamöter, chefer, anställda, uppdragstagare, ombud, licensgivare, leverantörer, efterträdare och rättsinnehavare, mot anspråk, skulder, skador, domar, ersättningar, förluster, kostnader, utgifter eller avgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår till följd av eller i samband med ert brott mot dessa Villkor eller er användning av Zonos-plattformen eller Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till era användarbidrag, all användning av webbplatsens innehåll, tjänster och produkter på annat sätt än vad som uttryckligen tillåts i dessa Villkor, eller er användning av information som ni har hämtat från webbplatsen eller Zonos-plattformen.
16. Friskrivning från garantier.
a. Vi garanterar att Zonos-plattformen och Tjänsterna i allt väsentligt kommer att uppfylla de avtalade servicenivåerna när de används i enlighet med våra policyer och deras avsedda användning. Vi lämnar inga utfästelser eller garantier avseende drifttid eller tillgänglighet för Zonos-plattformen eller Tjänsterna, om inte detta uttryckligen anges skriftligen.
b. Även om Zonos har vidtagit rimliga åtgärder för att säkerställa att den utdata och de data som tillhandahålls genom Tjänsterna i allt väsentligt är korrekta och tillförlitliga, lämnar Zonos ingen garanti för sådan korrekthet eller tillförlitlighet, då det är överenskommet och förstått att sådan information och/eller sådana data tillhandahålls i befintligt skick ("as is") och i mån av tillgänglighet ("as available"). Vid fel eller utelämnande ska Zonos därför inte hållas ansvarigt gentemot er på något sätt, och ni befriar härmed Zonos från allt ansvar avseende sådan information och sådana data, även om ni hävdar att Zonos kände till eller borde ha känt till en sådan felaktighet.
c. Ni är ensamt och fullt ut ansvariga för resultaten av er användning av Zonos-plattformen och Tjänsterna. Zonos ansvarar inte för riktigheten hos information som tillhandahålls av eller till er via Zonos-plattformen eller Tjänsterna.
d. FÖRUTOM DEN BEGRÄNSADE GARANTI SOM ANGES I AVSNITT 16(a) LÄMNAR ZONOS INGEN GARANTI AV NÅGOT SLAG FÖR ATT ZONOS IP, NÅGRA PRODUKTER, NÅGRA TJÄNSTER ELLER RESULTATEN AV ANVÄNDNINGEN AV DESSA KOMMER ATT UPPFYLLA KUNDENS ELLER NÅGON ANNAN PERSONS KRAV, FUNGERA UTAN AVBROTT, UPPNÅ NÅGOT AVSETT RESULTAT, VARA KOMPATIBLA MED ELLER FUNGERA TILLSAMMANS MED NÅGON PROGRAMVARA, NÅGOT SYSTEM ELLER NÅGRA ANDRA TJÄNSTER, ELLER VARA SÄKRA, KORREKTA, FULLSTÄNDIGA, FRIA FRÅN SKADLIG KOD ELLER FELFRIA.
e. Ni förstår att vi varken kan eller garanterar att filer som är tillgängliga för nedladdning från internet eller webbplatsen är fria från virus eller annan destruktiv kod. Ni ansvarar för att införa tillräckliga rutiner och kontrollpunkter för att uppfylla era särskilda krav på virusskydd och korrekthet i in- och utdata, samt för att upprätthålla ett sätt, oberoende av vår webbplats, för att återskapa eventuellt förlorade data. I DEN UTSTRÄCKNING SOM ÄR TILLÅTEN ENLIGT LAG SKA VI INTE HÅLLAS ANSVARIGA FÖR FÖRLUST ELLER SKADA SOM ORSAKAS AV EN DISTRIBUERAD ÖVERBELASTNINGSATTACK (DDOS), VIRUS ELLER ANNAT TEKNISKT SKADLIGT MATERIAL SOM KAN INFEKTERA ER DATORUTRUSTNING, DATORPROGRAM, DATA ELLER ANNAT PROPRIETÄRT MATERIAL TILL FÖLJD AV ER ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN ELLER NÅGRA TJÄNSTER ELLER FÖREMÅL SOM ERHÅLLS VIA WEBBPLATSEN, ELLER TILL FÖLJD AV ER NEDLADDNING AV MATERIAL SOM PUBLICERATS PÅ DEN, ELLER PÅ NÅGON WEBBPLATS SOM ÄR LÄNKAD TILL DEN.
ER ANVÄNDNING AV ZONOS-PLATTFORMEN, INNEHÅLLET OCH EVENTUELLA TJÄNSTER ELLER FÖREMÅL SOM ERHÅLLS VIA ZONOS-PLATTFORMEN SKER PÅ ER EGEN RISK. ZONOS-PLATTFORMEN, INNEHÅLLET OCH EVENTUELLA TJÄNSTER ELLER FÖREMÅL SOM ERHÅLLS VIA ZONOS-PLATTFORMEN TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK ("AS IS") OCH I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET ("AS AVAILABLE"), UTAN NÅGRA GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA. VARKEN VI ELLER NÅGON PERSON SOM ÄR ASSOCIERAD MED OSS LÄMNAR NÅGON GARANTI ELLER UTFÄSTELSE AVSEENDE FULLSTÄNDIGHETEN, SÄKERHETEN, TILLFÖRLITLIGHETEN, KVALITETEN, KORREKTHETEN ELLER TILLGÄNGLIGHETEN HOS ZONOS-PLATTFORMEN ELLER TJÄNSTERNA.
I DEN UTSTRÄCKNING SOM ÄR TILLÅTEN ENLIGT LAG FRÅNSÄGER SIG BOLAGET HÄRMED ALLA GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER ANDRA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL GARANTIER OM SÄLJBARHET, ICKE-INTRÅNG OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL.
OVANSTÅENDE PÅVERKAR INTE GARANTIER SOM INTE KAN UTESLUTAS ELLER BEGRÄNSAS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG.
17. Ansvarsbegränsning.
VI SKA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HÅLLAS ANSVARIGA ENLIGT ELLER I SAMBAND MED DESSA VILLKOR, OAVSETT RÄTTSLIG GRUND, INKLUSIVE AVTALSBROTT, SKADESTÅND UTOM KONTRAKTSFÖRHÅLLANDE (INKLUSIVE VÅRDSLÖSHET), STRIKT ANSVAR ELLER ANNAT, FÖR: (a) FÖLJDSKADOR, TILLFÄLLIGA SKADOR, INDIREKTA SKADOR, EXEMPLARISKA, SÄRSKILDA, FÖRHÖJDA ELLER BESTRAFFANDE SKADESTÅND, (b) ÖKADE KOSTNADER, VÄRDEMINSKNING ELLER FÖRLORAD AFFÄRSVERKSAMHET, PRODUKTION, INTÄKTER ELLER VINST, (c) FÖRLUST AV GOODWILL ELLER ANSEENDE, (d) ANVÄNDNING, OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA, FÖRLUST, AVBROTT, FÖRSENING ELLER ÅTERSTÄLLNING AV DATA, ELLER INTRÅNG I DATA- ELLER SYSTEMSÄKERHET, ELLER (e) KOSTNAD FÖR ERSÄTTNINGSVAROR ELLER ERSÄTTNINGSTJÄNSTER, I SAMTLIGA FALL OAVSETT OM LEVERANTÖREN HAR UNDERRÄTTATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA FÖRLUSTER ELLER SKADOR, ELLER OM SÅDANA FÖRLUSTER ELLER SKADOR VAR FÖRUTSEBARA PÅ ANNAT SÄTT. VÅRT SAMLADE ANSVAR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED DESSA VILLKOR, OAVSETT RÄTTSLIG GRUND, INKLUSIVE AVTALSBROTT, SKADESTÅND UTOM KONTRAKTSFÖRHÅLLANDE (INKLUSIVE VÅRDSLÖSHET), STRIKT ANSVAR ELLER ANNAT, SKA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ÖVERSTIGA DE SAMMANLAGDA BELOPP SOM BETALATS TILL OSS ENLIGT DESSA VILLKOR UNDER DE TOLV MÅNADER SOM FÖREGÅR DEN HÄNDELSE SOM GAV UPPHOV TILL ANSPRÅKET.
