As exigências de importação dos EUA agora vão mais fundo nos dados de cada produto do que antes. Itens de aço e alumínio precisam de uma origem do metal declarada, produtos regulamentados por agências dos EUA devem ter os dados dessa agência registrados eletronicamente com a declaração aduaneira a partir de 20 de janeiro de 2027, e remessas postais abaixo de US$ 2.500 podem ter acordos de livre comércio aplicados para reduzir as tarifas quando a documentação de suporte acompanha a remessa.
É na sua Verified Account que essas informações ficam. Você sincroniza ou envia seu catálogo de produtos uma vez, a Zonos verifica cada produto em relação às exigências de entrada nos EUA e informa quais precisam de mais informações, e você preenche as lacunas. Trata-se de um trabalho contínuo, e não de uma tarefa única — cada novo produto que você adiciona é verificado da mesma forma.
Seus envios da Australia Post já estão vinculados à sua Verified Account por meio do seu identificador de remetente — Merchant Location ID (MLID), Australia Post Customer Number (APCN) ou Australia Post Business Customer Number (APBCN) —, portanto não há nenhuma conta nova a criar. Assim que um produto tiver seus detalhes, a Zonos os utiliza nas encomendas com destino aos EUA que o contêm.
Se você conectou sua loja com o Zonos Sync, seus pedidos chegam com os respectivos números de rastreamento, de modo que a Zonos associa automaticamente cada envio da Australia Post ao seu pedido e aos produtos nele contidos. Se você monta seu Catalog com um CSV ou com a Catalog API, a Zonos associa cada item pelo seu SKU. Ao criar um envio com destino aos EUA pela Australia Post, informe o SKU de cada produto no campo SKU, exatamente como aparece no seu Zonos Catalog. Se você cria envios pela Australia Post Create Shipment API, use o campo shipments.items.item_contents.sku.
É no seu Catalog que ficam as informações adicionais exigidas pelos EUA para cada produto, por isso você as fornece uma única vez, e não a cada envio. Há três formas de montá-lo:
Conecte sua loja com o Zonos Sync. Seus produtos e pedidos são sincronizados automaticamente, mantendo seu Catalog atualizado conforme sua loja muda. Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), Wix, Amazon e BigCommerce já estão disponíveis. Veja integrações de canais para saber como cada uma se conecta.
Envie um CSV. Funciona com qualquer plataforma e é o caminho a seguir se ainda não houver uma conexão disponível para sua loja. Veja o guia de importação por CSV para saber quais campos incluir.
Use a Catalog API. Se os dados dos seus produtos já estão no seu próprio sistema e você tem recursos de desenvolvimento, pode gravar os produtos diretamente no seu Catalog com a Catalog API. Esse sistema continua sendo sua fonte de verdade. Veja o guia da Catalog API para saber como criar e atualizar itens do Catalog.
Para conectar uma loja, acesse Dashboard → Catalog, clique em Add channel e selecione sua plataforma. Se sua plataforma ainda não estiver listada, escolha Upload a CSV ou use a Catalog API.
Começar com um CSV não é trabalho perdido — os produtos que você envia mantêm seus detalhes se você conectar uma loja depois.
Veja quais produtos precisam de atenção
A Zonos verifica cada produto do seu Catalog e sinaliza os que precisam de atenção, com o motivo indicado — dados de fusão e moldagem (melt and pour) para uma garrafa de água de aço, detalhes da U.S. Food and Drug Administration (FDA) para um gloss labial. Tudo o que não tiver sinalização está pronto.
As verificações cobrem os dois lados da entrada nos EUA:
As agências que controlam o que pode entrar, como a FDA e a U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC)
Os programas tarifários que definem quanto você paga, como a Section 232
Para revisar seus produtos sinalizados:
Acesse Dashboard → Catalog.
Selecione a aba Needs attention para ver apenas os produtos com informações faltantes.
Abra um produto para ver o que está sendo solicitado e por quê.
Veja o que a Zonos verifica para conhecer as agências e os programas por trás das sinalizações.
Responda às perguntas específicas de cada produto
O Zonos Clarify informa o que cada produto sinalizado realmente precisa fornecer. Descobrir isso por conta própria é possível, mas demorado — as exigências cabem a agências diferentes e variam de produto para produto. O Clarify faz isso por você, seja o item um conjunto de blocos de madeira com o alfabeto ou um gloss labial, e apresenta as perguntas a você.
Ele também deduz as respostas prováveis a partir das informações de produto que você já tem, para que você possa avançar rapidamente por muitos produtos: revise o que a Zonos propõe, corrija o que for necessário e envie.
Cada resposta é salva no produto e reutilizada, para que a mesma pergunta não seja feita duas vezes.
Envie documentos de suporte
Algumas exigências são atendidas com documentação, e não com uma resposta. Você pode enviar:
Certificados de origem
Registros de origem do metal para a Section 232 — fusão e moldagem (melt and pour) para aço, fundição e moldagem (smelt and cast) para alumínio
Documentação de acordos comerciais — os documentos de suporte que permitem que um acordo de livre comércio reduza as tarifas de uma remessa
Envie um documento uma vez e vincule-o a todos os produtos que ele abrange. Veja documentos de suporte para saber quais documentos se aplicam e como são armazenados.
