Disse tjenestevilkårene ("Vilkårene") utgjør en juridisk avtale mellom deg og iGlobal Exports, LLC dba Zonos og dets tilknyttede selskaper (samlet «Zonos») som gjelder hver gang du bruker eller får tilgang til Zonos' nettsted [www.zonos.com], tjenester, API-er og produkter («Zonos Platform»). Vi vet at det ikke er det mest underholdende å lese juridiske vilkår, så vi har prøvd å gjøre dette klart og enkelt. Vennligst les disse Vilkårene nøye, og ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål.
1. Innledning.
Takk for at du bruker Zonos Platform, levert av Zonos, med adresse 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770. Ved å bruke Zonos Platform gir du Zonos tillatelse til å integrere teknologi i virksomheten din som bidrar til å administrere, vedlikeholde og forbedre dine grensekryssende muligheter.
Ved å opprette en konto hos oss, eller ved å få tilgang til eller bruke Zonos Platform – inkludert alt innhold, all funksjonalitet og alle tjenester som tilbys der – enten som gjest eller registrert bruker, bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt å være bundet av disse Vilkårene, vår personvernerklæring og vår tjenestenivåavtale.
Ved å godta Vilkårene bekrefter du at du har nådd myndighetsalder i staten, provinsen eller territoriet der du er bosatt, og du samtykker til at dine mindreårige familiemedlemmer kan bruke Zonos Platform. Bestemmelsene og betingelsene i Vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og Zonos knyttet til bruken av Zonos Platform, og erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser.
Som brukt i disse Vilkårene betyr «Tjenester» tjenestene som Zonos har samtykket i å levere til deg som en del av Zonos Platform. Disse tjenestene kan blant annet omfatte Landed Cost-garanti, Classify, Checkout, Quoter, Hello og tilhørende API-er, og skal i tillegg omfatte enhver annen tjeneste som Zonos fra tid til annen samtykker i å levere til deg.
2. Godtakelse av Vilkårene.
Ved å bruke Zonos Platform på noen som helst måte, er du bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar Vilkårene, skal du ikke bruke Zonos Platform. Hvis du godtar disse Vilkårene på vegne av et selskap, en organisasjon, en myndighet eller en annen juridisk enhet, bekrefter og garanterer du at
(a) du har fullmakt til å gjøre dette,
(b) enheten samtykker i å være juridisk bundet av Vilkårene, og
(c) verken du eller enheten er forhindret fra å bruke Tjenestene eller godta Vilkårene i henhold til lovgivningen i den aktuelle jurisdiksjonen.
3. Endringer i Vilkårene.
Vi forbeholder oss retten til, fra tid til annen og etter eget skjønn, å revidere og oppdatere disse Vilkårene ved å publisere et revidert sett med vilkår, eller ved å sende deg varsel om dette per e-post. Alle endringer trer i kraft umiddelbart når vi publiserer dem, og gjelder all tilgang til og bruk av Zonos Platform. Endringer i bestemmelsene om tvisteløsning (se avsnitt 18) vil imidlertid ikke gjelde for tvister som partene hadde faktisk kjennskap til på eller før datoen endringen ble publisert på Zonos Platform.
Din fortsatte bruk av Zonos Platform etter at reviderte Vilkår er publisert, betyr at du godtar og aksepterer endringene. Du forventes å sjekke denne siden fra tid til annen, slik at du er kjent med eventuelle endringer, ettersom de er bindende for deg.
4. Omfang.
Disse Vilkårene regulerer din bruk av Zonos Platform. Med mindre annet er spesifisert, gjelder ikke disse Vilkårene for Tredjepartstjenester, som reguleres av sine egne vilkår.
5. Akseptabel bruk og forbudte aktiviteter.
a. Kun lovlige formål. Du kan ikke bruke Zonos Platform, eller tillate at en tredjepart bruker Zonos Platform, til noe formål som vi etter eget skjønn anser som ulovlig, inngripende, krenkende, uanstendig, støtende, ærekrenkende eller uredelig, eller for å delta i, fremme eller oppfordre til ulovlig aktivitet.
b. Krenkelse av tredjeparters rettigheter. Du skal ikke bruke materiale, innhold, data eller annen informasjon med det formål å utnytte, skade eller forsøke å utnytte eller skade mindreårige på noen måte, herunder ved å utsette dem for upassende innhold, be om personopplysninger som kan identifisere dem, eller på annen måte.
c. Uriktig fremstilling av overføringsinformasjon. Det er forbudt å forfalske, gi uriktig fremstilling av, utelate eller slette meldingshoder, returadresser og/eller IP-adresser for å skjule eller gi feilaktig informasjon om opprinnelsen til en melding.
d. Virus og andre destruktive aktiviteter. Du skal ikke bruke Zonos Platform, eller tillate at en tredjepart bruker Zonos Platform, til å lage eller sende datavirus, ormer eller trojanske hester, korrupte filer, falske varsler eller andre elementer av destruktiv eller villedende art, eller til pinging, flooding eller e-postbombing, eller til å utføre tjenestenektangrep (denial-of-service). Du skal ikke delta i annen aktivitet som er ment å forstyrre, eller som resulterer i forstyrrelse av, andres mulighet til å bruke Zonos Platform effektivt (eller ethvert tilknyttet nettverk, system, tjeneste eller utstyr), eller til å drive sin virksomhet over internett.
e. Hacking. Hacking og relaterte aktiviteter er forbudt. «Hacking» omfatter, men er ikke begrenset til, følgende aktiviteter: ulovlig eller uautorisert tilgang til datamaskiner, kontoer eller nettverk, gjennombryting eller forsøk på gjennombryting av sikkerhetstiltak, portskanning, skjult skanning, og andre aktiviteter som er utformet for å bidra til hacking.
f. Spam. Du skal ikke bruke Zonos Platform, eller tillate at en tredjepart bruker Zonos Platform, til å generere, distribuere, publisere eller legge til rette for uønsket masseutsendelse av e-post, kampanjer, reklame eller andre henvendelser («spam»).
g. Andre forbudte aktiviteter. Det er forbudt å delta i aktiviteter som etter vårt skjønn faktisk eller potensielt forstyrrer, griper inn i, konkurrerer med eller skader Zonos Platform, vår virksomhet, vårt omdømme, vår goodwill, våre kunder og/eller kundeforhold, eller våre kunders mulighet til å bruke Zonos Platform effektivt. Manglende samarbeid fra din side med oss for å rette opp eller forhindre brudd på Vilkårene, eller brudd som skyldes dine brukeres aktivitet, utgjør et brudd på Vilkårene fra din side.
6. Kontoregistrering, tilgang og sikkerhet.
a. Registrering. For å bruke Zonos Platform må du opprette en konto ved å registrere deg hos Zonos. Du kan bli bedt om å oppgi en gyldig betalingsmetode som du har fullmakt til å bruke til å kjøpe Tjenestene. Du skal oppgi sann, nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon når du registrerer en konto, og skal oppdatere denne informasjonen etter behov for å holde konto- og betalingsinformasjonen din oppdatert. Du samtykker i alle handlinger vi foretar med hensyn til informasjonen din i samsvar med vår personvernerklæring. Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn og der det er hensiktsmessig, å avslå registrering av eller kansellere kontoer dersom vi mener at du har brutt en bestemmelse i disse Vilkårene.
b. Tilgang og sikkerhet. Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til kontoen din, og for alle Tjenester som bestilles, det gis tilgang til, eller som på annen måte brukes i forbindelse med kontoen din, samt alle handlinger som foretas i den forbindelse. I tillegg forbeholder vi oss retten til, etter eget skjønn, å trekke tilbake eller endre nettstedet vårt, og vi kan begrense tilgangen til enkelte deler av nettstedet eller plattformen.
7. Fakturering.
a. Avgifter. Fakturaer opprettes og sendes ukentlig for skyldige beløp. Fakturerte beløp trekkes automatisk enten fra kredittkortet ditt, ACH-informasjonen din eller annen registrert betalingsinformasjon, avhengig av hvor du befinner deg. Hvis du av en godkjent grunn ikke har registrert kredittkort-, ACH- eller annen betalingsinformasjon, forfaller betalingen innen sju (7) dager etter mottak av faktura. Avgifter betales i amerikanske dollar med mindre annet er angitt. Betaler du med kredittkort, tilkommer det et behandlingsgebyr. For Checkout-kunder trekkes skyldige beløp fra din utbetaling.
b. Ikke refunderbart. Våre avgifter er basert på de Tjenestene som er kjøpt, uavhengig av faktisk bruk, og refunderes ikke. Vi gir ikke refusjon eller kreditering for delvise dager, måneder eller år, og gir ikke refusjon til kunder, uavhengig av om kunden har brukt Tjenestene eller produktene.
c. Skatter og avgifter. Alle avgifter er eksklusive alle gjeldende offentlige avgifter, gebyrer eller skatter, inkludert, uten begrensning, all omsetningsavgift, vare- og tjenesteavgift, merverdiavgift, harmonisert avgift eller andre skatter og avgifter. Du er ansvarlig for betaling av alle skatter og avgifter som gjelder for din bruk av Tjenestene.
d. Checkout. Når du bruker Checkout, trekkes transaksjonsgebyrene dine automatisk fra det opprinnelige beløpet du skal ha utbetalt.
e. Abonnementer. Abonnementsavgiftene dine faktureres ved hjelp av kredittkortet eller ACH-informasjonen du oppga da du registrerte kontoen din. Abonnementet ditt fornyes automatisk ved slutten av gjeldende periode, med mindre du gir oss beskjed om at du ikke ønsker fornyelse, senest 30 dager før neste faktureringsdato.
f. Ubetalte saldoer. Dersom avgifter ikke betales innen forfallsdato, påløper det renter på slike utestående saldoer med 1,5 % per måned, eller den høyeste lovlige satsen, avhengig av hva som er lavest. Vi kan suspendere din tilgang til Tjenestene eller produktene i enhver periode der betaling av avgifter er forfalt. En suspensjon avslutter ikke Vilkårene eller fritar deg fra noen forpliktelser eller ansvar. Du skal refundere oss for eventuelle inndrivelseskostnader. Dersom du er vesentlig forsinket med betalinger, eller uttrykker at du ikke har til hensikt å foreta ytterligere eller rettidige betalinger, vil alle avgifter som gjenstår ubetalt og forfalt for resten av inneværende periode, etter skriftlig varsel fra oss, forfalle umiddelbart til betaling.
g. Omtvistede gebyrer / faktureringsspørsmål. Det er ditt ansvar å kontrollere at alle fakturaer er korrekte. Du har 30 dager fra fakturadatoen til å varsle oss skriftlig dersom du bestrider gebyrene. Dersom du ikke gjør dette innen den angitte fristen, anses det som din bekreftelse på at alle gebyrer er gyldige, og du fraskriver deg ethvert krav du måtte ha hatt knyttet til slike gebyrer.
h. Prisendringer. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller justere avgiftene våre og disse faktureringsvilkårene. Eventuelle endringer vil bli publisert på Zonos Platform og/eller kommunisert til deg via e-postadressen du har registrert hos Zonos. Vi vil gi minst 30 dagers varsel før eventuelle prisendringer trer i kraft.
i. Avrunding. Beløp oppgitt på fakturaer avrundes til to desimaler.
j. Oppsigelse. Ved opphør av Vilkårene, eller kansellering av dine Tjenester og/eller produkter, skal du umiddelbart slutte å bruke Zonos Platform og Tjenestene, og permanent slette alt mellomlagret eller lagret innhold.
