Aplicar códigos promocionais, descontos, artigos gratuitos, amostras gratuitas, BOGO ou envio gratuito numa fatura comercial pode ser complicado, tendo em conta a possibilidade de a Alfândega não os aceitar. Se oferecer cupões ou descontos no seu carrinho de compras, isso também pode causar um problema de reconciliação entre o total da encomenda e o total da fatura comercial.
A forma como preenche uma fatura comercial pode resultar em encargos inesperados para quem paga os direitos e impostos. A sua capacidade de preencher corretamente a fatura comercial também influencia a forma como pretende calcular o landed cost total.
Os descontos parciais em artigos específicos ou nos custos de envio devem ser aplicados da forma esperada. Exemplo: 20% de desconto numa t-shirt de 10 significa que seria indicado 8 na fatura comercial para essa t-shirt. Torna-se mais difícil saber como aplicar descontos ao nível da encomenda ou descontos que anulam o custo de um artigo ou serviço, por exemplo, BOGO, envio gratuito, etc. Recomendamos que, sempre que possível, aplique o valor destes descontos exclusivamente aos artigos. Alguns exemplos comuns são apresentados abaixo.
Não pode indicar a segunda t-shirt a 0,00, mesmo
que tenha sido gratuita na encomenda.
Descrição completa das mercadorias↕
Qtd.↕
Valor unitário↕
T-shirt de homem 100% algodão
1
20,00 USD
T-shirt de homem 100% algodão
1
0,00 USD
Se um despachante ou a Alfândega vir um artigo indicado a 0,00, introduzirá um valor arbitrário em dólares e cobrará direitos e impostos, quando aplicável. Se o artigo não constar da fatura comercial e a Alfândega inspecionar a encomenda, o despachante introduzirá um valor arbitrário em dólares e cobrará direitos e impostos, quando aplicável. Também podem aplicar taxas ou sinalizar a sua conta, o que agrava problemas futuros.
Artigos gratuitos
Se oferecer um artigo gratuito, mas diferente, a fatura comercial deve incluir esse artigo indicado a um preço de venda razoável.
Abaixo está um exemplo de um artigo gratuito adicionado a uma encomenda de um boneco bobblehead.
Não pode indicar o boneco bobblehead a 0,00, mesmo
que tenha sido gratuito na encomenda.
Descrição completa das mercadorias↕
Qtd.↕
Valor unitário↕
T-shirt de homem 100% algodão
1
20,00 USD
Boneco bobblehead
1
0,00 USD
Envio
4,99 USD
Amostras
Inclua um valor de avaliação que seja, tanto quanto sabe, totalmente exato; o valor não pode ser zero. Inclua também na fatura comercial uma observação para a Alfândega que indique que o consumidor não foi cobrado pela amostra, por exemplo, Sem custos — artigo promocional. Se os funcionários aduaneiros do país de destino tiverem motivos para crer que a avaliação não está correta, podem reter a encomenda para uma investigação mais aprofundada. É importante reconhecer que todos os materiais têm também um valor intrínseco. Por exemplo, mesmo que esteja a enviar uma amostra de produto, a sua avaliação deve, no mínimo, representar o custo dos materiais necessários para a produzir.
Abaixo está um exemplo de uma encomenda com um artigo de amostra gratuita (loção de 1,5 mL).
Não pode indicar a amostra de loção a 0,00, mesmo
que tenha sido gratuita na encomenda.
Descrição completa das mercadorias↕
Qtd.↕
Valor unitário↕
Amostra de loção biológica de lavanda 1,5 mL - SEM CUSTOS, ARTIGO PROMOCIONAL
1
0,00 USD
Envio
4,99 USD
Códigos promocionais
Os códigos promocionais aplicados a uma encomenda inteira devem ter o preço distribuído pelos restantes artigos da encomenda. Uma fatura comercial não pode conter um valor negativo nem algo que não seja um artigo real. Se não distribuir o desconto pelos artigos, quem paga os direitos e impostos pagará mais do que o necessário. Pior ainda, se a não aplicação do código promocional fizer a encomenda ultrapassar um limiar de minimis, quem paga passará de não pagar direitos nem impostos a ter de os pagar. Veja o exemplo abaixo.