18. Skiljeförfarande; tvistlösning; avstående från grupptalan.
a. Skiljeförfarande. Eventuella tvister som uppstår till följd av dessa Villkor eller användningen av Zonos-plattformen eller Tjänsterna, inklusive tvister som uppstår till följd av eller rör deras tolkning, brott, ogiltighet, utebliven fullgörelse eller uppsägning ("Tvister"), ska hänskjutas till slutligt och bindande skiljeförfarande enligt American Arbitration Associations skiljedomsregler, med tillämpning av Utahs lag. NI SAMTYCKER DÄRFÖR TILL ATT SAMTLIGA TVISTER, ENLIGT DEFINITIONEN OVAN, OAVSETT OM DE REDAN FÖRELIGGER ELLER BASERAS PÅ HANDLINGAR ELLER UNDERLÅTENHETER I DET FÖRFLUTNA ELLER I FRAMTIDEN, SKA LÖSAS UTESLUTANDE OCH SLUTLIGT GENOM BINDANDE SKILJEFÖRFARANDE, I STÄLLET FÖR VID DOMSTOL, I ENLIGHET MED DESSA VILLKOR.
För alla Tvister måste båda parter först ge den andra parten möjlighet att lösa Tvisten genom att skicka ett skriftligt meddelande som innehåller en skriftlig beskrivning av Tvisten och en beskrivning av den specifika gottgörelse ni söker. Om Tvisten inte har lösts inom 60 dagar efter det skriftliga meddelandet, får den part som gav meddelandet hänskjuta Tvisten till skiljeförfarande.
b. Avstående från grupptalan. Ni och Zonos avstår från all rätt att göra anspråk gentemot varandra genom grupptalan eller ombudstalan, vare sig som grupprepresentant eller som medlem i en grupp. Om en domstol eller lag, trots ovanstående avstående, tillåter en part i detta avtal att delta i en grupptalan eller ombudstalan, ska den vinnande parten inte ha rätt att få ersättning för advokatarvoden eller kostnader i samband med att driva grupptalan eller ombudstalan, och den part som väcker eller deltar som medlem i gruppen ska inte lämna in något anspråk eller på annat sätt delta i någon ersättning som erhålls genom grupptalan eller ombudstalan.
c. Begränsning av processuella rättigheter. Ni förstår och samtycker till att ni och Zonos var och en samtycker till skiljeförfarande i stället för rätten till rättegång inför en domare eller jury i allmän domstol. Utan detta avtal skulle ni och Zonos annars ha kunnat ha rätt eller möjlighet att föra tvister till domstol, inför en domare eller jury, och/eller att delta i eller vara företrädda i ett mål som väckts vid domstol av andra (inklusive grupptalan). Ni avstår från dessa rättigheter. Andra rättigheter som ni skulle ha haft om ni gick till domstol, såsom rätten att överklaga och till vissa typer av bevisupptagning, kan vara mer begränsade i skiljeförfarande. Rätten till överprövning av en skiljedomares beslut är betydligt mer begränsad än vid domstol, och en skiljedomares beslut kan i allmänhet inte överklagas på grund av sak- eller rättsfel.
d. Ogiltighet i vissa delar. Om någon klausul i detta avsnitt 18 (utöver klausulen om avstående från grupptalan ovan) skulle anses vara olaglig eller ogenomförbar, ska den klausulen avskiljas från detta avtal och resten av avtalet ska fortsätta att gälla fullt ut. Om klausulen om avstående från grupptalan skulle anses vara olaglig eller ogenomförbar ska hela detta avtal vara ogenomförbart, och tvisten ska då avgöras av en domstol.
e. Fortsatt giltighet. Detta avtal ska fortsätta att gälla efter uppsägningen av ert avtal med oss och er användning av våra Tjänster eller produkter.
19. Övrigt.
Tillämplig lag; jurisdiktion. Den lag som ska styra giltigheten och tolkningen av dessa Villkor, och som ska tillämpas på alla tvister eller rättsprocesser som uppstår till följd av eller rör dessa Villkor, är delstaten Utahs, USA:s, lagar. Ni samtycker härmed till, och avstår från alla invändningar om bristande personlig jurisdiktion och forum non conveniens avseende, jurisdiktionen och forumet för de federala och delstatliga domstolarna i Washington County, Utah (USA). FN:s konvention angående avtal om internationella köp av varor ska inte tillämpas på dessa Villkor och undantas härmed uttryckligen.
b. Ogiltighet i vissa delar. Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle anses vara ogenomförbar eller ogiltig, ska den bestämmelsen begränsas eller tas bort i den minsta utsträckning som krävs för att Villkoren i övrigt ska fortsätta att gälla fullt ut och vara genomförbara.
c. Avstående. Inget avstående från någon bestämmelse i dessa Villkor, och inget samtycke från Zonos till brott mot eller avsteg från någon bestämmelse i dessa Villkor, ska under några omständigheter vara bindande för eller gälla gentemot Zonos, såvida det inte är skriftligt och undertecknat av en vederbörligen behörig företrädare för Zonos, och ett sådant avstående ska i så fall endast gälla för det specifika fall och det specifika syfte för vilket det ges.
d. Avsnittsrubriker. Avsnittsrubrikerna och titlarna i dessa Villkor är endast till för bekvämlighets skull och har ingen rättslig eller avtalsmässig verkan. Dessa Villkor ska tolkas utan strikt tillämpning till förmån för eller nackdel för er eller Zonos.
e. Oberoende uppdragstagare. Inget agentur-, partnerskaps-, samriskföretags- eller anställningsförhållande uppstår genom dessa Villkor eller er användning av våra Tjänster eller produkter, och ni har ingen som helst befogenhet att binda Zonos i något avseende.
f. Force majeure. Ingen av parterna ska ha något ansvar gentemot den andra parten för underlåtenhet att fullgöra någon skyldighet enligt dessa Villkor, om sådan underlåtenhet beror på en händelse utanför partens rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till krigshandling eller terrorism, naturkatastrof, elavbrott, upplopp, samhällsoro, civil oordning eller annan force majeure-händelse.
Kontakta oss
Tack för att ni läste, och grattis till att ni har kommit till slutet av dessa Villkor!
Vi hoppas att ni uppskattar att använda Zonos-plattformen och våra Tjänster.
Hör gärna av er till oss om ni har några kommentarer eller frågor om vårt företag eller våra användarvillkor.
Zonos användarvillkor
Zonos användarvillkor
Gäller från och med den 4 augusti 2026
Välkommen till Zonos användarvillkor.
Dessa användarvillkor ("Villkoren") utgör ett juridiskt avtal mellan er och iGlobal Exports, LLC dba Zonos och dess närstående bolag (tillsammans "Zonos") som gäller varje gång ni använder eller går in på Zonos webbplats [www.zonos.com], tjänster, API:er och produkter ("Zonos-plattformen"). Vi vet att det inte är det roligaste att läsa juridiska villkor, så vi har försökt göra detta tydligt och enkelt. Läs dessa Villkor noggrant och hör gärna av er till oss om ni har några frågor.