8. API-vilkår.
a. Bruk. Du skal bruke Zonos' API-er utelukkende i forbindelse med Zonos Platform, og i samsvar med Vilkårene og alle gjeldende lover.
b. Overvåking. I tillegg til alle vilkår gitt i avsnitt 13 (Overvåking og håndheving) i disse Vilkårene, kan vi overvåke din bruk av API-ene for å forbedre kvaliteten på Zonos Platform og for å verifisere at du overholder Vilkårene. Denne overvåkingen kan omfatte tilgang til og bruk av din API-klient for, blant annet, å identifisere sikkerhetsproblemer som kan påvirke oss, våre kunder eller våre lisensgivere. Du skal ikke forstyrre denne overvåkingen. Vi kan bruke ethvert teknisk middel for å overvinne slik forstyrrelse. Din tilgang til innhold som leveres gjennom en API, kan bli begrenset, avgrenset eller filtrert i samsvar med gjeldende lover.
c. Volumgrenser. Du skal ikke forsøke å overskride eller omgå begrensninger på tilgang til, kall til og bruk av Zonos' API, eller på annen måte bruke en API på en måte som overskrider rimelige forespørselsvolumer, utgjør overdreven eller misbrukende bruk, eller som ikke er i samsvar med noen del av disse API-vilkårene eller våre Vilkår.
d. Brukerinformasjon. Du skal gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å beskytte all informasjon som samles inn fra brukere gjennom din API-klient, mot uautorisert tilgang, bruk eller utlevering. Alle personopplysninger som samles inn fra brukere gjennom din API-klient, skal lagres og leveres ved hjelp av sterk kryptering. Du må slette alle personopplysninger du har samlet inn fra brukere gjennom din API-klient
(i) på forespørsel fra en bruker, eller
(ii) når en bruker trekker tilbake autorisasjonen til applikasjonen din eller avslutter kontoen sin hos deg.
e. Sikkerhet. Nettverket, operativsystemet og programvaren til dine webservere, databaser og datasystemer, samt din API-klient, må være riktig konfigurert for å sikkert drifte applikasjonen din og lagre data. Du må ikke utforme eller velge systemene dine på en måte som er ment å omgå dine sikkerhetsforpliktelser.
f. Sikkerhetsbrudd. Ved et sikkerhetsbrudd som involverer uautorisert tilgang til, bruk av, utlevering av eller ødeleggelse av brukeres personopplysninger, skal du umiddelbart koble fra eventuelle inntrengere eller inntrenginger, og straks varsle oss om bruddet. Du skal samarbeide med oss for straks å utbedre ethvert sikkerhetsbrudd, og dersom et sikkerhetsbrudd omfatter Zonos' API eller kundedata, skal du ikke komme med noen offentlig uttalelse om bruddet uten vårt forutgående skriftlige samtykke, med mindre en slik uttalelse er pålagt ved lov.
g. Generelle forbud. Du skal verken selv, eller tillate at andre som handler på dine vegne:
i. Dele API-ene med noen tredjepart, eller lage en API-klient som i det vesentlige fungerer på samme måte som API-ene, og tilby denne til bruk for en tredjepart.
ii. Bruke API-ene til å introdusere virus, ormer, feil, trojanske hester, skadevare eller andre elementer av destruktiv eller skadelig art.
iii. Bruke API-ene til å ærekrenke, mishandle, trakassere, forfølge eller true andre.
iv. Forstyrre eller forårsake driftsavbrudd i API-ene, eller i serverne eller nettverkene som leverer API-ene.
v. Foreta reversutvikling («reverse engineering») eller forsøke å hente ut kildekoden fra en API eller tilknyttet programvare, unntatt i den grad slik begrensning er uttrykkelig forbudt etter gjeldende lov.
vi. Bruke API-ene til aktiviteter der bruk av eller svikt i API-ene kan føre til død, personskade eller miljøskade.
vii. Bruke API-en til å innhente eller overføre personopplysninger fra brukere, eller eksponere slike personopplysninger for oss eller en tredjepart, uten uttrykkelig aktivt samtykke fra brukerne.
9. Zonos Checkout.
a. Retningslinjer og ansvar. Du er alene ansvarlig for:
i. Eventuelle kostnader knyttet til en forbrukers avvisning av de forsendte produktene, eller enhver tvisteløsning med forbrukeren som følge av betaling av toll, avgifter, fraktkostnader eller ordreoppfyllingskostnader.
ii. Vilkår og betingelser fastsatt av deg som gjør forbrukeren ansvarlig for gebyrer knyttet til returnerte eller avviste ordrer. Vi skal ikke håndheve slike vilkår eller retningslinjer for refusjon eller retur på dine vegne.
iii. Refusjon av gebyrer og valutarisiko som følge av ordrer kansellert av forbrukeren fordi leverandøren ikke har sendt varen, eller ikke har sendt den i tide.
iv. Enhver refusjon til forbrukeren som ensidig er godkjent av leverandøren, eller enhver refusjon i strid med denne refusjonspolicyen.
v. Enhver refusjon som du, uansett årsak, initierer via Zonos' API eller Zonos Platform, er underlagt refusjonsgebyrer i tillegg til betalingsbehandlingsgebyrer.
b. Zonos' svindeldekning. Vår svindeldekning beskytter deg ved en «uautorisert» tilbakeføring. Svindeldekningen flytter ikke ansvaret ved en ikke-uredelig tilbakeføring (f.eks. tapt under transport, skadet/defekt, «vennlig» svindel, osv.); vi vil imidlertid sende inn bevis for å bestride slike krav på dine vegne. Du vil bli belastet ved mottak av en ikke-uredelig tilbakeføring; motsatt vil du bli godskrevet dersom en tilbakeføring reverseres. Tilbakeføringsgebyrer godskrives ikke tilbake ved en «ikke-uredelig» reversering. Tilbakeføringsgebyrer belastes kun ved ikke-uredelige tilbakeføringer. Vårt tilbakeføringsgebyr er tjuefem dollar ($25,00). Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn og etter manuell gjennomgang av en fullført ordre, å blokkere risikofylte betalinger eller be om at en ordre kanselleres.
10. Landed Cost-garanti.
a. Retningslinjer og ansvar. Følgende vilkår gjelder for deg kun dersom du velger å bruke Zonos' Landed Cost-garantitjeneste, som lar Zonos sikre nøyaktighet og avstemming av landed cost for internasjonale ordrer på dine vegne. Uavhengig av at du er påmeldt Zonos' Landed Cost-garanti, er du alene ansvarlig for, og fraskriver deg ethvert krav mot Zonos knyttet til, følgende:
i. Enhver fakturering av toll og avgifter til det aktuelle Zonos-kontonummeret ved behandling av forsendelser utenfor Zonos Platform.
ii. Ethvert ansvar for gebyrer du ikke fakturerer direkte til Zonos-kontonummeret.
iii. Eventuelle ekstra fortollingsgebyrer fakturert til Zonos som følge av at du ikke har fremskaffet og levert riktig dokumentasjon med din internasjonale forsendelse.
iv. Nøyaktigheten av HS-koder og opprinnelsesland du har oppgitt.
v. Verifisering av varene og dokumentasjonen du oppgir for en forsendelse, herunder å sikre at slik informasjon samsvarer med informasjonen som opprinnelig ble oppgitt for landed cost-tilbudet. Zonos kan ikke holdes ansvarlig for kostnader knyttet til varer som ikke var inkludert i landed cost-tilbudet.
vi. Ethvert ekstra toll- og avgiftsbeløp som belastes fordi tollmyndighetene vurderer varenes verdi til å være høyere enn verdien angitt på handelsfakturaen.
vii. Eventuelle uautoriserte belastninger på Zonos-kontoen. Zonos kan belaste et håndteringsgebyr i forbindelse med uautoriserte belastninger.
viii. Eventuelle kostnader knyttet til transaksjoner som ikke dekkes av Zonos' Landed Cost-garantitjeneste. Zonos kan belaste et håndteringsgebyr i forbindelse med enhver slik ikke-dekket transaksjon.
ix. Eventuelle utilsiktede beløp du blir belastet som følge av at du ikke har oppgitt sporingsnummeret for en forsendelse til Zonos.
x. Eventuelle indirekte skatter eller andre beløp du skylder i forbindelse med salg av varer gjennomført før du ble påmeldt Zonos' Landed Cost-garanti.
b. Zonos' gebyr for å levere Landed Cost-garanti på en ordre belastes på tidspunktet for forespørselen. Beløp som skyldes for toll, avgifter og gebyrer på en ordre, belastes når ordren sendes og sporingsnummeret er sendt inn. Manglende rettidig betaling av Zonos' gebyr eller andre beløp som skyldes i forbindelse med en Landed Cost-garantiordre, vil føre til at din tilgang til Zonos Platform suspenderes.
c. Du erkjenner og godtar at Zonos har rett til å beholde eventuelle ekstra midler fra overskytende landed cost-beløp innkrevd av Zonos utover det skyldige beløpet, og at slike eventuelle beløp anses som fullt opptjent og betalbare til Zonos.
d. Du gir Zonos og dets partnere i forsyningskjeden fullmakt til å gjøre eventuelle endringer i dokumentasjonen du oppgir for en forsendelse, som etter vårt eget skjønn kan være nødvendige for å bringe forsendelsen i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. Denne fullmakten fritar deg ikke fra ansvaret for å gi Zonos nøyaktig dokumentasjon.
e. Du erkjenner og godtar at beregningene for Zonos' Landed Cost-garanti kan være basert på en valutaterminpremie.
f. Zonos' garanti for landed cost-beløp gjelder i 90 dager fra datoen Landed Cost-garantigebyret ble belastet.
g. Zonos' garanti er basert på landed cost-tilbud der Zonos anslår toll og avgifter som vil bli belastet ved fortolling. Disse anslagene er basert på informasjonen som er tilgjengelig for Zonos på tidspunktet for tilbudet. Du erkjenner og godtar at tilbudene kan ta hensyn til endringer i toll- og/eller avgiftssatser som med rimelighet forventes å tre i kraft før en forsendelse ankommer tollbehandling.
h. Dette underavsnittet gjelder dersom du velger å inkludere de tilbudte tollsatsene, avgiftene og/eller gebyrene i listeprisene for varene (Inclusive Pricing). På grunn av variasjonen i toll- og avgiftssatser mellom ulike produkttyper, og manglende mulighet til å forutse den nøyaktige produktsammensetningen i salget ditt, forbeholder Zonos seg retten til, etter eget skjønn, å justere Inclusive Prices for varene dine.
11. Zonos Classify.
Følgende vilkår gjelder for deg dersom du velger å bruke Zonos Classify-tjenesten. Zonos Classify lar Zonos foreslå klassifisering av produktene dine ved hjelp av HTS-koder (fra Harmonized Tariff Code System). Selv om Zonos gjør rimelige kommersielle anstrengelser når det foreslår klassifiseringer, gis slike klassifiseringer til deg kun til informasjonsformål, og Zonos gir ingen garanti med hensyn til nøyaktigheten, påliteligheten eller fullstendigheten til foreslåtte HTS-koder. Du er følgelig alene ansvarlig for å sikre at eventuelle HTS-koder er korrekte før du legger dem til grunn slik de er foreslått av Zonos Classify. Selv om Zonos Classify kan brukes som et verktøy for å fastsette gjeldende HTS-koder for en forsendelse, er det til syvende og sist den registrerte importørens ansvar, ikke Zonos', å fastsette gjeldende HTS-koder og oppgi disse til tollmyndighetene.
