Hva er en bekreftet konto?
En bekreftet konto er en gratis konto som du kan opprette hos Zonos. Du får gratis tilgang til verktøy for å hjelpe deg med å beregne U.S. tollavgifter og få HTS-koder, men hovedformålet med den bekreftede kontoen er å la deg fortsette å sende til U.S. via posten.
Hva du får
Hvordan det fungerer
- Når du oppretter din Zonos Verified Account, velger du hva slags Australia Post sender-nummer du har (MLID, APCN, eller APBCN) og oppgir det.
- Zonos vil bruke det nummeret til å koble din Verified Account til din forretningskonto hos AusPost.
- Når du sender forsendelser under $2.500 USD til U.S. via AusPost, vil Zonos fakturere deg for de tilknyttede tollgebyrene og postklareringsgebyrene.
Hvor mye koster det?
Det er ingen abonnementskostnader.
Det er en postklareringsgebyr som belastes per forsendelse, som varierer etter post. Du kan se din under registreringsprosessen (etter opprettelse av kontoen kan du se det i Dashboardet ditt Billing Settings, under Plan.)
Mens Zonos tilbyr andre abonnementsbaserte ehandelsløsninger, trenger du ikke dem. Alt du trenger er din gratis Verified Account.
Hva du må gjøre for å sende post til U.S.
| Trinn 1 (engangsoppsett)
Opprett en gratis Zonos Verified Account
- Følg referrallenken din fra AusPost-e-posten, eller klikk "Registrer deg i dag" nedenfor.
- Opprett kontoen din. Registrer deg med Google- eller Microsoft-kontoen din (eller oppgi informasjonen manuelt), oppgi forretningsinformasjonen din og klikk "Fortsett til Dashboard Lite." På dette tidspunktet har du en konto, men den er ikke bekreftet før du fullfører neste trinn.
- Legg til en betalingsmåte og ditt Australia Post sender-nummer (MLID, APCN eller APBCN) for å gjøre kontoen din om til en Verified Account. Se OSS nedenfor hvis du er usikker på hvor du finner disse.
- Hvis du har flere sender-numre, må du følge disse trinnene for å opprette en Verified Account for hver enkelt.
Etter å ha fullført disse trinnene, gratulerer! Du har nå en Zonos Verified Account. Denne kontoen gjør det mulig for AusPost å akseptere pakker som skal til U.S., vel vitende om at kravet om tollbetaling vil oppfylles. Zonos vil fakturere deg for tollgebyrene og postklareringsgebyrene på hver forsendelse knyttet til din Verified Account.
| Trinn 2 (valgfritt)
Bruk gratis Zonos-verktøy for å beregne tollkostnader
Slik at du kan legge dem til skips-/produktprisene dine
Hvis du ikke allerede inkluderer tollkostnader ved kassen, kan Zonos' gratis verktøy hjelpe deg med å beregne dem. Etter at du har beregnet tollgebyrene og gebyrene, kan du justere produktpriser eller fraktpriser slik at kjøperne betaler tollgebyrene på forhånd.
På denne måten, når du faktureres for tollkostnadene knyttet til U.S. forsendelsene dine, vil du allerede ha samlet det og være klar til å betale.
Din Verified Account integreres ikke med nettstedet ditt for e-handel for å samle tollavgifter fra kjøperne dine ved kassen. Det eneste formålet er å la deg fortsette å sende til U.S., som en måte å betale U.S. tollavgifter når det er nødvendig.
| Trinn 3
Send pakker dine til U.S.
Send pakker dine som du normalt gjør (og fra de samme systemene som du normalt sender fra). Australia Post vil sende forsendelsesdata til Zonos for alle forsendelser som behandles ved hjelp av forretningskontoen din.
Når forsendelsen ankommer, trenger du ikke å bekymre deg for at den amerikanske kunden din avslår levering på grunn av ekstra tollkostnader som skal betales – med denne metoden blir de ikke bedt om å betale noe mer under levering.
| Trinn 4
Betale U.S. tollavgifter
Zonos vil fakturere deg daglig for tollavgiften (og tilhørende postklareringsgebyr) på forsendelser knyttet til din Zonos Verified Account (dette betyr eventuelle forsendelser verdsatt til $2.500 USD eller mindre sendt til U.S. via Australia Post). Zonos fakturerer deg innen 24 timer etter å ha fått forsendelsesdataene fra Australia Post (merk at dette kan være flere dager etter at du sender). Du kan se disse fakturaene i Dashboard din.
Zonos er den pålitelige lederen innen kryssborder-teknologi.
I mer enn 16 år har vi drevet internasjonal handel ved å klassifisere produkter med HS-koder og beregne tollavgifter og skatter med nøyaktighet og pålitelighet. I dag støtter teknologien vår noen av verdens største merker, logistikkleverandører og tusenvis av e-handelsbedrifter.
Vår misjon har alltid vært å øke tilliten til kryssborder-handel ved å gjøre kryssborder enkel, transparent og kompatibel. Fra APIer som integreres direkte med tilpassede oppsett til kassaopplevelser som gjør det enkelt å samle tollavgifter og skatter for alle, sikrer Zonos at internasjonale kunder har gode leveringsopplevelser og bygger merket ditt i prosessen.
Når vil Australia Posts løsning være på plass, og når vil tjenestene gjenoppta for U.S. og dets oversjøiske territorier?
Australia Post har gjenopptatt forsendelser til U.S.
Kan jeg fortsatt sende brev og dokumenter?
Ja. Brev og dokumenter av ingen kommersiell verdi påvirkes ikke av suspenderingen. Du må imidlertid fortsatt erklære en verdi (minimum AUD$1,00) ved innlevering.
Hva er en ekte gave?
Ekte gaver verdsatt under USD$100 påvirkes ikke av suspenderingen. Disse varene må oppfylle erklæringskravene.
CBP definerer en "ekte gave" som en vare som tidligere var eiet av en giver og gitt helt uten kompensasjon. Varer kjøpt ved kjøp, bytte eller som "bonus"-varer anses ikke som ekte gaver.
- Individ til individ: Pakken bør være tydelig merket som en gave. CBP anerkjenner vanligvis gaver som ikke overstiger USD$100 i verdi.
- Bedrift til individ: CBP anerkjenner vanligvis ikke disse som ekte gaver. Imidlertid, hvis det er en ekte gave, bør pakken merkes som sådan og inkludere en uttalelse.
For å sende en ekte gave, velg gift-kategorien på tolldeklarasjonen. Zonos eller en CBP-godkjent tredjepart er ikke nødvendig.
Kan jeg fortsatt oppgi en 6-sifret HS-kode, eller er en 10-sifret HTS-kode påkrevd?
Ja. Kunder kan fortsette å bruke en 6-sifret HS-tollkode.
En 10-sifret HTS-kode kreves ikke før 28. februar 2026.
Hva hvis landet for opprinnelse (COO) er U.S.?
Varer med U.S. Country of Origin (COO) er ikke underlagt Section 122-tollsatser. I Zonos-dashbordet vises U.S. COO-varer 0% tollsats for postkanalen.
Hvor finner jeg APCN-en min?
For MyPost (MP)-kontoholdere er ditt Australia Post Customer Number (APCN) et unikt nummer knyttet til MyPost-kontoen din.
Din APCN er plassert i MyPost (MP)-profilen din, under Personlig informasjon.
Velg om du bruker en mobil- eller skjermenhet for å se trinn-for-trinn-instruksjoner.
Trinn 1: I MyPost (MP)-dashbordet ditt, klikk profilikkonen din (initialene dine i øvre høyre hjørne av skjermen).