1. Inledning.
Tack för att ni använder Zonos-plattformen som tillhandahålls av Zonos, med adress 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770. Genom att använda Zonos-plattformen tillåter ni Zonos att integrera teknik i er verksamhet som hjälper er att hantera, upprätthålla och förbättra er förmåga att bedriva gränsöverskridande handel.
Genom att skapa ett konto hos oss, eller genom att gå in på eller använda Zonos-plattformen, inklusive allt innehåll, all funktionalitet och alla tjänster som erbjuds där, oavsett om ni är gäst eller registrerad användare, bekräftar ni att ni har läst, förstått och samtyckt till att vara bundna av dessa Villkor, vår Integritetspolicy och vårt tjänstenivåavtal.
Genom att godkänna Villkoren intygar ni att ni är minst myndig i den delstat, provins eller det territorium där ni är bosatta, och ni samtycker till att era minderåriga anhöriga använder Zonos-plattformen. Bestämmelserna och villkoren i användarvillkoren utgör hela avtalet mellan er och Zonos avseende användningen av Zonos-plattformen och ersätter alla tidigare avtal eller överenskommelser.
I dessa Villkor ska "Tjänsterna" avse och hänvisa till de tjänster som Zonos har gått med på att tillhandahålla er som en del av Zonos-plattformen. Dessa tjänster kan bland annat omfatta Landed Cost-garanti, Classify, Checkout, Quoter, Hello och relaterade API:er, och ska vidare omfatta alla andra tjänster som Zonos kan komma att gå med på att tillhandahålla er från tid till annan.
2. Godkännande av Villkoren.
Genom att använda Zonos-plattformen på något sätt är ni bundna av dessa Villkor. Om ni inte godkänner Villkoren ska ni inte använda Zonos-plattformen. Om ni accepterar dessa Villkor på uppdrag av ett företag, en organisation, en myndighet eller annan juridisk person intygar och garanterar ni att
(a) ni är behöriga att göra det,
(b) enheten samtycker till att vara juridiskt bunden av Villkoren, och
(c) varken ni eller enheten är förhindrade att använda Tjänsterna eller acceptera Villkoren enligt lagarna i den tillämpliga jurisdiktionen.
3. Ändringar av Villkoren.
Vi förbehåller oss rätten att då och då, efter eget gottfinnande, revidera och uppdatera dessa Villkor genom att publicera en reviderad uppsättning villkor eller genom att skicka ett meddelande om detta till er via e-post. Alla ändringar träder i kraft omedelbart när vi publicerar dem och gäller all åtkomst till och användning av Zonos-plattformen. Eventuella ändringar av bestämmelserna om tvistlösning (se avsnitt 18) gäller dock inte för tvister som parterna redan hade fått ett faktiskt meddelande om på eller före det datum då ändringen publicerades på Zonos-plattformen.
Er fortsatta användning av Zonos-plattformen efter att reviderade Villkor har publicerats innebär att ni accepterar och godkänner ändringarna. Ni förväntas kontrollera denna sida då och då så att ni är medvetna om eventuella ändringar, eftersom de är bindande för er.
4. Omfattning.
Dessa Villkor reglerar er användning av Zonos-plattformen. Om inte annat anges gäller dessa Villkor inte för tredjepartstjänster, som styrs av sina egna villkor.
5. Godtagbar användning och förbjudna aktiviteter.
a. Endast lagliga ändamål. Ni får inte använda Zonos-plattformen, eller tillåta någon tredje part att använda Zonos-plattformen, för något ändamål som vi, efter eget gottfinnande, bedömer vara olagligt, integritetskränkande, intrångsgörande, obscent, kränkande, ärekränkande eller bedrägligt, eller för att delta i, främja eller uppmuntra olaglig verksamhet.
b. Brott mot tredje parts rättigheter. Ni får inte använda något material, innehåll, data eller annan information i syfte att utnyttja eller skada, eller försöka utnyttja eller skada, minderåriga på något sätt, till exempel genom att utsätta dem för olämpligt innehåll eller be om personligt identifierbar information.
c. Felaktig framställning av överföringsinformation. Det är förbjudet att förfalska, felaktigt framställa, utelämna eller ta bort meddelandehuvuden, returadressinformation och/eller IP-adresser i syfte att dölja eller vilseleda om ett meddelandes ursprung.
d. Virus och andra destruktiva aktiviteter. Ni får inte använda Zonos-plattformen, eller tillåta någon tredje part att använda Zonos-plattformen, för att skapa eller sprida datavirus, maskar eller trojanska hästar, korrupta filer, bluffar eller andra föremål av destruktiv eller vilseledande karaktär, eller för att utföra pingattacker, flödesattacker, massutskick av e-post ("mail bombing") eller överbelastningsattacker (denial of service). Ni får inte heller ägna er åt annan verksamhet som syftar till att störa, eller som resulterar i att störa, andras förmåga att effektivt använda Zonos-plattformen (eller något anslutet nätverk, system, tjänst eller utrustning) eller bedriva sin verksamhet över internet.
e. Hacking. Hacking och relaterade aktiviteter är förbjudna. "Hacking" omfattar bland annat följande aktiviteter: olaglig eller obehörig åtkomst till datorer, konton eller nätverk, att penetrera eller försöka penetrera säkerhetsåtgärder, portskanningar, dolda skanningar och andra aktiviteter som är utformade för att underlätta hacking.
f. Spam. Ni får inte använda Zonos-plattformen, eller tillåta någon tredje part att använda Zonos-plattformen, för att generera, distribuera, publicera eller underlätta oönskad massutskickad e-post, kampanjer, annonser eller andra utskick ("spam").
g. Andra förbjudna aktiviteter. Det är förbjudet att ägna sig åt någon verksamhet som, efter vårt gottfinnande, faktiskt eller potentiellt stör, konkurrerar med eller skadar Zonos-plattformen, vår verksamhet, vårt anseende, vår goodwill, våra kunder och/eller kundrelationer, eller våra kunders förmåga att effektivt använda Zonos-plattformen. Om ni underlåter att samarbeta med oss för att åtgärda eller förhindra brott mot Villkoren, eller brott som orsakas av era användares agerande, utgör detta ett brott mot Villkoren från er sida.
6. Kontoregistrering, åtkomst och säkerhet.
a. Registrering. För att använda Zonos-plattformen måste ni skapa ett konto genom att registrera er hos Zonos. Ni kan behöva ange en giltig betalningsmetod som ni är behöriga att använda för att köpa Tjänsterna. Ni ska lämna sann, korrekt, aktuell och fullständig information när ni registrerar ett konto och ska uppdatera informationen vid behov för att hålla er konto- och betalningsinformation aktuell. Ni samtycker till alla åtgärder vi vidtar avseende er information i enlighet med vår Integritetspolicy. Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, vägra registrering av eller avbryta konton om vi anser att ni har brutit mot någon bestämmelse i dessa Villkor.
b. Åtkomst och säkerhet. Ni ansvarar för att upprätthålla säkerheten för ert konto och för alla Tjänsterna som beställs, används eller på annat sätt utnyttjas i samband med ert konto, samt för alla åtgärder som vidtas i samband därmed. Dessutom förbehåller vi oss rätten att, efter eget gottfinnande, dra tillbaka eller ändra vår webbplats, och vi kan begränsa åtkomsten till vissa delar av webbplatsen eller plattformen.