12. Tredjepartsleverandører og -tjenester.
Zonos Platform er integrert med, eller kan på andre måter samhandle med, tredjepartsleverandører, -applikasjoner og -tjenester («Tredjepartstjenester») for å levere nødvendig maskinvare, programvare, nettverk, lagring og relatert teknologi for å drifte og vedlikeholde Zonos Platform. Din mottakelse eller bruk av Tredjepartstjenester er underlagt en separat avtale mellom deg og den aktuelle tredjepartsleverandøren.
Du forstår og godtar at Zonos ikke går god for, og ikke er ansvarlig for, atferden, funksjonene eller innholdet til en tredjepartsleverandør, eller for noen transaksjon du inngår med leverandøren av slike Tredjepartstjenester. Vi er ikke ansvarlige for Tredjepartstjenesters tilgang til eller bruk av dine data, eller for sikkerhets- eller personvernpraksisen til Tredjepartstjenester. Du er alene ansvarlig for din egen beslutning om å gi en tredjepartsleverandør tillatelse til å bruke dine data. Det er ditt ansvar å nøye gjennomgå avtalen mellom deg og tredjepartsleverandøren, slik den gis av den aktuelle tredjepartsleverandøren.
13. Overvåking og håndheving; opphør.
Vi har rett til å:
a. Fjerne, eller nekte å publisere, innhold på våre interaktive funksjoner på nettstedet eller Zonos Platform som lar brukere legge ut, sende inn, publisere, vise eller overføre materiale til andre brukere eller andre personer («Brukerinnhold»), av enhver grunn eller uten grunn, etter eget skjønn.
b. Iverksette enhver handling med hensyn til Brukerinnhold som vi, etter eget skjønn, anser som nødvendig eller hensiktsmessig, herunder dersom vi mener at Brukerinnholdet bryter Vilkårene, krenker en immateriell rettighet eller annen rettighet tilhørende en person eller enhet, truer den personlige sikkerheten til brukere av nettstedet, Zonos Platform eller allmennheten, eller kan medføre ansvar for oss.
c. Utlevere din identitet eller annen informasjon om deg til en tredjepart som hevder at materiale du har publisert, krenker deres rettigheter, herunder deres immaterielle rettigheter eller rett til privatliv.
d. Iverksette hensiktsmessige rettslige skritt, inkludert, uten begrensning, henvisning til politi eller påtalemyndighet, ved ulovlig eller uautorisert bruk av nettstedet eller Zonos Platform.
e. Gi deg tretti (30) dagers skriftlig varsel om misbruk fra din side av nettstedet eller Zonos Platform som utgjør et brudd på disse Vilkårene. I løpet av 30-dagersperioden kan du rette opp bruddet. Dersom du velger å ikke rette opp bruddet, eller ikke er i stand til det, kan Zonos si opp eller suspendere din tilgang til hele eller deler av nettstedet eller Zonos Platform ved utløpet av de tretti (30) dagene.
f. Umiddelbart si opp eller suspendere din tilgang til hele eller deler av nettstedet eller Zonos Platform ved ulovlig eller vesentlig misbruk av Zonos' nettsted eller Platform, eller ved brudd på disse Vilkårene.
Du kan når som helst si opp din avtale om disse Vilkårene ved å slutte å bruke Zonos Platform eller Tjenestene. Ditt abonnement på Zonos Platform og eventuelle Tjenester vil ikke bli påvirket av en slik oppsigelse.
Uten å begrense det foregående, har vi rett til å samarbeide fullt ut med politi, påtalemyndighet eller rettslige beslutninger som ber om eller pålegger oss å utlevere identiteten til, eller annen informasjon om, enhver person som publiserer materiale på eller gjennom nettstedet. DU FRASKRIVER DEG ETHVERT KRAV MOT, OG HOLDER OSS OG VÅRE TILKNYTTEDE SELSKAPER, LISENSTAKERE OG TJENESTELEVERANDØRER SKADESLØSE FOR, ETHVERT KRAV SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV EN HANDLING FORETATT AV OSS ELLER NOEN AV DE FOREGÅENDE PARTENE I FORBINDELSE MED SLIKE FORHOLD.
Vi påtar oss imidlertid ikke, og kan ikke, gjennomgå alt materiale før det publiseres på nettstedet eller Zonos Platform, og kan ikke garantere rask fjerning av upassende materiale etter at det er publisert. Vi påtar oss følgelig intet ansvar for handlinger eller unnlatelser knyttet til overføringer, kommunikasjon eller innhold levert av en bruker eller tredjepart. Vi har intet ansvar overfor noen for utførelse eller manglende utførelse av aktivitetene beskrevet i dette avsnittet.
14. Immaterielle rettigheter.
a. Zonos IP. Du erkjenner at vi, i forholdet mellom deg og Zonos, eier alle rettigheter, all eiendomsrett og alle interesser, inkludert alle immaterielle rettigheter, i og til våre varemerker, forretningshemmeligheter, data, konsepter, ideer, opphavsrett, tjenestemerker, API-er, programvare eller annen immateriell eiendom («Zonos IP»), og at de aktuelle tredjepartsleverandørene, med hensyn til Tredjepartstjenester, eier alle rettigheter, all eiendomsrett og alle interesser, inkludert alle immaterielle rettigheter, i og til Tredjepartstjenestene.
b. Kundedata. Vi erkjenner at du, i forholdet mellom deg og Zonos, eier alle rettigheter, all eiendomsrett og alle interesser, inkludert alle immaterielle rettigheter, i og til dine data. Du gir oss herved en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspennende lisens til å reprodusere, distribuere og på annen måte bruke og vise dine data, og til å utføre alle handlinger med hensyn til dine data som kan være nødvendig for at vi skal kunne levere Tjenestene til deg. Du bekrefter og garanterer at du, for alt slikt innhold du oppgir, eier eller på annen måte har kontroll over alle nødvendige rettigheter til å gjøre dette, og til å oppfylle dine forpliktelser under disse Vilkårene. Du bekrefter og garanterer at slikt innhold er korrekt. Du bekrefter og garanterer at vår, våre brukeres eller andre kontraktsparters bruk av slikt innhold (inkludert avledede verk), i samsvar med disse Vilkårene, verken krenker eller vil krenke noen tredjeparts immaterielle rettigheter. Vi påtar oss intet ansvar for innhold du oppgir.
c. Tilbakemeldinger. Dersom du, dine ansatte eller dine oppdragstakere sender eller overfører kommunikasjon eller materiale til oss per post, e-post, telefon eller på annen måte, og foreslår eller anbefaler endringer i Zonos IP – herunder, uten begrensning, nye funksjoner eller funksjonalitet knyttet til dette, eller kommentarer, spørsmål, forslag eller lignende («Tilbakemelding») – står vi fritt til å bruke slik Tilbakemelding, uavhengig av andre forpliktelser eller begrensninger mellom partene som ellers ville ha regulert slik Tilbakemelding. Du overdrar herved til oss, på egne vegne og på vegne av dine ansatte, oppdragstakere og/eller agenter, alle rettigheter, all eiendomsrett og alle interesser i, og står fritt til å bruke, uten godskrivning eller kompensasjon til noen part, enhver idé, know-how, ethvert konsept, enhver teknikk eller andre immaterielle rettigheter som fremkommer i Tilbakemeldingen, til ethvert formål, selv om vi ikke er forpliktet til å bruke noen Tilbakemelding.
d. Du gir Zonos en ikke-eksklusiv, overdragbar, royaltyfri, verdensomspennende rett og lisens til å bruke dine varemerker og tjenestemerker for å drifte, levere og markedsføre Tjenestene, noe som kan omfatte bruk av navnet og/eller logoen din i vårt markedsføringsmateriell.
15. Skadesløsholdelse.
a. Skadesløsholdelse fra Zonos. Zonos skal forsvare, holde skadesløs og holde deg, dine tilknyttede selskaper, lisensgivere og tjenesteleverandører, samt dine og deres respektive ledere, styremedlemmer, ansatte, oppdragstakere, agenter, lisensgivere, leverandører, rettsetterfølgere og rettighetshavere skadesløse mot ethvert krav, ansvar, skade, dom, tilkjennelse, tap, kostnad, utgift eller gebyr (inkludert rimelige advokatutgifter) som oppstår av eller knytter seg til et krav fra en tredjepart om at Zonos Platform eller en Tjeneste krenker tredjepartens immaterielle rettigheter. Den foregående skadesløsholdelsesplikten til Zonos gjelder ikke i den grad kravet mot deg skyldes bruk av Zonos Platform eller Tjenesten som ikke er i samsvar med disse Vilkårene. Dette avsnitt 15 angir din eneste beføyelse mot Zonos med hensyn til krav om krenkelse av immaterielle rettigheter.
b. Skadesløsholdelse fra deg. Du skal forsvare, holde skadesløs og holde Zonos, dets tilknyttede selskaper, lisensgivere og tjenesteleverandører, samt dets og deres respektive ledere, styremedlemmer, ansatte, oppdragstakere, agenter, lisensgivere, leverandører, rettsetterfølgere og rettighetshavere skadesløse mot ethvert krav, ansvar, skade, dom, tilkjennelse, tap, kostnad, utgift eller gebyr (inkludert rimelige advokatutgifter) som oppstår av eller knytter seg til ditt brudd på disse Vilkårene eller din bruk av Zonos Platform eller Tjenestene, herunder, men ikke begrenset til, ditt Brukerinnhold, enhver bruk av nettstedets innhold, tjenester og produkter utover det som er uttrykkelig tillatt i disse Vilkårene, eller din bruk av informasjon hentet fra nettstedet eller Zonos Platform.
16. Ansvarsfraskrivelse for garantier.
a. Vi garanterer at Zonos Platform og Tjenestene i alle vesentlige henseender vil samsvare med de avtalte tjenestenivåene når de brukes i samsvar med våre retningslinjer og deres tiltenkte bruk. Vi gir ingen erklæringer eller garantier med hensyn til oppetid eller tilgjengelighet for Zonos Platform eller Tjenestene, med mindre dette er spesifikt angitt skriftlig.
b. Selv om Zonos har gjort rimelige anstrengelser for å sikre at resultater og data levert gjennom Tjenestene i det vesentlige er korrekte, nøyaktige og pålitelige, gir Zonos ingen garanti for slik korrekthet, nøyaktighet eller pålitelighet. Det er avtalt og forstått at slik informasjon og/eller slike data leveres på et «som det er» og «som tilgjengelig»-grunnlag. I tilfelle feil eller mangler skal Zonos derfor ikke være ansvarlig overfor deg på noen måte, og du fritar herved Zonos for ethvert ansvar med hensyn til slik informasjon og slike data, selv om du hevder at Zonos kjente til, eller burde ha kjent til, en slik unøyaktighet.
c. Du er alene og fullt ut ansvarlig for resultatene av din bruk av Zonos Platform og Tjenestene. Zonos har intet ansvar for nøyaktigheten av informasjon som gis av eller til deg gjennom Zonos Platform eller Tjenestene.
d. UNNTATT FOR DEN BEGRENSEDE GARANTIEN ANGITT I AVSNITT 16(a), GIR ZONOS INGEN GARANTI AV NOE SLAG FOR AT ZONOS IP, PRODUKTER, TJENESTER ELLER RESULTATENE AV BRUKEN AV DISSE, VIL OPPFYLLE KUNDENS ELLER ANDRE PERSONERS KRAV, FUNGERE UTEN AVBRUDD, OPPNÅ ET TILTENKT RESULTAT, VÆRE KOMPATIBLE MED ELLER FUNGERE SAMMEN MED PROGRAMVARE, SYSTEMER ELLER ANDRE TJENESTER, ELLER VÆRE SIKRE, NØYAKTIGE, FULLSTENDIGE, FRI FOR SKADELIG KODE ELLER FEILFRIE.
e. Du forstår at vi ikke kan, og ikke garanterer, at filer som er tilgjengelige for nedlasting fra internett eller nettstedet, vil være fri for virus eller annen destruktiv kode. Du er ansvarlig for å implementere tilstrekkelige prosedyrer og kontrollpunkter for å tilfredsstille dine egne krav til antivirusbeskyttelse og nøyaktighet i data som legges inn og hentes ut, samt for å opprettholde et middel utenfor vårt nettsted for å kunne gjenopprette eventuelle tapte data. I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, ER VI IKKE ANSVARLIGE FOR TAP ELLER SKADE FORÅRSAKET AV ET DISTRIBUERT TJENESTENEKTANGREP (DDoS), VIRUS ELLER ANNET TEKNOLOGISK SKADELIG MATERIALE SOM KAN INFISERE DITT DATAUTSTYR, DINE DATAPROGRAMMER, DINE DATA ELLER ANNET PROPRIETÆRT MATERIALE SOM FØLGE AV DIN BRUK AV NETTSTEDET ELLER TJENESTER ELLER ELEMENTER SOM ER HENTET GJENNOM NETTSTEDET, ELLER SOM FØLGE AV AT DU LASTER NED MATERIALE SOM ER PUBLISERT PÅ DET, ELLER PÅ ETHVERT NETTSTED SOM ER LENKET TIL DET.
