Часто задаваемые вопросы о расчёте стоимости доставки
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы.
Если у вас есть дополнительные вопросы, которые не были освещены, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Должен ли я подключить свой счёт перевозчика к Zonos?
Хотя это не требуется, это рекомендуется для того, чтобы убедиться, что любые согласованные тарифы, которые вы получаете от вашего перевозчика, отражаются в Zonos Dashboard и взимаются с ваших клиентов. Это помогает с точностью расчёта стоимости доставки и общей точностью Landed cost.
В чём разница между согласованными и стимулирующими тарифами на доставку?
Согласованные тарифы определяются между вами и вашим перевозчиком(и) и подключаются к Zonos через API. С другой стороны, стимулирующие тарифы - это дополнительный вариант, который может предложить ваш перевозчик. Стимулирующие тарифы не передаются в Zonos через API, поэтому вам потребуется связаться с нашей командой поддержки, чтобы включить стимулы по счёту.
Что произойдёт, если я не подключу перевозчика?
Вашему клиенту будут выставлены стандартные тарифы перевозчика, которые могут не совпадать с тем, что вам взимает перевозчик.
Что делать, если мне нужно добавить сбор за обработку к моим тарифам на доставку?
Нет проблем, вы можете добавить буферы в процентах или по фиксированной ставке к затратам на доставку по перевозчику или уровню обслуживания, чтобы вы всегда взимали со своих клиентов сбор за обработку.
Что делать, если в моей зоне нет уровней обслуживания доставки для включения?
Zonos использует данные из различных источников, включая государственные веб-сайты, торговые организации и многое другое. У нас также есть команда Decoder, занимающаяся управлением глобальной торговлей и отслеживанием последней информации об отрасли.
Привязана ли компания Zonos к определённым перевозчикам?
Нет; мы предлагаем нейтральное в отношении перевозчика решение и поддерживаем любого перевозчика(ов), которого вы используете.
Что делать, если я использую перевозчика, отличного от UPS, FedEx, DHL или USPS?
Могу ли я использовать Zonos Checkout для моих внутренних заказов и расчётов стоимости доставки?
Хотя Zonos был разработан специально для трансграничных и международных операций, многие услуги и инструменты, которые мы предоставляем, позволили розничным торговцам предложить лучший опыт оформления заказа для своих внутренних клиентов.
Zonos также помог этим розничным торговцам управлять сложными правилами доставки, которыми они не могли управлять с помощью своей существующей платформы корзины покупок. Если вы считаете, что Zonos Checkout также может помочь с опытом оформления заказа в вашей стране, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы о расчёте стоимости доставки
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы.Если у вас есть дополнительные вопросы, которые не были освещены, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Должен ли я подключить свой счёт перевозчика к Zonos?
Хотя это не требуется, это рекомендуется для того, чтобы убедиться, что любые согласованные тарифы, которые вы получаете от вашего перевозчика, отражаются в Zonos Dashboard и взимаются с ваших клиентов. Это помогает с точностью расчёта стоимости доставки и общей точностью Landed cost.
В чём разница между согласованными и стимулирующими тарифами на доставку?
Согласованные тарифы определяются между вами и вашим перевозчиком(и) и подключаются к Zonos через API. С другой стороны, стимулирующие тарифы - это дополнительный вариант, который может предложить ваш перевозчик. Стимулирующие тарифы не передаются в Zonos через API, поэтому вам потребуется связаться с нашей командой поддержки, чтобы включить стимулы по счёту.
Что произойдёт, если я не подключу перевозчика?
Вашему клиенту будут выставлены стандартные тарифы перевозчика, которые могут не совпадать с тем, что вам взимает перевозчик.
Что делать, если мне нужно добавить сбор за обработку к моим тарифам на доставку?
Нет проблем, вы можете добавить буферы в процентах или по фиксированной ставке к затратам на доставку по перевозчику или уровню обслуживания, чтобы вы всегда взимали со своих клиентов сбор за обработку.
Что делать, если в моей зоне нет уровней обслуживания доставки для включения?
Не будет уровней обслуживания для включения, если у вас нет подключённого счёта перевозчика или пользовательского уровня обслуживания.
Как Zonos остаётся в курсе информации о странах?
Zonos использует данные из различных источников, включая государственные веб-сайты, торговые организации и многое другое. У нас также есть команда Decoder, занимающаяся управлением глобальной торговлей и отслеживанием последней информации об отрасли.
Привязана ли компания Zonos к определённым перевозчикам?
Нет; мы предлагаем нейтральное в отношении перевозчика решение и поддерживаем любого перевозчика(ов), которого вы используете.
Что делать, если я использую перевозчика, отличного от UPS, FedEx, DHL или USPS?
Мы можем вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой для получения помощи.
Могу ли я использовать Zonos Checkout для моих внутренних заказов и расчётов стоимости доставки?
Хотя Zonos был разработан специально для трансграничных и международных операций, многие услуги и инструменты, которые мы предоставляем, позволили розничным торговцам предложить лучший опыт оформления заказа для своих внутренних клиентов.
Zonos также помог этим розничным торговцам управлять сложными правилами доставки, которыми они не могли управлять с помощью своей существующей платформы корзины покупок. Если вы считаете, что Zonos Checkout также может помочь с опытом оформления заказа в вашей стране, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Была ли эта страница полезной?