Czym jest konto zweryfikowane?
Konta zweryfikowane zapewniają płynność Twoich wysyłek. Dzięki kontu zweryfikowanemu, Zonos może collect opłaty celne od Ciebie i remit je bezpośrednio do U.S. Customs and Border Protection (CBP), spełniając wymóg opłat z góry dla przesyłek pocztowych o wartości poniżej 800 USD.
Pozwala to Australia Post na kontynuowanie wystawiania etykiet — mając pewność, że opłaty celne będą właściwie obliczone, pobrane i opłacone. Oto jak to działa:
- Zarejestruj się na konto zweryfikowane poprzez link referencyjny do poczty (połączymy je automatycznie z Twoim kontem pocztowym).
- Opcjonalnie dodaj opłaty celne do swojej wyceny korzystając z darmowych narzędzi w Dashboard Lite, aby sprawdzić stawki celne dla Twoich produktów.
- Rozpocznij wysyłkę z pewnością dzięki weryfikacji opłat celnych z góry na każdą przesyłkę do USA.
- Zonos wystawi Ci rachunek za opłaty celne i opłaty za przetwarzanie/odprawę na każdą przesyłkę, gdy zostanie ona obsłużona przez pocztę.
Jak założyć konto zweryfikowane
Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby uzyskać konto zweryfikowane i kontynuować wysyłki do USA z Australia Post.
1. Utwórz konto
- Utwórz konto korzystając z linku referencyjnego Australia Post.
- Ważne, aby użyć tego linku z Twojej poczty, aby Twoje konto było z nimi powiązane. Nie używaj tego linku, jeśli nie wysyłasz za pośrednictwem Australia Post.
- Możesz zarejestrować się korzystając z jednej z opcji:
- Google – Zarejestruj się za pomocą konta Google.
- Microsoft – Użyj konta Microsoft, aby rozpocząć.
- Ręczna rejestracja – Wprowadź swoje dane (imię, email, hasło).
- Zaakceptuj Warunki korzystania.
- Kliknij Kontynuuj.
2. Zweryfikuj swój email/numer telefonu
Aby zapewnić bezpieczeństwo konta, wyślemy kod weryfikacyjny na Twój email.
- Wprowadź kod w polu weryfikacji.
- Nie otrzymałeś? Kliknij Wyślij ponownie, aby poprosić o inny kod.
Jeśli podałeś numer telefonu, zostaniesz również poproszony o weryfikację numeru telefonu, po weryfikacji email.
- Wprowadź kod z telefonu w polu weryfikacji.
- Nie otrzymałeś? Kliknij Wyślij ponownie, aby poprosić o inny kod.
3. Dodaj informacje o swojej firmie
-
Opowiedz nam trochę o swojej działalności, abyśmy mogli poprawnie skonfigurować ustawienia:
- Nazwa firmy – Nazwa Twojej firmy.
- Adres strony internetowej – Strona Twojego sklepu lub firmy.
- Kraj – Kraj, w którym działa Twoja firma.
-
Kliknij Kontynuuj z Dashboard Lite, gdy skończysz.
4. Skonfiguruj rozliczenia
Przypomnienie: Dostęp do Zonos Dashboard i jego narzędzi jest bezpłatny — bez opłat subskrypcyjnych. Będziesz obciążany tylko opłatami celnymi (przekazywanymi do CBP przez Zonos w Twoim imieniu) oraz opłatą za odprawę i przetwarzanie.
Aby kontynuować wysyłki do USA za pośrednictwem Australia Post, nowe przepisy wymagają teraz opłacenia opłat celnych z góry dla przesyłek pocztowych o wartości poniżej 800 USD. Australia Post nawiązał współpracę z Zonos, wykwalifikowaną stroną zatwierdzoną przez U.S. Customs and Border Protection (CBP), aby collect i remit te opłaty bezpośrednio do CBP. Aby wydrukować etykiety Australia Post, Twoje konto musi być zweryfikowane poprzez posiadanie zatwierdzonej metody płatności w pliku z Zonos.
Po ukończeniu wprowadzenia informacji o działalności i utworzeniu konta, zostaniesz poproszony o podanie danych rozliczeniowych.