DIN BRUK AV ZONOS PLATFORM, INNHOLDET, OG TJENESTER ELLER ELEMENTER SOM ER HENTET GJENNOM ZONOS PLATFORM, SKJER PÅ EGEN RISIKO. ZONOS PLATFORM, INNHOLDET, OG TJENESTER ELLER ELEMENTER SOM ER HENTET GJENNOM ZONOS PLATFORM, LEVERES PÅ ET «SOM DET ER» OG «SOM TILGJENGELIG»-GRUNNLAG, UTEN NOEN FORM FOR GARANTI, VERKEN UTTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅTT. VERKEN VI ELLER NOEN PERSON TILKNYTTET OSS GIR NOEN GARANTI ELLER ERKLÆRING MED HENSYN TIL FULLSTENDIGHETEN, SIKKERHETEN, PÅLITELIGHETEN, KVALITETEN, NØYAKTIGHETEN ELLER TILGJENGELIGHETEN TIL ZONOS PLATFORM ELLER TJENESTENE.
I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, FRASKRIVER SELSKAPET SEG HERVED ALLE GARANTIER AV ETHVERT SLAG, ENTEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, LOVBESTEMTE ELLER ANDRE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, GARANTIER OM SALGBARHET, IKKE-KRENKELSE OG EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL.
DET FOREGÅENDE PÅVIRKER IKKE GARANTIER SOM IKKE KAN UTELUKKES ELLER BEGRENSES ETTER GJELDENDE LOV.
17. Ansvarsbegrensning.
VI SKAL UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE UNDER ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅRENE, UANSETT JURIDISK ELLER BILLIGHETSMESSIG GRUNNLAG, HERUNDER KONTRAKTSBRUDD, ERSTATNING UTENFOR KONTRAKT (HERUNDER UAKTSOMHET), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNET, FOR: (a) FØLGESKADER, TILFELDIGE, INDIREKTE, EKSEMPLARISKE, SPESIELLE, FORHØYEDE ELLER PUNITIVE SKADER; (b) ØKTE KOSTNADER, VERDIFORRINGELSE ELLER TAPT VIRKSOMHET, PRODUKSJON, INNTEKTER ELLER FORTJENESTE; (c) TAP AV GOODWILL ELLER OMDØMME; (d) BRUK, MANGLENDE MULIGHET TIL BRUK, TAP, AVBRUDD, FORSINKELSE ELLER GJENOPPRETTING AV DATA, ELLER BRUDD PÅ DATA- ELLER SYSTEMSIKKERHET; ELLER (e) KOSTNADER FOR ERSTATNINGSVARER ELLER -TJENESTER, I HVERT TILFELLE UAVHENGIG AV OM LEVERANDØREN BLE GJORT OPPMERKSOM PÅ MULIGHETEN FOR SLIKE TAP ELLER SKADER, ELLER OM SLIKE TAP ELLER SKADER FOR ØVRIG VAR PÅREGNELIGE. VÅRT SAMLEDE ANSVAR SOM OPPSTÅR AV ELLER KNYTTER SEG TIL DISSE VILKÅRENE, UANSETT JURIDISK ELLER BILLIGHETSMESSIG GRUNNLAG, HERUNDER KONTRAKTSBRUDD, ERSTATNING UTENFOR KONTRAKT (HERUNDER UAKTSOMHET), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNET, SKAL UNDER INGEN OMSTENDIGHETER OVERSTIGE DE SAMLEDE BELØPENE SOM ER BETALT TIL OSS UNDER DISSE VILKÅRENE I DE TOLV MÅNEDENE SOM GÅR FORUT FOR HENDELSEN SOM GIR OPPHAV TIL KRAVET.
18. Voldgift; tvisteløsning; fraskrivelse av gruppesøksmål.
a. Voldgift. Enhver tvist som oppstår fra disse Vilkårene eller bruken av Zonos Platform eller Tjenestene, herunder tvister som oppstår fra eller gjelder deres tolkning, brudd, ugyldighet, manglende oppfyllelse eller opphør («Tvister»), skal avgjøres ved endelig og bindende voldgift etter voldgiftsreglene til American Arbitration Association, med anvendelse av lovgivningen i Utah. DU GODTAR DERFOR AT ALLE TVISTER, SLIK DEFINERT OVENFOR, ENTEN DE FORELIGGER NÅ ELLER ER BASERT PÅ HANDLINGER ELLER UNNLATELSER I FORTIDEN ELLER FREMTIDEN, SKAL LØSES UTELUKKENDE OG ENDELIG VED BINDENDE VOLDGIFT, OG IKKE VED DOMSTOLENE, I SAMSVAR MED DISSE VILKÅRENE.
For alle Tvister må begge parter først gi den andre parten mulighet til å løse Tvisten ved å gi skriftlig varsel, inkludert en skriftlig beskrivelse av Tvisten og en beskrivelse av den konkrete løsningen du søker. Dersom Tvisten ikke er løst innen 60 dager etter skriftlig varsel, kan parten som ga varselet, bringe Tvisten inn for voldgift.
b. Fraskrivelse av gruppesøksmål. Du og Zonos fraskriver dere enhver rett til å fremme krav mot hverandre gjennom gruppesøksmål eller representative søksmål, enten som gruppens representant eller som medlem av en gruppe. Dersom en domstol eller lov, til tross for denne fraskrivelsen, tillater en part i denne avtalen å delta i et gruppesøksmål eller representativt søksmål, vil den vinnende parten ikke ha rett til å få dekket advokatutgifter eller kostnader forbundet med å forfølge gruppesøksmålet eller det representative søksmålet, og parten som initierer eller deltar som medlem av gruppen, skal ikke fremme krav eller på annen måte delta i noen erstatning oppnådd gjennom gruppesøksmålet eller det representative søksmålet.
c. Begrensning av prosessuelle rettigheter. Du forstår og godtar at du og Zonos begge samtykker i voldgift i stedet for retten til en rettssak for en dommer eller jury ved en offentlig domstol. Uten denne avtalen kunne du og Zonos ellers ha hatt rett eller mulighet til å bringe tvister inn for en domstol, for en dommer eller jury, og/eller til å delta i eller bli representert i en sak reist ved domstolen av andre (herunder gruppesøksmål). Du gir avkall på disse rettighetene. Andre rettigheter du ville hatt dersom du gikk til domstolen, som retten til å anke og til visse former for bevisinnhenting, kan være mer begrenset ved voldgift. Retten til overprøving av en voldgiftsdommers avgjørelse er langt mer begrenset enn ved domstolene, og en voldgiftsdommers avgjørelse kan generelt ikke ankes på grunnlag av faktiske eller rettslige feil.
d. Delvis ugyldighet. Dersom en bestemmelse i dette avsnitt 18 (med unntak av fraskrivelsen av gruppesøksmål ovenfor) anses ulovlig eller ikke kan håndheves, skal denne bestemmelsen skilles ut fra avtalen, mens resten av avtalen fortsatt skal gjelde fullt ut. Dersom fraskrivelsen av gruppesøksmål anses ulovlig eller ikke kan håndheves, skal hele denne avtalen ikke kunne håndheves, og tvisten skal avgjøres av en domstol.
e. Videreføring. Denne avtalen skal gjelde også etter opphøret av din kontrakt med oss og din bruk av våre Tjenester eller produkter.
19. Diverse.
Lovvalg; jurisdiksjon. Loven som skal regulere gyldigheten og fortolkningen av disse Vilkårene, og som skal gjelde for enhver tvist eller rettssak som oppstår fra eller gjelder disse Vilkårene, er lovgivningen i delstaten Utah, USA. Du samtykker herved i, og fraskriver deg enhver innsigelse om manglende personlig jurisdiksjon og forum non conveniens med hensyn til, jurisdiksjonen og verneting til de føderale og delstatlige domstolene i Washington County, Utah (USA). FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt løsørekjøp skal ikke gjelde for disse Vilkårene, og er herved uttrykkelig utelukket.
b. Delvis ugyldighet. Dersom en bestemmelse i disse Vilkårene anses ugyldig eller ikke kan håndheves, skal denne bestemmelsen begrenses eller fjernes i det minste omfang som er nødvendig, slik at Vilkårene for øvrig forblir fullt gyldige, virksomme og håndhevbare.
c. Fravikelse. Ingen fravikelse av en bestemmelse i disse Vilkårene, og intet samtykke fra Zonos til brudd på eller avvik fra en bestemmelse i disse Vilkårene, skal under noen omstendighet være bindende for eller gjeldende overfor Zonos, med mindre det er gitt skriftlig og undertegnet av en behørig autorisert representant for Zonos, og en slik fravikelse skal da kun gjelde for det konkrete tilfellet og det spesifikke formålet den er gitt for.
d. Avsnittsoverskrifter. Avsnittsoverskriftene og titlene i disse Vilkårene er kun for enkelhets skyld og har ingen juridisk eller kontraktsmessig virkning. Disse Vilkårene skal tolkes uten anvendelse av streng fortolkning verken til fordel for eller mot deg eller Zonos.
e. Uavhengige oppdragstakere. Disse Vilkårene, eller din bruk av våre Tjenester eller produkter, etablerer ikke noe agentur-, partnerskaps-, samarbeids- eller ansettelsesforhold, og du har ingen myndighet av noe slag til å forplikte Zonos på noen som helst måte.
f. Force majeure. Ingen av partene skal ha noe ansvar overfor den andre for manglende oppfyllelse av en forpliktelse under disse Vilkårene, dersom slik manglende oppfyllelse skyldes en hendelse utenfor partens rimelige kontroll, herunder, uten begrensning, krigshandling eller terrorisme, naturkatastrofe, strømbrudd, opprør, sivil uro, sivile forstyrrelser eller annen force majeure-hendelse.
Kontakt oss
Takk for at du har lest, og gratulerer med å ha kommet til slutten av disse Vilkårene!
Vi håper du liker å bruke Zonos Platform og våre Tjenester.
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har kommentarer eller spørsmål om vårt selskap og våre tjenestevilkår.
Zonos' tjenestevilkår
Zonos' tjenestevilkår
Gjeldende fra 4. august 2026
Velkommen til Zonos' tjenestevilkår.