7. Fakturering.
a. Avgifter. Fakturor skapas och skickas varje vecka för utestående belopp. Fakturerade belopp dras automatiskt via antingen ert kreditkort, er ACH-information eller annan betalningsinformation som finns registrerad, beroende på var ni befinner er. Om ni av ett godkänt skäl inte har något kreditkort, ACH eller annan betalningsinformation registrerad, förfaller betalningen inom sju (7) dagar från mottagandet av fakturan. Avgifter betalas i amerikanska dollar om inte annat anges. Om ni betalar med kreditkort tillkommer en hanteringsavgift. För Checkout-kunder dras utestående belopp av från er utbetalning.
b. Ej återbetalningsbara. Våra avgifter baseras på de köpta Tjänsterna, oavsett faktisk användning, och är inte återbetalningsbara. Vi ger inte återbetalning eller kredit för delar av dagar, månader eller år, och vi ger inte återbetalning till kunder oavsett om kunden har använt Tjänsterna eller produkterna.
c. Skatter. Alla avgifter exkluderar tillämpliga statliga avgifter eller skatter, inklusive men inte begränsat till moms, omsättningsskatt, harmoniserad skatt eller andra skatter på varor och tjänster. Ni ansvarar för betalningen av alla skatter som gäller för er användning av Tjänsterna.
d. Checkout. När ni använder Checkout dras era transaktionsavgifter automatiskt av från det ursprungliga belopp som ni tillgodoräknas.
e. Prenumerationer. Era prenumerationsavgifter faktureras med det kreditkort eller den ACH-information som ni angav till oss vid registreringen av ert konto. Er prenumeration förnyas automatiskt vid utgången av den aktuella tidsperioden om ni inte meddelar oss att ni inte önskar förnya, senast 30 dagar före ert nästa faktureringsdatum.
f. Obetalda saldon. Om avgifter inte betalas senast på förfallodagen kommer ränta att löpa på sådana utestående saldon med 1,5 % per månad, eller den högsta lagstadgade räntesats som är tillåten enligt lag, beroende på vilket som är lägre. Vi kan stänga av er åtkomst till Tjänsterna eller produkterna under den period då betalning av avgifter är försenad. En avstängning innebär inte att Villkoren upphör att gälla eller att ni befrias från några skyldigheter eller skulder. Ni ska ersätta oss för eventuella indrivningskostnader. Om ni är väsentligt sena med betalningar eller inte visar någon avsikt att göra ytterligare eller punktliga betalningar kan vi, efter skriftligt meddelande, förklara samtliga obetalda och förfallna avgifter för återstoden av den då gällande avtalsperioden förfallna till omedelbar betalning.
g. Bestridda avgifter/faktureringsfrågor. Det är er skyldighet att granska alla fakturor för att säkerställa att de är korrekta. Ni har 30 dagar från fakturadatumet på er att skriftligen meddela oss att ni bestrider avgifterna. Om ni inte gör det inom den angivna tiden innebär det att ni godkänner att alla avgifter är giltiga, och ni avstår då från alla eventuella anspråk avseende sådana avgifter.
h. Prisändringar. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra våra avgifter och dessa faktureringsvillkor. Eventuella ändringar publiceras på Zonos-plattformen och/eller kommuniceras till er via den e-postadress som är registrerad hos Zonos. Vi meddelar minst 30 dagar i förväg innan några prisändringar träder i kraft.
i. Avrundning. Belopp som anges på fakturor avrundas till två decimaler.
j. Uppsägning. Vid uppsägning av Villkoren eller avslutande av era Tjänster och/eller produkter ska ni omedelbart sluta använda Zonos-plattformen och Tjänsterna samt permanent radera allt cachat eller lagrat innehåll.
8. API-villkor.
a. Användning. Ni får endast använda Zonos API:er i samband med Zonos-plattformen och i enlighet med Villkoren och alla tillämpliga lagar.
b. Övervakning. Utöver alla villkor som anges i avsnitt 13 (Övervakning och efterlevnad) i dessa Villkor kan vi övervaka er användning av API:erna för att förbättra kvaliteten på Zonos-plattformen och för att verifiera att ni efterlever Villkoren. Denna övervakning kan innefatta åtkomst till och användning av er API-klient för att bland annat identifiera säkerhetsproblem som skulle kunna påverka oss, våra kunder eller våra licensgivare. Ni får inte störa denna övervakning. Vi kan använda alla tekniska medel för att motverka sådan störning. Er åtkomst till innehåll som tillhandahålls via ett API kan begränsas, inskränkas eller filtreras i enlighet med tillämpliga lagar.
c. Volymbegränsningar. Ni får inte försöka överskrida eller kringgå begränsningar för åtkomst till, anrop av eller användning av Zonos API, och inte heller på annat sätt använda något API på ett sätt som överskrider rimliga förfrågningsvolymer, utgör överdriven eller missbrukande användning, eller som inte efterlever eller är oförenligt med någon del av dessa API-villkor eller våra Villkor.
d. Användarinformation. Ni ska vidta kommersiellt rimliga åtgärder för att skydda all information som samlas in från användare via er API-klient mot obehörig åtkomst, användning eller spridning. Alla personuppgifter som samlas in från användare via er API-klient bör lagras och levereras med stark kryptering. Ni måste radera alla personuppgifter som ni har samlat in från användare via er API-klient
(i) på begäran av en användare, eller
(ii) när en användare återkallar sin auktorisering av er applikation eller avslutar sitt konto hos er.
e. Säkerhet. Nätverket, operativsystemet och programvaran för era webbservrar, databaser och datorsystem, liksom er API-klient, måste vara korrekt konfigurerade för att på ett säkert sätt driva er applikation och lagra data. Ni får inte utforma eller välja era system på ett sätt som gör att ni kringgår era säkerhetsförpliktelser.
f. Säkerhetsincident. Vid en säkerhetsincident som innebär obehörig åtkomst till, användning, spridning eller förstörelse av en användares personuppgifter ska ni omedelbart koppla bort alla intrång eller inkräktare och utan dröjsmål meddela oss om incidenten. Ni ska samarbeta med oss för att skyndsamt åtgärda säkerhetsincidenten, och om en säkerhetsincident rör Zonos API eller kunddata får ni inte lämna något offentligt uttalande om incidenten utan vårt skriftliga medgivande i förväg, såvida inte ett sådant uttalande krävs enligt lag.
g. Allmänna förbud. Ni får inte, och får inte tillåta andra som agerar på era vägnar att:
i. Dela API:erna med tredje part eller skapa en API-klient som fungerar i huvudsak på samma sätt som API:erna och erbjuda den för användning av tredje part.
ii. Använda API:erna för att sprida virus, maskar, defekter, trojanska hästar, skadlig kod eller andra föremål av destruktiv eller skadlig karaktär.
iii. Använda API:erna för att förtala, missbruka, trakassera, förfölja eller hota andra.
iv. Störa eller avbryta API:erna, eller de servrar eller nätverk som tillhandahåller API:erna.
v. Baklängeskonstruera (reverse engineer) eller försöka extrahera källkoden från något API eller relaterad programvara, förutom i den utsträckning denna begränsning uttryckligen är förbjuden enligt tillämplig lag.
vi. Använda API:erna för verksamhet där användningen av eller ett fel i API:erna skulle kunna leda till dödsfall, personskada eller miljöskada.
vii. Använda API:et för att samla in eller överföra personuppgifter från användare, eller exponera sådana personuppgifter för oss eller tredje part, utan användarnas uttryckliga samtycke.