Trinn 2: Klikk på Min profil i menyen.

Trinn 3: Du vil se APCN-en din under Personlig informasjon på profilsiden din. Kopier dette nummeret til Zonos Dashboard-en din.

Hvor finner jeg APBCN-en min?
For MyPost Business (MPB)-kontoholdere er ditt Australia Post Business Customer Number (APBCN) plassert på MPB-dashbordet ditt under ditt navn, så vel som i Forretningsdetaljer.
Velg om du bruker en mobil- eller skjermenhet for å se skjermbilder.
Direkte under navnet ditt, vil du se Australia Post Business Customer Number (APBCN) fulgt av selve nummeret. Kopier dette nummeret til Zonos Dashboard-en din.

Ekstra visning: APBCN er også synlig innen Forretningsdetaljer. Klikk på de tre linjene i øvre venstre hjørne for å åpne menyen din. Når du er i menyen, velg Forretningsdetaljer.

Innen Forretningsdetaljer, velg Forretningsprofil, deretter vil du se Australia Post Business Customer Number (APBCN) fulgt av selve nummeret. Kopier dette nummeret til Zonos Dashboard-en din.

Hvor finner jeg MLID-en min?
For bedriftsavtalekunder kan Merchant Location ID (MLID) finnes ved hjelp av skjermbildene nedenfor, eller fås ved å kontakte Australia Post-kontoadministratoren din.
Din MLID vises på skjermen foran pålogging til Parcel Send-skjermen. Din MLID vises i øvre høyre hjørne av skjermen din og i dette eksemplet består av bokstavene etter "John Smith -", kontonavnet på eksemplet. I eksemplet nedenfor er MLIDen for kontoen "TEST1".