Disse tjenestevilkårene ("Vilkårene") utgjør en juridisk avtale mellom deg og iGlobal Exports, LLC dba Zonos og dets tilknyttede selskaper (samlet «Zonos») som gjelder hver gang du bruker eller får tilgang til Zonos' nettsted [www.zonos.com], tjenester, API-er og produkter («Zonos Platform»). Vi vet at det ikke er det mest underholdende å lese juridiske vilkår, så vi har prøvd å gjøre dette klart og enkelt. Vennligst les disse Vilkårene nøye, og ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål.
1. Innledning.
Takk for at du bruker Zonos Platform, levert av Zonos, med adresse 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770. Ved å bruke Zonos Platform gir du Zonos tillatelse til å integrere teknologi i virksomheten din som bidrar til å administrere, vedlikeholde og forbedre dine grensekryssende muligheter.
Ved å opprette en konto hos oss, eller ved å få tilgang til eller bruke Zonos Platform – inkludert alt innhold, all funksjonalitet og alle tjenester som tilbys der – enten som gjest eller registrert bruker, bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt å være bundet av disse Vilkårene, vår personvernerklæring og vår tjenestenivåavtale.
Ved å godta Vilkårene bekrefter du at du har nådd myndighetsalder i staten, provinsen eller territoriet der du er bosatt, og du samtykker til at dine mindreårige familiemedlemmer kan bruke Zonos Platform. Bestemmelsene og betingelsene i Vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og Zonos knyttet til bruken av Zonos Platform, og erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser.
Som brukt i disse Vilkårene betyr «Tjenester» tjenestene som Zonos har samtykket i å levere til deg som en del av Zonos Platform. Disse tjenestene kan blant annet omfatte Landed Cost-garanti, Classify, Checkout, Quoter, Hello og tilhørende API-er, og skal i tillegg omfatte enhver annen tjeneste som Zonos fra tid til annen samtykker i å levere til deg.
2. Godtakelse av Vilkårene.
Ved å bruke Zonos Platform på noen som helst måte, er du bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar Vilkårene, skal du ikke bruke Zonos Platform. Hvis du godtar disse Vilkårene på vegne av et selskap, en organisasjon, en myndighet eller en annen juridisk enhet, bekrefter og garanterer du at
(a) du har fullmakt til å gjøre dette,
(b) enheten samtykker i å være juridisk bundet av Vilkårene, og
(c) verken du eller enheten er forhindret fra å bruke Tjenestene eller godta Vilkårene i henhold til lovgivningen i den aktuelle jurisdiksjonen.
3. Endringer i Vilkårene.
Vi forbeholder oss retten til, fra tid til annen og etter eget skjønn, å revidere og oppdatere disse Vilkårene ved å publisere et revidert sett med vilkår, eller ved å sende deg varsel om dette per e-post. Alle endringer trer i kraft umiddelbart når vi publiserer dem, og gjelder all tilgang til og bruk av Zonos Platform. Endringer i bestemmelsene om tvisteløsning (se avsnitt 18) vil imidlertid ikke gjelde for tvister som partene hadde faktisk kjennskap til på eller før datoen endringen ble publisert på Zonos Platform.
Din fortsatte bruk av Zonos Platform etter at reviderte Vilkår er publisert, betyr at du godtar og aksepterer endringene. Du forventes å sjekke denne siden fra tid til annen, slik at du er kjent med eventuelle endringer, ettersom de er bindende for deg.
4. Omfang.
Disse Vilkårene regulerer din bruk av Zonos Platform. Med mindre annet er spesifisert, gjelder ikke disse Vilkårene for Tredjepartstjenester, som reguleres av sine egne vilkår.
5. Akseptabel bruk og forbudte aktiviteter.
a. Kun lovlige formål. Du kan ikke bruke Zonos Platform, eller tillate at en tredjepart bruker Zonos Platform, til noe formål som vi etter eget skjønn anser som ulovlig, inngripende, krenkende, uanstendig, støtende, ærekrenkende eller uredelig, eller for å delta i, fremme eller oppfordre til ulovlig aktivitet.
b. Krenkelse av tredjeparters rettigheter. Du skal ikke bruke materiale, innhold, data eller annen informasjon med det formål å utnytte, skade eller forsøke å utnytte eller skade mindreårige på noen måte, herunder ved å utsette dem for upassende innhold, be om personopplysninger som kan identifisere dem, eller på annen måte.
c. Uriktig fremstilling av overføringsinformasjon. Det er forbudt å forfalske, gi uriktig fremstilling av, utelate eller slette meldingshoder, returadresser og/eller IP-adresser for å skjule eller gi feilaktig informasjon om opprinnelsen til en melding.
d. Virus og andre destruktive aktiviteter. Du skal ikke bruke Zonos Platform, eller tillate at en tredjepart bruker Zonos Platform, til å lage eller sende datavirus, ormer eller trojanske hester, korrupte filer, falske varsler eller andre elementer av destruktiv eller villedende art, eller til pinging, flooding eller e-postbombing, eller til å utføre tjenestenektangrep (denial-of-service). Du skal ikke delta i annen aktivitet som er ment å forstyrre, eller som resulterer i forstyrrelse av, andres mulighet til å bruke Zonos Platform effektivt (eller ethvert tilknyttet nettverk, system, tjeneste eller utstyr), eller til å drive sin virksomhet over internett.
e. Hacking. Hacking og relaterte aktiviteter er forbudt. «Hacking» omfatter, men er ikke begrenset til, følgende aktiviteter: ulovlig eller uautorisert tilgang til datamaskiner, kontoer eller nettverk, gjennombryting eller forsøk på gjennombryting av sikkerhetstiltak, portskanning, skjult skanning, og andre aktiviteter som er utformet for å bidra til hacking.
f. Spam. Du skal ikke bruke Zonos Platform, eller tillate at en tredjepart bruker Zonos Platform, til å generere, distribuere, publisere eller legge til rette for uønsket masseutsendelse av e-post, kampanjer, reklame eller andre henvendelser («spam»).
g. Andre forbudte aktiviteter. Det er forbudt å delta i aktiviteter som etter vårt skjønn faktisk eller potensielt forstyrrer, griper inn i, konkurrerer med eller skader Zonos Platform, vår virksomhet, vårt omdømme, vår goodwill, våre kunder og/eller kundeforhold, eller våre kunders mulighet til å bruke Zonos Platform effektivt. Manglende samarbeid fra din side med oss for å rette opp eller forhindre brudd på Vilkårene, eller brudd som skyldes dine brukeres aktivitet, utgjør et brudd på Vilkårene fra din side.
6. Kontoregistrering, tilgang og sikkerhet.
a. Registrering. For å bruke Zonos Platform må du opprette en konto ved å registrere deg hos Zonos. Du kan bli bedt om å oppgi en gyldig betalingsmetode som du har fullmakt til å bruke til å kjøpe Tjenestene. Du skal oppgi sann, nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon når du registrerer en konto, og skal oppdatere denne informasjonen etter behov for å holde konto- og betalingsinformasjonen din oppdatert. Du samtykker i alle handlinger vi foretar med hensyn til informasjonen din i samsvar med vår personvernerklæring. Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn og der det er hensiktsmessig, å avslå registrering av eller kansellere kontoer dersom vi mener at du har brutt en bestemmelse i disse Vilkårene.
b. Tilgang og sikkerhet. Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til kontoen din, og for alle Tjenester som bestilles, det gis tilgang til, eller som på annen måte brukes i forbindelse med kontoen din, samt alle handlinger som foretas i den forbindelse. I tillegg forbeholder vi oss retten til, etter eget skjønn, å trekke tilbake eller endre nettstedet vårt, og vi kan begrense tilgangen til enkelte deler av nettstedet eller plattformen.
7. Fakturering.
a. Avgifter. Fakturaer opprettes og sendes ukentlig for skyldige beløp. Fakturerte beløp trekkes automatisk enten fra kredittkortet ditt, ACH-informasjonen din eller annen registrert betalingsinformasjon, avhengig av hvor du befinner deg. Hvis du av en godkjent grunn ikke har registrert kredittkort-, ACH- eller annen betalingsinformasjon, forfaller betalingen innen sju (7) dager etter mottak av faktura. Avgifter betales i amerikanske dollar med mindre annet er angitt. Betaler du med kredittkort, tilkommer det et behandlingsgebyr. For Checkout-kunder trekkes skyldige beløp fra din utbetaling.
b. Ikke refunderbart. Våre avgifter er basert på de Tjenestene som er kjøpt, uavhengig av faktisk bruk, og refunderes ikke. Vi gir ikke refusjon eller kreditering for delvise dager, måneder eller år, og gir ikke refusjon til kunder, uavhengig av om kunden har brukt Tjenestene eller produktene.
c. Skatter og avgifter. Alle avgifter er eksklusive alle gjeldende offentlige avgifter, gebyrer eller skatter, inkludert, uten begrensning, all omsetningsavgift, vare- og tjenesteavgift, merverdiavgift, harmonisert avgift eller andre skatter og avgifter. Du er ansvarlig for betaling av alle skatter og avgifter som gjelder for din bruk av Tjenestene.
d. Checkout. Når du bruker Checkout, trekkes transaksjonsgebyrene dine automatisk fra det opprinnelige beløpet du skal ha utbetalt.
e. Abonnementer. Abonnementsavgiftene dine faktureres ved hjelp av kredittkortet eller ACH-informasjonen du oppga da du registrerte kontoen din. Abonnementet ditt fornyes automatisk ved slutten av gjeldende periode, med mindre du gir oss beskjed om at du ikke ønsker fornyelse, senest 30 dager før neste faktureringsdato.
f. Ubetalte saldoer. Dersom avgifter ikke betales innen forfallsdato, påløper det renter på slike utestående saldoer med 1,5 % per måned, eller den høyeste lovlige satsen, avhengig av hva som er lavest. Vi kan suspendere din tilgang til Tjenestene eller produktene i enhver periode der betaling av avgifter er forfalt. En suspensjon avslutter ikke Vilkårene eller fritar deg fra noen forpliktelser eller ansvar. Du skal refundere oss for eventuelle inndrivelseskostnader. Dersom du er vesentlig forsinket med betalinger, eller uttrykker at du ikke har til hensikt å foreta ytterligere eller rettidige betalinger, vil alle avgifter som gjenstår ubetalt og forfalt for resten av inneværende periode, etter skriftlig varsel fra oss, forfalle umiddelbart til betaling.
g. Omtvistede gebyrer / faktureringsspørsmål. Det er ditt ansvar å kontrollere at alle fakturaer er korrekte. Du har 30 dager fra fakturadatoen til å varsle oss skriftlig dersom du bestrider gebyrene. Dersom du ikke gjør dette innen den angitte fristen, anses det som din bekreftelse på at alle gebyrer er gyldige, og du fraskriver deg ethvert krav du måtte ha hatt knyttet til slike gebyrer.
h. Prisendringer. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller justere avgiftene våre og disse faktureringsvilkårene. Eventuelle endringer vil bli publisert på Zonos Platform og/eller kommunisert til deg via e-postadressen du har registrert hos Zonos. Vi vil gi minst 30 dagers varsel før eventuelle prisendringer trer i kraft.
i. Avrunding. Beløp oppgitt på fakturaer avrundes til to desimaler.
j. Oppsigelse. Ved opphør av Vilkårene, eller kansellering av dine Tjenester og/eller produkter, skal du umiddelbart slutte å bruke Zonos Platform og Tjenestene, og permanent slette alt mellomlagret eller lagret innhold.