Jeśli zamkniesz i wrócisz później, przejdź do Zonos Dashboard → Ustawienia → Rozliczenia, aby dokończyć konfigurację.
Aby aktywować konto zweryfikowane, wykonaj następujące kroki:
- Na stronie głównej Dashboard wybierz Dodaj dane rozliczeniowe.
- Wprowadź dane swojej karty kredytowej w sekcji Dodaj metodę płatności.
- Wprowadź swoje imię, email, telefon i adres w sekcji Dane rozliczeniowe.
- Kliknij Zapisz.
Utrzymuj ważną metodę płatności w pliku, aby Zonos mógł wystawiać Ci faktury bezpośrednio za opłaty celne. Jeśli karta kredytowa będzie nieważna i pobranie opłat celnych się nie powiedzie, nie będziesz mógł tworzyć etykiet Australia Post.
5. Wprowadź identyfikator nadawcy Australia Post
Podczas wstępnej konfiguracji dodasz swój podstawowy identyfikator wysyłkowy. Dodatkowe identyfikatory można dodać później w Panel → Ustawienia.
Aby dodać swój podstawowy identyfikator wysyłkowy:
-
Na stronie głównej Zonos Dashboard przewiń do Wprowadź identyfikator nadawcy Australia Post i wybierz swój Rodzaj identyfikatora nadawcy Australia Post z menu rozwijanego:
- Jeśli masz kilka numerów nadawców, musisz wykonać te kroki, aby utworzyć zweryfikowane konto dla każdego z nich.
- Jeśli używasz Parcel Send / eParcel, wprowadź swój MLID.
- Jeśli używasz MyPost, wprowadź swój APCN.
- Jeśli używasz MyPost Business, wprowadź swój APBCN.
- Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tych numerów, zobacz poniższe instrukcje.
Po zapisaniu konto zostanie zweryfikowane i automatycznie połączone z Twoim kontem Australia Post.
-
Wprowadź numer identyfikatora:
- MLID: 3–5 znaków alfanumerycznych (duże litery)
- APCN: tylko 10 cyfr
- APBCN: tylko 8 cyfr
-
Kliknij Zapisz, aby zakończyć konfigurację.
Ważne: Poczekaj co najmniej 1 godzinę przed utworzeniem etykiety z tym identyfikatorem, aby Australia Post miało czas zaktualizować swoje systemy.
Jak znaleźć identyfikator wysyłkowy Australia Post
Jeśli nie jesteś pewien, jak znaleźć numer nadawcy Australia Post, postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
Dla klientów z umową biznesową korzystających z Parcel Send, Twój Merchant Location ID (MLID) pojawia się w screen po zalogowaniu do Parcel Send screen. Twój MLID pojawia się w prawym górnym rogu screen, a w tym przykładzie składa się z liter po "John Smith -", nazwa konta. W poniższym przykładzie MLID konta to "TEST1".
Gdy Twoje konto Zonos zostanie zatwierdzone i dodana zostanie metoda płatności, połączenie powinno zostać zakończone automatycznie. Nie musisz sam łączyć tych kont.
W tym momencie masz już Zweryfikowane konto Zonos z Australia Post.
Zarządzanie identyfikatorami wysyłki
Po początkowej konfiguracji możesz dodawać dodatkowe identyfikatory wysyłkowe Australia Post, a także edytować lub usuwać istniejące w dowolnym momencie.
Aby wyświetlić, edytować lub usunąć istniejące identyfikatory wysyłki:
- Przejdź do Dashboard → Settings → Australia Post shipper identifier.
- Wyświetl swój identyfikator wysyłkowy. Aby podjąć działanie, kliknij ikonę edycji lub usunięcia obok identyfikatora.
- Kliknij Zapisz, aby zakończyć zmiany.
Aby dodać nowy identyfikator wysyłkowy:
- Przejdź do Dashboard → Settings → Australia Post shipper identifier.
- Kliknij Dodaj kolejny identyfikator.
- Wybierz typ identyfikatora wysyłkowego z menu rozwijanego.