Os artigos de uma fatura comercial devem conter apenas
artigos efetivamente importados com valor superior a 0,00.
Descrição completa das mercadorias↕
Qtd.↕
Valor unitário↕
T-shirt de homem 100% algodão
1
20,00 USD
Fato de disfarce de homem 100% algodão
1
15,00 USD
Fita para o cabelo 100% algodão
1
5,00 USD
Código promocional
1
-10,00 USD
Envio
4,99 USD
Se o desconto ou código promocional se aplicar apenas a um artigo individual, esse artigo deve indicar o valor líquido na fatura comercial.
Se não conseguir alterar os preços dos artigos na fatura comercial, o melhor será calcular os direitos e impostos sobre os valores brutos dos artigos e excluir os descontos do cálculo do landed cost.
Envio gratuito
Se oferecer envio gratuito, pode sentir-se tentado, e até justificado, a deixar o valor do envio em branco ou a indicar «0,00» como valor do envio na fatura comercial. No entanto, estará a arriscar com o despachante, uma vez que este pode usar o custo total de envio a retalho como valor do envio, o que pode sair muito caro.
A realidade é que existe um custo real de envio do produto, mas este está incluído no custo dos produtos. É importante separar um custo razoável pelos serviços de envio do custo dos produtos ao preencher uma fatura comercial. Esta é uma representação mais exata dos custos reais da transação e pode até resultar num landed cost mais baixo em algumas situações.
Não indique 0,00 no campo de envio da
fatura comercial. Se se tratasse de uma encomenda de 1 lb enviada pela DHL, o preço de venda a retalho
dos EUA para os Países Baixos seria de 100,24 USD.
Descrição completa das mercadorias↕
Qtd.↕
Valor unitário↕
T-shirt de homem 100% algodão
1
20,00 USD
Fato de disfarce de homem 100% algodão
1
15,00 USD
Envio
0,00 USD*
*O despachante decide o valor do envio e acrescenta-o à encomenda, por exemplo, 100,24 USD.
Nos países onde podem ser aplicados direitos e impostos ao envio, o despachante pode acrescentar um valor de envio arbitrário à fatura comercial. Se a transportadora tiver sido a UPS, a FedEx ou a DHL (e o despachante decidir aplicar à fatura comercial a tarifa de envio publicada), os direitos e impostos de importação adicionais poderão ser absurdamente elevados. Isto acontece porque a maioria das empresas tem um desconto elevado no envio internacional com as transportadoras expresso internacionais.
A etiqueta de envio e a fatura comercial das remessas de presentes não podem indicar o nome de nenhuma empresa; a Alfândega não aceitará um presente como uma remessa gratuita de valor zero quando este for enviado a partir de uma loja online de um comerciante ou quando a etiqueta de envio mostrar o envolvimento de um comerciante ou de uma empresa.
Muitos países e economias permitem a entrada de presentes não solicitados e de artigos pessoais com isenção de direitos, até um determinado limite de valor. Os presentes que excedam esse limite de valor estão sujeitos a direitos e impostos de importação. Para beneficiar da isenção aplicável a presentes, a sua remessa internacional deve cumprir os seguintes requisitos:
Tem de ser enviada de pessoa para pessoa, sem envolvimento de uma empresa nem indicação desse envolvimento na documentação de envio, por exemplo, Nenhum nome de empresa indicado na guia de transporte aéreo.
A documentação de envio tem de estar marcada como "Presente não solicitado", além do nome da mercadoria e da descrição detalhada, por exemplo, Presente não solicitado: bola de voleibol Wilson branca em pele compósita de microfibra.
