Os requisitos de importação dos EUA agora exigem muito mais dados no nível do produto do que antes. Itens de aço e alumínio precisam de uma origem do metal declarada, a análise das agências governamentais está se expandindo para os envios postais, e envios postais abaixo de US$ 2.500 agora podem se beneficiar de acordos de livre comércio quando acompanhados da documentação de suporte. Você já pode adicionar essa documentação, mas as tarifas reduzidas podem não ser aplicadas de imediato: a aplicação delas estará disponível em breve, assim que os sistemas estiverem prontos.
É na sua Verified Account que essas informações ficam. Você sincroniza ou envia o seu catálogo de produtos uma vez, a Zonos verifica cada produto em relação aos requisitos de entrada nos EUA e informa quais precisam de mais informações, e você completa o que estiver faltando. Este é um trabalho contínuo, e não uma tarefa única—cada novo produto que você adiciona é verificado da mesma forma.
Os seus envios da Canada Post já estão vinculados à sua conta. A Zonos associa cada envio aos produtos do seu Catalog, por meio dos seus pedidos sincronizados, se você conectar a sua loja, ou pelo nome exato do produto, se você enviar um CSV ou usar a Catalog API. Depois que um produto tem os seus detalhes, eles são aplicados a todas as encomendas que o contêm.
O seu Catalog é onde ficam as informações adicionais exigidas pelos EUA para cada produto, para que você as forneça uma única vez, e não a cada envio. Há três maneiras de montá-lo:
Conecte a sua loja com o Zonos Sync, e os seus produtos e pedidos são sincronizados automaticamente, mantendo o seu Catalog atualizado à medida que a sua loja muda. Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), Wix, Amazon e BigCommerce já estão disponíveis. Consulte as integrações de canais para ver como cada uma se conecta.
Para conectar uma loja, acesse Dashboard → Catalog, clique em Add channel e selecione a sua plataforma. Se a sua plataforma ainda não estiver na lista, envie um CSV ou use a Catalog API.
O Zonos Sync também importa os seus pedidos com os respectivos códigos de rastreamento, para que a Zonos possa associar cada envio da Canada Post ao seu pedido e aos produtos que ele contém. Você não precisa mudar a forma como descreve os produtos nas suas etiquetas.
Veja quais produtos precisam de atenção
A Zonos verifica cada produto do seu Catalog e sinaliza aqueles que precisam de atenção, com o motivo indicado—dados de fusão e lingotamento para uma garrafa de água de aço, detalhes da FDA para um gloss labial. Tudo o que não estiver sinalizado está pronto para seguir.
As verificações cobrem os dois lados da entrada nos EUA:
As agências que controlam o que pode entrar, como a FDA e a CPSC
Os programas tarifários que definem quanto você paga, como a Section 232
Para revisar os seus produtos sinalizados:
Acesse Dashboard → Catalog.
Selecione a aba Needs attention para ver apenas os produtos com informações faltando.
Abra um produto para ver o que está sendo solicitado e por quê.
Consulte o que a Zonos verifica para conhecer as agências e os programas por trás dos alertas.
Responda às perguntas específicas de cada produto
O Zonos Clarify informa o que cada produto sinalizado realmente precisa fornecer. É possível descobrir isso por conta própria, mas é demorado—os requisitos cabem a diferentes agências e variam de produto para produto. O Clarify faz isso por você, seja o item um conjunto de blocos de madeira com o alfabeto ou um gloss labial, e apresenta as perguntas para você.
Ele também deduz as respostas prováveis a partir das informações de produto que você já tem, para que você avance rapidamente por muitos produtos: revise o que a Zonos propõe, corrija o que for necessário e envie.
Cada resposta é salva no produto e reutilizada, para que a mesma pergunta não seja feita duas vezes.
Envie documentos de suporte
Alguns requisitos são atendidos com documentação, e não com uma resposta. Você pode enviar:
Certificados de origem
Registros de origem do metal para a Section 232 — fusão e lingotamento para aço, fundição e moldagem para alumínio
Documentação de acordos comerciais — os documentos de suporte que permitem que um acordo de livre comércio reduza o imposto de importação de um envio. Você já pode enviá-los; a aplicação das tarifas de acordos comerciais estará disponível em breve.