- Wprowadź swój identyfikator wysyłkowy:
- MLID: 3-5 znaków alfanumerycznych
- APCN: tylko 10 cyfr
- APBCN: tylko 8 cyfr
- Kliknij Zapisz identyfikator wysyłkowy.
Uwaga: Możesz dodać wiele identyfikatorów tego samego typu do jednej organizacji (np. wiele kont APBCN, jeśli wysyłasz za pośrednictwem wielu kont MyPost Business).
Co możesz zrobić ze swoim Kontem Zweryfikowanym
Po utworzeniu Konta Zweryfikowanego możesz teraz:
Wysyłaj paczki poniżej 800 USD do USA za pośrednictwem Australia Post
Dzięki Kontu Zweryfikowanemu możesz wysyłać paczki o wartości poniżej 800 USD do USA za pośrednictwem Australia Post, a Twoje przesyłki nie będą wstrzymywane przez CBP z powodu braku zapłaconego cła. Oto jak to działa:
- Wysyłasz swoją paczkę za pomocą Australia Post, używając połączonego Konta Zweryfikowanego.
- Australia Post i Zonos zapewnią, że paczka będzie oznaczona jako przedpłacona (używamy markera o nazwie Declaration ID, powiązanego z Twoim numerem śledzenia).
- Zonos obciąży Cię kosztem cła oraz opłat za przetwarzanie/zwolnienie na każdą przesyłkę, gdy będą one przetwarzane przez pocztę.
- Zonos będzie remit należności celnych do CBP w imieniu Australia Post.
Jak tworzyć etykiety Australia Post za pomocą Konta Zweryfikowanego
Wydrukuj etykiety z dowolnego miejsca, z którego zwykle drukujesz etykiety Australia Post. Nie są wymagane żadne dodatkowe kroki. Australia Post przekaże dane przesyłki do Zonos, aby Zonos mógł obciążyć Cię kosztami cła i opłat za przetwarzanie/zwolnienie.
Użyj Zonos Dashboard Lite do obliczania ceł USA na Twoich produktach (darmowe)
Twoje Konta Zweryfikowane daje darmowy dostęp do Zonos Dashboard Lite, które zawiera darmowe narzędzia pomagające obliczyć cła na Twoich produktach. Dzięki tym wyliczeniom możesz włączyć rzeczywisty koszt wysyłki międzynarodowej do ceny produktu lub kosztu wysyłki — dzięki czemu Ty i Twoi klienci nie będą zaskoczeni dodatkowymi opłatami.
Korzystając z tych narzędzi, będziesz dokładnie wiedzieć, jakie cła będą naliczane na Twoje przesyłki. Ta przejrzystość pozwala ustalić precyzyjne ceny, chronić marże i unikać ukrytych opłat dla Twoich klientów.
Item Quoter
Limit: 5,000 wycen miesięcznie (łączny dla Item Quoter i Shipment Quoter).
Kalkulator taryfowy dla pojedynczych produktów to szybkie narzędzie do klasyfikacji taryfowej. Idealny do uwzględniania kosztów cła w cenie produktu przed wysyłką za pośrednictwem Australia Post.
Jak obliczać stawki celne
- Przejdź do Dashboard → Item Quoter.
- Dodaj cenę swojego przedmiotu i walutę.
- Dodaj kraj wyrobu (gdzie Twój przedmiot został wyprodukowany).
- Wybierz kraj docelowy (ograniczony do USA w Dashboard Lite).
- Wprowadź opis swojego przedmiotu.
- Kliknij Pobierz wynik.
Przejrzyj zwrócone stawki celne dla usługi pocztowej. Możesz wykorzystać to obliczenie, aby wiedzieć, o ile zabezpieczyć ceny Twoich produktów lub koszty wysyłki, aby pokryć koszt cła.
Najlepsze praktyki dla dokładnych stawek celnych
- Dokładne opisy: Używaj „pierścień ze srebra próby sterling z kamieniem szlachetnym” zamiast „biżuteria”
- Kraj pochodzenia: Kraj, w którym produkt został wyprodukowany, a nie siedziba firmy
- Strategia wyceny: Dodawaj obliczone cła do cen produktów, aby zapewnić opłacalny koszt wysyłki DDP
Potrzebujesz tylko kod HS? Wprowadź tylko opis przedmiotu. Brak ceny ani kraju pochodzenia nie jest wymagany dla wyszukiwań klasyfikacyjnych bezpośrednio.
