Beheersing van internationaal e-commerce succes: Hoe te gedijen tijdens het hoogseizoen

Strategieën voor succesvolle e-commerce tijdens het hoogseizoen 

• Voorraadbeschikbaarheid handhaven: 65% van de online shoppers heeft in de afgelopen 12 maanden “uitverkocht” meldingen ontvangen, en de meeste van deze shoppers geven de retailer de schuld. Om klantfrustratie te voorkomen, zorg ervoor dat artikelen op voorraad zijn. Benadruk en promoot producten die minder waarschijnlijk uitverkocht raken.

• Strategische timing: 23% van de vakantiebestellingen wordt geplaatst tussen begin november en half december. Geef prioriteit aan een naadloze winkelervaring tijdens deze piek. Voor internationale shoppers zijn het weergeven van prijzen in hun valuta en het berekenen van rechten, belastingen en kosten bij checkout voorbeelden hiervan.

• Vroegtijdige promoties: Aangezien 44% van de shoppers van plan is om vroeg cadeaus te kopen vanwege inflatie en problemen in de toeleveringsketen, kan het waarschuwen voor artikelen met een lage voorraad de verkopen verhogen.

• Snelle verzendopties: Het aanbieden van snelle verzendopties na Thanksgiving is gericht op degenen die cadeaus voor Kerstmis nodig hebben.

• Betaalbare en gratis verzendopties: Aangezien 47% van de shoppers beïnvloed wordt door gratis verzending, overweeg om dit seizoensgebonden aan te bieden, op basis van bestedingen, of via loyaliteitsprogramma's.

• Mobiele optimalisatie: Aangezien smartphones 42% van de online vakantiebestedingen aandrijven, zorg ervoor dat uw site mobielvriendelijk is.

• Benut sociale media: Aangezien 58% van de shoppers beïnvloed wordt door sociale media, markeer uw producten strategisch op het platform dat het beste past bij uw ideale klantenbestand.

• Gebruiksvriendelijke site: Maak uw website internationaal vriendelijk door deze te lokaliseren, verschillende betaalmethoden aan te bieden en transparant te zijn over kosten (rechten, belastingen en kosten).

• Creëer opwinding: Bied tijdgebonden promoties aan om shoppers te betrekken tijdens checkout.

• Checkout promoties: Promoot artikelen met hogere winstmarges of stimuleer grotere aankopen tijdens checkout.

• Cadeau-inspiratie: Ontwikkel een vakantie cadeaugids uit uw producten om creatieve ideeën gedurende het seizoen te stimuleren.

Samenvatting 

Samenvattend, naarmate het vakantieseizoen snel nadert, is het beheersen van internationaal e-commerce succes van groot belang om te profiteren van de meest lucratieve tijd van het jaar. Voor bedrijven die gespecialiseerd zijn in de verkoop van hobby's, speelgoed en spellen, waarbij het laatste kwartaal bijna 35% van de jaarlijkse verkopen vertegenwoordigt, wordt strategische planning nog crucialer. Om te gedijen tijdens het hoogseizoen, richt u zich op het handhaven van voorraadbeschikbaarheid, strategische timing, vroegtijdige promoties, snelle en betaalbare verzendopties, mobiele optimalisatie, benutting van sociale media, gebruiksvriendelijke internationale sites, spannende promoties en samengestelde cadeau-inspiratie. Door deze strategieën toe te passen, bent u goed uitgerust om het enorme potentieel van de wereldwijde e-commerce markt te benutten, wat zorgt voor een succesvol en winstgevend vakantieseizoen. Bent u klaar om de kans te grijpen die minder dan 90 dagen weg is?