8. API-vilkår.
a. Bruk. Du skal bruke Zonos' API-er utelukkende i forbindelse med Zonos Platform, og i samsvar med Vilkårene og alle gjeldende lover.
b. Overvåking. I tillegg til alle vilkår gitt i avsnitt 13 (Overvåking og håndheving) i disse Vilkårene, kan vi overvåke din bruk av API-ene for å forbedre kvaliteten på Zonos Platform og for å verifisere at du overholder Vilkårene. Denne overvåkingen kan omfatte tilgang til og bruk av din API-klient for, blant annet, å identifisere sikkerhetsproblemer som kan påvirke oss, våre kunder eller våre lisensgivere. Du skal ikke forstyrre denne overvåkingen. Vi kan bruke ethvert teknisk middel for å overvinne slik forstyrrelse. Din tilgang til innhold som leveres gjennom en API, kan bli begrenset, avgrenset eller filtrert i samsvar med gjeldende lover.
c. Volumgrenser. Du skal ikke forsøke å overskride eller omgå begrensninger på tilgang til, kall til og bruk av Zonos' API, eller på annen måte bruke en API på en måte som overskrider rimelige forespørselsvolumer, utgjør overdreven eller misbrukende bruk, eller som ikke er i samsvar med noen del av disse API-vilkårene eller våre Vilkår.
d. Brukerinformasjon. Du skal gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å beskytte all informasjon som samles inn fra brukere gjennom din API-klient, mot uautorisert tilgang, bruk eller utlevering. Alle personopplysninger som samles inn fra brukere gjennom din API-klient, skal lagres og leveres ved hjelp av sterk kryptering. Du må slette alle personopplysninger du har samlet inn fra brukere gjennom din API-klient
(i) på forespørsel fra en bruker, eller
(ii) når en bruker trekker tilbake autorisasjonen til applikasjonen din eller avslutter kontoen sin hos deg.
e. Sikkerhet. Nettverket, operativsystemet og programvaren til dine webservere, databaser og datasystemer, samt din API-klient, må være riktig konfigurert for å sikkert drifte applikasjonen din og lagre data. Du må ikke utforme eller velge systemene dine på en måte som er ment å omgå dine sikkerhetsforpliktelser.
f. Sikkerhetsbrudd. Ved et sikkerhetsbrudd som involverer uautorisert tilgang til, bruk av, utlevering av eller ødeleggelse av brukeres personopplysninger, skal du umiddelbart koble fra eventuelle inntrengere eller inntrenginger, og straks varsle oss om bruddet. Du skal samarbeide med oss for straks å utbedre ethvert sikkerhetsbrudd, og dersom et sikkerhetsbrudd omfatter Zonos' API eller kundedata, skal du ikke komme med noen offentlig uttalelse om bruddet uten vårt forutgående skriftlige samtykke, med mindre en slik uttalelse er pålagt ved lov.
g. Generelle forbud. Du skal verken selv, eller tillate at andre som handler på dine vegne:
i. Dele API-ene med noen tredjepart, eller lage en API-klient som i det vesentlige fungerer på samme måte som API-ene, og tilby denne til bruk for en tredjepart.
ii. Bruke API-ene til å introdusere virus, ormer, feil, trojanske hester, skadevare eller andre elementer av destruktiv eller skadelig art.
iii. Bruke API-ene til å ærekrenke, mishandle, trakassere, forfølge eller true andre.
iv. Forstyrre eller forårsake driftsavbrudd i API-ene, eller i serverne eller nettverkene som leverer API-ene.
v. Foreta reversutvikling («reverse engineering») eller forsøke å hente ut kildekoden fra en API eller tilknyttet programvare, unntatt i den grad slik begrensning er uttrykkelig forbudt etter gjeldende lov.
vi. Bruke API-ene til aktiviteter der bruk av eller svikt i API-ene kan føre til død, personskade eller miljøskade.
vii. Bruke API-en til å innhente eller overføre personopplysninger fra brukere, eller eksponere slike personopplysninger for oss eller en tredjepart, uten uttrykkelig aktivt samtykke fra brukerne.
9. Zonos Checkout.
a. Retningslinjer og ansvar. Du er alene ansvarlig for:
i. Eventuelle kostnader knyttet til en forbrukers avvisning av de forsendte produktene, eller enhver tvisteløsning med forbrukeren som følge av betaling av toll, avgifter, fraktkostnader eller ordreoppfyllingskostnader.
ii. Vilkår og betingelser fastsatt av deg som gjør forbrukeren ansvarlig for gebyrer knyttet til returnerte eller avviste ordrer. Vi skal ikke håndheve slike vilkår eller retningslinjer for refusjon eller retur på dine vegne.
iii. Refusjon av gebyrer og valutarisiko som følge av ordrer kansellert av forbrukeren fordi leverandøren ikke har sendt varen, eller ikke har sendt den i tide.
iv. Enhver refusjon til forbrukeren som ensidig er godkjent av leverandøren, eller enhver refusjon i strid med denne refusjonspolicyen.
v. Enhver refusjon som du, uansett årsak, initierer via Zonos' API eller Zonos Platform, er underlagt refusjonsgebyrer i tillegg til betalingsbehandlingsgebyrer.
b. Zonos' svindeldekning. Vår svindeldekning beskytter deg ved en «uautorisert» tilbakeføring. Svindeldekningen flytter ikke ansvaret ved en ikke-uredelig tilbakeføring (f.eks. tapt under transport, skadet/defekt, «vennlig» svindel, osv.); vi vil imidlertid sende inn bevis for å bestride slike krav på dine vegne. Du vil bli belastet ved mottak av en ikke-uredelig tilbakeføring; motsatt vil du bli godskrevet dersom en tilbakeføring reverseres. Tilbakeføringsgebyrer godskrives ikke tilbake ved en «ikke-uredelig» reversering. Tilbakeføringsgebyrer belastes kun ved ikke-uredelige tilbakeføringer. Vårt tilbakeføringsgebyr er tjuefem dollar ($25,00). Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn og etter manuell gjennomgang av en fullført ordre, å blokkere risikofylte betalinger eller be om at en ordre kanselleres.
10. Landed Cost-garanti.
a. Retningslinjer og ansvar. Følgende vilkår gjelder for deg kun dersom du velger å bruke Zonos' Landed Cost-garantitjeneste, som lar Zonos sikre nøyaktighet og avstemming av landed cost for internasjonale ordrer på dine vegne. Uavhengig av at du er påmeldt Zonos' Landed Cost-garanti, er du alene ansvarlig for, og fraskriver deg ethvert krav mot Zonos knyttet til, følgende:
i. Enhver fakturering av toll og avgifter til det aktuelle Zonos-kontonummeret ved behandling av forsendelser utenfor Zonos Platform.
ii. Ethvert ansvar for gebyrer du ikke fakturerer direkte til Zonos-kontonummeret.
iii. Eventuelle ekstra fortollingsgebyrer fakturert til Zonos som følge av at du ikke har fremskaffet og levert riktig dokumentasjon med din internasjonale forsendelse.
iv. Nøyaktigheten av HS-koder og opprinnelsesland du har oppgitt.
v. Verifisering av varene og dokumentasjonen du oppgir for en forsendelse, herunder å sikre at slik informasjon samsvarer med informasjonen som opprinnelig ble oppgitt for landed cost-tilbudet. Zonos kan ikke holdes ansvarlig for kostnader knyttet til varer som ikke var inkludert i landed cost-tilbudet.
vi. Ethvert ekstra toll- og avgiftsbeløp som belastes fordi tollmyndighetene vurderer varenes verdi til å være høyere enn verdien angitt på handelsfakturaen.
vii. Eventuelle uautoriserte belastninger på Zonos-kontoen. Zonos kan belaste et håndteringsgebyr i forbindelse med uautoriserte belastninger.
viii. Eventuelle kostnader knyttet til transaksjoner som ikke dekkes av Zonos' Landed Cost-garantitjeneste. Zonos kan belaste et håndteringsgebyr i forbindelse med enhver slik ikke-dekket transaksjon.
ix. Eventuelle utilsiktede beløp du blir belastet som følge av at du ikke har oppgitt sporingsnummeret for en forsendelse til Zonos.
x. Eventuelle indirekte skatter eller andre beløp du skylder i forbindelse med salg av varer gjennomført før du ble påmeldt Zonos' Landed Cost-garanti.
b. Zonos' gebyr for å levere Landed Cost-garanti på en ordre belastes på tidspunktet for forespørselen. Beløp som skyldes for toll, avgifter og gebyrer på en ordre, belastes når ordren sendes og sporingsnummeret er sendt inn. Manglende rettidig betaling av Zonos' gebyr eller andre beløp som skyldes i forbindelse med en Landed Cost-garantiordre, vil føre til at din tilgang til Zonos Platform suspenderes.
c. Du erkjenner og godtar at Zonos har rett til å beholde eventuelle ekstra midler fra overskytende landed cost-beløp innkrevd av Zonos utover det skyldige beløpet, og at slike eventuelle beløp anses som fullt opptjent og betalbare til Zonos.
d. Du gir Zonos og dets partnere i forsyningskjeden fullmakt til å gjøre eventuelle endringer i dokumentasjonen du oppgir for en forsendelse, som etter vårt eget skjønn kan være nødvendige for å bringe forsendelsen i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. Denne fullmakten fritar deg ikke fra ansvaret for å gi Zonos nøyaktig dokumentasjon.
e. Du erkjenner og godtar at beregningene for Zonos' Landed Cost-garanti kan være basert på en valutaterminpremie.
f. Zonos' garanti for landed cost-beløp gjelder i 90 dager fra datoen Landed Cost-garantigebyret ble belastet.
g. Zonos' garanti er basert på landed cost-tilbud der Zonos anslår toll og avgifter som vil bli belastet ved fortolling. Disse anslagene er basert på informasjonen som er tilgjengelig for Zonos på tidspunktet for tilbudet. Du erkjenner og godtar at tilbudene kan ta hensyn til endringer i toll- og/eller avgiftssatser som med rimelighet forventes å tre i kraft før en forsendelse ankommer tollbehandling.
h. Dette underavsnittet gjelder dersom du velger å inkludere de tilbudte tollsatsene, avgiftene og/eller gebyrene i listeprisene for varene (Inclusive Pricing). På grunn av variasjonen i toll- og avgiftssatser mellom ulike produkttyper, og manglende mulighet til å forutse den nøyaktige produktsammensetningen i salget ditt, forbeholder Zonos seg retten til, etter eget skjønn, å justere Inclusive Prices for varene dine.
11. Zonos Classify.
Følgende vilkår gjelder for deg dersom du velger å bruke Zonos Classify-tjenesten. Zonos Classify lar Zonos foreslå klassifisering av produktene dine ved hjelp av HTS-koder (fra Harmonized Tariff Code System). Selv om Zonos gjør rimelige kommersielle anstrengelser når det foreslår klassifiseringer, gis slike klassifiseringer til deg kun til informasjonsformål, og Zonos gir ingen garanti med hensyn til nøyaktigheten, påliteligheten eller fullstendigheten til foreslåtte HTS-koder. Du er følgelig alene ansvarlig for å sikre at eventuelle HTS-koder er korrekte før du legger dem til grunn slik de er foreslått av Zonos Classify. Selv om Zonos Classify kan brukes som et verktøy for å fastsette gjeldende HTS-koder for en forsendelse, er det til syvende og sist den registrerte importørens ansvar, ikke Zonos', å fastsette gjeldende HTS-koder og oppgi disse til tollmyndighetene.