Użyj Dashboard Lite do klasyfikacji kodów HTS (darmowe)
Twoje Konto Zweryfikowane daje dostęp do Dashboard Lite, który zawiera intuicyjne narzędzia do classify klasyfikowania Twoich produktów według kodów HTS. Kody HTS są wymagane przy wysyłce międzynarodowej do USA i informują urzędy celne, jaki rodzaj produktów znajduje się w paczkach wchodzących do USA.
Kalkulator taryfowy dla pojedynczych produktów
Kalkulator taryfowy dla pojedynczych produktów to szybkie narzędzie do klasyfikacji taryfowej dla pojedynczych produktów.
Limit: 5,000 wycen miesięcznie (łączny dla Item Quoter i Shipment Quoter).
Jak uzyskać klasyfikację kodu HTS
- Przejdź do Dashboard → Item Quoter.
- Wprowadź opis przedmiotu (używaj szczegółowych opisów, aby zwiększyć dokładność).
- Wybierz kraj docelowy (Stany Zjednoczone).
- Kliknij Pobierz wynik.
Rozliczenia i płatności
Jako uprawniona strona z CBP, Zonos wystawi Ci fakturę bezpośrednio do collect zapłaty należnych cła i opłat za zwolnienie pocztowe dla wszystkich Twoich wysyłek pocztowych do USA o wartości poniżej 800 USD.
Zonos wystawi Ci fakturę po otrzymaniu danych przesyłki od Australia Post. W związku z tym wystąpi opóźnienie między momentem nadania paczki a otrzymaniem faktury. Po wygenerowaniu faktury metoda płatności zapisana w Twoim koncie zostanie obciążona w ciągu 24 godzin.
Zaległe płatności
Jeśli masz wygasłą lub nieprawidłową kartę kredytową podłączoną do swojego konta w Panelu i wysłałeś przesyłki na Twoim koncie, otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że musisz uiścić należne opłaty za cła i zwolnienie pocztowe. W e-mailu znajdziesz link, dzięki któremu możesz bezpiecznie dokończyć płatność. Gdy zapłacisz tę zaległą fakturę, Twoja metoda płatności zapisana w koncie zostanie zapisane i automatycznie obciążona, gdy nadejdą przyszłe faktury.
Jeśli nie zapłacisz zaległych faktur, klucz konta zostanie dezaktywowany i nie będziesz mógł wysyłać za pomocą Australia Post do USA, dopóki nie zapłacisz zaległej faktury z tą należnością.
Wyświetlanie, pobieranie i filtrowanie faktur
Aby wyświetlić swoją fakturę:
- Przejdź do Pulpit → Invoices.
- Kliknij na fakturę.
Aby wyeksportować CSV swojej faktury:
- Przejdź do Pulpit → Invoices.
- Kliknij na fakturę.
- Kliknij Wygeneruj raport w prawym górnym rogu strony.
Aby wyeksportować PDF swojej faktury:
- Przejdź do Pulpit → Invoices.
- Kliknij na fakturę.
- Kliknij Faktura PDF w prawym górnym rogu strony.
- Znajdź fakturę w folderze Pobrane.
Uwaga: Faktury PDF obecnie wyświetlają tylko łączną kwotę faktury, a nie rozbicie według przesyłek. Prace nad ulepszeniami trwają.
Aby wyświetlić zaległe przesyłki, które nie zostały wycenione na fakturę:
- Przejdź do Pulpit → Invoices.
- Kliknij przycisk Wygeneruj raport zaległych przesyłek w prawym górnym rogu strony, aby wyeksportować CSV przesyłek, które nie zostały wystawione na fakturę.
Aby filtrować faktury, możesz przełączać między różnymi statusami (Opłacone, Otwarte, Zaległe, Unieważnione) i stosować dodatkowe filtry według łącznej kwoty i daty.
