Visualizando recibos
Você pode visualizar ou enviar manualmente um recibo de pagamento bem-sucedido usando o Dashboard. Cada recibo contém um link para visualizá-lo em um navegador e um número de recibo exclusivo que você pode usar para consultar informações de pagamento. Quando você visita o link, o recibo sempre mostra o status mais recente daquela cobrança. Como medida de segurança, Zonos garante que os links dos recibos expirem em 30 dias; acessar um link expirado reenviará o recibo ao destinatário original.
O e-mail de confirmação de pagamento para os clientes permite que eles baixem uma cópia de sua fatura ou recibo original.
Nota: Para métodos de pagamento como Bacs Direct Debit, transferências bancárias, Boleto, débitos pré-autorizados canadenses, Konbini, OXXO, SEPA Direct Debit, SOFORT ou ACH Direct Debit, as faturas podem sofrer atrasos. Zonos envia a fatura após um pagamento bem-sucedido, em vez de ao término da sessão.
Personalizar recibos
Existem várias maneiras de adaptar a aparência e a funcionalidade de seus recibos:
Escolha o idioma para os e-mails dos seus clientes.
Ajuste o logotipo e as cores em suas configurações de marca.
- Tamanho máximo do arquivo para uma imagem de logotipo personalizada: 512KB.
- Dimensões ideais do logotipo: maiores que 128 x 128 pixels.
- Tipos de arquivo suportados: JPG, PNG, GIF.
Adicione informações comerciais, como seu número de telefone ou endereço do site, em suas configurações de detalhes públicos.
Utilize o atributo de descrição no PaymentIntent para conteúdo específico, como:
- Políticas de alfândega
- Disponibilidade de reembolso de impostos ou taxas
- Mais recursos
- Outros produtos e serviços oferecidos pelo transportador ou correios
Recibos de consignatário
Envie recibos de pagamento para consignatários.Após a conclusão do pagamento, o consignatário receberá um recibo de fatura. O recibo conterá seu e-mail e configurações de marca.