O valor total da remessa não pode exceder os valores estabelecidos pela Alfândega.
Descontos na fatura comercial
Descontos na fatura comercial
Como aplicar descontos em faturas comerciais.Aplicar códigos promocionais, descontos, artigos gratuitos, amostras gratuitas, BOGO ou envio gratuito numa fatura comercial pode ser complicado, tendo em conta a possibilidade de a Alfândega não os aceitar. Se oferecer cupões ou descontos no seu carrinho de compras, isso também pode causar um problema de reconciliação entre o total da encomenda e o total da fatura comercial.
A forma como preenche uma fatura comercial pode resultar em encargos inesperados para quem paga os direitos e impostos. A sua capacidade de preencher corretamente a fatura comercial também influencia a forma como pretende calcular o landed cost total.
Os descontos parciais em artigos específicos ou nos custos de envio devem ser aplicados da forma esperada. Exemplo: 20% de desconto numa t-shirt de 10 significa que seria indicado 8 na fatura comercial para essa t-shirt. Torna-se mais difícil saber como aplicar descontos ao nível da encomenda ou descontos que anulam o custo de um artigo ou serviço, por exemplo, BOGO, envio gratuito, etc. Recomendamos que, sempre que possível, aplique o valor destes descontos exclusivamente aos artigos. Alguns exemplos comuns são apresentados abaixo.
Fatura comercial por tipo de promoção
Encontre abaixo instruções para preencher uma fatura comercial quando oferece diferentes promoções.
Compre um, leve outro grátis
Se oferecer uma promoção «compre um, leve outro grátis» (BOGO) para o mesmo artigo, a fatura comercial deve refletir o desconto no próprio artigo.
Abaixo está um exemplo de uma encomenda BOGO de uma t-shirt.
Opção 1
CORRETO
Um BOGO deve ter a quantidade total e um preço unitário distribuído.
Opção 2
INCORRETO
Não pode excluir a segunda t-shirt da fatura comercial.
Opção 3
INCORRETO
Não pode indicar a segunda t-shirt a 0,00, mesmo que tenha sido gratuita na encomenda.
Se um despachante ou a Alfândega vir um artigo indicado a 0,00, introduzirá um valor arbitrário em dólares e cobrará direitos e impostos, quando aplicável. Se o artigo não constar da fatura comercial e a Alfândega inspecionar a encomenda, o despachante introduzirá um valor arbitrário em dólares e cobrará direitos e impostos, quando aplicável. Também podem aplicar taxas ou sinalizar a sua conta, o que agrava problemas futuros.
Artigos gratuitos
Se oferecer um artigo gratuito, mas diferente, a fatura comercial deve incluir esse artigo indicado a um preço de venda razoável.
Abaixo está um exemplo de um artigo gratuito adicionado a uma encomenda de um boneco bobblehead.
Opção 1
CORRETO
O boneco bobblehead tem de ser indicado e deve ter um preço.
Opção 2
INCORRETO
Não pode excluir o boneco bobblehead da fatura comercial.
Opção 3
INCORRETO
Não pode indicar o boneco bobblehead a 0,00, mesmo que tenha sido gratuito na encomenda.
Amostras
Inclua um valor de avaliação que seja, tanto quanto sabe, totalmente exato; o valor não pode ser zero. Inclua também na fatura comercial uma observação para a Alfândega que indique que o consumidor não foi cobrado pela amostra, por exemplo, Sem custos — artigo promocional. Se os funcionários aduaneiros do país de destino tiverem motivos para crer que a avaliação não está correta, podem reter a encomenda para uma investigação mais aprofundada. É importante reconhecer que todos os materiais têm também um valor intrínseco. Por exemplo, mesmo que esteja a enviar uma amostra de produto, a sua avaliação deve, no mínimo, representar o custo dos materiais necessários para a produzir.
Abaixo está um exemplo de uma encomenda com um artigo de amostra gratuita (loção de 1,5 mL).