Rozkład raportu zestawienia faktury
Poniższe tabele wyjaśniają różne pola i dane, które będą zawarte w zestawieniu faktury.
| Pole | Definicja |
|---|---|
| Numer śledzenia | Numer przesyłki Australia Post dla wysyłki. |
| Data partii | Data, kiedy przesyłka została rozliczona z cłem. |
| Waluta | Waluta używana w transakcji, oparta na kodach ISO 4217 (np. AUD). |
| Cło | Kwota cła naliczona na przesyłkę. |
| Opłata za odprawę celną | Opłata za usługi odprawy celnej. |
| Łącznie | Łączna kwota naliczona za tę przesyłkę, w tym cło i opłaty za odprawę. |
| Notatka | Dodatkowe uwagi lub wewnętrzne odniesienia związane z wpisem faktury. (Opcjonalne) |
Jako Zweryfikowane Konto, do czego mam dostęp?
Jako Zweryfikowane Konto masz dostęp do:
- Wyceniarka przedmiotów
- Wyceniarka przesyłek (wkrótce)
- Faktury
- Przesyłki (historia przesyłek)
- Ustawienia (w tym informacje o firmie, informacje rozliczeniowe, klucz konta i członkowie zespołu)
Czy muszę płacić opłatę abonamentową?
Nie, nie musisz płacić opłaty abonamentowej, aby korzystać z Zonos Zweryfikowanych Kont. Konto samo w sobie (i jego narzędzia) są bezpłatne do użycia. Będziesz obciążany wyłącznie opłatami celnymi i opłatami za przetwarzanie/odprawę za każdą przesyłkę, którą wyślesz do USA przy użyciu swojego Zweryfikowanego Konta. Koszt opłaty za przetwarzanie/odprawę jest wymieniony w Twoim Zonos Pulpicie nawigacyjnym w sekcji Ustawienia -> Billing, w sekcji Plan.
Jakich systemów mogę używać do drukowania etykiet Australia Post za pomocą Zweryfikowanego Konta?
Możesz używać dowolnego z tych samych systemów, z których korzystasz dzisiaj. Australia Post wyśle dane przesyłki do Zonos, aby Zonos mógł naliczyć ci opłaty za cło i przetwarzanie/odprawę.
Jak dużo kosztuje korzystanie z Zweryfikowanego Konta?
Twoje Zweryfikowane Konto Zonos (i jego narzędzia) są bezpłatne w użyciu. Nie ma kosztów subskrypcji, ani kosztów korzystania z Item Quoter lub Shipment Quoter. Będziesz obciążany wyłącznie opłatami celnymi i opłatami za przetwarzanie/odprawę za każdą przesyłkę, którą wyślesz do USA przy użyciu swojego Zweryfikowanego Konta. Koszt opłaty za przetwarzanie/odprawę jest wymieniony w Twoim Zonos Pulpicie nawigacyjnym w sekcji Ustawienia -> Billing, w sekcji Plan.
Kiedy zobaczę swoją przesyłkę na Pulpicie?
Twoje przesyłki pojawią się na Pulpicie nawigacyjnym po tym, jak Australia Post wyśle dane przesyłki do Zonos. Może to potrwać kilka dni od momentu nadania paczki.
Nie widzę mojego Klucza Konta. Jak go uzyskać?
Chociaż potwierdzenie posiadania klucza konta jest pomocne, integracja z AusPost nie wymaga wprowadzania Klucza Konta nigdzie. Używamy Twojego MLID, APCN lub APBCN, aby powiązać Twoje Zweryfikowane Konto z kontem Australia Post.
Istnieje kilka powodów, dla których możesz nie widzieć swojego Klucza Konta:
-
Twój Klucz Konta nie pojawi się, dopóki nie dodasz informacji rozliczeniowych do Pulpitu. Upewnij się, że dodałeś informacje rozliczeniowe; wtedy pojawi się w Pulpit -> Ustawienia -> Integracje (jeśli nie masz metody płatności na koncie, zostaniesz poproszony o dodanie jednej).
-
Innym powszechnym powodem jest posiadanie istniejącego konta Zonos, które nie jest Kontem Zweryfikowanym. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@zonos.com, a my możemy przełączyć Twoje konto na Konto Zweryfikowane.
