Должен ли я подключать свою учетную запись перевозчика к Zonos?
Хотя это не обязательно, рекомендуется сделать это, чтобы гарантировать, что любые согласованные тарифы, которые вы получаете от своего перевозчика, отображаются в Zonos Dashboard и взимаются с ваших клиентов. Это помогает с оценкой доставки и общей точностью landed cost.
В чем разница между согласованными и стимулируемыми тарифами на доставку?
Согласованные тарифы определяются между вами и вашими перевозчиками и подключаются к Zonos через API. В то время как стимулируемые тарифы - это дополнительный вариант, который может предложить ваш перевозчик. Стимулируемые тарифы не передаются в Zonos через API, поэтому вам нужно будет обратиться в нашу службу поддержки, чтобы включить стимулы для учетной записи.
Что произойдет, если я не подключу перевозчика?
Вашему клиенту будут выставлены стандартные тарифы перевозчика, которые могут не совпадать с тем, что вы платите перевозчику.
Что если мне нужно добавить плату за обработку к моим тарифам на доставку?
Нет проблем, вы можете добавить буферы в процентах или фиксированную rate к вашим затратам на доставку по перевозчику или уровню обслуживания, чтобы всегда взимать с ваших клиентов плату за обработку.
Что если в моей зоне нет уровней обслуживания для включения?
Уровни обслуживания не будут доступны для включения, если у вас нет подключенной учетной записи перевозчика или созданного пользовательского уровня обслуживания.
Как Zonos поддерживает актуальность информации о странах?
Zonos использует данные из различных источников, включая государственные веб-сайты, торговые организации и другие. У нас также есть команда Decoder, которая занимается управлением глобальной торговлей и поддержанием актуальности последней информации в отрасли.
Привязан ли Zonos к конкретным перевозчикам?
Нет; мы являемся независимым решением и поддерживаем любых перевозчиков, которых вы используете.
Что если я использую перевозчика, отличного от UPS, FedEx, DHL или USPS?
Мы можем помочь вам с этим. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой для получения помощи.
Могу ли я использовать Zonos Checkout для моих внутренних заказов и расчетов доставки?
Хотя Zonos был разработан специально для трансакций через границу и международных сделок, многие услуги и инструменты, которые мы предоставляем, позволили ритейлерам предложить лучший опыт checkout для своих внутренних клиентов.
Zonos также помог этим ритейлерам управлять сложными правилами доставки, с которыми они не могли справиться с помощью своей существующей платформы для покупок. Если вы считаете, что Zonos Checkout также может помочь с вашим внутренним опытом checkout, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Часто задаваемые вопросы по оценке доставки
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы.Если у вас есть дополнительные вопросы, на которые не было ответов, пожалуйста, свяжитесь с нами.