9. Zonos Checkout.
a. Riktlinjer och ansvar. Ni är ensamt ansvariga för:
i. Eventuella kostnader i samband med att en konsument nekar att ta emot de skickade produkterna, eller tvistlösning med konsumenten till följd av betalning av tull, skatt, fraktavgifter eller kostnader för orderhantering.
ii. Villkor som ni tillhandahåller och som gör konsumenten ansvarig för avgifter relaterade till returnerade eller nekade beställningar. Vi kommer inte att upprätthålla sådana villkor eller sådan retur- eller återbetalningspolicy å era vägnar.
iii. Återbetalning av avgifter och valutakursrisker till följd av beställningar som konsumenten avbokat på grund av att leverantören inte skickat varan eller inte skickat den i tid.
iv. Eventuella återbetalningar till konsumenten som ensidigt godkänts av leverantören, eller återbetalningar som strider mot denna återbetalningspolicy.
v. Alla återbetalningar som ni initierar, av vilken anledning som helst, via Zonos API eller Zonos-plattformen omfattas av återbetalningsavgifter utöver betalningshanteringsavgifter.
b. Zonos bedrägeriskydd. Vårt bedrägeriskydd skyddar er vid en "obehörig" återkreditering (chargeback). Bedrägeriskyddet flyttar inte över ansvaret vid en icke-bedräglig återkreditering (t.ex. försvunnet i transit, skadat/defekt, "friendly fraud" med mera); vi kommer dock att lämna in bevis för att bestrida sådana anspråk å era vägnar. Ni debiteras när en icke-bedräglig återkreditering mottas, och krediteras omvänt vid en omvänd återkreditering. Återkrediteringsavgifter krediteras inte tillbaka vid en "icke-bedräglig" omvänd återkreditering. Återkrediteringsavgifter tas endast ut vid icke-bedrägliga återkrediteringar. Vår återkrediteringsavgift är tjugofem dollar (25,00 USD). Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande och efter manuell granskning av en genomförd beställning, blockera riskfyllda betalningar eller begära att en beställning avbryts.
10. Landed Cost-garanti.
a. Riktlinjer och ansvar. Följande villkor gäller för er endast om ni väljer att använda Zonos Landed Cost-garantitjänst, som gör det möjligt för Zonos att å era vägnar säkerställa korrekthet och avstämning av landad kostnad för internationella beställningar. Trots er anslutning till Zonos Landed Cost-garanti är ni ensamt ansvariga för, och avstår från alla anspråk mot Zonos avseende, följande:
i. All fakturering av tullar och skatter till respektive Zonos-kontonummer vid hantering av försändelser utanför Zonos-plattformen.
ii. Allt ansvar för avgifter som ni inte fakturerar direkt till Zonos-kontonumret.
iii. Eventuella ytterligare klareringsavgifter som faktureras Zonos till följd av att ni inte har tillhandahållit lämplig dokumentation för er internationella försändelse.
iv. Korrektheten hos de HS-koder och ursprungslandsbeteckningar som ni har angett.
v. Verifieringen av de varor och den dokumentation som ni tillhandahåller för en försändelse, för att säkerställa att informationen stämmer överens med den information som ursprungligen lämnades för offerten om landad kostnad. Zonos hålls inte ansvarigt för kostnader som uppstår för varor som inte ingick i offerten om landad kostnad.
vi. Eventuella ytterligare tull- och skattebelopp som debiteras till följd av att tullmyndigheten bedömer varornas värde som högre än det värde som anges på handelsfakturan.
vii. Eventuella obehöriga debiteringar på Zonos-kontot. Zonos kan ta ut en hanteringsavgift i samband med obehöriga debiteringar.
viii. Eventuella avgifter relaterade till transaktioner som inte omfattas av Zonos Landed Cost-garantitjänst. Zonos kan ta ut en hanteringsavgift i samband med en sådan icke-täckt transaktion.
ix. Eventuella oavsiktliga belopp som ni debiteras till följd av att ni inte har lämnat spårningsnumret för en försändelse till Zonos.
x. Eventuella indirekta skatter eller andra belopp som ni är skyldiga i samband med försäljning av varor som ägde rum innan ni anslöt er till Zonos Landed Cost-garanti.
b. Zonos avgift för att tillhandahålla Landed Cost-garanti på en beställning debiteras vid tidpunkten för begäran. Belopp som ska betalas för tullar, skatter och avgifter på en beställning debiteras när beställningen skickas och spårningsnumret har lämnats. Om ni inte i tid betalar Zonos avgift eller andra belopp som ska betalas i samband med en Landed Cost-garantiorder kommer er åtkomst till Zonos-plattformen att stängas av.
c. Ni bekräftar och samtycker till att Zonos har rätt att behålla eventuella ytterligare medel från ett överskjutande belopp för landad kostnad som Zonos har samlat in utöver det belopp som ska betalas, och sådana belopp ska, i förekommande fall, anses vara fullt intjänade och betalbara till Zonos.
d. Ni ger Zonos och dess partner i leveranskedjan rätt att göra de ändringar i dokumentationen som ni tillhandahåller för en försändelse som, efter vårt eget gottfinnande, kan vara nödvändiga för att försändelsen ska uppfylla tillämpliga lagar och förordningar. Detta bemyndigande befriar er inte från ert ansvar att tillhandahålla korrekt dokumentation till Zonos.
e. Ni bekräftar och samtycker till att Zonos beräkningar av Landed Cost-garanti kan baseras på en valutaterminspremie.
f. Zonos garanti för belopp avseende landad kostnad gäller i 90 dagar från det datum då avgiften för Landed Cost-garanti debiteras.
g. Zonos garanti baseras på offerter för landad kostnad, där Zonos uppskattar den tull och skatt som kommer att debiteras vid tullklarering. Dessa uppskattningar baseras på den information som är tillgänglig för Zonos vid tidpunkten för offerten. Ni bekräftar och samtycker till att offerterna kan ta hänsyn till eventuella ändringar i tull- och/eller skattesatser som rimligen förväntas träda i kraft innan en försändelse anländer till tullen för behandling.
h. Detta underavsnitt gäller om ni väljer att inkludera de offererade tullarna, skatterna och/eller avgifterna i produkternas listpriser (Inclusive Pricing). På grund av variationerna i tull- och skattesatser mellan olika produkttyper, och oförmågan att förutse den exakta produktmixen i er försäljning, förbehåller sig Zonos rätten att efter eget gottfinnande justera Inclusive-priserna för era produkter.
11. Zonos Classify.
Följande villkor gäller för er om ni väljer att använda tjänsten Zonos Classify. Zonos Classify gör det möjligt för Zonos att föreslå klassificeringar av era produkter med hjälp av HTS-koder (från Harmonized Tariff Code System). Även om Zonos vidtar rimliga kommersiella ansträngningar för att föreslå klassificeringarna tillhandahålls dessa i informationssyfte, och Zonos lämnar inga utfästelser om riktigheten, tillförlitligheten eller fullständigheten hos någon föreslagen HTS-kod. Ni är följaktligen ensamt ansvariga för att säkerställa riktigheten hos varje HTS-kod innan ni förlitar er på de koder som föreslås av Zonos Classify. Även om Zonos Classify kan användas som ett verktyg för att fastställa tillämpliga HTS-koder för en försändelse är det i slutändan importörens (importer of record), inte Zonos, ansvar att fastställa tillämpliga HTS-koder och lämna dem till tullmyndigheterna.
12. Tredjepartsleverantörer och tredjepartstjänster.
Zonos-plattformen är integrerad med, eller kan på annat sätt interagera med, tredjepartsleverantörer, applikationer och tjänster ("tredjepartstjänster") för att tillhandahålla den maskinvara, programvara, nätverksteknik, lagring och relaterad teknik som krävs för att driva och underhålla Zonos-plattformen. Er mottagning eller användning av tredjepartstjänster omfattas av ett separat avtal mellan er och tredjepartsleverantören.