Czy mogę używać mojego Zweryfikowanego Konta do przesyłek o wartości powyżej 800 USD?
Nie, przesyłki o wartości powyżej 800 USD podlegają temu samemu procesowi, jaki obowiązywał przed niedawnym Rozporządzeniem Wykonawczym — te przesyłki nie są objęte Rozporządzeniem Wykonawczym. Twoje Zweryfikowane Konto powinno być używane wyłącznie do przesyłek pocztowych o wartości poniżej 800 USD.
Czy przesyłki pocztowe podlegają stawkom celnym MFN lub IEEPA?
Przez pierwsze sześć miesięcy (ważne od 29 sierpnia 2025 r.), przesyłki pocztowe wysyłane do USA podlegają wyłącznie stawkom celnym IEEPA; stawki MFN nie mają zastosowania do odpraw pocztowych.
Co się stanie, jeśli platforma lub sprzedawca użyje dostawcy innego niż Zonos do obliczania należności celnych?
Nie ma problemu. Dzięki Konto Zweryfikowanemu Zonos pobiera i przekazuje cła do CBP dla kwalifikowanych przesyłek Australia Post, nawet jeśli inne narzędzie sporządziło estymację cła. Zostaniesz obciążony fakturą przez Zonos za naliczone cła.
Jeśli przesyłka pocztowa zawiera wiele przedmiotów z różnymi krajami pochodzenia, jak obliczane są cła?
Cła są obliczane per przedmiot na podstawie kraju pochodzenia i sumowane do całkowitego cła przesyłki. Całkowita kwota pojawi się na Twojej fakturze Zonos po otrzymaniu danych przesyłki pocztowej.
Jak obsługiwane są prezenty o wartości powyżej 100 USD?
Prezenty o wartości powyżej 100 USD podlegają cłu. Zonos oblicza cła na łączną wartość prezentu i wystawia fakturę na Twoje Konto Zweryfikowane.
Co jeśli prezent zawiera kilka przedmiotów z różnymi krajami pochodzenia?
Dla przesyłek prezentowych o mieszanych pochodzeniach, Zonos oblicza cła per przedmiot według pochodzenia i sumuje je do całkowitego cła, które następnie zostanie naliczone na Twoje Konto Zweryfikowane.
Czy nadal mogę wysyłać listy i dokumenty?
Tak. Listy i dokumenty o wartości niekomercyjnej nie są dotknięte przez zawieszenie. Jednak podczas nadawania należy zadeklarować wartość (minimum AUD$1.00).
Czym jest darowizna w dobrej wierze?
Darowizny w dobrej wierze o wartości poniżej USD$100 nie są objęte zawieszeniem. Te przedmioty muszą spełniać wymogi deklaracyjne.
CBP definiuje "darowiznę w dobrej wierze" jako przedmiot wcześniej posiadany przez darczyńcę i przekazany bez wynagrodzenia. Przedmioty nabyte przez zakup, wymianę lub jako "bonus" nie są uważane za darowizny w dobrej wierze.
- Od osoby do osoby: Paczka powinna być wyraźnie oznaczona jako darowizna. CBP zazwyczaj uznaje darowizny nie przekraczające wartości USD$100.
- Od firmy do osoby: CBP zazwyczaj nie uznaje tego za darowiznę w dobrej wierze. Jednak jeśli jest to prawdziwa darowizna, paczka powinna być oznaczona jako taka i zawierać oświadczenie.
Aby wysłać darowiznę w dobrej wierze, wybierz kategorię Gift w deklaracji celnej.
Czy nadal mogę podać kod HS 6-cyfrowy, czy jest wymagany kod HTS 10-cyfrowy?
Tak. Klienci mogą nadal używać kodów taryfowych HS 6-cyfrowych.
Kod HTS 10-cyfrowy nie będzie wymagany do 28 lutego 2026.
Co jeśli kraj pochodzenia (COO) to USA?
Towary z krajem pochodzenia USA nie podlegają taryfom IEEPA. W pulpicie Zonos towary z COO USA będą wyświetlać 0% taryfy dla kanału pocztowego.