Trenger jeg fortsatt en Zonos Verified Account hvis jeg allerede er integrert via APIer eller plattformpartnere?
Ja, men du trenger ikke å gå gjennom registreringsprosessen igjen. Du oppretter en annen, tilkoblet Dashboard-konto for Verified Account-en din. For å gjøre det:
- Logg inn på Zonos Dashboard, deretter klikker du på Integrations-fanen.
- Klikk på Connect an account-knappen i øvre høyre hjørne.
- Velg Australia Post i listen over tilgjengelige integrasjoner.
- Du blir bedt om å oppgi Australia Post sender-nummeret ditt (MLID eller APBCN).
- Klikk Setup integration for å opprette den andre Verified Account-en.
Denne andre Verified Account-en vil være koblet til din eksisterende Zonos-konto. Eventuelle bestillinger som legges via nettstedet ditt for e-handel ved hjelp av Zonos-integrasjonen vises bare på Dashboard-kontoen for e-handel som du er vant til. Hvis du sender andre bestillinger (for eksempel bestillinger du mottar via en annen salgsplattform som ikke er integrert med Zonos) med din AusPost-forretningskonto, vises de på Verified Account Dashboard-en. Du kan enkelt bytte mellom de to kontoene ved å klikke navnet på kontoen din i øvre høyre hjørne av Zonos Dashboard.
Kan jeg ha flere Zonos Verified Accounts knyttet til en Australia Post-konto?
Ja, du kan legge til flere Verified Accounts (med forskjellige sender-identifikatorer) til en Australia Post-konto. Du kan koble nye sender-identifikatorer ved å gå til Settings → Australia Post shipper identifier. Hvis du vil opprette en annen Australia Post-konto, kontakt supportteamet vårt på support@zonos.com for å forklare brukssaken din.
Hvorfor samarbeidet Australia Post med Zonos?
Poststeder som Australia Post må samarbeide med en godkjent tredjepart for å overholde U.S. CBP-krav.
Zonos er en av de første kvalifiserte tredjepartene godkjent av U.S. myndigheter. Australia Post samarbeidet med Zonos for å muliggjøre gjenopptakelsen av tjenester til U.S. så snart som mulig.
Hva blir jeg belastet av Australia Post og Zonos?
Det er ingen ekstra Australia Post-gebyr.
Forretningskunder med en Zonos Verified Account blir fakturert direkte av Zonos for:
- Tollavgifter (basert på COO)
- Postklareringsgebyr (som varierer etter post og kan ses i Billing Settings på Dashboard-en din, under Plan.)
Det er ingen abonnementsgebyr eller skjulte gebyrer.
Gjelder Zonos-behandlingsgebyret per vare i en pakke?
Nei. Postklareringsgebyret påføres per pakke, ikke per individuelt element.
Hvem bør jeg kontakte for hjelp med Zonos Verified Account eller fakturering?
Kontakt Zonos support-team, tilgjengelig 24/7, for assistanse: :e-mail: APsupport@zonos.com
Som en Verified Account, hva har jeg tilgang til?
- Item Quoter
- Shipment Quoter (kommer snart)
- Bestillinger (ordre historikk)
- Fakturaer
- Forsendelser (forsendelseshistorie)
- Innstillinger (forretningsinformasjon, faktureringsinformasjon, kontokenning, teammedlemmer)
Må jeg betale abonnementsgebyr for en Verified Account?
Nei. Zonos Verified Accounts er gratis å bruke. Du vil kun bli fakturert for tollavgifter og klareringsgebyr per forsendelse.
Hvilke systemer kan jeg bruke til å skrive ut Australia Post-etiketter med en Verified Account?
Du kan bruke de samme systemene du bruker i dag. Forsendelsesdata vil bli delt med Zonos slik at tollavgifter og gebyr kan faktureres.
Hvor mye koster det å bruke en Verified Account?
Det er ingen abonnementsgebyr, og ingen kostnad for verktøy som Item Quoter eller Shipment Quoter. Du blir kun fakturert for tollavgifter og klareringsgebyr per forsendelse.
Når vil jeg se min forsendelse i Dashboard?
Forsendelser vises når Australia Post sender data til Zonos. Dette kan ta flere dager etter at du sender.
Jeg ser ikke kontoenøkkelen min. Hvordan får jeg den?
Selv om det er fordelaktig å bekrefte at du har en kontoenøkkel, krever ikke integrasjonen med AusPost at du oppgir kontoenøkkelen din noe sted. Vi bruker MLID-en, APCN-en eller APBCN-en din til å koble Verified Account-en din til Australia Post-kontoen din.