Ni förstår och samtycker till att Zonos varken godkänner eller ansvarar för agerandet, funktionerna eller innehållet hos någon tredjepartsleverantör, eller för någon transaktion ni ingår med leverantören av sådana tredjepartstjänster. Vi ansvarar inte för tredjepartstjänsters åtkomst till eller användning av era data, eller för säkerhets- eller integritetspraxis hos någon tredjepartstjänst. Ni är ensamt ansvariga för ert beslut att låta en tredjepartsleverantör använda era data. Det är ert ansvar att noggrant granska avtalet mellan er och tredjepartsleverantören, i den form det tillhandahålls av den tillämpliga tredjepartsleverantören.
13. Övervakning och efterlevnad; uppsägning.
Vi har rätt att:
a. Ta bort eller vägra publicera innehåll i någon av våra interaktiva funktioner på vår webbplats eller Zonos-plattformen som gör det möjligt för användare att lägga upp, skicka in, publicera, visa eller överföra material till andra användare eller andra personer ("användarbidrag"), av vilken anledning som helst eller utan anledning, efter eget gottfinnande.
b. Vidta de åtgärder avseende användarbidrag som vi, efter eget gottfinnande, bedömer vara nödvändiga eller lämpliga, inklusive om vi anser att sådana användarbidrag bryter mot Villkoren, gör intrång i någon persons eller enhets immateriella rättigheter eller andra rättigheter, hotar den personliga säkerheten för användare av webbplatsen eller Zonos-plattformen eller för allmänheten, eller skulle kunna medföra ansvar för oss.
c. Avslöja er identitet eller annan information om er för tredje part som hävdar att material ni har publicerat kränker deras rättigheter, inklusive deras immateriella rättigheter eller rätt till integritet.
d. Vidta lämpliga rättsliga åtgärder, inklusive men inte begränsat till, hänvisning till brottsbekämpande myndigheter, vid olaglig eller obehörig användning av webbplatsen eller Zonos-plattformen.
e. Ge ett skriftligt meddelande med trettio (30) dagars varsel om ert missbruk av webbplatsen eller Zonos-plattformen som utgör ett brott mot dessa Villkor. Under 30-dagarsperioden kan ni åtgärda brottet. Om ni väljer att inte göra det, eller inte kan åtgärda brottet, kan Zonos säga upp eller stänga av er åtkomst till hela eller delar av webbplatsen eller Zonos-plattformen vid utgången av de trettio (30) dagarna.
f. Omedelbart säga upp eller stänga av er åtkomst till hela eller delar av webbplatsen eller Zonos-plattformen vid olagligt eller väsentligt missbruk av Zonos webbplats eller plattform, eller brott mot dessa Villkor.
Ni kan när som helst säga upp ert avtal om dessa Villkor genom att sluta använda Zonos-plattformen eller Tjänsterna. Er prenumeration på Zonos-plattformen och eventuella Tjänster påverkas inte av en sådan uppsägning.
Utan att det påverkar ovanstående har vi rätt att fullt ut samarbeta med brottsbekämpande myndigheter eller domstolsbeslut som begär eller ålägger oss att lämna ut identiteten på, eller annan information om, den som publicerar material på eller via webbplatsen. NI AVSTÅR FRÅN OCH HÅLLER OSS OCH VÅRA NÄRSTÅENDE BOLAG, LICENSTAGARE OCH TJÄNSTELEVERANTÖRER SKADESLÖSA FRÅN ALLA ANSPRÅK SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ÅTGÄRDER SOM VIDTAS AV OSS ELLER NÅGON AV OVANSTÅENDE PARTER I SAMBAND MED SÅDANA ANGELÄGENHETER.
Vi kan dock inte, och åtar oss inte, att granska allt material innan det publiceras på webbplatsen eller Zonos-plattformen, och vi kan inte garantera att stötande material tas bort omgående efter att det har publicerats. Vi tar följaktligen inget ansvar för handlingar eller underlåtenhet avseende överföringar, kommunikation eller innehåll som tillhandahålls av någon användare eller tredje part. Vi har inget ansvar gentemot någon för utförandet eller underlåtenheten att utföra de aktiviteter som beskrivs i detta avsnitt.
14. Immateriella rättigheter.
a. Zonos IP. Ni bekräftar att vi, mellan er och Zonos, äger alla rättigheter, all äganderätt och alla intressen, inklusive samtliga immateriella rättigheter, i och till våra varumärken, affärshemligheter, data, koncept, idéer, upphovsrätt, tjänstemärken, API:er, programvara eller annan immateriell egendom ("Zonos IP"), och att, med avseende på tredjepartstjänster, respektive tredjepartsleverantör äger alla rättigheter, all äganderätt och alla intressen, inklusive samtliga immateriella rättigheter, i och till tredjepartstjänsterna.
b. Kunddata. Vi bekräftar att ni, mellan er och Zonos, äger alla rättigheter, all äganderätt och alla intressen, inklusive samtliga immateriella rättigheter, i och till era data. Ni ger oss härmed en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomspännande licens att reproducera, distribuera och på annat sätt använda och visa era data samt vidta alla åtgärder med avseende på era data som kan vara nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla Tjänsterna till er. Ni intygar och garanterar att ni, för allt sådant innehåll ni tillhandahåller, äger eller på annat sätt kontrollerar alla nödvändiga rättigheter för att göra det och för att uppfylla era skyldigheter enligt dessa Villkor. Ni intygar och garanterar att sådant innehåll är korrekt. Ni intygar och garanterar att vår, våra användares eller andra avtalsparters användning av sådant innehåll (inklusive bearbetningar), i enlighet med dessa Villkor, inte gör och inte kommer att göra intrång i tredje parts immateriella rättigheter. Vi tar inget ansvar för innehåll som ni tillhandahåller.
c. Feedback. Om ni, eller någon av era anställda eller uppdragstagare, skickar eller överför kommunikation eller material till oss via post, e-post, telefon eller på annat sätt, och detta föreslår eller rekommenderar ändringar av Zonos IP, inklusive men inte begränsat till nya funktioner eller ny funktionalitet i samband därmed, eller andra kommentarer, frågor, förslag eller liknande ("Feedback"), får vi fritt använda sådan Feedback oavsett andra skyldigheter eller begränsningar mellan parterna som annars skulle gälla för sådan Feedback. Ni överlåter härmed till oss, för egen räkning och för era anställdas, uppdragstagares och/eller ombuds räkning, alla rättigheter, all äganderätt och alla intressen i de idéer, den know-how, de koncept, tekniker eller andra immateriella rättigheter som ingår i Feedbacken, och vi får fritt använda dessa, utan att behöva ange källa eller ge ersättning till någon part, för vilket ändamål som helst, även om vi inte är skyldiga att använda någon Feedback.
d. Ni ger Zonos en icke-exklusiv, överlåtbar, royaltyfri och världsomspännande rätt och licens att använda era varumärken och tjänstemärken för att driva, tillhandahålla och marknadsföra Tjänsterna, vilket kan innefatta användning av ert namn och/eller er logotyp i vårt marknadsföringsmaterial.