Gdzie znajdę mój APCN?
Dla posiadaczy konta MyPost (MP), Twój numer klienta Australia Post (APCN) to unikalny numer powiązany z Twoim kontem MyPost.
Twój APCN znajduje się w Twoim profilu MyPost (MP), w sekcji Dane osobowe.
Wybierz, czy korzystasz z urządzenia mobilnego czy stacjonarnego, aby zobaczyć instrukcje krok po kroku.
Krok 1: W pulpicie MyPost (MP) kliknij ikonę swojego profilu (inicjały w prawym górnym rogu screen).
Krok 2: Kliknij Mój profil w menu.
Krok 3: Zobaczysz swój APCN pod Dane osobowe na stronie profilu. Skopiuj ten numer do pulpitu Zonos.
Gdzie znajdę mój APBCN?
Dla posiadaczy konta MyPost Business (MPB), Twój numer klienta biznesowego Australia Post (APBCN) znajduje się na pulpicie MPB pod Twoim imieniem, a także w sekcji Dane firmy.
Wybierz, czy korzystasz z urządzenia mobilnego czy stacjonarnego, aby zobaczyć zrzuty ekranu.
Bezpośrednio pod Twoim imieniem znajdziesz Numer klienta biznesowego Australia Post (APBCN), po którym następuje sam numer. Skopiuj ten numer do pulpitu Zonos.
Dodatkowy widok: APBCN jest również widoczny w sekcji Dane firmy. Kliknij trzy linie w lewym górnym rogu, aby otworzyć menu. W menu wybierz Dane firmy.
W sekcji Dane firmy wybierz Profil firmy, a następnie zobaczysz Numer klienta biznesowego Australia Post (APBCN), po którym następuje numer. Skopiuj ten numer do pulpitu Zonos.
Gdzie znajdę mój MLID?
Dla klientów korzystających z umowy biznesowej, Twój Merchant Location ID (MLID) można znaleźć za pomocą poniższych zrzutów ekranu lub uzyskać kontaktując się z menedżerem konta Australia Post.
Twój MLID pojawia się na ekranie screen przed zalogowaniem do Parcel Send screen. Twój MLID widoczny jest w prawym górnym rogu ekranu screen i w tym przykładzie składa się z liter po "John Smith -", czyli nazwy konta. W poniższym przykładzie MLID konta to "TEST1".
Czy nadal potrzebuję zweryfikowanego konta Zonos jeśli jestem już zintegrowany za pomocą API lub partnerów platformy?
Tak, ale nie musisz ponownie przechodzić przez proces rejestracji. Utworzysz drugie, powiązane konto Dashboard dla swojego konta zweryfikowanego. Aby to zrobić:
- Zaloguj się do swojego Zonos Dashboard, a następnie kliknij kartę Integracje.
- Kliknij przycisk Połącz konto w prawym górnym rogu.
- Wybierz Australia Post z listy dostępnych integracji.
- Zostaniesz poproszony o podanie numeru wysyłkowego Australia Post (MLID lub APBCN).
- Kliknij Ustaw integrację, aby utworzyć drugie zweryfikowane konto.
To drugie zweryfikowane konto będzie połączone z Twoim istniejącym Zonos kontem. Wszystkie zamówienia złożone na Twojej stronie e-commerce za pomocą integracji Zonos pojawią się wyłącznie na koncie Dashboard e-commerce, z którego korzystasz. Jeśli wysyłasz inne zamówienia (takie jak te otrzymywane za pośrednictwem innej platformy sprzedażowej, niezintegrowanej z Zonos) z Twoim kontem biznesowym AusPost, będą one pojawiać się na Twoim Dashboardie konta zweryfikowanego. Możesz łatwo przełączać się między dwoma kontami, klikając nazwę swojego konta w prawym górnym rogu Zonos Dashboard.
Czy mogę mieć wiele zweryfikowanych kont Zonos powiązanych z jednym kontem Australia Post?
