Garanta que as remessas internacionais sejam liberadas na alfândega, mesmo quando enviar itens com valor zero.
Transportadoras internacionais como UPS®, FedEx® e DHL® exigem que cada item de uma fatura comercial tenha um valor declarado, mesmo que seja gratuito. Como resultado, remessas que incluam itens de US$ 0 para UPS®, FedEx® e DHL® não poderão criar uma etiqueta em Dashboard.
Para evitar atrasos no envio, aplicamos um ajuste de valor temporário em segundo plano para que a etiqueta possa ser criada e a remessa possa passar pela alfândega sem alterar o valor pago pelo comprador.
Este ajuste é uma solução alternativa. Para obter orientação sobre como listar adequadamente itens promocionais, com desconto ou de reposição, consulte nosso guia sobre descontos em faturas comerciais.
Alguns itens do carrinho podem ser gratuitos, mas as transportadoras internacionais ainda exigem que cada item da fatura comercial tenha um valor declarado.
Para resolver isso:
Atribuímos temporariamente um valor de US$ 1 a cada item de valor zero.
Adicionamos esses valores temporários.
Em seguida, subtraímos esse valor igualmente dos outros itens do carrinho.
Esse ajuste mantém o total do carrinho igual, garante que nenhum item seja listado como US$ 0 e ajuda sua remessa a passar pela alfândega sem demora. A experiência do comprador não muda.
Se o valor total dos itens de valor zero não puder ser distribuído uniformemente entre os itens pagos (devido a arredondamentos ou limites de valor), subtrairemos o valor restante do custo de envio, garantindo que o valor total pago pelo comprador permaneça correto.
Este método funciona desde que o valor combinado dos itens pagos e frete seja maior que o valor total temporário dos itens gratuitos. Se o carrinho contiver apenas itens grátis, ou se o valor total não for suficiente para cobrir o reajuste, não poderemos aplicar esta solução. Nestes casos, a transportadora poderá rejeitar o envio durante o desembaraço aduaneiro.
Itens com valor zero
Envio de itens com valor zero
Garanta que as remessas internacionais sejam liberadas na alfândega, mesmo quando enviar itens com valor zero.
Transportadoras internacionais como UPS®, FedEx® e DHL® exigem que cada item de uma fatura comercial tenha um valor declarado, mesmo que seja gratuito. Como resultado, remessas que incluam itens de US$ 0 para UPS®, FedEx® e DHL® não poderão criar uma etiqueta em Dashboard.
Para evitar atrasos no envio, aplicamos um ajuste de valor temporário em segundo plano para que a etiqueta possa ser criada e a remessa possa passar pela alfândega sem alterar o valor pago pelo comprador.
Este ajuste é uma solução alternativa. Para obter orientação sobre como listar adequadamente itens promocionais, com desconto ou de reposição, consulte nosso guia sobre descontos em faturas comerciais.
Como funciona
Alguns itens do carrinho podem ser gratuitos, mas as transportadoras internacionais ainda exigem que cada item da fatura comercial tenha um valor declarado.
Para resolver isso:
Esse ajuste mantém o total do carrinho igual, garante que nenhum item seja listado como US$ 0 e ajuda sua remessa a passar pela alfândega sem demora. A experiência do comprador não muda.
O que acontece quando o valor não pode ser distribuído uniformemente
Se o valor total dos itens de valor zero não puder ser distribuído uniformemente entre os itens pagos (devido a arredondamentos ou limites de valor), subtrairemos o valor restante do custo de envio, garantindo que o valor total pago pelo comprador permaneça correto.
Quando esta abordagem não se aplica
Este método funciona desde que o valor combinado dos itens pagos e frete seja maior que o valor total temporário dos itens gratuitos. Se o carrinho contiver apenas itens grátis, ou se o valor total não for suficiente para cobrir o reajuste, não poderemos aplicar esta solução. Nestes casos, a transportadora poderá rejeitar o envio durante o desembaraço aduaneiro.
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