Cobre aos destinatários o pagamento de direitos, impostos e taxas.
O Zonos Collect disponibiliza uma página de pagamento alojada onde os destinatários podem pagar, de forma segura, os direitos aduaneiros, impostos e taxas das suas remessas internacionais. O processo de pagamento foi concebido para ser transparente, seguro e acessível em vários idiomas e países.
Quando cria uma cotação do Collect, o seu cliente recebe um e-mail automático com uma ligação de pagamento segura e instruções claras. O e-mail apresenta as informações da sua empresa juntamente com os detalhes da remessa, para comprovar a legitimidade e ajudar os destinatários a perceber a origem da remessa.
A notificação por e-mail inclui:
Ligação de pagamento segura com identificador único
Detalhes da remessa e informações do remetente
Instruções claras para concluir o pagamento
A imagem de marca e as informações de contacto da sua empresa
O carrinho de pagamento apresenta os detalhes da transação e uma discriminação completa dos direitos, impostos e taxas do Collect, mas mantém privados os preços dos seus produtos. Esta transparência ajuda os clientes a perceber exatamente o que estão a pagar, protegendo ao mesmo tempo a sua estratégia de preços.
Os destinatários podem:
Ver a discriminação detalhada de todos os direitos, impostos e taxas
Consultar as informações da remessa e os dados do remetente
Concluir o pagamento através de métodos de pagamento seguros
Aceder à página no idioma da sua preferência
Países e idiomas suportados
O URL do carrinho do Collect deteta automaticamente o idioma do navegador do cliente e apresenta o conteúdo em conformidade, suportando 42 idiomas em 49 países. As ligações de pagamento expiram ao fim de 3 meses, dando aos clientes tempo suficiente para concluírem o pagamento quando lhes for mais conveniente.
Nota: Quando um destinatário visita a página do carrinho do Collect, esta verifica as definições de idioma do navegador. Se esse idioma estiver disponível, a fatura será apresentada ao cliente no idioma da sua preferência.
Ao concluir o pagamento, os destinatários têm acesso a métodos de pagamento seguros fornecidos pela Stripe. O sistema processa todos os pagamentos de forma segura, sem exigir qualquer implementação adicional por parte dos comerciantes.
Depois de concluído o pagamento:
O destinatário recebe a confirmação do pagamento
O Zonos Collect converte imediatamente a sua cotação numa encomenda
As informações de contacto que forneceu ao configurar a sua conta Zonos serão apresentadas ao destinatário. O nome, a morada, o número de telefone, o e-mail de contacto e o site da sua empresa são apresentados na página de pagamento e nas comunicações por e-mail.
Se fornecer as informações de contacto do remetente ao criar a cotação, essas informações também poderão ser apresentadas na página de pagamento para ajudar a comprovar a legitimidade da remessa.
Pode personalizar a experiência do destinatário nas definições do Dashboard:
Imagem de marca do e-mail: ajuste a imagem de marca do cartão de pagamento e dos e-mails do Collect em Dashboard → Definições → Definições de marca. Saiba mais.
Informações da empresa: atualize os dados de contacto e as informações de marca em Dashboard → Definições → Geral
Métodos de pagamento: configure as opções de pagamento disponíveis nas definições da Stripe
Experiência do destinatário
Carrinho de pagamento Collect
Cobre aos destinatários o pagamento de direitos, impostos e taxas.
O Zonos Collect disponibiliza uma página de pagamento alojada onde os destinatários podem pagar, de forma segura, os direitos aduaneiros, impostos e taxas das suas remessas internacionais. O processo de pagamento foi concebido para ser transparente, seguro e acessível em vários idiomas e países.
Notificação de pagamento
Quando cria uma cotação do Collect, o seu cliente recebe um e-mail automático com uma ligação de pagamento segura e instruções claras. O e-mail apresenta as informações da sua empresa juntamente com os detalhes da remessa, para comprovar a legitimidade e ajudar os destinatários a perceber a origem da remessa.
A notificação por e-mail inclui:
Experiência na página de pagamento
O carrinho de pagamento apresenta os detalhes da transação e uma discriminação completa dos direitos, impostos e taxas do Collect, mas mantém privados os preços dos seus produtos. Esta transparência ajuda os clientes a perceber exatamente o que estão a pagar, protegendo ao mesmo tempo a sua estratégia de preços.
Os destinatários podem:
Países e idiomas suportados
O URL do carrinho do Collect deteta automaticamente o idioma do navegador do cliente e apresenta o conteúdo em conformidade, suportando 42 idiomas em 49 países. As ligações de pagamento expiram ao fim de 3 meses, dando aos clientes tempo suficiente para concluírem o pagamento quando lhes for mais conveniente.
Para consultar a lista de moedas de liquidação suportadas, veja Moedas suportadas pela Stripe.
Países suportados
Idiomas suportados
Concluir o pagamento
Ao concluir o pagamento, os destinatários têm acesso a métodos de pagamento seguros fornecidos pela Stripe. O sistema processa todos os pagamentos de forma segura, sem exigir qualquer implementação adicional por parte dos comerciantes.
Depois de concluído o pagamento:
Informações de contacto
As informações de contacto que forneceu ao configurar a sua conta Zonos serão apresentadas ao destinatário. O nome, a morada, o número de telefone, o e-mail de contacto e o site da sua empresa são apresentados na página de pagamento e nas comunicações por e-mail.
Se fornecer as informações de contacto do remetente ao criar a cotação, essas informações também poderão ser apresentadas na página de pagamento para ajudar a comprovar a legitimidade da remessa.
Opções de personalização
Pode personalizar a experiência do destinatário nas definições do Dashboard:
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