DOCS

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о расчёте стоимости доставки

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы.

Если у вас есть дополнительные вопросы, которые не были освещены, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Хотя это не требуется, это рекомендуется для того, чтобы убедиться, что любые согласованные тарифы, которые вы получаете от вашего перевозчика, отражаются в Zonos Dashboard и взимаются с ваших клиентов. Это помогает с точностью расчёта стоимости доставки и общей полной стоимости доставки.

Согласованные тарифы определяются между вами и вашим перевозчиком(и) и подключаются к Zonos через API. С другой стороны, стимулирующие тарифы - это дополнительный вариант, который может предложить ваш перевозчик. Стимулирующие тарифы не передаются в Zonos через API, поэтому вам потребуется связаться с нашей командой поддержки, чтобы включить стимулы по счёту.

Вашему клиенту будут выставлены стандартные тарифы перевозчика, которые могут не совпадать с тем, что вам взимает перевозчик.

Нет проблем, вы можете добавить буферы в процентах или по фиксированной ставке к затратам на доставку по перевозчику или уровню обслуживания, чтобы вы всегда взимали со своих клиентов сбор за обработку.

Не будет уровней обслуживания для включения, если у вас нет подключённого счёта перевозчика или пользовательского уровня обслуживания.

Zonos использует данные из различных источников, включая государственные веб-сайты, торговые организации и многое другое. У нас также есть команда Decoder, занимающаяся управлением глобальной торговлей и отслеживанием последней информации об отрасли.

Нет; мы предлагаем нейтральное в отношении перевозчика решение и поддерживаем любого перевозчика(ов), которого вы используете.

Мы можем вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой для получения помощи.

Хотя Zonos был разработан специально для трансграничных и международных операций, многие услуги и инструменты, которые мы предоставляем, позволили розничным торговцам предложить лучший опыт оформления заказа для своих внутренних клиентов.

Zonos также помог этим розничным торговцам управлять сложными правилами доставки, которыми они не могли управлять с помощью своей существующей платформы корзины покупок. Если вы считаете, что Zonos Checkout также может помочь с опытом оформления заказа в вашей стране, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Была ли эта страница полезной?