12. Tredjepartsleverandører og -tjenester.
Zonos Platform er integrert med, eller kan på andre måter samhandle med, tredjepartsleverandører, -applikasjoner og -tjenester («Tredjepartstjenester») for å levere nødvendig maskinvare, programvare, nettverk, lagring og relatert teknologi for å drifte og vedlikeholde Zonos Platform. Din mottakelse eller bruk av Tredjepartstjenester er underlagt en separat avtale mellom deg og den aktuelle tredjepartsleverandøren.
Du forstår og godtar at Zonos ikke går god for, og ikke er ansvarlig for, atferden, funksjonene eller innholdet til en tredjepartsleverandør, eller for noen transaksjon du inngår med leverandøren av slike Tredjepartstjenester. Vi er ikke ansvarlige for Tredjepartstjenesters tilgang til eller bruk av dine data, eller for sikkerhets- eller personvernpraksisen til Tredjepartstjenester. Du er alene ansvarlig for din egen beslutning om å gi en tredjepartsleverandør tillatelse til å bruke dine data. Det er ditt ansvar å nøye gjennomgå avtalen mellom deg og tredjepartsleverandøren, slik den gis av den aktuelle tredjepartsleverandøren.
13. Overvåking og håndheving; opphør.
Vi har rett til å:
a. Fjerne, eller nekte å publisere, innhold på våre interaktive funksjoner på nettstedet eller Zonos Platform som lar brukere legge ut, sende inn, publisere, vise eller overføre materiale til andre brukere eller andre personer («Brukerinnhold»), av enhver grunn eller uten grunn, etter eget skjønn.
b. Iverksette enhver handling med hensyn til Brukerinnhold som vi, etter eget skjønn, anser som nødvendig eller hensiktsmessig, herunder dersom vi mener at Brukerinnholdet bryter Vilkårene, krenker en immateriell rettighet eller annen rettighet tilhørende en person eller enhet, truer den personlige sikkerheten til brukere av nettstedet, Zonos Platform eller allmennheten, eller kan medføre ansvar for oss.
c. Utlevere din identitet eller annen informasjon om deg til en tredjepart som hevder at materiale du har publisert, krenker deres rettigheter, herunder deres immaterielle rettigheter eller rett til privatliv.
d. Iverksette hensiktsmessige rettslige skritt, inkludert, uten begrensning, henvisning til politi eller påtalemyndighet, ved ulovlig eller uautorisert bruk av nettstedet eller Zonos Platform.
e. Gi deg tretti (30) dagers skriftlig varsel om misbruk fra din side av nettstedet eller Zonos Platform som utgjør et brudd på disse Vilkårene. I løpet av 30-dagersperioden kan du rette opp bruddet. Dersom du velger å ikke rette opp bruddet, eller ikke er i stand til det, kan Zonos si opp eller suspendere din tilgang til hele eller deler av nettstedet eller Zonos Platform ved utløpet av de tretti (30) dagene.
f. Umiddelbart si opp eller suspendere din tilgang til hele eller deler av nettstedet eller Zonos Platform ved ulovlig eller vesentlig misbruk av Zonos' nettsted eller Platform, eller ved brudd på disse Vilkårene.
Du kan når som helst si opp din avtale om disse Vilkårene ved å slutte å bruke Zonos Platform eller Tjenestene. Ditt abonnement på Zonos Platform og eventuelle Tjenester vil ikke bli påvirket av en slik oppsigelse.
Uten å begrense det foregående, har vi rett til å samarbeide fullt ut med politi, påtalemyndighet eller rettslige beslutninger som ber om eller pålegger oss å utlevere identiteten til, eller annen informasjon om, enhver person som publiserer materiale på eller gjennom nettstedet. DU FRASKRIVER DEG ETHVERT KRAV MOT, OG HOLDER OSS OG VÅRE TILKNYTTEDE SELSKAPER, LISENSTAKERE OG TJENESTELEVERANDØRER SKADESLØSE FOR, ETHVERT KRAV SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV EN HANDLING FORETATT AV OSS ELLER NOEN AV DE FOREGÅENDE PARTENE I FORBINDELSE MED SLIKE FORHOLD.
Vi påtar oss imidlertid ikke, og kan ikke, gjennomgå alt materiale før det publiseres på nettstedet eller Zonos Platform, og kan ikke garantere rask fjerning av upassende materiale etter at det er publisert. Vi påtar oss følgelig intet ansvar for handlinger eller unnlatelser knyttet til overføringer, kommunikasjon eller innhold levert av en bruker eller tredjepart. Vi har intet ansvar overfor noen for utførelse eller manglende utførelse av aktivitetene beskrevet i dette avsnittet.
14. Immaterielle rettigheter.
a. Zonos IP. Du erkjenner at vi, i forholdet mellom deg og Zonos, eier alle rettigheter, all eiendomsrett og alle interesser, inkludert alle immaterielle rettigheter, i og til våre varemerker, forretningshemmeligheter, data, konsepter, ideer, opphavsrett, tjenestemerker, API-er, programvare eller annen immateriell eiendom («Zonos IP»), og at de aktuelle tredjepartsleverandørene, med hensyn til Tredjepartstjenester, eier alle rettigheter, all eiendomsrett og alle interesser, inkludert alle immaterielle rettigheter, i og til Tredjepartstjenestene.
b. Kundedata. Vi erkjenner at du, i forholdet mellom deg og Zonos, eier alle rettigheter, all eiendomsrett og alle interesser, inkludert alle immaterielle rettigheter, i og til dine data. Du gir oss herved en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspennende lisens til å reprodusere, distribuere og på annen måte bruke og vise dine data, og til å utføre alle handlinger med hensyn til dine data som kan være nødvendig for at vi skal kunne levere Tjenestene til deg. Du bekrefter og garanterer at du, for alt slikt innhold du oppgir, eier eller på annen måte har kontroll over alle nødvendige rettigheter til å gjøre dette, og til å oppfylle dine forpliktelser under disse Vilkårene. Du bekrefter og garanterer at slikt innhold er korrekt. Du bekrefter og garanterer at vår, våre brukeres eller andre kontraktsparters bruk av slikt innhold (inkludert avledede verk), i samsvar med disse Vilkårene, verken krenker eller vil krenke noen tredjeparts immaterielle rettigheter. Vi påtar oss intet ansvar for innhold du oppgir.
c. Tilbakemeldinger. Dersom du, dine ansatte eller dine oppdragstakere sender eller overfører kommunikasjon eller materiale til oss per post, e-post, telefon eller på annen måte, og foreslår eller anbefaler endringer i Zonos IP – herunder, uten begrensning, nye funksjoner eller funksjonalitet knyttet til dette, eller kommentarer, spørsmål, forslag eller lignende («Tilbakemelding») – står vi fritt til å bruke slik Tilbakemelding, uavhengig av andre forpliktelser eller begrensninger mellom partene som ellers ville ha regulert slik Tilbakemelding. Du overdrar herved til oss, på egne vegne og på vegne av dine ansatte, oppdragstakere og/eller agenter, alle rettigheter, all eiendomsrett og alle interesser i, og står fritt til å bruke, uten godskrivning eller kompensasjon til noen part, enhver idé, know-how, ethvert konsept, enhver teknikk eller andre immaterielle rettigheter som fremkommer i Tilbakemeldingen, til ethvert formål, selv om vi ikke er forpliktet til å bruke noen Tilbakemelding.
d. Du gir Zonos en ikke-eksklusiv, overdragbar, royaltyfri, verdensomspennende rett og lisens til å bruke dine varemerker og tjenestemerker for å drifte, levere og markedsføre Tjenestene, noe som kan omfatte bruk av navnet og/eller logoen din i vårt markedsføringsmateriell.
15. Skadesløsholdelse.
a. Skadesløsholdelse fra Zonos. Zonos skal forsvare, holde skadesløs og holde deg, dine tilknyttede selskaper, lisensgivere og tjenesteleverandører, samt dine og deres respektive ledere, styremedlemmer, ansatte, oppdragstakere, agenter, lisensgivere, leverandører, rettsetterfølgere og rettighetshavere skadesløse mot ethvert krav, ansvar, skade, dom, tilkjennelse, tap, kostnad, utgift eller gebyr (inkludert rimelige advokatutgifter) som oppstår av eller knytter seg til et krav fra en tredjepart om at Zonos Platform eller en Tjeneste krenker tredjepartens immaterielle rettigheter. Den foregående skadesløsholdelsesplikten til Zonos gjelder ikke i den grad kravet mot deg skyldes bruk av Zonos Platform eller Tjenesten som ikke er i samsvar med disse Vilkårene. Dette avsnitt 15 angir din eneste beføyelse mot Zonos med hensyn til krav om krenkelse av immaterielle rettigheter.
b. Skadesløsholdelse fra deg. Du skal forsvare, holde skadesløs og holde Zonos, dets tilknyttede selskaper, lisensgivere og tjenesteleverandører, samt dets og deres respektive ledere, styremedlemmer, ansatte, oppdragstakere, agenter, lisensgivere, leverandører, rettsetterfølgere og rettighetshavere skadesløse mot ethvert krav, ansvar, skade, dom, tilkjennelse, tap, kostnad, utgift eller gebyr (inkludert rimelige advokatutgifter) som oppstår av eller knytter seg til ditt brudd på disse Vilkårene eller din bruk av Zonos Platform eller Tjenestene, herunder, men ikke begrenset til, ditt Brukerinnhold, enhver bruk av nettstedets innhold, tjenester og produkter utover det som er uttrykkelig tillatt i disse Vilkårene, eller din bruk av informasjon hentet fra nettstedet eller Zonos Platform.
16. Ansvarsfraskrivelse for garantier.
a. Vi garanterer at Zonos Platform og Tjenestene i alle vesentlige henseender vil samsvare med de avtalte tjenestenivåene når de brukes i samsvar med våre retningslinjer og deres tiltenkte bruk. Vi gir ingen erklæringer eller garantier med hensyn til oppetid eller tilgjengelighet for Zonos Platform eller Tjenestene, med mindre dette er spesifikt angitt skriftlig.
b. Selv om Zonos har gjort rimelige anstrengelser for å sikre at resultater og data levert gjennom Tjenestene i det vesentlige er korrekte, nøyaktige og pålitelige, gir Zonos ingen garanti for slik korrekthet, nøyaktighet eller pålitelighet. Det er avtalt og forstått at slik informasjon og/eller slike data leveres på et «som det er» og «som tilgjengelig»-grunnlag. I tilfelle feil eller mangler skal Zonos derfor ikke være ansvarlig overfor deg på noen måte, og du fritar herved Zonos for ethvert ansvar med hensyn til slik informasjon og slike data, selv om du hevder at Zonos kjente til, eller burde ha kjent til, en slik unøyaktighet.
c. Du er alene og fullt ut ansvarlig for resultatene av din bruk av Zonos Platform og Tjenestene. Zonos har intet ansvar for nøyaktigheten av informasjon som gis av eller til deg gjennom Zonos Platform eller Tjenestene.
d. UNNTATT FOR DEN BEGRENSEDE GARANTIEN ANGITT I AVSNITT 16(a), GIR ZONOS INGEN GARANTI AV NOE SLAG FOR AT ZONOS IP, PRODUKTER, TJENESTER ELLER RESULTATENE AV BRUKEN AV DISSE, VIL OPPFYLLE KUNDENS ELLER ANDRE PERSONERS KRAV, FUNGERE UTEN AVBRUDD, OPPNÅ ET TILTENKT RESULTAT, VÆRE KOMPATIBLE MED ELLER FUNGERE SAMMEN MED PROGRAMVARE, SYSTEMER ELLER ANDRE TJENESTER, ELLER VÆRE SIKRE, NØYAKTIGE, FULLSTENDIGE, FRI FOR SKADELIG KODE ELLER FEILFRIE.
e. Du forstår at vi ikke kan, og ikke garanterer, at filer som er tilgjengelige for nedlasting fra internett eller nettstedet, vil være fri for virus eller annen destruktiv kode. Du er ansvarlig for å implementere tilstrekkelige prosedyrer og kontrollpunkter for å tilfredsstille dine egne krav til antivirusbeskyttelse og nøyaktighet i data som legges inn og hentes ut, samt for å opprettholde et middel utenfor vårt nettsted for å kunne gjenopprette eventuelle tapte data. I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, ER VI IKKE ANSVARLIGE FOR TAP ELLER SKADE FORÅRSAKET AV ET DISTRIBUERT TJENESTENEKTANGREP (DDoS), VIRUS ELLER ANNET TEKNOLOGISK SKADELIG MATERIALE SOM KAN INFISERE DITT DATAUTSTYR, DINE DATAPROGRAMMER, DINE DATA ELLER ANNET PROPRIETÆRT MATERIALE SOM FØLGE AV DIN BRUK AV NETTSTEDET ELLER TJENESTER ELLER ELEMENTER SOM ER HENTET GJENNOM NETTSTEDET, ELLER SOM FØLGE AV AT DU LASTER NED MATERIALE SOM ER PUBLISERT PÅ DET, ELLER PÅ ETHVERT NETTSTED SOM ER LENKET TIL DET.