Envie um documento uma vez e vincule-o a todos os produtos que ele abrange. Consulte documentos de suporte para ver quais documentos se aplicam e como são armazenados.
Apenas para as opções de CSV ou API: use o nome do produto do Catalog nos sistemas da Canada Post sempre que enviar para os EUA
Se você montou o seu Catalog enviando um CSV ou pela Catalog API, a Zonos associa cada item do seu envio da Canada Post ao seu Catalog pelo nome do produto. Sempre que você imprimir uma etiqueta da Canada Post para um envio aos EUA, insira a descrição do produto exatamente como o nome do produto aparece no seu Zonos Catalog: as mesmas palavras, na mesma ordem, com o mesmo espaçamento e a mesma pontuação. Maiúsculas e minúsculas não importam. Detalhes como tamanho ou cor podem ser incluídos, desde que apareçam da mesma forma no nome do Catalog. Uma descrição com as mesmas palavras em outra ordem não será associada.
No Snap Ship, insira-a no campo Item description, em Package contents.
Por exemplo, se o seu Catalog lista Womens cotton dress, blue:
Descrição do produto na Canada Post↕
Corresponde?↕
Womens cotton dress, blue
Sim
Womens blue cotton dress
Não, as palavras estão em outra ordem e a vírgula está faltando
Womens cotton dress
Não, a cor está faltando
Womens cotton dress, blue, M
Não, foi adicionado um tamanho que não está no nome do Catalog
womens cotton dress, blue
Sim, maiúsculas e minúsculas não importam
Cada nome de produto no seu Catalog também precisa ser único, para que dois produtos não tenham o mesmo nome. Caso contrário, a Zonos não consegue identificar a qual produto corresponde um item do seu envio.
Se, em vez disso, você conectou a sua loja com o Zonos Sync, pode pular esta etapa. O Zonos Sync importa os seus pedidos com os respectivos códigos de rastreamento, para que a Zonos associe cada envio ao seu pedido, e aos produtos que ele contém, pelo código de rastreamento.
Quando a Zonos envia um e-mail sobre um detalhe faltando
Em breve
Você não precisa manter o seu Catalog perfeito sozinho. A Zonos verifica cada envio com destino aos EUA em relação ao que você já forneceu. Se algo estiver faltando, você recebe um e-mail com um link para a única pergunta que precisa ser respondida.
Quando possível, a sua resposta é salva no produto, para que ela não seja feita novamente.
Adicione os dados de produto exigidos
Adicione os dados de produto exigidos
Os requisitos de importação dos EUA agora exigem muito mais dados no nível do produto do que antes. Itens de aço e alumínio precisam de uma origem do metal declarada, a análise das agências governamentais está se expandindo para os envios postais, e envios postais abaixo de US$ 2.500 agora podem se beneficiar de acordos de livre comércio quando acompanhados da documentação de suporte. Você já pode adicionar essa documentação, mas as tarifas reduzidas podem não ser aplicadas de imediato: a aplicação delas estará disponível em breve, assim que os sistemas estiverem prontos.
É na sua Verified Account que essas informações ficam. Você sincroniza ou envia o seu catálogo de produtos uma vez, a Zonos verifica cada produto em relação aos requisitos de entrada nos EUA e informa quais precisam de mais informações, e você completa o que estiver faltando. Este é um trabalho contínuo, e não uma tarefa única—cada novo produto que você adiciona é verificado da mesma forma.
Os seus envios da Canada Post já estão vinculados à sua conta. A Zonos associa cada envio aos produtos do seu Catalog, por meio dos seus pedidos sincronizados, se você conectar a sua loja, ou pelo nome exato do produto, se você enviar um CSV ou usar a Catalog API. Depois que um produto tem os seus detalhes, eles são aplicados a todas as encomendas que o contêm.
Se você ainda não configurou a sua conta, comece pela Configuração da conta.
Leve os seus produtos para a Zonos
O seu Catalog é onde ficam as informações adicionais exigidas pelos EUA para cada produto, para que você as forneça uma única vez, e não a cada envio. Há três maneiras de montá-lo:
Conecte a sua loja com o Zonos Sync, e os seus produtos e pedidos são sincronizados automaticamente, mantendo o seu Catalog atualizado à medida que a sua loja muda. Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), Wix, Amazon e BigCommerce já estão disponíveis. Consulte as integrações de canais para ver como cada uma se conecta.
