Raporty do pobrania dla użytkowników Checkout

Oba raporty wypłat mogą być używane do uzgodnienia z wyciągiem bankowym. Najłatwiej jest pobrać je ze strony Payouts, aby zawierały dokładnie zamówienia połączone z tą wypłatą (zamiast ze strony Reports, gdzie musisz wybrać zakres dat).

1. Przejdź do Dashboard → Payouts.
2. Wybierz wypłatę.
3. Kliknij Eksportuj transakcje w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Podsumowanie wypłaty lub Szczegóły wypłaty z listy rozwijanej.

Suma kolumny settled w Podsumowaniu wypłaty i w Szczegółach wypłaty będzie odpowiadać całkowitej kwocie wypłaty pokazanej w Dashboard.

Użyj raportu Podsumowanie wypłaty, aby wyświetlić swoje zamówienie i jego zwrot.

1. Przejdź do Dashboard → Reports.
2. Kliknij Generate obok raportu Payout summary.
3. Wybierz preferowany zakres dat. Upewnij się, że zakres dat obejmuje zarówno datę zamówienia, jak i datę zwrotu, aby uzyskać pełny obraz.
4. Kliknij Generate report.
5. Filtruj raport dla zamówienia, które Cię interesuje.

Przykład 

Przyjrzyjmy się jednemu zamówieniu jako przykład. Oto migawka pobrania CSV raportu Payout summary filtrowanego dla zamówienia 1234, w którym wystawiono pełny zwrot.

W tym przykładzie:

• Kupiec używa gwarancji Zonos Landed Cost (wartości w kolumnie Q, guarantee).
• W momencie zamówienia kupiec otrzymał płatność za itemOrder i shippingOrder minus opłaty Zonos (transactionFee i merchantFee). Ta kwota, suma kolumn M do T, odpowiada wartości settled w kolumnie U.
  • Cło, podatki i opłaty (dutyTaxFeeOrder) zostały pobrane, ale ponieważ kupiec wybrał, aby Zonos je obsługiwał, Zonos zatrzymuje te środki i płaci bezpośrednio celnej. W rezultacie dutyTaxFeeOrder i guarantee wzajemnie się znoszą (netto 0).
• Gdy zamówienie zostało zwrócone, Zonos zwrócił kupującemu i pobył kwoty itemOrder i shippingOrder od kupca. Zonos również zwrócił transactionFee, ale zatrzymał merchantFee, ponieważ Zonos będzie nadal rozliczany za opłatę kupca przez dostawcę płatności.
  • Cło, podatki i opłaty nadal nie są odpowiedzialnością kupca, więc nie pojawiają się w tym raporcie. Zonos zwrócił je kupującemu na podstawie wniosku kupca o zwrot, ale ponieważ ten zwrot był Zonos → kupujący, nie jest tutaj odzwierciedlony.

Raport Payout detail może być używany do dowiedzenia się, ile płacisz Zonos w stosunku do tego, ile płacą Twoi kupujący. Jednak sposób interpretacji raportu zależy od tego, czy używasz naszej gwarancji Landed Cost. Wybierz poniżej, czy to robisz, czy nie.

Raporty wypłat są dostępne dla każdej wypłaty; jednak możesz chcieć uzgodnić wszystkie wypłaty w ciągu ostatniego kwartału, na przykład. Zamiast pobierać wiele raportów wypłat, możesz łatwo pobrać jeden raport z żądanym zakresem dat.

Aby pobrać raporty CSV Payout summary lub Payout detail dla dowolnego zakresu dat:

1. Przejdź do Dashboard → Reports.
2. Kliknij Generate obok raportu, który chcesz pobrać.
3. Wybierz zakres dat od początku kwartału do końca kwartału.
4. Kliknij Generate report.

Jeśli niedawno dokonałeś zmiany, możesz chcieć potwierdzić, że wszystkie zamówienia w Zonos Dashboard pojawiają się również na twojej platformie e-commerce. Aby to zrobić:

1. Pobierz raport CSV Orders.
   1. Przejdź do Dashboard → Reports.
   2. Kliknij Generate obok raportu Orders.
   3. Wybierz zakres dat, który chcesz zweryfikować.
   4. Kliknij Generate report.
2. Porównaj te zamówienia z tym, co widzisz na twojej platformie e-commerce.

Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia, jeśli masz jakiekolwiek problemy z twoimi zamówieniami.

Użyj raportu Landed Cost Breakdown, aby zbadać szczegóły naszych obliczeń kosztu docelowego bez radzenia sobie z tabelami pionowymi. Ten raport pokazuje każdy indywidualny koszt, który przyczynia się do całkowitego kosztu docelowego zamówienia, ze wszystkimi komponentami wymienionymi w osobnych kolumnach.

Aby pobrać raport Landed cost breakdown:

1. Przejdź do Dashboard → Reports.
2. Kliknij Generate obok raportu Landed cost breakdown.
3. Wybierz zakres dat, który odpowiada datom rachunku przewoźnika.
4. Kliknij Generate report.