15. Skadeersättning.
a. Skadeersättning från Zonos. Zonos ska försvara, hålla skadeslösa och gottgöra er, era närstående bolag, licensgivare och tjänsteleverantörer, samt era och deras respektive styrelseledamöter, chefer, anställda, uppdragstagare, ombud, licensgivare, leverantörer, efterträdare och rättsinnehavare, mot anspråk, skulder, skador, domar, ersättningar, förluster, kostnader, utgifter eller avgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår till följd av eller i samband med ett anspråk från tredje part om att Zonos-plattformen eller någon Tjänst gör intrång i den tredje partens immateriella rättigheter. Zonos ovanstående skyldighet att gottgöra gäller inte i den utsträckning anspråket mot er beror på användning av Zonos-plattformen eller Tjänsterna som inte sker i enlighet med dessa Villkor. Detta avsnitt 15 utgör er enda gottgörelse gentemot Zonos avseende anspråk om intrång i immateriella rättigheter.
b. Skadeersättning från er. Ni ska försvara, hålla skadeslösa och gottgöra Zonos, dess närstående bolag, licensgivare och tjänsteleverantörer, samt dess och deras respektive styrelseledamöter, chefer, anställda, uppdragstagare, ombud, licensgivare, leverantörer, efterträdare och rättsinnehavare, mot anspråk, skulder, skador, domar, ersättningar, förluster, kostnader, utgifter eller avgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår till följd av eller i samband med ert brott mot dessa Villkor eller er användning av Zonos-plattformen eller Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till era användarbidrag, all användning av webbplatsens innehåll, tjänster och produkter på annat sätt än vad som uttryckligen tillåts i dessa Villkor, eller er användning av information som ni har hämtat från webbplatsen eller Zonos-plattformen.
16. Friskrivning från garantier.
a. Vi garanterar att Zonos-plattformen och Tjänsterna i allt väsentligt kommer att uppfylla de avtalade servicenivåerna när de används i enlighet med våra policyer och deras avsedda användning. Vi lämnar inga utfästelser eller garantier avseende drifttid eller tillgänglighet för Zonos-plattformen eller Tjänsterna, om inte detta uttryckligen anges skriftligen.
b. Även om Zonos har vidtagit rimliga åtgärder för att säkerställa att den utdata och de data som tillhandahålls genom Tjänsterna i allt väsentligt är korrekta och tillförlitliga, lämnar Zonos ingen garanti för sådan korrekthet eller tillförlitlighet, då det är överenskommet och förstått att sådan information och/eller sådana data tillhandahålls i befintligt skick ("as is") och i mån av tillgänglighet ("as available"). Vid fel eller utelämnande ska Zonos därför inte hållas ansvarigt gentemot er på något sätt, och ni befriar härmed Zonos från allt ansvar avseende sådan information och sådana data, även om ni hävdar att Zonos kände till eller borde ha känt till en sådan felaktighet.
c. Ni är ensamt och fullt ut ansvariga för resultaten av er användning av Zonos-plattformen och Tjänsterna. Zonos ansvarar inte för riktigheten hos information som tillhandahålls av eller till er via Zonos-plattformen eller Tjänsterna.
d. FÖRUTOM DEN BEGRÄNSADE GARANTI SOM ANGES I AVSNITT 16(a) LÄMNAR ZONOS INGEN GARANTI AV NÅGOT SLAG FÖR ATT ZONOS IP, NÅGRA PRODUKTER, NÅGRA TJÄNSTER ELLER RESULTATEN AV ANVÄNDNINGEN AV DESSA KOMMER ATT UPPFYLLA KUNDENS ELLER NÅGON ANNAN PERSONS KRAV, FUNGERA UTAN AVBROTT, UPPNÅ NÅGOT AVSETT RESULTAT, VARA KOMPATIBLA MED ELLER FUNGERA TILLSAMMANS MED NÅGON PROGRAMVARA, NÅGOT SYSTEM ELLER NÅGRA ANDRA TJÄNSTER, ELLER VARA SÄKRA, KORREKTA, FULLSTÄNDIGA, FRIA FRÅN SKADLIG KOD ELLER FELFRIA.
e. Ni förstår att vi varken kan eller garanterar att filer som är tillgängliga för nedladdning från internet eller webbplatsen är fria från virus eller annan destruktiv kod. Ni ansvarar för att införa tillräckliga rutiner och kontrollpunkter för att uppfylla era särskilda krav på virusskydd och korrekthet i in- och utdata, samt för att upprätthålla ett sätt, oberoende av vår webbplats, för att återskapa eventuellt förlorade data. I DEN UTSTRÄCKNING SOM ÄR TILLÅTEN ENLIGT LAG SKA VI INTE HÅLLAS ANSVARIGA FÖR FÖRLUST ELLER SKADA SOM ORSAKAS AV EN DISTRIBUERAD ÖVERBELASTNINGSATTACK (DDOS), VIRUS ELLER ANNAT TEKNISKT SKADLIGT MATERIAL SOM KAN INFEKTERA ER DATORUTRUSTNING, DATORPROGRAM, DATA ELLER ANNAT PROPRIETÄRT MATERIAL TILL FÖLJD AV ER ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN ELLER NÅGRA TJÄNSTER ELLER FÖREMÅL SOM ERHÅLLS VIA WEBBPLATSEN, ELLER TILL FÖLJD AV ER NEDLADDNING AV MATERIAL SOM PUBLICERATS PÅ DEN, ELLER PÅ NÅGON WEBBPLATS SOM ÄR LÄNKAD TILL DEN.
ER ANVÄNDNING AV ZONOS-PLATTFORMEN, INNEHÅLLET OCH EVENTUELLA TJÄNSTER ELLER FÖREMÅL SOM ERHÅLLS VIA ZONOS-PLATTFORMEN SKER PÅ ER EGEN RISK. ZONOS-PLATTFORMEN, INNEHÅLLET OCH EVENTUELLA TJÄNSTER ELLER FÖREMÅL SOM ERHÅLLS VIA ZONOS-PLATTFORMEN TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK ("AS IS") OCH I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET ("AS AVAILABLE"), UTAN NÅGRA GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA. VARKEN VI ELLER NÅGON PERSON SOM ÄR ASSOCIERAD MED OSS LÄMNAR NÅGON GARANTI ELLER UTFÄSTELSE AVSEENDE FULLSTÄNDIGHETEN, SÄKERHETEN, TILLFÖRLITLIGHETEN, KVALITETEN, KORREKTHETEN ELLER TILLGÄNGLIGHETEN HOS ZONOS-PLATTFORMEN ELLER TJÄNSTERNA.
I DEN UTSTRÄCKNING SOM ÄR TILLÅTEN ENLIGT LAG FRÅNSÄGER SIG BOLAGET HÄRMED ALLA GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER ANDRA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL GARANTIER OM SÄLJBARHET, ICKE-INTRÅNG OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL.
OVANSTÅENDE PÅVERKAR INTE GARANTIER SOM INTE KAN UTESLUTAS ELLER BEGRÄNSAS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG.
17. Ansvarsbegränsning.
VI SKA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HÅLLAS ANSVARIGA ENLIGT ELLER I SAMBAND MED DESSA VILLKOR, OAVSETT RÄTTSLIG GRUND, INKLUSIVE AVTALSBROTT, SKADESTÅND UTOM KONTRAKTSFÖRHÅLLANDE (INKLUSIVE VÅRDSLÖSHET), STRIKT ANSVAR ELLER ANNAT, FÖR: (a) FÖLJDSKADOR, TILLFÄLLIGA SKADOR, INDIREKTA SKADOR, EXEMPLARISKA, SÄRSKILDA, FÖRHÖJDA ELLER BESTRAFFANDE SKADESTÅND, (b) ÖKADE KOSTNADER, VÄRDEMINSKNING ELLER FÖRLORAD AFFÄRSVERKSAMHET, PRODUKTION, INTÄKTER ELLER VINST, (c) FÖRLUST AV GOODWILL ELLER ANSEENDE, (d) ANVÄNDNING, OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA, FÖRLUST, AVBROTT, FÖRSENING ELLER ÅTERSTÄLLNING AV DATA, ELLER INTRÅNG I DATA- ELLER SYSTEMSÄKERHET, ELLER (e) KOSTNAD FÖR ERSÄTTNINGSVAROR ELLER ERSÄTTNINGSTJÄNSTER, I SAMTLIGA FALL OAVSETT OM LEVERANTÖREN HAR UNDERRÄTTATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA FÖRLUSTER ELLER SKADOR, ELLER OM SÅDANA FÖRLUSTER ELLER SKADOR VAR FÖRUTSEBARA PÅ ANNAT SÄTT. VÅRT SAMLADE ANSVAR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED DESSA VILLKOR, OAVSETT RÄTTSLIG GRUND, INKLUSIVE AVTALSBROTT, SKADESTÅND UTOM KONTRAKTSFÖRHÅLLANDE (INKLUSIVE VÅRDSLÖSHET), STRIKT ANSVAR ELLER ANNAT, SKA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ÖVERSTIGA DE SAMMANLAGDA BELOPP SOM BETALATS TILL OSS ENLIGT DESSA VILLKOR UNDER DE TOLV MÅNADER SOM FÖREGÅR DEN HÄNDELSE SOM GAV UPPHOV TILL ANSPRÅKET.