Tak, możesz dodać dodatkowe zweryfikowane konta (z różnymi identyfikatorami wysyłającego) do jednego konta Australia Post. Możesz powiązać nowe identyfikatory wysyłającego, przechodząc do Ustawienia → Identyfikator wysyłającego Australia Post. Jeśli chciałbyś utworzyć drugie konto Australia Post, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@zonos.com, aby wyjaśnić swój przypadek użycia.
Dlaczego Australia Post nawiązało partnerstwo z Zonos?
Operatorzy pocztowi, tacy jak Australia Post, muszą współpracować z zatwierdzonym podmiotem zewnętrznym, aby spełnić wymagania US CBP.
Zonos jest jednym z pierwszych kwalifikowanych podmiotów trzecich zatwierdzonych przez amerykańskie władze. Australia Post nawiązała partnerstwo z Zonos w celu umożliwienia jak najszybszego wznowienia usług do USA.
Jakie opłaty poniosę na rzecz Australia Post i Zonos?
Brak dodatkowych opłat ze strony Australia Post.
Klienci biznesowi z kontem zweryfikowanym Zonos są fakturowani bezpośrednio przez Zonos za:
- Cła (na podstawie COO)
- Opłata za odprawę pocztową (która różni się w zależności od operatora pocztowego i którą można zobaczyć w Twoim Dashboardzie w Ustawieniach rozliczeń, w sekcji Plan.)
Brak opłat abonamentowych ani ukrytych.
Czy opłata za obsługę Zonos dotyczy każdego przedmiotu w paczce?
Nie. Opłata za odprawę pocztową naliczana jest za każdą paczkę, a nie za poszczególne przedmioty.
Do kogo mam się zwrócić o pomoc w zakresie mojego konta zweryfikowanego Zonos lub rozliczeń?
Skontaktuj się z zespołem wsparcia Zonos, dostępnych 24/7, po pomoc: :e-mail: APsupport@zonos.com
Dlaczego przy zwrotach naliczane są cła?
Według CBP zwroty do USA nie są zwolnione z cła i wymagają zapłaty.
Istnieje kilka wyjątków, dla których zwroty są zwolnione z cła:
- Przesyłki niedoręczalne z oryginalnym amerykańskim kodem S-10 i nienaruszonym opakowaniem
- Przedmioty odmówione z oryginalnym amerykańskim kodem S-10 i nienaruszonym opakowaniem
Co zrobić, jeśli używam 3PL? Kto powinien założyć zweryfikowane konto?
- Jeśli Twój 3PL pozwala na posiadanie własnego konta Australia Post (BYOA), powinieneś założyć konto zweryfikowane Zonos dla swojego konta Australia Post.
- Jeśli Twój 3PL pozwala na użycie ich konta AusPost, wtedy 3PL musi dodać Twój identyfikator wysyłającego (MLID, APCN lub APBCN) do ich zweryfikowanego konta Zonos poprzez Ustawienia → Identyfikator wysyłającego Australia Post.
3PL nie powinny prosić sprzedawców o utworzenie zweryfikowanego konta z MLID, APCN lub APBCN powiązanych z 3PL.
Zweryfikowane konta dla Australia Post
Zapewnij, że każda przesyłka kierowana do USA zostanie odprawiona z opłatami celnymi opłaconymi za pomocą Zonos Verified Accounts
Od 29 sierpnia nowy dekret wykonawczy w USA wymaga, aby wszystkie przesyłki pocztowe o wartości poniżej 800 USD miały opłaty celne opłacone z góry. Jeśli wysyłasz paczki o wartości poniżej 800 USD do Stanów Zjednoczonych za pośrednictwem poczty, musisz teraz prepay opłaty celne przed przekroczeniem granicy.
Aby wspierać małe firmy i sprzedawców, Zonos nawiązał współpracę z Australia Post, aby zapewnić Verified Accounts dla ich sprzedawców.
Konto zweryfikowane jest potrzebne tylko wtedy, gdy chcesz wysyłać paczki o wartości poniżej 800 USD do USA I masz konto firmowe w Australia Post lub chcesz skorzystać z naszego narzędzia Quoter, aby uzyskać koszty opłat celnych dla swoich produktów. Jeśli jesteś okazjonalnym nadawcą, możesz zamiast tego korzystać z okienka detalicznego do wysyłek do USA.