Quando a Zonos enviar um e-mail sobre um detalhe faltante
Em breve
Você não precisa manter seu Catalog perfeito sozinho. Quando o contato por e-mail estiver disponível, a Zonos verificará cada envio com destino aos EUA em relação ao que você já forneceu. Se faltar algo, você receberá um e-mail com um link para a única pergunta que precisa ser respondida.
Sua resposta é salva no produto, portanto ela não será solicitada novamente.
Adicionar os dados de produto obrigatórios
Adicionar os dados de produto obrigatórios
As exigências de importação dos EUA agora vão mais fundo nos dados de cada produto do que antes. Itens de aço e alumínio precisam de uma origem do metal declarada, produtos regulamentados por agências dos EUA devem ter os dados dessa agência registrados eletronicamente com a declaração aduaneira a partir de 20 de janeiro de 2027, e remessas postais abaixo de US$ 2.500 podem ter acordos de livre comércio aplicados para reduzir as tarifas quando a documentação de suporte acompanha a remessa.
É na sua Verified Account que essas informações ficam. Você sincroniza ou envia seu catálogo de produtos uma vez, a Zonos verifica cada produto em relação às exigências de entrada nos EUA e informa quais precisam de mais informações, e você preenche as lacunas. Trata-se de um trabalho contínuo, e não de uma tarefa única — cada novo produto que você adiciona é verificado da mesma forma.
Seus envios da Australia Post já estão vinculados à sua Verified Account por meio do seu identificador de remetente — Merchant Location ID (MLID), Australia Post Customer Number (APCN) ou Australia Post Business Customer Number (APBCN) —, portanto não há nenhuma conta nova a criar. Assim que um produto tiver seus detalhes, a Zonos os utiliza nas encomendas com destino aos EUA que o contêm.
Se você conectou sua loja com o Zonos Sync, seus pedidos chegam com os respectivos números de rastreamento, de modo que a Zonos associa automaticamente cada envio da Australia Post ao seu pedido e aos produtos nele contidos. Se você monta seu Catalog com um CSV ou com a Catalog API, a Zonos associa cada item pelo seu SKU. Ao criar um envio com destino aos EUA pela Australia Post, informe o SKU de cada produto no campo SKU, exatamente como aparece no seu Zonos Catalog. Se você cria envios pela Australia Post Create Shipment API, use o campo
shipments.items.item_contents.sku.Se você ainda não configurou sua conta, comece pela Configuração da conta.
Leve seus produtos para a Zonos
É no seu Catalog que ficam as informações adicionais exigidas pelos EUA para cada produto, por isso você as fornece uma única vez, e não a cada envio. Há três formas de montá-lo:
Para conectar uma loja, acesse Dashboard → Catalog, clique em Add channel e selecione sua plataforma. Se sua plataforma ainda não estiver listada, escolha Upload a CSV ou use a Catalog API.
Começar com um CSV não é trabalho perdido — os produtos que você envia mantêm seus detalhes se você conectar uma loja depois.
Veja quais produtos precisam de atenção
A Zonos verifica cada produto do seu Catalog e sinaliza os que precisam de atenção, com o motivo indicado — dados de fusão e moldagem (melt and pour) para uma garrafa de água de aço, detalhes da U.S. Food and Drug Administration (FDA) para um gloss labial. Tudo o que não tiver sinalização está pronto.
As verificações cobrem os dois lados da entrada nos EUA:
Para revisar seus produtos sinalizados:
Veja o que a Zonos verifica para conhecer as agências e os programas por trás das sinalizações.
Responda às perguntas específicas de cada produto
O Zonos Clarify informa o que cada produto sinalizado realmente precisa fornecer. Descobrir isso por conta própria é possível, mas demorado — as exigências cabem a agências diferentes e variam de produto para produto. O Clarify faz isso por você, seja o item um conjunto de blocos de madeira com o alfabeto ou um gloss labial, e apresenta as perguntas a você.
Ele também deduz as respostas prováveis a partir das informações de produto que você já tem, para que você possa avançar rapidamente por muitos produtos: revise o que a Zonos propõe, corrija o que for necessário e envie.
Cada resposta é salva no produto e reutilizada, para que a mesma pergunta não seja feita duas vezes.
Envie documentos de suporte
Algumas exigências são atendidas com documentação, e não com uma resposta. Você pode enviar:
Envie um documento uma vez e vincule-o a todos os produtos que ele abrange. Veja documentos de suporte para saber quais documentos se aplicam e como são armazenados.
Quando a Zonos enviar um e-mail sobre um detalhe faltante
Em breve
Você não precisa manter seu Catalog perfeito sozinho. Quando o contato por e-mail estiver disponível, a Zonos verificará cada envio com destino aos EUA em relação ao que você já forneceu. Se faltar algo, você receberá um e-mail com um link para a única pergunta que precisa ser respondida.
Sua resposta é salva no produto, portanto ela não será solicitada novamente.
Próximos passos
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