DIN BRUK AV ZONOS PLATFORM, INNHOLDET, OG TJENESTER ELLER ELEMENTER SOM ER HENTET GJENNOM ZONOS PLATFORM, SKJER PÅ EGEN RISIKO. ZONOS PLATFORM, INNHOLDET, OG TJENESTER ELLER ELEMENTER SOM ER HENTET GJENNOM ZONOS PLATFORM, LEVERES PÅ ET «SOM DET ER» OG «SOM TILGJENGELIG»-GRUNNLAG, UTEN NOEN FORM FOR GARANTI, VERKEN UTTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅTT. VERKEN VI ELLER NOEN PERSON TILKNYTTET OSS GIR NOEN GARANTI ELLER ERKLÆRING MED HENSYN TIL FULLSTENDIGHETEN, SIKKERHETEN, PÅLITELIGHETEN, KVALITETEN, NØYAKTIGHETEN ELLER TILGJENGELIGHETEN TIL ZONOS PLATFORM ELLER TJENESTENE.
I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, FRASKRIVER SELSKAPET SEG HERVED ALLE GARANTIER AV ETHVERT SLAG, ENTEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, LOVBESTEMTE ELLER ANDRE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, GARANTIER OM SALGBARHET, IKKE-KRENKELSE OG EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL.
DET FOREGÅENDE PÅVIRKER IKKE GARANTIER SOM IKKE KAN UTELUKKES ELLER BEGRENSES ETTER GJELDENDE LOV.
17. Ansvarsbegrensning.
VI SKAL UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE UNDER ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅRENE, UANSETT JURIDISK ELLER BILLIGHETSMESSIG GRUNNLAG, HERUNDER KONTRAKTSBRUDD, ERSTATNING UTENFOR KONTRAKT (HERUNDER UAKTSOMHET), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNET, FOR: (a) FØLGESKADER, TILFELDIGE, INDIREKTE, EKSEMPLARISKE, SPESIELLE, FORHØYEDE ELLER PUNITIVE SKADER; (b) ØKTE KOSTNADER, VERDIFORRINGELSE ELLER TAPT VIRKSOMHET, PRODUKSJON, INNTEKTER ELLER FORTJENESTE; (c) TAP AV GOODWILL ELLER OMDØMME; (d) BRUK, MANGLENDE MULIGHET TIL BRUK, TAP, AVBRUDD, FORSINKELSE ELLER GJENOPPRETTING AV DATA, ELLER BRUDD PÅ DATA- ELLER SYSTEMSIKKERHET; ELLER (e) KOSTNADER FOR ERSTATNINGSVARER ELLER -TJENESTER, I HVERT TILFELLE UAVHENGIG AV OM LEVERANDØREN BLE GJORT OPPMERKSOM PÅ MULIGHETEN FOR SLIKE TAP ELLER SKADER, ELLER OM SLIKE TAP ELLER SKADER FOR ØVRIG VAR PÅREGNELIGE. VÅRT SAMLEDE ANSVAR SOM OPPSTÅR AV ELLER KNYTTER SEG TIL DISSE VILKÅRENE, UANSETT JURIDISK ELLER BILLIGHETSMESSIG GRUNNLAG, HERUNDER KONTRAKTSBRUDD, ERSTATNING UTENFOR KONTRAKT (HERUNDER UAKTSOMHET), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNET, SKAL UNDER INGEN OMSTENDIGHETER OVERSTIGE DE SAMLEDE BELØPENE SOM ER BETALT TIL OSS UNDER DISSE VILKÅRENE I DE TOLV MÅNEDENE SOM GÅR FORUT FOR HENDELSEN SOM GIR OPPHAV TIL KRAVET.
18. Voldgift; tvisteløsning; fraskrivelse av gruppesøksmål.
a. Voldgift. Enhver tvist som oppstår fra disse Vilkårene eller bruken av Zonos Platform eller Tjenestene, herunder tvister som oppstår fra eller gjelder deres tolkning, brudd, ugyldighet, manglende oppfyllelse eller opphør («Tvister»), skal avgjøres ved endelig og bindende voldgift etter voldgiftsreglene til American Arbitration Association, med anvendelse av lovgivningen i Utah. DU GODTAR DERFOR AT ALLE TVISTER, SLIK DEFINERT OVENFOR, ENTEN DE FORELIGGER NÅ ELLER ER BASERT PÅ HANDLINGER ELLER UNNLATELSER I FORTIDEN ELLER FREMTIDEN, SKAL LØSES UTELUKKENDE OG ENDELIG VED BINDENDE VOLDGIFT, OG IKKE VED DOMSTOLENE, I SAMSVAR MED DISSE VILKÅRENE.
For alle Tvister må begge parter først gi den andre parten mulighet til å løse Tvisten ved å gi skriftlig varsel, inkludert en skriftlig beskrivelse av Tvisten og en beskrivelse av den konkrete løsningen du søker. Dersom Tvisten ikke er løst innen 60 dager etter skriftlig varsel, kan parten som ga varselet, bringe Tvisten inn for voldgift.
b. Fraskrivelse av gruppesøksmål. Du og Zonos fraskriver dere enhver rett til å fremme krav mot hverandre gjennom gruppesøksmål eller representative søksmål, enten som gruppens representant eller som medlem av en gruppe. Dersom en domstol eller lov, til tross for denne fraskrivelsen, tillater en part i denne avtalen å delta i et gruppesøksmål eller representativt søksmål, vil den vinnende parten ikke ha rett til å få dekket advokatutgifter eller kostnader forbundet med å forfølge gruppesøksmålet eller det representative søksmålet, og parten som initierer eller deltar som medlem av gruppen, skal ikke fremme krav eller på annen måte delta i noen erstatning oppnådd gjennom gruppesøksmålet eller det representative søksmålet.
c. Begrensning av prosessuelle rettigheter. Du forstår og godtar at du og Zonos begge samtykker i voldgift i stedet for retten til en rettssak for en dommer eller jury ved en offentlig domstol. Uten denne avtalen kunne du og Zonos ellers ha hatt rett eller mulighet til å bringe tvister inn for en domstol, for en dommer eller jury, og/eller til å delta i eller bli representert i en sak reist ved domstolen av andre (herunder gruppesøksmål). Du gir avkall på disse rettighetene. Andre rettigheter du ville hatt dersom du gikk til domstolen, som retten til å anke og til visse former for bevisinnhenting, kan være mer begrenset ved voldgift. Retten til overprøving av en voldgiftsdommers avgjørelse er langt mer begrenset enn ved domstolene, og en voldgiftsdommers avgjørelse kan generelt ikke ankes på grunnlag av faktiske eller rettslige feil.
d. Delvis ugyldighet. Dersom en bestemmelse i dette avsnitt 18 (med unntak av fraskrivelsen av gruppesøksmål ovenfor) anses ulovlig eller ikke kan håndheves, skal denne bestemmelsen skilles ut fra avtalen, mens resten av avtalen fortsatt skal gjelde fullt ut. Dersom fraskrivelsen av gruppesøksmål anses ulovlig eller ikke kan håndheves, skal hele denne avtalen ikke kunne håndheves, og tvisten skal avgjøres av en domstol.
e. Videreføring. Denne avtalen skal gjelde også etter opphøret av din kontrakt med oss og din bruk av våre Tjenester eller produkter.
19. Diverse.
Lovvalg; jurisdiksjon. Loven som skal regulere gyldigheten og fortolkningen av disse Vilkårene, og som skal gjelde for enhver tvist eller rettssak som oppstår fra eller gjelder disse Vilkårene, er lovgivningen i delstaten Utah, USA. Du samtykker herved i, og fraskriver deg enhver innsigelse om manglende personlig jurisdiksjon og forum non conveniens med hensyn til, jurisdiksjonen og verneting til de føderale og delstatlige domstolene i Washington County, Utah (USA). FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt løsørekjøp skal ikke gjelde for disse Vilkårene, og er herved uttrykkelig utelukket.
b. Delvis ugyldighet. Dersom en bestemmelse i disse Vilkårene anses ugyldig eller ikke kan håndheves, skal denne bestemmelsen begrenses eller fjernes i det minste omfang som er nødvendig, slik at Vilkårene for øvrig forblir fullt gyldige, virksomme og håndhevbare.
c. Fravikelse. Ingen fravikelse av en bestemmelse i disse Vilkårene, og intet samtykke fra Zonos til brudd på eller avvik fra en bestemmelse i disse Vilkårene, skal under noen omstendighet være bindende for eller gjeldende overfor Zonos, med mindre det er gitt skriftlig og undertegnet av en behørig autorisert representant for Zonos, og en slik fravikelse skal da kun gjelde for det konkrete tilfellet og det spesifikke formålet den er gitt for.
d. Avsnittsoverskrifter. Avsnittsoverskriftene og titlene i disse Vilkårene er kun for enkelhets skyld og har ingen juridisk eller kontraktsmessig virkning. Disse Vilkårene skal tolkes uten anvendelse av streng fortolkning verken til fordel for eller mot deg eller Zonos.
e. Uavhengige oppdragstakere. Disse Vilkårene, eller din bruk av våre Tjenester eller produkter, etablerer ikke noe agentur-, partnerskaps-, samarbeids- eller ansettelsesforhold, og du har ingen myndighet av noe slag til å forplikte Zonos på noen som helst måte.
f. Force majeure. Ingen av partene skal ha noe ansvar overfor den andre for manglende oppfyllelse av en forpliktelse under disse Vilkårene, dersom slik manglende oppfyllelse skyldes en hendelse utenfor partens rimelige kontroll, herunder, uten begrensning, krigshandling eller terrorisme, naturkatastrofe, strømbrudd, opprør, sivil uro, sivile forstyrrelser eller annen force majeure-hendelse.
Kontakt oss
Takk for at du har lest, og gratulerer med å ha kommet til slutten av disse Vilkårene!
Vi håper du liker å bruke Zonos Platform og våre Tjenester.
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har kommentarer eller spørsmål om vårt selskap og våre tjenestevilkår.
Kontraktspart:
iGlobal Exports, LLC dba Zonos
975 S Tech Ridge Dr
St. George, UT 84770
Var denne siden nyttig?