Det er et par grunner til at du kanskje ikke ser kontoenøkkelen din:
- Kontoenøkkelen din vises ikke før du har lagt til faktureringsinformasjonen din i Dashboard. Husk å legge til faktureringsinformasjonen din, så bør den vises i Dashboard -> Settings -> Integrations (hvis du ikke har en betalingsmåte på fil, blir du bedt om å legge til en).
- En annen vanlig grunn til at du kanskje ikke ser kontoenøkkelen din, er hvis du har en eksisterende konto hos Zonos som ikke er en Verified Account. Kontakt supportteamet vårt på support@zonos.com og vi kan bytte kontoen din til en Verified Account.
Kan jeg bruke Verified Account-en min for forsendelser over $2.500 USD?
Nei. Fra og med 24. juli 2026 har tollgrensen økt fra $800 til $2.500 USD. Forsendelser over $2.500 USD følger eksisterende prosesser og påvirkes ikke av Executive Order.
Er poststykkene underlagt MFN, Section 301, Section 232 og/eller Section 122 tollsatser?
Før 24. juli 2026 var U.S.-destinasjonpoststykkene kun underlagt Section 122-tollsatser – de hadde en midlertidig fordel der andre normale tollavgifter (MFN, Section 301, Section 232, osv.) ikke gjaldt. Fra 24. juli 2026 er den fordelen borte, og Section 122-tollavgifter har utløpt. Poststykkene er nå underlagt normale tollavgifter (MFN, Section 301, Section 232, osv.), for første gang. I tillegg gjelder en ny Section 301 forced-labor tariff (10% eller 12,5% etter opprinnelsesland; noen opprinnelser er begrenset netto av MFN-satsen – se U.S. tariff tracker) nå for poststykkene, med et rent skifte fra den utløpte Section 122-tollsatsen til den nye Section 301-satsen.
Hva hvis en plattform eller forhandler bruker en annen leverandør enn Zonos for tollberegning?
Ikke noe problem. Zonos samler inn og remitterer tollavgifter for kvalifiserende Australia Post-forsendelser, selv om en annen leverandør beregnet tollestimatet. Du vil bli fakturert av Zonos for de faktiske tollgebyrene.
Hvis en poststykke inneholder flere varer med forskjellige opprinnelsesland, hvordan beregnes tollavgifter?
Tollavgifter beregnes per vare basert på opprinnelsesland, deretter aggregeres for forsendelsestotalen. Det fulle beløpet vises på Zonos-fakturaen din.
Hvordan håndteres gaver over USD$100?
Gaver over USD$100 er avgiftsfritt. Zonos beregner tollavgifter på full verdi og fakturerer Verified Account-en din.
Hva hvis en gave inneholder flere varer med forskjellige opprinnelseslander?
Tollavgifter beregnes per vare basert på COO, deretter aggregeres for forsendelsestotalen. Totalen faktureres til Verified Account-en din.
Hvorfor er det tollavgifter på returer?
I henhold til CBP er U.S.-returer ikke tollefrie og krever at tollavgifter betales.
Det er et par unntak hvor returer er fritatt for toll:
- Leveringsuegnet varer med original U.S. S-10 Bar-kode og pakken intakt
- Avviste varer med original U.S. S-10 Bar-kode og pakken intakt
Hva hvis jeg bruker en 3PL? Hvem bør opprette Verified Account?
- Hvis 3PL-en din lar deg ta med din egen Australia Post-konto (BYOA), bør du opprette en Verified Account hos Zonos for Australia Post-kontoen din.
- Hvis 3PL-en din lar deg bruke AusPost-kontoen deres, må 3PL-en legge til sender-identifikatoren din (MLID, APCN eller APBCN) til sin Zonos Verified Account via Settings → Australia Post shipper identifier.
3PLer bør ikke be kjøpmenn om å opprette en Verified Account med 3PLens MLID, APCN eller APBCN.
Fortsett å sende til U.S. med Australia Post + Zonos
Som av 29. august 2025 krever en U.S. executive order at tollavgifter betales på alle forsendelser før tollen klareres inn i U.S. Fra og med 24. juli 2026 har tollgrensen for poststykkene økt fra $800 til $2.500 USD. Hvis du sender pakker under $2.500 USD fra Australia til De forente stater ved hjelp av Australia Post, må du forhåndsbetale tollgebyr før pakken din krysser grensen. Australia Post har samarbeidet med Zonos for å tilby Zonos Verified Accounts til australske bedrifter som en måte å betale U.S. tollavgifter på poststykkene – slik at du kan fortsette å sende post til U.S.
Start i dag