18. Skiljeförfarande; tvistlösning; avstående från grupptalan.
a. Skiljeförfarande. Eventuella tvister som uppstår till följd av dessa Villkor eller användningen av Zonos-plattformen eller Tjänsterna, inklusive tvister som uppstår till följd av eller rör deras tolkning, brott, ogiltighet, utebliven fullgörelse eller uppsägning ("Tvister"), ska hänskjutas till slutligt och bindande skiljeförfarande enligt American Arbitration Associations skiljedomsregler, med tillämpning av Utahs lag. NI SAMTYCKER DÄRFÖR TILL ATT SAMTLIGA TVISTER, ENLIGT DEFINITIONEN OVAN, OAVSETT OM DE REDAN FÖRELIGGER ELLER BASERAS PÅ HANDLINGAR ELLER UNDERLÅTENHETER I DET FÖRFLUTNA ELLER I FRAMTIDEN, SKA LÖSAS UTESLUTANDE OCH SLUTLIGT GENOM BINDANDE SKILJEFÖRFARANDE, I STÄLLET FÖR VID DOMSTOL, I ENLIGHET MED DESSA VILLKOR.
För alla Tvister måste båda parter först ge den andra parten möjlighet att lösa Tvisten genom att skicka ett skriftligt meddelande som innehåller en skriftlig beskrivning av Tvisten och en beskrivning av den specifika gottgörelse ni söker. Om Tvisten inte har lösts inom 60 dagar efter det skriftliga meddelandet, får den part som gav meddelandet hänskjuta Tvisten till skiljeförfarande.
b. Avstående från grupptalan. Ni och Zonos avstår från all rätt att göra anspråk gentemot varandra genom grupptalan eller ombudstalan, vare sig som grupprepresentant eller som medlem i en grupp. Om en domstol eller lag, trots ovanstående avstående, tillåter en part i detta avtal att delta i en grupptalan eller ombudstalan, ska den vinnande parten inte ha rätt att få ersättning för advokatarvoden eller kostnader i samband med att driva grupptalan eller ombudstalan, och den part som väcker eller deltar som medlem i gruppen ska inte lämna in något anspråk eller på annat sätt delta i någon ersättning som erhålls genom grupptalan eller ombudstalan.
c. Begränsning av processuella rättigheter. Ni förstår och samtycker till att ni och Zonos var och en samtycker till skiljeförfarande i stället för rätten till rättegång inför en domare eller jury i allmän domstol. Utan detta avtal skulle ni och Zonos annars ha kunnat ha rätt eller möjlighet att föra tvister till domstol, inför en domare eller jury, och/eller att delta i eller vara företrädda i ett mål som väckts vid domstol av andra (inklusive grupptalan). Ni avstår från dessa rättigheter. Andra rättigheter som ni skulle ha haft om ni gick till domstol, såsom rätten att överklaga och till vissa typer av bevisupptagning, kan vara mer begränsade i skiljeförfarande. Rätten till överprövning av en skiljedomares beslut är betydligt mer begränsad än vid domstol, och en skiljedomares beslut kan i allmänhet inte överklagas på grund av sak- eller rättsfel.
d. Ogiltighet i vissa delar. Om någon klausul i detta avsnitt 18 (utöver klausulen om avstående från grupptalan ovan) skulle anses vara olaglig eller ogenomförbar, ska den klausulen avskiljas från detta avtal och resten av avtalet ska fortsätta att gälla fullt ut. Om klausulen om avstående från grupptalan skulle anses vara olaglig eller ogenomförbar ska hela detta avtal vara ogenomförbart, och tvisten ska då avgöras av en domstol.
e. Fortsatt giltighet. Detta avtal ska fortsätta att gälla efter uppsägningen av ert avtal med oss och er användning av våra Tjänster eller produkter.
19. Övrigt.
Tillämplig lag; jurisdiktion. Den lag som ska styra giltigheten och tolkningen av dessa Villkor, och som ska tillämpas på alla tvister eller rättsprocesser som uppstår till följd av eller rör dessa Villkor, är delstaten Utahs, USA:s, lagar. Ni samtycker härmed till, och avstår från alla invändningar om bristande personlig jurisdiktion och forum non conveniens avseende, jurisdiktionen och forumet för de federala och delstatliga domstolarna i Washington County, Utah (USA). FN:s konvention angående avtal om internationella köp av varor ska inte tillämpas på dessa Villkor och undantas härmed uttryckligen.
b. Ogiltighet i vissa delar. Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle anses vara ogenomförbar eller ogiltig, ska den bestämmelsen begränsas eller tas bort i den minsta utsträckning som krävs för att Villkoren i övrigt ska fortsätta att gälla fullt ut och vara genomförbara.
c. Avstående. Inget avstående från någon bestämmelse i dessa Villkor, och inget samtycke från Zonos till brott mot eller avsteg från någon bestämmelse i dessa Villkor, ska under några omständigheter vara bindande för eller gälla gentemot Zonos, såvida det inte är skriftligt och undertecknat av en vederbörligen behörig företrädare för Zonos, och ett sådant avstående ska i så fall endast gälla för det specifika fall och det specifika syfte för vilket det ges.
d. Avsnittsrubriker. Avsnittsrubrikerna och titlarna i dessa Villkor är endast till för bekvämlighets skull och har ingen rättslig eller avtalsmässig verkan. Dessa Villkor ska tolkas utan strikt tillämpning till förmån för eller nackdel för er eller Zonos.
e. Oberoende uppdragstagare. Inget agentur-, partnerskaps-, samriskföretags- eller anställningsförhållande uppstår genom dessa Villkor eller er användning av våra Tjänster eller produkter, och ni har ingen som helst befogenhet att binda Zonos i något avseende.
f. Force majeure. Ingen av parterna ska ha något ansvar gentemot den andra parten för underlåtenhet att fullgöra någon skyldighet enligt dessa Villkor, om sådan underlåtenhet beror på en händelse utanför partens rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till krigshandling eller terrorism, naturkatastrof, elavbrott, upplopp, samhällsoro, civil oordning eller annan force majeure-händelse.
Kontakta oss
Tack för att ni läste, och grattis till att ni har kommit till slutet av dessa Villkor!
Vi hoppas att ni uppskattar att använda Zonos-plattformen och våra Tjänster.
Hör gärna av er till oss om ni har några kommentarer eller frågor om vårt företag eller våra användarvillkor.
Avtalspart:
iGlobal Exports, LLC dba Zonos
975 S Tech Ridge Dr
St. George, UT 84770
Var den här sidan till hjälp?