Opção 1
CORRETO
A amostra de loção tem de ser indicada e deve ter um preço. Inclua uma observação a referir que o cliente não foi cobrado pela amostra gratuita.
Opção 2
INCORRETO
Não pode indicar a amostra de loção a 0,00, mesmo que tenha sido gratuita na encomenda.
Códigos promocionais
Os códigos promocionais aplicados a uma encomenda inteira devem ter o preço distribuído pelos restantes artigos da encomenda. Uma fatura comercial não pode conter um valor negativo nem algo que não seja um artigo real. Se não distribuir o desconto pelos artigos, quem paga os direitos e impostos pagará mais do que o necessário. Pior ainda, se a não aplicação do código promocional fizer a encomenda ultrapassar um limiar de minimis, quem paga passará de não pagar direitos nem impostos a ter de os pagar. Veja o exemplo abaixo.
Opção 1
CORRETO
O desconto tem de ser distribuído pelos artigos. Neste caso, cada artigo é indicado com um valor 25% inferior ao preço de venda a retalho.
Opção 2
INCORRETO
Quem paga os direitos e impostos pagará em excesso se não distribuir o desconto.
Opção 3
INCORRETO
Os artigos de uma fatura comercial devem conter apenas artigos efetivamente importados com valor superior a 0,00.
Se o desconto ou código promocional se aplicar apenas a um artigo individual, esse artigo deve indicar o valor líquido na fatura comercial.
Se não conseguir alterar os preços dos artigos na fatura comercial, o melhor será calcular os direitos e impostos sobre os valores brutos dos artigos e excluir os descontos do cálculo do landed cost.
Envio gratuito
Se oferecer envio gratuito, pode sentir-se tentado, e até justificado, a deixar o valor do envio em branco ou a indicar «0,00» como valor do envio na fatura comercial. No entanto, estará a arriscar com o despachante, uma vez que este pode usar o custo total de envio a retalho como valor do envio, o que pode sair muito caro.
A realidade é que existe um custo real de envio do produto, mas este está incluído no custo dos produtos. É importante separar um custo razoável pelos serviços de envio do custo dos produtos ao preencher uma fatura comercial. Esta é uma representação mais exata dos custos reais da transação e pode até resultar num landed cost mais baixo em algumas situações.
Opção 1
CORRETO
Se tiver sido oferecido envio gratuito, introduza um valor razoável no envio. Neste caso, foram usados 7 USD.
Opção 2
INCORRETO
Não indique 0,00 no campo de envio da fatura comercial. Se se tratasse de uma encomenda de 1 lb enviada pela DHL, o preço de venda a retalho dos EUA para os Países Baixos seria de 100,24 USD.
Nos países onde podem ser aplicados direitos e impostos ao envio, o despachante pode acrescentar um valor de envio arbitrário à fatura comercial. Se a transportadora tiver sido a UPS, a FedEx ou a DHL (e o despachante decidir aplicar à fatura comercial a tarifa de envio publicada), os direitos e impostos de importação adicionais poderão ser absurdamente elevados. Isto acontece porque a maioria das empresas tem um desconto elevado no envio internacional com as transportadoras expresso internacionais.
Presentes
Presentes de um retalhista, enviados a um consumidor
A etiqueta de envio e a fatura comercial das remessas de presentes não podem indicar o nome de nenhuma empresa; a Alfândega não aceitará um presente como uma remessa gratuita de valor zero quando este for enviado a partir de uma loja online de um comerciante ou quando a etiqueta de envio mostrar o envolvimento de um comerciante ou de uma empresa.
Presentes enviados de um particular para outro particular
Muitos países e economias permitem a entrada de presentes não solicitados e de artigos pessoais com isenção de direitos, até um determinado limite de valor. Os presentes que excedam esse limite de valor estão sujeitos a direitos e impostos de importação. Para beneficiar da isenção aplicável a presentes, a sua remessa internacional deve cumprir os seguintes requisitos:
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