Para conectar uma loja, acesse Dashboard → Catalog, clique em Add channel e selecione a sua plataforma. Se a sua plataforma ainda não estiver na lista, envie um CSV ou use a Catalog API.
O Zonos Sync também importa os seus pedidos com os respectivos códigos de rastreamento, para que a Zonos possa associar cada envio da Canada Post ao seu pedido e aos produtos que ele contém. Você não precisa mudar a forma como descreve os produtos nas suas etiquetas.
Veja quais produtos precisam de atenção
A Zonos verifica cada produto do seu Catalog e sinaliza aqueles que precisam de atenção, com o motivo indicado—dados de fusão e lingotamento para uma garrafa de água de aço, detalhes da FDA para um gloss labial. Tudo o que não estiver sinalizado está pronto para seguir.
As verificações cobrem os dois lados da entrada nos EUA:
Para revisar os seus produtos sinalizados:
Consulte o que a Zonos verifica para conhecer as agências e os programas por trás dos alertas.
Responda às perguntas específicas de cada produto
O Zonos Clarify informa o que cada produto sinalizado realmente precisa fornecer. É possível descobrir isso por conta própria, mas é demorado—os requisitos cabem a diferentes agências e variam de produto para produto. O Clarify faz isso por você, seja o item um conjunto de blocos de madeira com o alfabeto ou um gloss labial, e apresenta as perguntas para você.
Ele também deduz as respostas prováveis a partir das informações de produto que você já tem, para que você avance rapidamente por muitos produtos: revise o que a Zonos propõe, corrija o que for necessário e envie.
Cada resposta é salva no produto e reutilizada, para que a mesma pergunta não seja feita duas vezes.
Envie documentos de suporte
Alguns requisitos são atendidos com documentação, e não com uma resposta. Você pode enviar:
Envie um documento uma vez e vincule-o a todos os produtos que ele abrange. Consulte documentos de suporte para ver quais documentos se aplicam e como são armazenados.
Apenas para as opções de CSV ou API: use o nome do produto do Catalog nos sistemas da Canada Post sempre que enviar para os EUA
Se você montou o seu Catalog enviando um CSV ou pela Catalog API, a Zonos associa cada item do seu envio da Canada Post ao seu Catalog pelo nome do produto. Sempre que você imprimir uma etiqueta da Canada Post para um envio aos EUA, insira a descrição do produto exatamente como o nome do produto aparece no seu Zonos Catalog: as mesmas palavras, na mesma ordem, com o mesmo espaçamento e a mesma pontuação. Maiúsculas e minúsculas não importam. Detalhes como tamanho ou cor podem ser incluídos, desde que apareçam da mesma forma no nome do Catalog. Uma descrição com as mesmas palavras em outra ordem não será associada.
No Snap Ship, insira-a no campo Item description, em Package contents.
Por exemplo, se o seu Catalog lista
Womens cotton dress, blue:Womens cotton dress, blueWomens blue cotton dressWomens cotton dressWomens cotton dress, blue, Mwomens cotton dress, blueCada nome de produto no seu Catalog também precisa ser único, para que dois produtos não tenham o mesmo nome. Caso contrário, a Zonos não consegue identificar a qual produto corresponde um item do seu envio.
Se, em vez disso, você conectou a sua loja com o Zonos Sync, pode pular esta etapa. O Zonos Sync importa os seus pedidos com os respectivos códigos de rastreamento, para que a Zonos associe cada envio ao seu pedido, e aos produtos que ele contém, pelo código de rastreamento.
Quando a Zonos envia um e-mail sobre um detalhe faltando
Em breve
Você não precisa manter o seu Catalog perfeito sozinho. A Zonos verifica cada envio com destino aos EUA em relação ao que você já forneceu. Se algo estiver faltando, você recebe um e-mail com um link para a única pergunta que precisa ser respondida.
Quando possível, a sua resposta é salva no produto, para que ela não seja feita novamente.
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